ChatGPT მონაცემთა დარღვევა: რა მოხდა Mixpanel-თან და როგორ მოქმედებს ეს თქვენზე

მომხმარებელი ჩატი GPT ბოლო რამდენიმე საათის განმავლობაში მათ მიიღეს ელფოსტა, რომელმაც ერთზე მეტი გაკვირვება გამოიწვია: OpenAI იუწყება მონაცემთა გაჟონვის შესახებ, რომელიც მის API პლატფორმას უკავშირდება.გაფრთხილებამ ფართო აუდიტორიას მიაღწია, მათ შორის იმ ადამიანებსაც, რომლებიც პირდაპირ არ დაზარალდნენ. გარკვეული დაბნეულობა გამოიწვია ინციდენტის რეალური მასშტაბის შესახებ.

კომპანიამ დაადასტურა, რომ არსებობდა ზოგიერთი მომხმარებლის ინფორმაციაზე არაავტორიზებული წვდომამაგრამ პრობლემა OpenAI-ის სერვერებში კი არა, არამედ... Mixpanel, მესამე მხარის ვებ ანალიტიკის პროვაიდერი, რომელიც აგროვებდა API ინტერფეისის გამოყენების მეტრიკას platform.openai.comმიუხედავად ამისა, საქმე კვლავ წინა პლანზე წამოწევს საკითხს. დებატები იმის შესახებ, თუ როგორ ხდება პერსონალური მონაცემების მართვა ხელოვნური ინტელექტის სერვისებში, ასევე ევროპაში და მისი ქოლგის ქვეშ RGPD.

შეცდომა Mixpanel-შია და არა OpenAI-ის სისტემებში

როგორც OpenAI-მა თავის განცხადებაში დააკონკრეტა, ინციდენტი დაიწყო ნოემბერი 9როდესაც Mixpanel-მა აღმოაჩინა, რომ თავდამსხმელმა წვდომა მოიპოვა მისი ინფრასტრუქტურის ნაწილზე არაავტორიზებული წვდომა და ექსპორტირებული ჰქონდა ანალიზისთვის გამოყენებული მონაცემთა ნაკრები. ამ კვირების განმავლობაში, გამყიდველმა ჩაატარა შიდა გამოძიება იმის დასადგენად, თუ რა ინფორმაცია იყო კომპრომეტირებული.

როგორც კი Mixpanel-ს მეტი სიცხადე მიენიჭა, ოფიციალურად აცნობა OpenAI-ს 25 ნოემბერსდაზარალებული მონაცემთა ნაკრების გაგზავნა, რათა კომპანიამ შეძლოს საკუთარ მომხმარებლებზე ზემოქმედების შეფასება. მხოლოდ ამის შემდეგ დაიწყო OpenAI-მ მონაცემების ჯვარედინი მითითება, პოტენციურად ჩართული ანგარიშების იდენტიფიცირება და ელექტრონული ფოსტის შეტყობინებების მომზადება, რომლებიც დღესდღეობით მსოფლიოს მასშტაბით ათასობით მომხმარებელს ეგზავნება.

OpenAI ამტკიცებს, რომ მათ სერვერებში, აპლიკაციებში ან მონაცემთა ბაზებში შეჭრა არ მომხდარათავდამსხმელმა წვდომა არ მოიპოვა ChatGPT-ზე ან კომპანიის შიდა სისტემებზე, არამედ იმ პროვაიდერის გარემოზე, რომელიც ანალიტიკურ მონაცემებს აგროვებდა. მიუხედავად ამისა, საბოლოო მომხმარებლისთვის პრაქტიკული შედეგი იგივეა: მათი მონაცემების ნაწილი იქ აღმოჩნდა, სადაც არ უნდა ყოფილიყო.

ამ ტიპის სცენარები კიბერუსაფრთხოებაში ცნობილია, როგორც თავდასხმა. ციფრული მიწოდების ჯაჭვიმთავარ პლატფორმაზე პირდაპირი თავდასხმის ნაცვლად, დამნაშავეები სამიზნედ ისახავენ მესამე მხარეს, რომელიც ამუშავებს ამ პლატფორმიდან მიღებულ მონაცემებს და ხშირად ნაკლებად მკაცრი უსაფრთხოების კონტროლი აქვს.

