Netflix-ი მობილურიდან Chromecast-სა და Google TV-ის მქონე ტელევიზორებზე სტრიმინგს წყვეტს

ესპანეთსა და ევროპის დანარჩენ ნაწილში ბევრი მომხმარებელი ამ დღეებში უსიამოვნო სიურპრიზს აწყდება: კლასიკური Netflix-ის ღილაკი თქვენი მობილურიდან ტელევიზორზე კონტენტის გასაგზავნად გაქრა დიდი რაოდენობით მოწყობილობებზე. ის, რაც თავიდან აპლიკაციის ერთჯერად გაუმართაობად ან Wi-Fi-ს პრობლემად მოგეჩვენათ, სინამდვილეში პლატფორმის მიერ დიდ ეკრანზე მისი სერიალებისა და ფილმების ყურების მიზანმიმართული ცვლილებაა.

კომპანიამ ჩუმად განაახლა ესპანური დახმარების გვერდი, რათა დაადასტუროს, რომ ის აღარ იძლევა პროგრამების მობილური მოწყობილობიდან ტელევიზორებისა და სტრიმინგის პლეერების უმეტესობაზე სტრიმინგის საშუალებას.პრაქტიკაში, ეს იმ ეპოქის დასასრულს აღნიშნავს, როდესაც სმარტფონი მისაღებ ოთახში Netflix-ის მეორე დისტანციური მართვის პულტის ფუნქციას ასრულებდა, რაც ღრმად ფესვგადგმული ჩვევა იყო მათ შორის, ვინც კონტენტის ტელეფონიდან მოძიებასა და მართვას ამჯობინებდა.

Netflix-ი გამორთავს Cast-ს მობილურ მოწყობილობებზე თანამედროვე ტელევიზორებისა და Chromecast-ების უმეტესობისთვის

ცვლილება ბოლო რამდენიმე კვირის განმავლობაში თანდათანობით შეინიშნება. Chromecast-ის მომხმარებლები Google TV-ითGoogle TV Streamer-ისა და Google TV-ის მქონე Smart TV-ის მომხმარებლებმა Cast ხატულას გაქრობის შესახებ შეტყობინება გაავრცელეს. iOS-ისა და Android-ისთვის განკუთვნილმა Netflix-ის აპლიკაციამ მუშაობა წინასწარი გაფრთხილების გარეშე შეწყვიტა. პირველი საჩივრები Reddit-ის მსგავს ფორუმებზე გაჩნდა, სადაც მომხმარებლები 10 ნოემბრის გარშემო თარიღებს მიუთითებდნენ, როგორც იმ დროს, როდესაც ფუნქცია ბევრ მოწყობილობაზე მიუწვდომელი გახდა.

დადასტურება მოხდა Netflix-ის ოფიციალური დოკუმენტაციის განახლებით. მის ესპანურენოვან მხარდაჭერის გვერდზე ნათლად არის მითითებული, რომ „Netflix აღარ უჭერს მხარს მობილური მოწყობილობიდან შოუების სტრიმინგს ტელევიზორებისა და ტელევიზიის სტრიმინგის მოწყობილობების უმეტესობაზე.“დამატებულია, რომ მომხმარებელს პლატფორმაზე ნავიგაციისთვის დასჭირდება ტელევიზორის ან სტრიმინგის მოწყობილობის ფიზიკური დისტანციური მართვის პულტის გამოყენება. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, კომპანიას სურს, რომ თქვენ პირდაპირ გადახვიდეთ აპლიკაცია თავად ტელევიზორზეა დაინსტალირებული თქვენი ტელევიზორიდან ან ფლეიერიდან, მობილური ტელეფონის გამოყენების გარეშე.

ამით მობილური ტრანსლაციის ფუნქცია არ ვრცელდება ისეთ მოწყობილობებზე, როგორიცაა Chromecast Google TV-ით, უახლესი Google TV Streamer და Google TV-ით აღჭურვილი მრავალი ტელევიზორი.ყველა ამ შემთხვევაში, დაკვრა უნდა დაიწყოს და კონტროლდეს ექსკლუზიურად ტელევიზორზე ან სტრიმინგ სტიკზე დაინსტალირებული აპლიკაციიდან, მისი დისტანციური მართვის პულტის გამოყენებით. არ აქვს მნიშვნელობა, იმყოფებით ესპანეთში, საფრანგეთში თუ გერმანიაში: პოლიტიკა გლობალურია და თანაბრად ვრცელდება მთელ ევროპაში.

