რა არის Azure SRE აგენტი: ყველაფერი, რაც უნდა იცოდეთ Microsoft Azure-ის საიმედოობის აგენტის შესახებ 2025 წელს

ბოლო წლებში, ღრუბლოვანი სერვისების საიმედოობის, მუშაობისა და სტაბილურობის მართვა ციფრულ გადაწყვეტილებებში ინვესტირების განმახორციელებელი კომპანიების ერთ-ერთ მთავარ მოთხოვნად იქცა. ტერმინი SRE (საიტის საიმედოობის ინჟინერია) ახლა ნებისმიერი IT სპეციალისტის ლექსიკონში აუცილებელია. ხელოვნური ინტელექტის განვითარებასთან ერთად, Microsoft-მა გადადგა ნაბიჯი წინ, რათა ადმინისტრატორების, დეველოპერებისა და DevOps-ის პროფესიონალებისთვის ცხოვრება გაემარტივებინა შემდეგი ფუნქციების დანერგვით: Azure SRE აგენტი.

ეს საიმედოობის აგენტი Azure ეკოსისტემის ერთ-ერთი დიდი სიახლეა, რომელიც შექმნილია შესთავაზოს ოპერაციული ავტომატიზაცია, ინტელექტუალური მონიტორინგი და პროაქტიული დახმარება ღრუბლოვანი რესურსების მართვაში. თუ გაინტერესებთ რა არის Azure SRE Agent, როგორ მუშაობს, რას გვთავაზობს და ვის შეუძლია მისი გამოყენება?, ეს სტატია ზუსტად ისაა, რასაც ეძებთ: აი, ასეც მოიქეცით Azure SRE აგენტის ყველაზე სრულყოფილი სახელმძღვანელო, თუ როგორ არის ის ინტეგრირებული, მისი უპირატესობები, რეალური შეზღუდვები და მისი პრაქტიკული გამოყენება სხვადასხვა ბიზნეს და ტექნიკურ სცენარებში.

რა არის Azure SRE აგენტი და რატომ არის ის მნიშვნელოვანი?

El Azure SRE აგენტი ეს არის გადაწყვეტა, რომელიც შექმნილია საიტის საიმედოობის ინჟინერიის (SRE) პრინციპების Microsoft Azure გარემოში გამოსაყენებლად, ხელოვნური ინტელექტისა და მოწინავე ავტომატიზაციის ტექნოლოგიების ინტეგრირებით. ეს აგენტი მოქმედებს როგორც 24/7 ციფრული ასისტენტი რომელიც აკონტროლებს, აღმოაჩენს, დიაგნოზს უკეთებს და ეხმარება Azure ღრუბელში განლაგებულ აპლიკაციებსა და სერვისებში არსებული პრობლემების მოგვარებაში.

მისი მთავარი მიზანია უზრუნველყოს აპლიკაციების მაქსიმალური საიმედოობა, ხელმისაწვდომობა და შესრულება, რაც ამცირებს რუტინული ამოცანებისთვის ან ინციდენტების ხელით გადაჭრისთვის გამოყოფილ დროსა და რესურსებს. აგენტს შეუძლია ანომალიების იდენტიფიცირება, მაკორექტირებელი ქმედებების შეთავაზება და, მომხმარებლის თანხმობით, შემარბილებელი ღონისძიებების ავტომატურად განხორციელება. გარდა ამისა, საშუალებას იძლევა ბუნებრივ ენაზე ურთიერთქმედების სტატისტიკა, რაც ამარტივებს მოთხოვნებს, დიაგნოსტიკასა და ოპერაციებს მომხმარებლებისთვის მთელი სპექტრის მასშტაბით: DevOps-დან და SRE-დან სისტემის ადმინისტრატორებამდე ან დეველოპერებამდე.

