- Temtokake manawa kesalahan kasebut lokal, sisih server, utawa sisih panampa karo Outlook Web, SaRA, lan status layanan.
- Gunakake tilak pesen lan solver pangiriman kanggo ngisolasi sabab lan ndandani.
- Master kode NDR 4.xx lan 5.xx kanggo mangerteni masalah pamblokiran, watesan, lan sertifikat.
- Ngatasi masalah pengiriman Outlook.com lan telat, lan nyetel kuitansi sing diwaca lan pangiriman.

Nalika kita ketemu a Email ora dikirim ing OutlookWangsulan: Bab ingkang pisanan kita mikir iku salah kita. Nanging, kadhangkala kita gumun amarga nemokake alamat kasebut bener. Apa sing kedadeyan?
Penyebab bisa maneka warna: watesan kothak layang, saringan spam, masalah server sementara, utawa malah aturan lan konfigurasi lokal. Meh ana panjelasan sing bisa ditemokake lan obat konkrit.. kita nliti kabeh iki ing ngisor iki.
Email sing ora dikirim ing Outlook: Priksa Cepet
Akeh kasus, Kabar non-kiriman nuduhake sabab sing padha karo kothak layang klasik sing ora ditemokake kabar.: masalah sauntara karo akun panampa utawa server. Sadurunge nyoba macem-macem solusi, sampeyan kudu nyoba sawetara:
- Enteni sawetara menit lan kirim maneh pesenKadhangkala mung nyoba maneh.
- Priksa maneh alamat panampa lan hubungi kanthi cara liya. kanggo konfirmasi apa sampeyan nggunakake alamat anyar.
- Konfirmasi yen Outlook ora bisa digunakake ing offlineIng garis status, yen sampeyan ndeleng Offline, Makarya Offline, utawa pesen "Nyoba nyambung", nguripake mode online: Kirim/Tampa tab, Preferensi grup, Work Offline pilihan kanggo ngalih. Sampeyan bisa uga kudu mbukak pesen lan nerusake, utawa tutul Kirim/Tampa.
- Priksa akun sampeyanYen sampeyan ngganti tembung sandhi, nganyari ing kabeh piranti. Yen aktivitas sing ora biasa dideteksi, akun sampeyan bisa uga dikunci kanggo sementara.
Outlook ing Web lan Asisten Dhukungan Masalah ing pangguna siji
Usa Outlook ing web kanggo ngisolasi apa kothak layang bisa digunakake kanthi bener ing serverYen email mlebu ing kana, masalah biasane ana ing profil, versi Outlook, utawa add-in ing PC.
Jalanake Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) ing komputer sing kena pengaruh. Iki ndeteksi masalah umum Outlook lan Microsoft 365 (lisensi, profil, versi, konfigurasi) lan nuntun sampeyan kanggo ndandani. Yen masalah kasebut yaiku Outlook kanggo Mac utawa akses seluler, Sampeyan bisa mriksa setelan karo app, nanging nginstal tuntunan mbutuhake PC.
Alat Microsoft 365 kanggo Administrator
Microsoft 365 Nduwe sawetara alat sing migunani kanggo masalah email sing ora dikirim ing Outlook nalika alamat kasebut bener:
- Status Layanan Microsoft 365Ing Pusat Admin, ing Status Layanan, priksa manawa Exchange Online nuduhake degradasi utawa masalah. Yen ana masalah, pangiriman bisa uga telat, lan insinyur wis kerja.
- Pemecah Masalah Pangiriman SuratIng Pusat Admin, bukak Diagnostik. Ngatasi masalah pangiriman email. Ketik alamat pangirim lan panampa lan jalanake tes kanggo nemokake panyebab lan perbaikan sing disaranake.
- Pelacakan pesen ing pusat admin Exchange. Ngidini sampeyan nglacak pesen nalika lelungan liwat Exchange Online kanggo njawab pitakonan pangguna, debug aliran mail, utawa validasi owah-owahan kabijakan. Cara mbukak yen sampeyan dadi administrator: Mlebu menyang Microsoft 365, pilih Admin, pindhah menyang Exchange, lan ing Mail Flow, pilih Pelacakan Pesen.
- Jalanake tindak lanjut sing diwatesi kanggo pangguna lan wektu sing cocog. Kanthi gawan nelusuri 48 jam. Setel Range Tanggal, tambah pangirim lan panampa banjur pencet TelusuriIng asil sampeyan bakal weruh status (contone, Dikirim). Pilih pesen kanggo ndeleng Rincian lan tindakake pituduh Koreksi. Kanggo nggoleki liyane, gunakake Clear lan redefine kritéria.