დაკავშირებული სტატია:

რა მონაცემებს აგროვებენ ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტები და როგორ დავიცვათ თქვენი კონფიდენციალურობა

რომელ მომხმარებლებზე იქონია რეალურად გავლენა

ერთ-ერთი ყველაზე ეჭვგარეშე საკითხია, თუ ვინ უნდა იყოს რეალურად შეშფოთებული. ამ საკითხთან დაკავშირებით OpenAI საკმაოდ ნათლად საუბრობს: ხარვეზი მხოლოდ მათ ეხებათ, ვინც OpenAI API-ს იყენებს. ინტერნეტის საშუალებით platform.openai.comანუ, ძირითადად დეველოპერები, კომპანიები და ორგანიზაციები რომლებიც კომპანიის მოდელებს საკუთარ აპლიკაციებსა და სერვისებში აერთიანებენ.

მომხმარებლები, რომლებიც ბრაუზერში ან აპლიკაციაში მხოლოდ ChatGPT-ის რეგულარულ ვერსიას იყენებენ, პერიოდული შეკითხვების ან პირადი ამოცანებისთვის, ისინი პირდაპირ არ დაზარალდებოდნენ ინციდენტის გამო, რასაც კომპანია თავის ყველა განცხადებაში იმეორებს. მიუხედავად ამისა, გამჭვირვალობის მიზნით, OpenAI-მ საინფორმაციო ელფოსტის გაგზავნა ძალიან ფართოდ გადაწყვიტა, რამაც ბევრი იმ ადამიანის შეშფოთება გამოიწვია, რომლებიც ამაში არ არიან ჩართული.

API-ის შემთხვევაში, როგორც წესი, მის უკან დგას პროფესიული პროექტები, კორპორატიული ინტეგრაციები ან კომერციული პროდუქტებიეს ევროპულ კომპანიებსაც ეხება. მოწოდებული ინფორმაციის თანახმად, ამ პროვაიდერის მომხმარებლები არიან როგორც მსხვილი ტექნოლოგიური კომპანიები, ასევე მცირე სტარტაპები, რაც აძლიერებს იმ აზრს, რომ ციფრული ეკოსისტემის ნებისმიერი მოთამაშე დაუცველია ანალიტიკური ან მონიტორინგის სერვისების აუთსორსინგის დროს.

იურიდიული თვალსაზრისით, ევროპელი მომხმარებლებისთვის მნიშვნელოვანია, რომ ეს დარღვევაა მკურნალობაზე პასუხისმგებელი პირი (Mixpanel), რომელიც მონაცემებს ამუშავებს OpenAI-ის სახელით. ეს მოითხოვს დაზარალებული ორგანიზაციების და, საჭიროების შემთხვევაში, მონაცემთა დაცვის ორგანოების ინფორმირებას GDPR რეგულაციების შესაბამისად.

რა მონაცემები გაჟონა და რომელი მონაცემები რჩება უსაფრთხოდ

მომხმარებლის პერსპექტივიდან, მთავარი კითხვა ის არის, თუ რა სახის ინფორმაციაა გამოტოვებული. OpenAI და Mixpanel თანხმდებიან, რომ ეს... პროფილის მონაცემები და საბაზისო ტელემეტრია, სასარგებლოა ანალიტიკისთვის, მაგრამ არა ხელოვნურ ინტელექტთან ურთიერთქმედების შინაარსისთვის ან წვდომის სერთიფიკატებისთვის.

შორის პოტენციურად დაუცველი მონაცემები API ანგარიშებთან დაკავშირებული შემდეგი ელემენტებია ნაპოვნი:

• სახელი მოწოდებულია ანგარიშის API-ში რეგისტრაციისას.
• ელ.ფოსტის მისამართი ამ ანგარიშთან დაკავშირებული.
• მიახლოებითი მდებარეობა (ქალაქი, პროვინცია ან შტატი და ქვეყანა), რომელიც გამომდინარეობს ბრაუზერისა და IP მისამართიდან.
• ოპერაციული სისტემა და ბრაუზერი გამოიყენება წვდომისთვის platform.openai.com.
• საცნობარო ვებსაიტები (რეფერერები), საიდანაც API ინტერფეისზე წვდომა მოხდა.
• შიდა მომხმარებლის ან ორგანიზაციის იდენტიფიკატორები დაკავშირებულია API ანგარიშთან.