რატომ არის ეს აქტუალური? რადგან რეაგირებს ღრუბლოვანი გარემოს მზარდ სირთულეზე, სადაც შეუფერხებელი, მასშტაბირებადი, უსაფრთხო და ეფექტური სერვისების შენარჩუნების ზეწოლა ყოველდღიურად იზრდება, თუმცა ნაკლები ხელით ძალისხმევა და კრიტიკულ ოპერაციებზე ყოვლისმომცველი კონტროლი.

Azure SRE აგენტის ძირითადი მახასიათებლები და უპირატესობები

El Azure SRE აგენტი ის განსხვავდება სხვა მონიტორინგისა და მხარდაჭერის ინსტრუმენტებისგან, რადგან აერთიანებს ხელოვნურ ინტელექტს, რეალურ დროში ანალიტიკას, ავტომატიზაციას და სასაუბრო ინტერფეისს. მის ყველაზე აღსანიშნავ მახასიათებლებს შორის ჩვენ ვხვდებით:

• პროაქტიული და უწყვეტი მონიტორინგიაგენტი აკონტროლებს ყველა დაკავშირებულ რესურსს 24/XNUMX, კვირაში შვიდი დღე, ყოველდღიურად გენერირებით შეტყობინებებსა და შეჯამებებს აპლიკაციებისა და სერვისების სტატუსისა და მდგომარეობის შესახებ.
• ინციდენტების ავტომატური აღმოჩენაAzure-ის ტელემეტრიასთან, ლოგებთან და რეალურ დროში სიგნალებთან ინტეგრაციის წყალობით, თქვენ შეგიძლიათ პრობლემების აღმოჩენა მანამ, სანამ ისინი სერიოზულ გავლენას მოახდენენ საბოლოო მომხმარებელზე.
• ავტომატური შერბილება (ყოველთვის ადამიანის კონტროლის ქვეშ)მიუხედავად იმისა, რომ შეგიძლიათ შემოგვთავაზოთ და მიიღოთ ზომები შეცდომების გამოსასწორებლად, თქვენ არასდროს ახორციელებთ კრიტიკულ ცვლილებებს პასუხისმგებელი მომხმარებლის ცალსახა თანხმობის გარეშე.
• რეკომენდაციები კარგი ინფრასტრუქტურული პრაქტიკისთვისმიუთითებს რესურსებზე, რომლებსაც სჭირდებათ განახლებები, უსაფრთხოება ან კორექტირება Microsoft-ისა და SRE სამყაროს მიერ რეკომენდებულ სტანდარტებთან შესაბამისობაში მოსაყვანად.
• ძირეული მიზეზის ანალიზიმეტრიკისა და ჟურნალების გამოყენებით, ის ხელს უწყობს წარუმატებლობის გამომწვევი მიზეზის იდენტიფიცირებას, ზუსტ დიაგნოზებსა და შემოთავაზებულ გადაწყვეტილებებს გვთავაზობს.
• ინციდენტებზე რეაგირების ავტომატიზაციაავტომატური რეაგირება Azure Monitor-ის ან გარე ინტეგრაციების, როგორიცაა PagerDuty, მიერ გენერირებულ შეტყობინებებზე, ინციდენტების სწრაფად მართვის მიზნით.
• რესურსებისა და დამოკიდებულებების სრული ვიზუალიზაციასაშუალებას გაძლევთ ნახოთ ურთიერთობა სერვისებს, აპლიკაციებსა და კომპონენტებს შორის, რაც ხელს უწყობს გარემოს გაგებას და გადაწყვეტილების მიღებას.
• ბუნებრივი ენის ჩატის ინტერფეისიმომხმარებლებს შეუძლიათ შეკითხვების დასმა ან მოქმედებების მოთხოვნა ბუნებრივი ენის აკრეფით, რითაც შემცირდება სწავლის პროცესი და გამარტივდება ყოველდღიური ოპერაციები.
• ინტეგრაცია გაფართოებული შეტყობინებების ინსტრუმენტებთანPagerDuty-ს მსგავს პლატფორმებთან დაკავშირების წყალობით, შესაძლებელია შეტყობინებების მიღება და ინციდენტების პროფესიონალურად მართვა.