ეს გადაწყვეტილება მკვეთრად განსხვავდება სხვა სერვისებისგან, როგორიცაა YouTube, Disney+, Prime Video ან Crunchyroll, რომლებიც... ისინი კვლავ იძლევიან მობილურიდან ტელევიზორზე პირდაპირი სტრიმინგის საშუალებას. Google Cast-ის საშუალებითმიუხედავად იმისა, რომ ეს პლატფორმები კვლავ კლასიკურ „გაგზავნისა და გაგზავნის“ მოდელზე არიან დამოკიდებული, Netflix-ი თანამედროვე მოწყობილობების უმეტესობაზე ამ კარის დახურვას ირჩევს.

რომელი მოწყობილობებია დაზოგილი (ჯერჯერობით) და როგორ იმოქმედებს ეს სააბონენტო გეგმებზე

მიუხედავად ნაბიჯის რადიკალური ხასიათისა, Netflix-მა მცირე გასასვლელი დატოვა მათთვის, ვინც მობილურ ტელეფონს მართვის ცენტრად იყენებს.კომპანია Cast-ის მხარდაჭერას მოწყობილობების ორ ძირითად ჯგუფზე ინარჩუნებს, თუმცა ძალიან სპეციფიკური პირობებით:

• ძველი Chromecast-ები დისტანციური მართვის გარეშეანუ, კლასიკური მოდელები, რომლებიც HDMI-ს უერთდებიან და არ აქვთ საკუთარი ინტერფეისი ან დისტანციური მართვა.
• ტელევიზორები ინტეგრირებული Google Cast-ით, როგორც წესი, შედარებით ძველი მოდელები, რომლებიც არ იყენებენ Google TV-ის სრულ ინტერფეისს, არამედ მხოლოდ მიღების ფუნქციას.

ამ მოწყობილობებზე, Netflix-ის მობილურ აპლიკაციაში Cast ღილაკი შეიძლება კვლავ გამოჩნდეს, რაც საშუალებას მოგცემთ, სერიალები და ფილმები ისევე გაგზავნოთ, როგორც ადრე. თუმცა, ეს გამონაკლისი დაკავშირებულია მომხმარებლის გეგმის ტიპთან.პლატფორმის დახმარების გვერდზე მითითებულია, რომ მობილურიდან ტელევიზორზე სტრიმინგი მხოლოდ იმ შემთხვევაში იქნება ხელმისაწვდომი, თუ გამოიწერთ რეკლამის გარეშე არსებულ ერთ-ერთ გეგმას, კერძოდ, სტანდარტულ და პრემიუმ ვარიანტებს.

ეს გულისხმობს, რომ რეკლამით მხარდაჭერილი გეგმები გამორიცხულია Cast ჯგუფში, ძველ მოწყობილობებზეც კი.თუ თქვენ გამოწერილი გაქვთ ყველაზე იაფი, რეკლამის მხარდაჭერით გათვალისწინებული გეგმა, მაშინაც კი, თუ გაქვთ პირველი თაობის Chromecast ან ტელევიზორი Google Cast-ით, ვერ შეძლებთ ტელეფონით კონტენტის დიდ ეკრანზე ტრანსლირებას. ამ შემთხვევებში, ისევე როგორც Google TV-ის ან თანამედროვე Chromecast-ების მქონე ტელევიზორების შემთხვევაში, მოგიწევთ თქვენს ტელევიზორზე დაინსტალირებული პულტის და Netflix-ის აპლიკაციის გამოყენება.

ევროპაში, სადაც რეკლამებით მხარდაჭერილი მოდელი შემოღებულ იქნა გამოწერის ხარჯების შემცირების მიზნით.ეს ნიუანსი განსაკუთრებით აქტუალურია: ბევრი ოჯახი, რომელიც ამ გეგმაზე გადავიდა, კარგავს როგორც Cast-ის მოქნილობას, ასევე მობილური მოწყობილობებიდან მოსახერხებელ მართვას. გარდა ამისა, აპლიკაცია არ აჩვენებს მკაფიო შეტყობინებას, თუ რატომ იხსნება ეს ფუნქცია.