მხოლოდ ეს ხელსაწყოების ნაკრები არავის აძლევს საშუალებას, აიღოს ანგარიშის კონტროლი ან შეასრულოს API ზარები მომხმარებლის სახელით, მაგრამ ის საკმაოდ სრულ პროფილს იძლევა იმის შესახებ, თუ ვინ არის მომხმარებელი, როგორ უკავშირდება და როგორ იყენებს სერვისს. თავდამსხმელისთვის, რომელიც სპეციალიზირებულია... სოციალური ინჟინერიაეს მონაცემები შეიძლება სუფთა ოქრო იყოს უკიდურესად დამაჯერებელი ელფოსტის ან შეტყობინებების მომზადებისას.

ამავდროულად, OpenAI ხაზს უსვამს, რომ არსებობს ინფორმაციის ბლოკი, რომელიც კომპრომეტირებული არ არისკომპანიის ცნობით, ისინი უსაფრთხოდ რჩებიან:

• ჩატის საუბრები ChatGPT-ით, მათ შორის მოთხოვნებითა და პასუხებით.
• API მოთხოვნები და გამოყენების ჟურნალები (გენერირებული კონტენტი, ტექნიკური პარამეტრები და ა.შ.).
• პაროლები, ავტორიზაციის მონაცემები და API გასაღებები ანგარიშების.
• ინფორმაცია გადახდის შესახებ, როგორიცაა ბარათის ნომრები ან გადახდის ინფორმაცია.
• ოფიციალური პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები ან სხვა განსაკუთრებით მგრძნობიარე ინფორმაცია.

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ინციდენტი შედის საიდენტიფიკაციო და კონტექსტური მონაცემებითუმცა, ეს არ შეხებია არც ხელოვნურ ინტელექტთან საუბრებს და არც იმ გასაღებებს, რომლებიც მესამე მხარეს ანგარიშებზე პირდაპირ ოპერირების საშუალებას მისცემდა.

ძირითადი რისკები: ფიშინგი და სოციალური ინჟინერია

მაშინაც კი, თუ თავდამსხმელს არ აქვს პაროლები ან API გასაღებები, მათი ქონა სახელი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი, მდებარეობა და შიდა იდენტიფიკატორები გაშვების საშუალებას იძლევა თაღლითობის კამპანიები ბევრად უფრო სანდო. სწორედ აქ არიან OpenAI-ისა და უსაფრთხოების ექსპერტები თავიანთი ძალისხმევის კონცენტრირებულნი.

ამ ინფორმაციის ცხრილში მოცემული ვერსიით, ადვილია ისეთი შეტყობინების შექმნა, რომელიც ლეგიტიმურად გამოიყურება: ელფოსტები, რომლებიც OpenAI-ის კომუნიკაციის სტილს მიბაძავენისინი ახსენებენ API-ს, ასახელებენ მომხმარებელს სახელით და კიდევ უფრო მეტს მიუთითებენ მის ქალაქზე ან ქვეყანაზე, რათა შეტყობინება უფრო რეალისტური გახდეს. ინფრასტრუქტურაზე თავდასხმა საჭირო არ არის, თუ მომხმარებელს მოატყუებთ და ყალბ ვებსაიტზე საკუთარი ავტორიზაციის მონაცემებს გადასცემს.

ყველაზე სავარაუდო სცენარები მოიცავს მცდელობებს კლასიკური ფიშინგი (ბმულები სავარაუდო API მართვის პანელებზე „ანგარიშის დასადასტურებლად“) და უფრო დახვეწილი სოციალური ინჟინერიის ტექნიკებით, რომლებიც მიმართულია ორგანიზაციების ადმინისტრატორების ან IT გუნდების მიმართ იმ კომპანიებში, რომლებიც ინტენსიურად იყენებენ API-ს.

ევროპაში ეს საკითხი პირდაპირ კავშირშია GDPR-ის მოთხოვნებთან. მონაცემთა მინიმიზაციაზოგიერთი კიბერუსაფრთხოების სპეციალისტი, როგორიცაა ევროპულ მედიაში მოყვანილი OX Security-ის გუნდი, აღნიშნავს, რომ პროდუქტის ანალიტიკისთვის მკაცრად აუცილებელზე მეტი ინფორმაციის შეგროვება - მაგალითად, ელექტრონული ფოსტის ან დეტალური მდებარეობის მონაცემები - შეიძლება წინააღმდეგობაში მოვიდეს დამუშავებული მონაცემების რაოდენობის მაქსიმალურად შეზღუდვის ვალდებულებასთან.