ამ აგენტი ხელს უწყობს მაღალი დონის ღრუბლოვანი სერვისების შენარჩუნებას, მკვეთრად ამცირებს ხელით ჩარევას რუტინულ ამოცანებში y საიმედოობას 2025 წელს ბიზნესის მოთხოვნებთან შესაბამისობაში აყენებს.

როგორ მუშაობს Azure SRE აგენტი? ურთიერთქმედება, ნებართვები და ოპერაციული ფარგლები

El SRE აგენტი სწორი უნდა იყოს კონფიგურირებული და დაკავშირებული მონიტორინგის რესურსებთან აზურში. ამისათვის თქვენ უნდა მიანიჭოთ მას გარკვეული ნებართვები (მაგალითად, Microsoft.Authorization/roleAssignments/write), რომლებიც გაძლევთ წვდომას და მართვის შესაძლებლობებს მომხმარებლის მიერ განსაზღვრულ რესურსების ჯგუფებზე.

აგენტს შეუძლია სხვადასხვა მიმართულებით იმუშაოს სცენარები და რესურსების ტიპები, მათ შორის აპლიკაციების სერვისები, Azure-ის კონტეინერის აპლიკაციები და რესურსების ჯგუფში არსებული ნებისმიერი სხვა მხარდაჭერილი რესურსი. ის მუშაობს როგორც ვებ აპლიკაციებისთვის, ასევე მიკროსერვისებისთვის ან კონტეინერიზებული სამუშაო დატვირთვებისთვის.

განხორციელების შემდეგ, აგენტთან ყველა ურთიერთქმედება შესაძლებელია შემდეგი გზით:

• Azure პორტალის ინტერფეისი.
• ბუნებრივ ენაზე დაფუძნებული ჩატი საშუალებას გაძლევთ შეამოწმოთ მეტრიკა, მოითხოვოთ დიაგნოსტიკა, მოითხოვოთ ანგარიშები ან თუნდაც გაააქტიუროთ წინასწარ განსაზღვრული პასუხები.

მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ყველა პოტენციურად დამანგრეველი ქმედება მოითხოვს მომხმარებლის თანხმობას. (რაღაც მნიშვნელოვანი კრიტიკულ ან პროდუქტიულ გარემოში). ამ გზით, აგენტი არასდროს მოქმედებს მარტო: ის გვთავაზობს, კამათობს და ელოდება დადასტურებას შესაბამისი ცვლილებების განხორციელებამდე.

გარდა ამისა, აგენტი უზრუნველყოფს განმეორებად ანგარიშებს, მათ შორის:

• მომხდარი ინციდენტების შეჯამება: კლასიფიცირებულია, როგორც აქტიური, შემსუბუქებული ან აღმოფხვრილი.
• მონაცემები ხელმისაწვდომობის, პროცესორის გამოყენების, მეხსიერების და სხვა ძირითადი რესურსების შესახებ თითოეული აპლიკაციის ან სერვისის.
• ქმედებებისა და რეკომენდაციების შეჯამება რათა შევინარჩუნოთ გარემოს სიჯანსაღე და Microsoft-ის საუკეთესო პრაქტიკასთან შესაბამისობა.

Azure SRE აგენტის რეალური გამოყენების შემთხვევები და მაგალითები

Azure SRE Agent-ის პოტენციალი ნათლად ჩანს ყოველდღიურ სიტუაციებში, რომლებსაც IT და ოპერაციების გუნდები აწყდებიან. აქ მოცემულია პრობლემების ტიპური მაგალითები და აგენტის ჩარევის გზები:

• აპლიკაციის გათიშვა ან მოულოდნელი ავარიათუ აპლიკაცია კოდის შეცდომების, არასწორი განლაგების ან CPU/მეხსიერების ჭარბი გამოყენების გამო აღარ რეაგირებს, აგენტი აღმოაჩენს ანომალიას, უზრუნველყოფს მიზეზის დეტალურ ანალიზს და შეიძლება გირჩიოთ განლაგების გაუქმება, სლოტის შეცვლის შესრულება ან სხვა მაკორექტირებელი ქმედებები.
• ვირტუალურ მანქანაზე წვდომა დაბლოკილია (მაგ. RDP-ის საშუალებით)აგენტი ამოწმებს NSG წესის კონფიგურაციას და შეუძლია შემოგვთავაზოს და ნებართვით გამოიყენოს კიდეც კავშირის აღსადგენად საჭირო ცვლილებები.
• შეცდომები კონტეინერის სურათების ამოღებისასთუ სურათის ჩამოტვირთვა ვერ მოხერხდა ქსელის პრობლემების, არასწორი თეგის ან რეგისტრაციის წარუმატებლობის გამო, აგენტი განსაზღვრავს ძირეულ მიზეზს (მაგ., არარსებულ თეგს, როგორიცაა „latest1“) და გვთავაზობს უახლეს სტაბილურ ვერსიაზე დაბრუნებას.

ურთიერთქმედება ძალიან ბუნებრივია: შეგიძლიათ გკითხავთ, მაგალითად, „რატომ არ მუშაობს ჩემი აპლიკაცია?“ ან „რა არის პროცესორისა და მეხსიერების პიკები?“ ან „რა დამოკიდებულებები აქვს ამ რესურსს?“ აგენტი პასუხობს დასაბუთებული ინფორმაციით და კონკრეტული ნაბიჯებით ნორმალურ მდგომარეობაში დასაბრუნებლად.

როგორ შევქმნათ და დავაკონფიგურიროთ SRE აგენტი Azure-ში ეტაპობრივად

Azure-ში SRE აგენტის გაშვების პროცესი, ოფიციალური სახელმძღვანელოებისა და პრაქტიკული გამოცდილების საფუძველზე, როგორც წესი, შემდეგია:

1. შედით Azure პორტალზე და მოძებნეთ ვარიანტი SRE აგენტი ხელმისაწვდომი სერვისების ფარგლებში.
2. აირჩიეთ ვარიანტი შექმნა, რომელიც დაიწყებს ახალი აგენტის კონფიგურაციას.
3. მიუთითეთ Azure-ის გამოწერა, აირჩიეთ ან შექმენით აგენტისთვის კონკრეტული რესურსების ჯგუფი და მიანიჭეთ სახელი და რეგიონი მისი განსათავსებლად (ამჟამად, წინასწარი გადახედვის დროს, ეს ჩვეულებრივ არის ცენტრალური შვედეთი, მაგრამ შეუძლია ნებისმიერი სხვა რეგიონის რესურსების მონიტორინგი).
4. სწორი როლის არჩევა, როგორც წესი ხელშემწყობი, რათა აგენტმა შეძლოს რესურსებით მუშაობა.
5. აირჩიეთ რესურსების ჯგუფები კონფიგურაციის მონიტორინგისა და შენახვისთვის.
6. შექმნის შემდეგ, შედით აგენტზე SRE აგენტების სიიდან და გამოიყენეთ ჩატის ფუნქცია თქვენი რესურსების ურთიერთობის დასაწყებად და სტატუსის შესამოწმებლად.

ნებართვები სათანადოდ უნდა იყოს კონფიგურირებული ისე, რომ აგენტს ჰქონდეს ხილვადობა და მოქმედების შესაძლებლობა თქვენი ინფრასტრუქტურის ძირითად კომპონენტებზე.