Pitakonan Tindak LanjutData bisa njupuk 10 menit nganti jam kanggo katon; yen sampeyan ndeleng kesalahan wektu entek, gampang kritéria. Yen pesen njupuk wektu suwe, panyebabe kalebu tujuan sing ora responsif, pesen sing dawa banget, latensi layanan, utawa panyaring mblokir.
Outlook.com: Nalika sampeyan ora bisa ngirim
Kadhangkala panyebab email sing ora dikirim ing Outlook yaiku coba masang file sing luwih gedhe tinimbang 25 MBSolusi kanggo kasus kasebut yaiku nyuda utawa nuduhake liwat awan.
Kemungkinan liyane yaiku:
- Dalamat panampa ora ana.
- Kothak layang panampa kebak.
- Masalah server saka tujuan.
- Filter anti-spam sing nandhani pesen sampeyan minangka spam.
Yen sampeyan nggunakake teken, coba copot yen menehi kesalahan. lan maju. Takon panampa nambahake sampeyan menyang dhaptar pangirim sing aman lan priksa manawa sampeyan wis nyimpen kontak kasebut menyang buku alamat sampeyan. Yen sampeyan ndeleng kesalahan nyambungake menyang server panampa, nganyari alamat utawa alias saka setelan Outlook.com.
Yen sampeyan gawe jadwal pesen karo "Aja ngirim sadurunge" lan ora dikirim ing wektu dijadwal, iku biasane amarga Mode Exchange Cache amarga Outlook ora mbukak nalika iku. Ing mode cache, Outlook nggunakake file .ost lokal lan nyelehake pesen ing kothak metu lokal. Server ora bisa ngirim tanpa Outlook mlaku kanggo nyinkronake.
Yen sampeyan ndeleng negara kaya Offline utawa Makarya Offline, bali menyang mode online kaya sing kasebut ing ndhuwur lan coba kirim maneh. Yen pesen isih ana ing kothak metu, bukak, priksa wektu sing wis dijadwal, banjur kirim maneh.
Kode NDR lan panyebab khas ing Exchange Online lan Outlook
ing kabar NDR Iki banget migunani ing Outlook email undeliverable kahanan. Dheweke kalebu kode numerik sing nuduhake sababe kesalahan (sing mbantu kita nemokake solusi sing cocog). Ing ngisor iki ringkesan kode 4.xx lan 5.xx, bebarengan karo makna lan tumindak sing paling umum:
- 432 4.3.2 STOREDRV. Ngirim; watesan Utas wadhah ngluwihi: Kothak layang panampa mbatesi panrima amarga akeh banget surat sing teka cepet banget; iki minangka langkah proteksi database. Mangga ngenteni lan coba maneh.
- 4.4.7 Pesen kadaluwarsa: Pesen antrian wis kadaluwarsa sawise nyoba gagal. Iki biasane amarga masalah karo server panampa, wektu entek, utawa watesan header. Priksa alamat lan konfigurasi server tujuan; nyuda panampa yen perlu lan ngirim maneh.
- 4.4.8 MX host domain gagal validasi MTA-STS: Host MX tujuan ora cocog karo kabijakan MTA-STS domain. Deleng kabijakan domain tujuan.
- 4.4.316 Sambungan ditolak : Ora bisa nyambung menyang server njaba; iki meh tansah masalah karo panampa utawa jaringan. Gunakake alamat IP pesen kanggo ngenali pihak sing tanggung jawab.
- 450 4.4.317 Ora bisa nyambung menyang server remot : Rantai sertifikat lengkap ilang sajrone jabat tangan TLS; Exchange Online ora bisa validasi. Nyetel sertifikat ing server remot.
- 4.5.3 Kakehan panampa: Luwih saka 200 panampa amplop SMTP saka domain sing padha. Dibagi kiriman menyang kelompok sing luwih cilik.
- 4.7.5 Sertifikat remot gagal validasi MTA-STS: Sertifikat server target ora chain menyang CA dipercaya utawa jeneng ora cocog karo kabijakan STS.
- 4.7.26 Akses ditolak, pesen sing dikirim liwat IPv6 kudu ngliwati SPF utawa DKIM: absen teken. Konfigurasi SPF utawa DKIM kanggo IPv6.
- 4.7.321 starttls-ora didhukung: Sawise ngliwati DNSSEC, server ora nanggapi STARTTLS kanthi bener utawa jabat tangan gagal. Priksa konfigurasi server tujuan.
- 4.7.322 certificate-kadaluwarsa: Sertifikat server tujuan wis kadaluwarsa; mangga gawe anyar X.509.
- 4.7.323 tlsa-ora sahvalidasi DANE gagal; TLSA ora cocog, salah konfigurasi, utawa diserang. Priksa DANE lan TLSA.
