Apa sampeyan pengin bisa ngawasi telpon tim sampeyan ing Zoho? Kepiye carane ngaktifake pemantauan panggilan (administrator) ing Zoho? Bisa ngawasi interaksi pelanggan iku penting kanggo njamin layanan sing apik lan menehi umpan balik marang wakil dodolan. Untunge, Zoho nawakake pilihan kanggo ngaktifake ngawasi telpon kanggo pangurus, supaya bisa ngrungokake obrolan agen karo pelanggan ing wektu nyata. Ing artikel iki, kita bakal nuduhake sampeyan langkah-langkah carane ngaktifake fitur iki ing akun Zoho supaya sampeyan bisa miwiti ngawasi telpon kanthi efektif lan ningkatake kualitas layanan sing diwenehake marang pelanggan.

- Langkah demi langkah ➡️ Kepiye ngaktifake pemantauan telpon (administrator) ing Zoho?

• Langkah 1: Mlebu menyang akun Zoho minangka administrator.
• Langkah 2: Pindhah menyang bagean "Setelan" ing dashboard Zoho sampeyan.
• Langkah 3: Pilih "Telepon" banjur "Setelan Telpon."
• Langkah 4: Ing bagean "Ngawasi Telpon", klik "Aktifake" kanggo ngaktifake fitur iki.
• Langkah 5: Saiki sampeyan bisa ngawasi telpon digawe dening tim sampeyan saka akun administrator Zoho sampeyan.

Tanya Jawab

FAQ: Kepiye ngaktifake pemantauan telpon (admin) ing Zoho?

1. Apa langkah pisanan kanggo ngaktifake ngawasi telpon ing Zoho?

1. Mlebu menyang akun Zoho sampeyan.

2. Ing endi aku bisa nemokake setelan kanggo ngaktifake ngawasi telpon ing Zoho?

2. Klik "Administrator" ing sisih tengen ndhuwur layar.

3. Apa sing kudu dilakoni sawise mlebu menyang setelan admin ing Zoho?

3. Pilih "Kontrol Telpon" ing bagean admin.

4. Apa setelan sing kudu ditindakake ing setelan kontrol telpon ing Zoho?

4. Klik "Setelan Ngawasi" ing bagean Ngawasi telpon.

5. Kepiye carane bisa nemtokake pangguna kanggo ngawasi telpon ing Zoho?

5. Klik "Supervisor" lan pilih pangguna sing pengin ditugasake pengawasan.

6. Apa langkah-langkah sing kudu daktindakake kanggo nyiyapake kabar ngawasi telpon ing Zoho?

6. Ing bagean "Kabar", pilih acara sing pengin diwenehi tandha.

7. Bisa nyetel watesan ngawasi telpon kanggo pangguna tartamtu ing Zoho?

7. Ing bagean "Watesan", atur ijin lan watesan kanggo ngawasi telpon.

8. Kepiye carane bisa ngaktifake rekaman telpon kanggo ngawasi ing Zoho?

8. Ing bagean "Setelan Rekaman", aktifake pilihan rekaman telpon.

9. Apa maneh sing kudu daktimbangake nalika ngaktifake ngawasi telpon ing Zoho?

9. Priksa manawa sampeyan wis nyimpen pangowahan sing wis digawe ing setelan kasebut.

10. Kepiye carane bisa verifikasi manawa ngawasi telpon diaktifake kanthi bener ing Zoho?

10. Telpon tes lan verifikasi manawa pengawas bisa ngakses informasi telpon.