Azure SRE აგენტი და მისი ინტეგრაცია ვებ აპლიკაციებთან და კონტეინერებთან

SRE აგენტის გამოყენება შესაძლებელია Azure-ის მრავალი ტიპის აპლიკაციაზე, მათ შორის:

• Azure აპლიკაციის სერვისი: აგენტი აკონტროლებს ვებ აპლიკაციებს, აღმოაჩენს HTTP შეცდომებს (მაგალითად, საშინელ 500 შეცდომას), აანალიზებს განლაგებებს და შეუძლია რეკომენდაცია გაუწიოს ან შეასრულოს სლოტების ჩანაცვლება, როდესაც აღმოაჩენს გაუმართავ განახლებასთან დაკავშირებულ შეცდომას.
• Azure-ის კონტეინერის აპლიკაციები: აგენტი მართავს კონტეინერიზებულ აპლიკაციებს, აფიქსირებს გამოსახულების, ტეგების ან კავშირის პრობლემებს და შეუძლია შესთავაზოს ან შეასრულოს უკან დაბრუნება წინა ვერსიებზე, რომლებიც კარგად მუშაობდა.

ტიპიური პროცესი მოიცავს ტესტირების ქვეშ აპლიკაციის განლაგებას, შეცდომების სიმულირებას (მაგალითად, გარემოს ცვლადების გამოყენებას, როგორიცაა INJECT_ERROR), მიეცით აგენტს საშუალება აღმოაჩინოს ანომალია, გაეცნოს დიაგნოზს ჩატის საშუალებით და, საჭიროების შემთხვევაში, ავტორიზაცია გაუწიოს შემოთავაზებულ შემამსუბუქებელ ზომებს. ეს ყველაფერი პირდაპირი ხელით ჩარევის გარეშე, მაგრამ ყოველთვის ადამიანის ზედამხედველობით, რომელიც საბოლოო ნებართვებს გასცემს.

იდეალური ბიზნეს სცენარები და წარმატების ისტორიები Azure SRE Agent-ის გამოყენებით

საიმედოობის ავტომატიზაციისკენ ნახტომი განსაკუთრებით სასარგებლოა:

• უწყვეტი განლაგებისა და უწყვეტი ინტეგრაციის (CI/CD) გარემო სადაც დრო კრიტიკულია და შეცდომები უნდა გამოვლინდეს და გამოსწორდეს წარმოებამდე მიღწევამდე.
• კომპანიები, რომლებიც მართავენ SaaS აპლიკაციებს, მიკროსერვისებს, საჯარო API-ებს ან სავაჭრო პლატფორმებს, სადაც შეფერხებას შეუძლია პირდაპირი გავლენა მოახდინოს რეპუტაციასა და ბიზნესზე.
• ინფრასტრუქტურები, რომლებიც მოითხოვენ SLO/SLI-ის მკაცრ შესაბამისობას (მომსახურების დონის მიზნები/ინდიკატორები) განსაზღვრულია კომპანიის მიერ ან კლიენტებთან დადებული კონტრაქტებით.
• პლატფორმები, რომლებიც აერთიანებენ Azure-ის მრავალ სერვისს და სჭირდებათ ხილვადობის, განგაშის და ავტომატური რეაგირების ცენტრალიზებული წერტილი.

აგენტი არა მხოლოდ ხელს უწყობს მომსახურების მოსალოდნელი დონის შენარჩუნებას, არამედ საშუალებას აძლევს გუნდებს, ყურადღება სტრატეგიულ ამოცანებზე გაამახვილონ ხანძრის ჩაქრობის ან უმნიშვნელო პრობლემების გადაჭრის ნაცვლად, რითაც მიღწეულია გაცილებით ეფექტური და მდგრადი მენეჯმენტი.

როგორ ვისაუბროთ და ვიურთიერთოთ SRE აგენტთან: ხშირად დასმული კითხვები და სასარგებლო ბრძანებები

აგენტის ერთ-ერთი გამორჩეული უპირატესობა მისი უნარია ბუნებრივი ენით უპასუხოს მრავალფეროვან შეკითხვებს. ხშირად დასმული კითხვების ან სასარგებლო ბრძანებების რამდენიმე მაგალითი, რომელთა დასმაც შეგიძლიათ:

• „რით შეგიძლია დამეხმარო?“
• „რა რესურსებს აკვირდებით ამჟამად?“
• „რა შეტყობინებებს გვირჩევთ ამ სერვისისთვის?“
• „რატომ არის ჩემი აპლიკაცია X ნელი ან არ რეაგირებს?“
• "რა არის ჩემი Y აპლიკაციის CPU-ს და მეხსიერების მნიშვნელობები?"
• "შეგიძლიათ ბოლო სამუშაო განლაგებაზე დაბრუნება?"
• „რა დამოკიდებულებები აქვს ამ რესურსს?“
• „შეგიძლიათ დღევანდელი ინციდენტების ისტორია მაჩვენოთ?“

აგენტი პასუხობს ტექნიკური დეტალებით, ვიზუალიზაციებით და, საჭიროების შემთხვევაში, სამუშაო პროცესით, პრობლემის გადასაჭრელად ან ავტომატიზირებული მოქმედების დამტკიცების მოთხოვნით.

შეზღუდვები და მნიშვნელოვანი გასათვალისწინებელი ფაქტორები Azure SRE აგენტის გამოყენებისას

მიუხედავად იმისა, რომ Azure SRE აგენტს ბევრი სარგებელი მოაქვს, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ის არ არის უცდომელი და სრულად არ ცვლის ადამიანის კონტროლს.. მისი ამჟამინდელი შეზღუდვები (2025 წლის ივნისი) მოიცავს:

• დამოკიდებულება ადამიანის მოწონებაზეკრიტიკული ქმედებებისთვის, აგენტს ყოველთვის სჭირდება მომხმარებლის ავტორიზაცია, რამაც შეიძლება შეანელოს რეაგირება კრიტიკულ საგანგებო სიტუაციებში, თუ არ იქნება აქტიური ზედამხედველობა.
• ცოდნა შეზღუდულია არსებული კონტექსტითთუ ჟურნალები, მეტრიკა არ არის საკმარისი ან ტელემეტრია არასწორად არის კონფიგურირებული, აგენტმა შეიძლება გასცეს რეკომენდაციები, რომლებიც სრულიად ზუსტი არ არის.
• გადახედვები და შეზღუდული წვდომაამჟამად, ზოგიერთ რეგიონს ან ანგარიშს შეიძლება არ ჰქონდეს აგენტზე პირდაპირი წვდომა, რადგან ის „გადახედვის“ რეჟიმშია ან შეზღუდული წვდომა აქვს რეგისტრაციის დროს.
• ეს არ მოიცავს აბსოლუტურად ყველა ტიპის ინციდენტსარსებობს რთული სცენარები, როდესაც გამოცდილ SRE-ს ან DevOps აგენტს გადაწყვეტილების მიღებამდე საფუძვლიანად უწევს აგენტის რეკომენდაციების განხილვა.

ამ რისკების მინიმიზაციისთვის, რეკომენდებულია:

• სწორად დააკონფიგურირეთ ნებართვები და წვდომა ჟურნალებზე/ტელემეტრიაზე.
• პერიოდულად განახორციელეთ აგენტის მიერ შესრულებული კონფიგურაციისა და მოქმედებების მიმოხილვა.
• ყოველთვის გადაამოწმეთ რეკომენდაციები, რომლებიც გულისხმობს ინფრასტრუქტურის სტრუქტურულ ცვლილებებს ადამიანის ჩარევით.

როგორ შევაფასოთ Azure SRE აგენტის მუშაობა?

Microsoft-მა ჩაატარა შეფასებები მომხმარებლის ტესტირების, ინციდენტების სიმულაციებისა და მეტრიკის ანალიზის მეშვეობით სხვადასხვა სცენარში, ხაზგასმით აღნიშნა:

• დიაგნოზების სიზუსტესწორად იდენტიფიცირებული ინციდენტების პროპორცია.
• შემამსუბუქებელი ღონისძიებების ეფექტურობაავტომატურად ან ზედამხედველობით მოგვარებული პრობლემების რაოდენობა და პროცენტული მაჩვენებელი.
• მომხმარებლის კმაყოფილება: კომენტარები და შეფასებები მიღებულია ინტეგრირებული უკუკავშირის ინტერფეისის მეშვეობით.