- 4.7.324 dnssec-ora sah: Tujuan nuduhake DNSSEC nanging ora bisa divalidasi minangka asli. Priksa DNSSEC.
- 4.7.325 certificate-host-mismatch: CN utawa SAN sertifikat ora cocog karo domain utawa host MX. Nyetel sertifikat utawa MX miturut DANE.
- 4.7.500-699 Akses ditolak: aktivitas curiga dideteksi; watesan sauntara nalika ngevaluasi.
- 4.7.850-899 Akses ditolak: aktivitas curiga ing IP; pamblokiran sauntara.
- 5.0.350 kesalahan umum kayata header x-dg-ref dawa banget utawa Tindakan sing dijaluk ora ditindakake: pelanggaran kebijakan dideteksi (AS345). Priksa format RTF lan lampiran nested.
- 5.1.0 Pangirim rek: Alamat panampa sing salah format utawa ora bisa ditanggulangi; umum nalika mbales file .msg disimpen karo legacyExchangeDN. Mbenerake alamat lan kirim maneh.
- 5.1.1 Alamat kothak layang tujuan ala: Email panampa sing salah ejaan utawa ilang, cache panampa sing wis lawas, utawa DN warisan sing ora valid. Busak cache AutoComplete lan nyebarake pesen anyar.
- 5.1.8 Akses ditolak, pangirim outbound ala: Akun diblokir amarga ngirim spam; biasane kompromi. Reset kapercayan lan ngresiki piranti.
- 5.1.10 Panampa ora ketemu: Alamat SMTP panampa ora bisa ditemokake; mangga validasi lan koreksi.
- 5.1.20 Multiple Saka tanpa Pangirim: Akeh alamat ing Saka tanpa nemtokake Pangirim. Nyetel header miturut RFC.
- 5.1.90 watesan panampa dina tekan: ngluwihi watesan ngirim; bisa nuduhake kompromi.
- 5.2.2 Kuota pengajuan ngluwihi: : Watesan frekuensi panampa utawa pesen ngluwihi.
- 5.2.121 Watesan saben jam panampa saka pangirim ngluwihi: nyuda tarif saben jam menyang panampa sing.
- 5.2.122 watesan reception jam ngluwihi: panampa wis tekan watesan wektu.
- 5.3.190 Jurnal ing papan kanggo Microsoft 365 ora didhukung yen pengarsipan jurnal dipateni: Ngaktifake journaling utawa ngganti tujuan journaling.
- 5.4.1 Akses Relay Ditolak: Server ora nampa email kanggo domain; kesalahan konfigurasi server utawa DNS.
- 5.4.1 Alamat panampa ditolak: Akses ditolak: Panampa sing ora ana; nggunakake pamblokiran pinggiran basis direktori kanggo nolak panampa sing ora bener.
- 5.4.6 utawa 5.4.14 Routing daur ulang dideteksi: Mail loop dening konfigurasi. Priksa terusake otomatis lan aturan ing sumber lan tujuan.
- 5.4.8 host MX gagal validasi MTA-STS: Host MX ora cocog karo kabijakan STS domain.
- 5.4.300 Pesen kadaluwarsa: Email wis suwe banget utawa NDR ora bisa bali menyang pangirim.
- 5.5.0 550 5.5.0 Tindakan sing dijaluk ora dijupuk: kothak layang ora kasedhiya: domain hotmail.com utawa outlook.com ora ditemokake ing panelusuran SMTP; padha karo 5.1.10.
- 5.6.11 Karakter ora valid: Klien nambahake karakter font baris lengkap sing ora bener; tulung dibenerake formate.
- 5.7.1 Pangiriman ora sah: Pangirim ora sah ngirim menyang panampa utawa grup kasebut. Nyuwun ijin utawa nyetel aturan transportasi.
- 5.7.1 Ora bisa mlayu susul-susulan: Sistem ngirim nyoba relay sing ora sah, utawa panampa ora nampa domain sing ditemtokake. Iki uga khas ing upaya spam. Nyetel ijin MX utawa relay.
- 5.7.1 Klien ora dikonfirmasi: Server panampa mbutuhake otentikasi sadurunge ngirim; ngatur otentikasi.
- 5.7.5 Sertifikat remot gagal MTA-STS: : Masalah karo sertifikat server tujuan miturut MTA-STS.
- 5.7.12 Pangirim ora dikonfirmasi dening organisasi: Panampa nolak email eksternal; mung admin sing bisa ngganti iki.
- 5.7.23 nglanggar SPF: Gagal SPF miturut kabijakan domain tujuan.
- 5.7.25 IPv6 tanpa mbalikke DNS: Alamat IPv6 sing ngirim mbutuhake PTR.
- 5.7.57 Klien ora otentikasi kanggo ngirim anonim sajrone MAIL FROM: Piranti utawa app sing salah konfigurasi marang smtp.office365.com.