აღსანიშნავია, რომ არსებული ინფორმაციის თანახმად, მობილურით გაგზავნის ფუნქციის გაუქმება თანაბრად იმოქმედებს ყველა გეგმაზე უახლეს დისტანციურად მართვად მოწყობილობებზე.სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მაშინაც კი, თუ Premium-ში გადაიხდით, თუ თქვენს ტელევიზორს აქვს Google TV ან თუ იყენებთ Chromecast-ს Google TV-სთან ერთად, Netflix აპლიკაციიდან Cast Directly ხატულა აღარ იქნება ხელმისაწვდომი და მისი დაბრუნების გზა არ არსებობს.

დაემშვიდობეთ მობილურ ტელეფონს, როგორც კონტროლერს: რატომ იცვლება მომხმარებლის გამოცდილება ასე ძალიან

ათწლეულზე მეტი ხნის განმავლობაში, Netflix-ისთვის მობილური ტელეფონის „ჭკვიან პულტად“ გამოყენება კონტენტის ყურების ყველაზე მოსახერხებელი გზა გახდა. მილიონობით მომხმარებლისთვის. რუტინა მარტივი იყო: გახსენით Netflix თქვენს სმარტფონზე, ნელა მოძებნეთ სასურველი ვიდეო, შეეხეთ Cast ხატულას, გადააგზავნეთ დაკვრა თქვენს Chromecast-ზე ან ტელევიზორზე და მართეთ დაკვრა, პაუზები და ეპიზოდების ცვლილებები ტელეფონის გაშვების გარეშე.

ამ დინამიკას რამდენიმე აშკარა უპირატესობა ჰქონდა. ერთი მხრივ, სათაურების წერა, კატეგორიების დათვალიერება ან სიების მართვა მობილური ტელეფონის სენსორული ეკრანიდან გაცილებით სწრაფია. ვიდრე დისტანციური მართვის პულტზე ისრების გამოყენება. მეორეს მხრივ, ის სახლში რამდენიმე ადამიანს საშუალებას აძლევდა, ერთი და იგივე ფიზიკური პულტისთვის ჩხუბის გარეშე ემოქმედა დაკვრის რიგში, ამავდროულად, კონტენტი დიდ ეკრანზე ინახებოდა.

ტელევიზორებისა და დისტანციური მართვის მქონე პლეერების უმეტესობაზე Cast-ის მხარდაჭერის გაუქმებით, Netflix-ი სრულად წყვეტს ამ მოხმარების სქემას. მომხმარებელი იძულებულია ჩართოს ტელევიზორი, გახსნას მშობლიური აპლიკაცია და დისტანციური მართვის პულტის გამოყენებით ნავიგაცია გაუკეთოს Netflix-ის ინტერფეისს.მათთვის, ვისაც ნელი მართვა, მოუხერხებელი მენიუები აქვს ან ვინც უბრალოდ ყველაფრის მობილური ტელეფონიდან კეთებას არის მიჩვეული, ეს ცვლილება მოხერხებულობის მხრივ უკან გადადგმულ ნაბიჯად აღიქმება.

ეს არ არის პირველი შემთხვევა, როდესაც პლატფორმამ გარე მოწყობილობებიდან გაგზავნის ფუნქცია მოხსნა. ის აღარ იყო თავსებადი 2019 წელთან AirPlay, Apple-ის ეკვივალენტური სისტემა ვიდეოს iPhone-დან და iPad-დან ტელევიზორზე გასაგზავნად, ტექნიკური მიზეზების გამო. ახლა გაიმეორეთ მოძრაობა Google Cast-ითთუმცა გაცილებით დიდი გავლენა აქვს მათ ყოველდღიურ გამოცდილებაზე, ვინც Android-ს, iOS-ს ან პლანშეტებს მულტიმედიური მართვის ცენტრად იყენებს.

პრაქტიკული შედეგი ის არის, რომ გამოცდილება „დისტანციურად პრიორიტეტული“ ხდებაყველაფერი ტელევიზორის ან ჯოისტიკის აპლიკაციით იწყება და მთავრდება და მობილური ტელეფონი კარგავს იმ მნიშვნელობის დიდ ნაწილს, რაც ბოლო წლებში უნივერსალური პულტის სახით მოიპოვა. ბევრი მომხმარებლისთვის, რომლებიც მიჩვეულები არიან სერიალის ძებნას შეტყობინებებზე პასუხის გაცემისას ან დივნიდან ადგომის გარეშე ყურების მართვას, ეს ცვლილება აშკარა უკან გადადგმულ ნაბიჯს წარმოადგენს..