ეს პროცესი საშუალებას იძლევა, აგენტის ქცევა მუდმივად მორგებული და გაუმჯობესებული იყოს ახალ საჭიროებებსა და სცენარებთან ადაპტაციის მიზნით.

საუკეთესო პრაქტიკა, რეკომენდაციები და საკონტროლო სიები Azure SRE აგენტის მაქსიმალურად გამოსაყენებლად

მისი შესაძლებლობების მაქსიმალურად გამოსაყენებლად, გაითვალისწინეთ შემდეგი რჩევები:

• მკაფიოდ განსაზღვრეთ ზედამხედველობის ქვეშ მყოფი სფეროები რესურსების კრიტიკულ წერტილებზე კონცენტრირება.
• პერიოდული მიმოხილვების განხორციელება აგენტის რეკომენდაციებისა და ქმედებების შესახებ მისი ეფექტურობისა და უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად.
• აგენტის სხვა ინსტრუმენტებთან ინტეგრირება როგორიცაა Azure Monitor, PagerDuty ან სხვა ინციდენტების მართვის პლატფორმები რეაგირების გასაუმჯობესებლად.
• ყოველთვის დაადასტურეთ შემოთავაზებული ქმედებები ადამიანის ჩარევით მგრძნობიარე ან უჩვეულო ცვლილებებში.
• ნებართვებისა და პარამეტრების განახლება რათა აგენტს ჰქონდეს ყველა საჭირო ინფორმაცია.
• პროაქტიული სანდოობის კულტურის ხელშეწყობა, გაფრთხილებებისა და რეკომენდაციების გამოყენებით პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, მათზე მხოლოდ რეაგირების ნაცვლად.

Azure SRE Agent-ის გამოყენებით საიმედოობის მართვის ტექნიკური ასპექტები და ძირითადი მეტრიკები

სანდოობა იზომება SLO-ებით და SLI-ებით, ფოკუსირებით შემდეგზე:

• ხელმისაწვდომობა: მომსახურების ადეკვატური რეაგირების პროცენტი.
• ლატენტურობა და შესრულება: რეაგირების დრო კონკრეტულ პროცენტულებში.
• წარმატების/შეცდომის მაჩვენებელიწარმატებულ და წარუმატებელ ტრანზაქციებს შორის თანაფარდობა.
• გამტარუნარიანობა: პერიოდში დამუშავებული განაცხადების რაოდენობა.

აგენტი აანალიზებს ამ მონაცემებს ნეგატიური ტენდენციების იდენტიფიცირება, ფაქტობრივი მდგომარეობის შესახებ ინფორმაციის მიწოდება და კორექტირების ზომების შეთავაზება.

ვისთვის არის Azure SRE აგენტი? ვინ უნდა მიიღოს იგი?

აგენტი შექმნილია შემდეგი მიზნებისთვის:

• SRE და DevOps გუნდები რომლებიც Azure-ში მრავალ რესურსს მართავენ.
• IT ადმინისტრატორები რომელთაც სურთ მეტი კონტროლი ნაკლები ხელით ჩარევით.
• დეველოპერები და პლატფორმის მენეჯერები პროაქტიული დიაგნოსტიკისა და რეაგირების ინსტრუმენტების ძიება.
• სტარტაპები და მცირე და საშუალო ბიზნესები რომელთაც სურთ საიმედოობაში კონკურენცია გაუწიონ თავიანთი აღჭურვილობის ზედმეტად გაფართოების გარეშე.

აგენტის მიღება არის განსაკუთრებით რეკომენდებულია მაღალი მასშტაბირების, ავტომატიზაციის საჭიროებისა და მაღალი ხელმისაწვდომობის მოთხოვნების მქონე სცენარებში.