- 5.7.64 PenyewaAtribusi; Akses Relay Ditolak: Konektor input salah sawise owah-owahan ing panggonan.
- 5.7.124 Pangirim ora ana ing dhaptar pangirim sing diidini: Pangirim ora ing dhaftar diijini grup distribusi.
- 5.7.133 Pangirim ora dikonfirmasi kanggo grup: Grup disetel kanggo nolak wong njaba; nyetel ijin utawa takon pemilik.
- 5.7.134 Pangirim ora dikonfirmasi kanggo kothak layang: kothak layang disetel kanggo nolak external.
- 5.7.13 utawa 5.7.135 Pangirim ora dikonfirmasi kanggo folder umum:: folder umum pamblokiran externals.
- 5.7.136 Pangirim ora dikonfirmasi kanggo pangguna mail:: pangguna mail nolak external.
- 5.7.232 Penyewa tes ngluwihi watesan panampa eksternal sajrone 24 jam: Ngirim menyang pihak njaba diblokir nganti tiba ing ngisor ambang.
- 5.7.233 Nyewa ngluwihi watesan panampa eksternal: kontrol bertahap ing jendhela 24 jam.
- 5.7.321 starttls-ora didhukung: STARTTLS ora didhukung utawa jabat tangan gagal sawise DNSSEC.
- 5.7.322 certificate-kadaluwarsa: Sertifikat kadaluwarsa ing server tujuan.
- 5.7.323 tlsa-ora sah: Validasi DANE gagal amarga macem-macem sebab (kalebu tanggal wiwitan ing mangsa ngarep).
- 5.7.324 dnssec-ora sah: Cathetan DNSSEC sing ora sah bali dening domain target.
- 5.7.325 certificate-host-mismatch: CN utawa SAN ora cocog karo domain MX utawa host miturut DANE.
Bebaya NDR kalebu kode numerik sing nuduhake sabab saka kegagalan.. Banjur, Kompendium kode 4.xx lan 5.xx kanthi makna lan tumindak luwih umum:
Pangiriman lan maca kuitansi: cara kerjane lan cara ngaktifake
ing konfirmasi pangiriman Waca kuitansi mbuktekaken sing pesen teka ing kothak layang, lan sing dibukak. Rincian penting: panampa bisa nolak ngirim kuitansi sing wis diwaca, lan sawetara klien ora ndhukung. Tegese, sampeyan ora bisa meksa wong ngirim.
- Outlook anyar ing Windows: Nalika nulis, pilih tab Pilihan lan ing Nelusuri, pilih Nyuwun Kuitansi Pangiriman utawa Nyuwun Kuitansi Diwaca. Yen sampeyan ora ndeleng opsi kasebut, bukak Pilihan Liyane ing sisih tengen pita banjur pilih.
- Outlook klasik ing WindowsIng email anyar, pindhah menyang tab Pilihan > Nelusuri, pilih kothak konfirmasi sing dibutuhake, banjur kirim. Yen sampeyan nulis ing Panel Waca, pindhah menyang tab Pesen > grup Label > mbukak Properti banjur pilih pilihan voting lan nelusuri sing cocok.
- Outlook ing web: Nalika nulis, tab Pilihan > Nelusuri, aAktifake kiriman utawa maca kuitansi. Yen ora katon ing Pilihan, gunakake Pilihan Liyane ing mburi pita.
- Outlook.comSampeyan ora bisa njaluk kuitansi diwaca langsung ing web Outlook.com, nanging sampeyan bisa njaluk nalika ngirim saka Outlook kanggo Windows nggunakake akun Outlook.com. Ing Outlook.com, sampeyan bisa milih cara nanggapi panjalukan maca ing Setelan > Waca Resi.
Saben masalah non-pangiriman duwe pitunjuk sing migunani ing alat NDR utawa Microsoft 365.; kanthi mriksa alamat Outlook, status layanan, diagnostik, pelacakan pesen, kabijakan anti-spam, watesan, lan setelan lokal. aliran mail dipercaya lan katebak bisa dibangun maneh.
Editor khusus babagan teknologi lan masalah internet kanthi pengalaman luwih saka sepuluh taun ing macem-macem media digital. Aku wis kerja minangka editor lan panyipta konten kanggo e-commerce, komunikasi, pemasaran online lan perusahaan iklan. Aku uga wis nulis babagan ekonomi, keuangan lan situs web sektor liyane. Karyaku uga dadi semangatku. Saiki, liwat artikelku ing Tecnobits, Aku nyoba kanggo njelajah kabeh warta lan kesempatan anyar sing donya teknologi nawakake kita saben dina kanggo nambah gesang kita.