შესაძლო მიზეზები: რეკლამა, ეკოსისტემის კონტროლი და საერთო ანგარიშები

Netflix-ს დეტალური ტექნიკური ახსნა არ გაუკეთებია. რაც ამ ცვლილებას ამართლებს. ოფიციალურ განცხადებაში მხოლოდ აღნიშნულია, რომ ცვლილება „მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად“ ხორციელდება.პრაქტიკაში, ეს განცხადება ევროპელ და ესპანელ აბონენტებს შორის, რომლებიც Cast-ს სერვისის გამოყენების მოსახერხებელ და ინტუიციურ გზად მიიჩნევდნენ, უფრო მეტ ეჭვს ტოვებს, ვიდრე დანამდვილებას.

თუმცა, რამდენიმე ელემენტი უფრო სტრატეგიულ მოტივაციაზე მიუთითებს. ერთი მხრივ, როდესაც მობილური მოწყობილობიდან ტრანსლირებთ, ტელევიზორში ხედავთ Netflix-ის სერვერებიდან პირდაპირ გაგზავნილ სტრიმინგს.ტელევიზორის აპლიკაციის მიერ ინტერფეისის ან გარკვეული ელემენტების ჩვენების დროისა და წესის სრული კონტროლის გარეშე. ამან შეიძლება უფრო დახვეწილი სარეკლამო ფორმატების მართვის გართულება, დეტალური ნახვის მეტრიკა ან ინტერაქტიული ფუნქციები, რომლებსაც პლატფორმა იკვლევს.

გეგმების განცხადებებით გამოქვეყნების შემდეგ, კომპანიამ თავისი სტრატეგიის ნაწილი გაამახვილა დარწმუნდით, რომ რეკლამა სწორად და გაჟონვის გარეშე უკრავს.თუ ვიდეოს დაკვრა ყოველთვის ტელევიზორზე დაინსტალირებული აპლიკაციიდან კონტროლდება, კომპანიას გაცილებით მეტი თავისუფლება აქვს გადაწყვიტოს, ზუსტად რას ხედავს მომხმარებელი, როგორ გამოჩნდება სარეკლამო შესვენებები ან რა სახის ინტერაქტიული გამოცდილების გააქტიურებაა შესაძლებელი.

გარდა ამისა, ცვლილება უფრო ფართო კონტექსტში ხდება, რომელშიც Netflix-მა გაამკაცრა თავისი პოზიცია სხვადასხვა ოჯახებს შორის საერთო ანგარიშებთან დაკავშირებითმობილური სტრიმინგი, ზოგიერთ შემთხვევაში, შეზღუდვების თავიდან აცილების მცირე შესაძლებლობებს ქმნიდა სხვადასხვა სახლებში ან ნაკლებად გავრცელებულ ქსელურ კონფიგურაციებში განაწილებული მოწყობილობების გამოყენებით. მობილური ტელეფონების დისტანციურად გამოყენების მინიმიზაცია და ყველაფრის სატელევიზიო აპლიკაციაზე კონცენტრირება ამ შესაძლებლობებს კიდევ უფრო აგვარებს.

ერთად აღებული, ყველაფერი შეესაბამება კომპანიას, რომელიც წლების შემდეგ ნებისმიერ ფასად ზრდაზე იყო ორიენტირებული, ახლა ის ოპტიმიზაციას უკეთებს თავისი ეკოსისტემის ყველა დეტალს, რათა მაქსიმალურად გამოიყენოს არსებული მომხმარებლები.საქმე მხოლოდ გამომწერების დამატებას არ ეხება, არამედ იმასაც, თუ როგორ, სად და რა პირობებში მოიხმარენ ისინი კონტენტს, რაც განსაკუთრებით აქტუალურია ისეთ განვითარებულ ბაზრებზე, როგორიცაა ესპანეთი ან ევროპა, სადაც სხვა პლატფორმების კონკურენცია ძალიან ძლიერია.