ღრუბლოვანი მხარდაჭერის მომავალი: Azure SRE Agent-ის ტენდენციები და ევოლუცია

ტენდენციები მიუთითებს, რომ ჭკვიანი ასისტენტები ღრუბლოვანი მენეჯმენტის მთავარი მოთამაშეები იქნებიან. Microsoft-ი აგრძელებს ინტეგრაციის, ავტონომიისა და ანალიტიკური შესაძლებლობების გაუმჯობესებას, მანქანურ სწავლებასა და მოწინავე ჟურნალის ანალიზზე დაფუძნებული სამომავლო ფუნქციებით.

ტექნოლოგიების განვითარებასთან ერთად, სულ უფრო მეტი კომპანია გამოიყენებს აგენტებს, რომლებიც არა მხოლოდ რეაგირებენ, არამედ ხელს უშლიან პრობლემებს და გვთავაზობენ სტრატეგიულ რეკომენდაციებს, რითაც მიაღწევენ... ნამდვილი კონკურენტული უპირატესობა საიმედოობასა და ღრუბლოვან ოპერაციებში.

Azure SRE Agent-მა თავი დაიმკვიდრა, როგორც თანამედროვე ღრუბლოვანი საიმედოობის მართვის ძირითადი ინსტრუმენტი: მოწინავე ავტომატიზაციით, ხელოვნური ინტელექტით, მშობლიური ინტეგრაციით და სასაუბრო ინტერფეისით, რომელიც დემოკრატიულს ხდის ინციდენტების მართვას და მოგვარებას. განლაგებიდან დაწყებული, საუკეთესო პრაქტიკის უწყვეტი მონიტორინგითა და ოპტიმიზაციით დამთავრებული, აგენტი გთავაზობთ ყოვლისმომცველ გადაწყვეტას, რომელიც მორგებულია 2025 წლის საჭიროებებზე.

ნებისმიერი კომპანიის ან პროფესიონალისთვის, რომელსაც სურს თავისი აპლიკაციების Azure-ში საიმედოდ და ეფექტურად შენახვა, Azure SRE Agent წარმოადგენს ევოლუციას და რევოლუციას საბოლოო მომხმარებლის გამოცდილების მართვაში.. თუ გსურთ შეამციროთ განმეორებადი დავალებები, წინასწარ განსაზღვროთ პრობლემები და გამოიყენოთ ღრუბლოვანი ინტელექტის უახლესი ტექნოლოგიები, Azure SRE Agent აუცილებელი ინსტრუმენტია.

დაკავშირებული სტატია:

Microsoft-ი აძლიერებს Web Agentic-ს: ღია, ავტონომიური ხელოვნური ინტელექტის აგენტები ციფრული განვითარებისა და თანამშრომლობის ტრანსფორმაციისთვის

ალბერტო ნავარო

მე ვარ ტექნოლოგიების ენთუზიასტი, რომელმაც თავისი „გიკის“ ინტერესები პროფესიად აქცია. ჩემი ცხოვრების 10 წელზე მეტი გავატარე უახლესი ტექნოლოგიის გამოყენებით და ყველა სახის პროგრამაში სუფთა ცნობისმოყვარეობის გამო. ახლა სპეციალიზირებული ვარ კომპიუტერულ ტექნოლოგიებსა და ვიდეო თამაშებში. ეს იმიტომ ხდება, რომ 5 წელზე მეტია ვწერ ტექნოლოგიებისა და ვიდეო თამაშების სხვადასხვა ვებსაიტებზე, ვქმნი სტატიებს, რომლებიც ცდილობენ მოგაწოდოთ თქვენთვის საჭირო ინფორმაცია ყველასთვის გასაგებ ენაზე.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, ჩემი ცოდნა მერყეობს Windows ოპერაციულ სისტემასთან და ასევე Android-თან დაკავშირებულ ყველაფერზე მობილური ტელეფონებისთვის. და ჩემი ვალდებულება არის თქვენ მიმართ, მე ყოველთვის მზად ვარ გავატარო რამდენიმე წუთი და დაგეხმაროთ გადაჭრას ნებისმიერი შეკითხვა, რომელიც შეიძლება გქონდეთ ამ ინტერნეტ სამყაროში.