OpenAI-ის პასუხი: Mixpanel-თან შესვენება და საფუძვლიანი მიმოხილვა

როგორც კი OpenAI-მ ინციდენტის ტექნიკური დეტალები მიიღო, მან გადამწყვეტი რეაგირება სცადა. პირველი ზომა იყო მთლიანად ამოიღეთ Mixpanel ინტეგრაცია მისი ყველა საწარმოო სერვისის, რათა პროვაიდერს აღარ ჰქონდეს წვდომა მომხმარებლების მიერ გენერირებულ ახალ მონაცემებზე.

ამავდროულად, კომპანია აცხადებს, რომ საფუძვლიანად ამოწმებს დაზარალებულ მონაცემთა ნაკრებს რათა გაეგოთ რეალური გავლენა თითოეულ ანგარიშსა და ორგანიზაციაზე. ამ ანალიზის საფუძველზე, მათ დაიწყეს ინდივიდუალურად შეტყობინება ადმინისტრატორებისთვის, კომპანიებისა და მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ჩანან თავდამსხმელის მიერ ექსპორტირებულ მონაცემთა ნაკრებში.

OpenAI ასევე აცხადებს, რომ დაიწყო დამატებითი უსაფრთხოების შემოწმებები მათ ყველა სისტემაზე და ყველა სხვა გარე პროვაიდერთან ვისთანაც ის მუშაობს. მიზანია დაცვის მოთხოვნების გაზრდა, სახელშეკრულებო პუნქტების გაძლიერება და უფრო მკაცრი აუდიტი, თუ როგორ აგროვებენ და ინახავენ ეს მესამე მხარეები ინფორმაციას.

კომპანია თავის შეტყობინებებში ხაზს უსვამს, რომ „ნდობა, უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობაეს მათი მისიის ცენტრალური ელემენტებია. რიტორიკის მიღმა, ეს შემთხვევა ასახავს, ​​თუ როგორ შეიძლება ერთი შეხედვით მეორეხარისხოვან აგენტში დარღვევამ პირდაპირი გავლენა მოახდინოს ChatGPT-ის მსგავსი მასშტაბური სერვისის აღქმულ უსაფრთხოებაზე.

გავლენა ესპანეთსა და ევროპაში მომხმარებლებსა და ბიზნესებზე

ევროპულ კონტექსტში, სადაც GDPR და ხელოვნური ინტელექტის სპეციფიკური მომავალი რეგულაციები ისინი მონაცემთა დაცვის მაღალ სტანდარტს აწესებენ და მსგავსი ინციდენტები ყურადღებით მოწმდება. ევროკავშირის ფარგლებში OpenAI API-ის გამოყენებით ნებისმიერი კომპანიისთვის, ანალიტიკური პროვაიდერის მიერ მონაცემთა დარღვევა უმნიშვნელო საკითხი არ არის.

ერთი მხრივ, ევროპელ მონაცემთა კონტროლიორებს, რომლებიც API-ის ნაწილი არიან, მოუწევთ გადახედეთ მათ გავლენის შეფასებებსა და აქტივობების ჟურნალებს იმის შესამოწმებლად, თუ როგორ არის აღწერილი Mixpanel-ის მსგავსი პროვაიდერების გამოყენება და არის თუ არა მათი მომხმარებლებისთვის მიწოდებული ინფორმაცია საკმარისად ნათელი.

მეორე მხრივ, კორპორატიული ელექტრონული ფოსტის, ადგილმდებარეობისა და ორგანიზაციული იდენტიფიკატორების გამოვლენა კარს უხსნის მიზნობრივი თავდასხმები განვითარების გუნდებზე, IT განყოფილებებზე ან ხელოვნური ინტელექტის პროექტის მენეჯერებზეეს ეხება არა მხოლოდ ინდივიდუალური მომხმარებლების პოტენციურ რისკებს, არამედ იმ კომპანიებსაც, რომლებიც კრიტიკულ ბიზნეს პროცესებს OpenAI მოდელებზე აფუძნებენ.