მომხმარებლის რეაქციები და კითხვები იმის შესახებ, თუ რა მოხდება შემდეგ

აბონენტებს შორის უკმაყოფილება დიდხანს არ დარჩენილა. ფორუმები და სოციალური მედია სავსეა იმ ადამიანების შეტყობინებებით, რომლებიც ვარაუდობენ, რომ პრობლემა Netflix-ს ან მათ WiFi ქსელს ჰქონდა.სანამ არ აღმოაჩინეს, რომ Cast ღილაკის მოხსნა განზრახ იყო. ბევრი ამ ცვლილებას „აბსურდულ“ უკან გადადგმულ ნაბიჯად აფასებს, რომელიც ზუსტად მათ აჯარიმებს, ვინც განაახლა ტელევიზორი ან შეიძინა უფრო თანამედროვე მოწყობილობები.

დინამიკა პარადოქსულია: ძველი Chromecast-ები, პულტის გარეშე და უფრო შეზღუდული აპარატურით, ინარჩუნებენ ფუნქციებს, რომლებიც გაცილებით ახალ და უფრო მძლავრ მოდელებში შემცირებულია.მიუხედავად იმისა, რომ ზოგადად ითვლება, რომ ძველი მოწყობილობები დროთა განმავლობაში კარგავენ მხარდაჭერას, ამ შემთხვევაში პირიქით ხდება: ხელოვნურად კარგავენ შესაძლებლობებს საკუთარი ინტერფეისის მქონე ამჟამინდელი მოწყობილობები.

საჩივრებს შორის ასევე არის განცდა, რომ ცვლილება „უკანა კარიდან“ განხორციელდააპლიკაციაში მკაფიო კომუნიკაციის ან ევროპასა თუ ესპანეთში წინასწარი გაფრთხილებების გარეშე, ბევრმა მომხმარებელმა ამის შესახებ ტექნოლოგიური სიახლეებიდან ან ონლაინ საზოგადოებაში დისკუსიებიდან შეიტყო და არა პლატფორმიდან პირდაპირი შეტყობინებებიდან, სადაც ახსნილია მათ კონკრეტულ მოწყობილობებზე ზემოქმედების ახსნა.

რისხვის მიღმა, ეს ღონისძიება შიშს აღვივებს, რომ მომავალში სხვა ფუნქციებიც შემცირდება.განსაკუთრებით მათთვის, ვინც არ იხდის უფრო ძვირადღირებულ გეგმებში. თუ Cast-ი უკვე შეზღუდულია, ზოგიერთს აინტერესებს, რა მოხდება სხვა ფუნქციებთან, რომლებიც ამჟამად თავისთავად მიღებულად ითვლება, როგორიცაა გამოსახულების ხარისხის გარკვეული პარამეტრები, ერთდროული გამოყენება რამდენიმე მოწყობილობაზე ან თავსებადობა გარკვეულ გარე სისტემებთან.

ამ სცენარში, ბევრი ევროპული ოჯახი განიხილავს ღირს თუ არა Google TV-ზე ორიენტირებული მოწყობილობების გამოყენების გაგრძელება, თუ უმჯობესია დაეყრდნოთ ტელევიზორებს მარტივი Google Cast-ითამავე სხვა სისტემები, როგორიცაა Fire TVან თუნდაც ალტერნატიულ გადაწყვეტილებებში, რათა შეინარჩუნონ გამოყენების ისეთი ფორმა, რომელიც მაქსიმალურად მიახლოებული იქნებოდა მათ მიერ გამოყენებულ ფორმასთან, სადაც მობილური ტელეფონი ცენტრალურ აქცენტს აკეთებდა.

Netflix-ის მობილური მოწყობილობებიდან Chromecast-სა და Google TV-ის მქონე ტელევიზორებზე სტრიმინგით გადასვლა მნიშვნელოვან ცვლილებას წარმოადგენს იმაში, თუ როგორ უყურებენ ადამიანები პლატფორმებს სახლიდან: სმარტფონის მოქნილობა მცირდება, ტელევიზორის მშობლიური აპლიკაციის მნიშვნელოვნება გაძლიერებულია და Cast-ის გამოყენება შეზღუდულია ძველი მოწყობილობებითა და რეკლამის გარეშე გეგმებით.ეს ღონისძიება ეკოსისტემის, რეკლამისა და საერთო ანგარიშების კონტროლის უფრო ფართო სტრატეგიას შეესაბამება, თუმცა ესპანეთსა და ევროპაში ბევრ მომხმარებელს უტოვებს განცდას, რომ გამოცდილება ნაკლებად კომფორტული გახდა, განსაკუთრებით ყველაზე თანამედროვე მოწყობილობებზე.