ესპანეთში, ამ ტიპის ხარვეზი ყურადღების ცენტრში მოექცევა. ესპანეთის მონაცემთა დაცვის სააგენტო (AEPD) როდესაც ისინი გავლენას ახდენენ რეზიდენტ მოქალაქეებზე ან ეროვნულ ტერიტორიაზე დაფუძნებულ ორგანიზაციებზე. თუ დაზარალებული ორგანიზაციები მიიჩნევენ, რომ გაჟონვა საფრთხეს უქმნის პირთა უფლებებსა და თავისუფლებებს, ისინი ვალდებულნი არიან შეაფასონ ეს და, საჭიროების შემთხვევაში, ასევე აცნობონ კომპეტენტურ ორგანოს.

პრაქტიკული რჩევები თქვენი ანგარიშის დასაცავად

ტექნიკური ახსნა-განმარტებების გარდა, ბევრ მომხმარებელს სურს იცოდეს რა უნდა გააკეთონ ახლა?OpenAI ამტკიცებს, რომ პაროლის შეცვლა აუცილებელი არ არის, რადგან ის არ გაჟონილა, თუმცა ექსპერტების უმეტესობა დამატებითი სიფრთხილისკენ გვირჩევს.

თუ იყენებთ OpenAI API-ს, ან უბრალოდ გსურთ უსაფრთხოდ იყოთ, სასურველია, დაიცვათ რამდენიმე ძირითადი ნაბიჯი, რომელიც ისინი მკვეთრად ამცირებენ რისკს რომ თავდამსხმელმა შეიძლება გამოიყენოს გაჟონილი მონაცემები:

• ფრთხილად იყავით მოულოდნელი ელ.ფოსტის მიმართ რომლებიც აცხადებენ, რომ OpenAI-დან ან API-სთან დაკავშირებული სერვისებიდან არიან, განსაკუთრებით თუ ისინი ახსენებენ ტერმინებს, როგორიცაა „სასწრაფო დადასტურება“, „უსაფრთხოების ინციდენტი“ ან „ანგარიშის დაბლოკვა“.
• ყოველთვის შეამოწმეთ გამგზავნის მისამართი და დომენი, რომელზეც ბმულები მიუთითებს დაწკაპუნებამდე. თუ რაიმე ეჭვი გაქვთ, უმჯობესია მასზე ხელით წვდომა. platform.openai.com URL-ის ბრაუზერში აკრეფა.
• მრავალფაქტორიანი ავტორიზაციის ჩართვა (MFA/2FA) თქვენს OpenAI ანგარიშზე და ნებისმიერ სხვა მგრძნობიარე სერვისზე. ეს ძალიან ეფექტური ბარიერია, მაშინაც კი, თუ ვინმემ თქვენი პაროლი მოტყუებით მოიპოვა.
• არ გააზიაროთ პაროლები, API გასაღებები ან დამადასტურებელი კოდები ელექტრონული ფოსტით, ჩატით ან ტელეფონით. OpenAI მომხმარებლებს ახსენებს, რომ ის არასდროს მოითხოვს ამ ტიპის მონაცემებს დაუდასტურებელი არხებით.
• ვალორა შეცვალეთ თქვენი პაროლი თუ API-ის ხშირი მომხმარებელი ხართ ან თუ მას სხვა სერვისებში ხელახლა იყენებთ, ეს, როგორც წესი, საუკეთესო ვარიანტია თავიდან აიცილოთ.

მათთვის, ვინც კომპანიებში მუშაობს ან რამდენიმე დეველოპერთან ერთად მართავს პროექტებს, ეს შეიძლება კარგი დრო იყოს გადახედეთ შიდა უსაფრთხოების პოლიტიკასAPI წვდომის ნებართვები და ინციდენტებზე რეაგირების პროცედურები, მათი კიბერუსაფრთხოების გუნდების რეკომენდაციებთან შესაბამისობაში მოყვანა.

გაკვეთილები მონაცემებზე, მესამე მხარეებსა და ხელოვნური ინტელექტისადმი ნდობაზე

Mixpanel-ის გაჟონვა ბოლო წლებში მომხდარ სხვა მნიშვნელოვან ინციდენტებთან შედარებით შეზღუდული იყო, თუმცა ეს იმ დროს მოხდა, როდესაც გენერაციული ხელოვნური ინტელექტის სერვისები ჩვეულებრივი მოვლენა გახდა ეს ეხება როგორც ფიზიკურ პირებს, ასევე ევროპულ კომპანიებს. ყოველ ჯერზე, როდესაც ვინმე დარეგისტრირდება, ინტეგრირებს API-ს ან ატვირთავს ინფორმაციას ასეთ ინსტრუმენტზე, ის თავისი ციფრული ცხოვრების მნიშვნელოვან ნაწილს მესამე მხარის ხელში ათავსებს.

ამ შემთხვევის ერთ-ერთი გაკვეთილი არის ის, რომ აუცილებელია მინიმუმამდე დაიყვანეთ გარე პროვაიდერებთან გაზიარებული პერსონალური მონაცემებირამდენიმე ექსპერტი ხაზს უსვამს, რომ ლეგიტიმურ და ცნობილ კომპანიებთან მუშაობის დროსაც კი, ძირითადი გარემოდან გამოსული მონაცემების ყოველი იდენტიფიცირებადი ნაწილი ზემოქმედების ახალ პოტენციურ წერტილს ხსნის.

ის ასევე ხაზს უსვამს იმ მასშტაბს, თუ რამდენად გამჭვირვალე კომუნიკაცია ეს მთავარია. OpenAI-მ აირჩია ფართო ინფორმაციის მიწოდება, თუნდაც ელექტრონული ფოსტის გაგზავნა დაუცველი მომხმარებლებისთვის, რამაც შეიძლება გარკვეული შეშფოთება გამოიწვიოს, მაგრამ, თავის მხრივ, ნაკლებ ადგილს ტოვებს ინფორმაციის ნაკლებობის ეჭვისთვის.

იმ სცენარში, როდესაც ხელოვნური ინტელექტი კვლავ ინტეგრირებული იქნება ადმინისტრაციულ პროცედურებში, საბანკო საქმეში, ჯანდაცვაში, განათლებასა და დისტანციურ მუშაობაში მთელ ევროპაში, მსგავსი ინციდენტები გვახსენებს, რომ უსაფრთხოება მხოლოდ მთავარ პროვაიდერზე არ არის დამოკიდებული.არამედ მის უკან მდგომი კომპანიების მთელი ქსელის. და რომ, მაშინაც კი, თუ მონაცემთა გაჟონვა არ მოიცავს პაროლებს ან საუბრებს, თაღლითობის რისკი ძალიან რეალური რჩება, თუ არ იქნება მიღებული დაცვის ძირითადი ჩვევები.

ChatGPT-სა და Mixpanel-ის გაჟონვასთან დაკავშირებული ყველაფერი აჩვენებს, თუ როგორ შეიძლება შედარებით შეზღუდულ გაჟონვასაც კი ჰქონდეს მნიშვნელოვანი შედეგები: ის აიძულებს OpenAI-ს გადახედოს მესამე მხარეებთან ურთიერთობას, უბიძგებს ევროპულ კომპანიებსა და დეველოპერებს, გადახედონ უსაფრთხოების პრაქტიკას და ახსენებს მომხმარებლებს, რომ თავდასხმებისგან მათი მთავარი დაცვა ინფორმირებულობაა. აკონტროლონ მათ მიერ მიღებული ელფოსტები და გააძლიერონ მათი ანგარიშების დაცვა.

ალბერტო ნავარო

მე ვარ ტექნოლოგიების ენთუზიასტი, რომელმაც თავისი „გიკის“ ინტერესები პროფესიად აქცია. ჩემი ცხოვრების 10 წელზე მეტი გავატარე უახლესი ტექნოლოგიის გამოყენებით და ყველა სახის პროგრამაში სუფთა ცნობისმოყვარეობის გამო. ახლა სპეციალიზირებული ვარ კომპიუტერულ ტექნოლოგიებსა და ვიდეო თამაშებში. ეს იმიტომ ხდება, რომ 5 წელზე მეტია ვწერ ტექნოლოგიებისა და ვიდეო თამაშების სხვადასხვა ვებსაიტებზე, ვქმნი სტატიებს, რომლებიც ცდილობენ მოგაწოდოთ თქვენთვის საჭირო ინფორმაცია ყველასთვის გასაგებ ენაზე.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, ჩემი ცოდნა მერყეობს Windows ოპერაციულ სისტემასთან და ასევე Android-თან დაკავშირებულ ყველაფერზე მობილური ტელეფონებისთვის. და ჩემი ვალდებულება არის თქვენ მიმართ, მე ყოველთვის მზად ვარ გავატარო რამდენიმე წუთი და დაგეხმაროთ გადაჭრას ნებისმიერი შეკითხვა, რომელიც შეიძლება გქონდეთ ამ ინტერნეტ სამყაროში.