თუ ოდესმე აღმოჩნდით არასასიამოვნო სიტუაციაში DiDi-ს დრაივერით, იცოდეთ როგორ დავბლოკოთ დრაივერი DiDi-ში შეიძლება დიდი დახმარება იყოს. მიუხედავად იმისა, მძღოლი უგუნურად მართავს თუ თავს დაცულად გრძნობთ, მნიშვნელოვანია იცოდეთ, რომ თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა მიიღოთ ზომები საკუთარი თავის დასაცავად, ჩვენ ეტაპობრივად აგიხსნით, თუ როგორ უნდა დაბლოკოთ მძღოლი DiDi აპლიკაციაში შეგიძლიათ მშვიდად და უსაფრთხოდ იმოგზაუროთ.
– ეტაპობრივად ➡️ როგორ დავბლოკოთ დრაივერი DiDi-ში?
- როგორ დავბლოკოთ მძღოლი DiDi-ში?
- ნაბიჯი 1: გახსენით DiDi აპი თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.
- ნაბიჯი 2: აირჩიეთ თქვენი მიმდინარე მოგზაურობა "მოგზაურობები" განყოფილებაში მთავარი ეკრანის ბოლოში.
- ნაბიჯი 3: ზედა მარჯვნივ, შეეხეთ „დახმარების“ ხატულას კითხვის ნიშნით.
- ნაბიჯი 4: აირჩიეთ "მძღოლის პრობლემები" ვარიანტი დახმარების მენიუში.
- ნაბიჯი 5: აირჩიეთ მიზეზი, რის გამოც გსურთ მძღოლის დაბლოკვა, მაგალითად, შეუსაბამო ქცევა ან უგუნური მართვა.
კითხვა-პასუხი
როგორ დავბლოკოთ დრაივერი DiDi-ში?
შეგიძლიათ დაბლოკოთ დრაივერი DiDi-ში შემდეგი ნაბიჯების შემდეგ:
- გახსენით DiDi აპი თქვენს ტელეფონზე.
- აირჩიეთ მოგზაურობა, რომელზეც პრობლემები გქონდათ მძღოლთან.
- შეეხეთ „დახმარებას“ ოფციას მოგზაურობის ეკრანზე.
- აირჩიეთ "მძღოლის პრობლემები".
- შეავსეთ ფორმა ინციდენტის დეტალებით და მიზეზით, რის გამოც გსურთ მძღოლის დაბლოკვა.
- გაგზავნეთ ფორმა და DiDi-ს მხარდაჭერის გუნდი დაამუშავებს თქვენს მოთხოვნას.
როგორ შევატყობინოთ მძღოლის ცუდი ქცევა DiDi-ში?
თუ გჭირდებათ მძღოლის არასწორი ქცევის შესახებ შეტყობინება DiDi-ზე, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
- გახსენით DiDi აპი თქვენს ტელეფონზე.
- აირჩიეთ მოგზაურობა, სადაც მოხდა გადაცდომა.
- შეეხეთ „დახმარებას“ ოფციას მოგზაურობის ეკრანზე.
- აირჩიეთ „შეატყობინეთ მძღოლის არასათანადო ქცევას“.
- დეტალურად აღწერეთ სიტუაცია და მიაწოდეთ ნებისმიერი მტკიცებულება, რომელიც გაქვთ, როგორიცაა ეკრანის ანაბეჭდები ან ფოტოები.
- გაგზავნეთ ანგარიში და DiDi-ს მხარდაჭერის ჯგუფი გამოიძიებს ინციდენტს.
რა ხდება DiDi-ზე დრაივერის დაბლოკვის შემდეგ?
DiDi-ში დრაივერის დაბლოკვის შემდეგ შეიძლება მოხდეს შემდეგი მოქმედებები:
- DiDi-ს მხარდაჭერის ჯგუფი განიხილავს თქვენს მოთხოვნას და ჩაატარებს შიდა გამოძიებას.
- თუ მძღოლის არასწორი საქციელი დადასტურდა, მათ შეუძლიათ მიიღონ დისციპლინური ზომები, როგორიცაა მძღოლის პლატფორმიდან შეჩერება ან გაყვანა.
- თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას გამოძიების შედეგისა და თქვენი მძღოლის დაბლოკვის შესახებ განხორციელებული ქმედებების შესახებ.
შემიძლია თუ არა მძღოლის დაბლოკვა DiDi მოგზაურობის დროს?
DiDi მოგზაურობის დროს მძღოლის დაბლოკვა შეუძლებელია.
როგორ შემიძლია შევაფასო დრაივერი DiDi-ზე?
DiDi-ზე მძღოლის კვალიფიკაციისთვის, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
- თქვენი მოგზაურობის დასრულების შემდეგ მიიღებთ შეტყობინებას მძღოლის შეფასების შესახებ.
- აირჩიეთ რეიტინგი, რომელიც გსურთ მიანიჭოთ მძღოლს, დამატებით კომენტარებთან ერთად, რომელთა დატოვება გსურთ.
- გამოაგზავნეთ თქვენი შეფასება და კომენტარი.
რა უნდა გავაკეთო, თუ DiDi-ს მძღოლი არ მიჰყვება მითითებულ მარშრუტს?
თუ DiDi მძღოლი არ მიჰყვება მითითებულ მარშრუტს, შეგიძლიათ განახორციელოთ შემდეგი ქმედებები:
- აცნობეთ მძღოლს თქვენი შეშფოთება და სთხოვეთ მას სწორი მარშრუტის გაყოლა.
- თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შეგიძლიათ შეატყობინოთ სიტუაციას DiDi აპის „დახმარების“ ოფციის მეშვეობით.
- შეავსეთ ფორმა ინციდენტის დეტალებით და წარუდგინეთ იგი DiDi-ს მხარდაჭერის ჯგუფს საქმის გამოსაძიებლად.
რამდენჯერ შემიძლია დაბლოკოს დრაივერი DiDi-ზე?
არ არსებობს კონკრეტული ლიმიტი, რამდენჯერ შეგიძლიათ დაბლოკოთ დრაივერი DiDi-ში.
აცნობებს თუ არა DiDi დრაივერს დაბლოკვისას?
DiDi არ აცნობებს მძღოლს, როდესაც თქვენ დაბლოკავთ მას.
შემიძლია დრაივერის განბლოკვა DiDi-ში?
შეუძლებელია დრაივერის განბლოკვა DiDi-ში მისი ჩაკეტვის შემდეგ.
რა მოხდება, თუ შეცდომით დავბლოკო დრაივერი DiDi-ზე?
თუ თქვენ შეცდომით დაბლოკავთ დრაივერს DiDi-ზე, დაუკავშირდით DiDi-ს მხარდაჭერის ჯგუფს რაც შეიძლება მალე, რათა განმარტოთ სიტუაცია.
მე ვარ სებასტიან ვიდალი, კომპიუტერული ინჟინერი, რომელიც გატაცებულია ტექნოლოგიებითა და წვრილმანით. გარდა ამისა, მე ვარ შემოქმედი tecnobits.com, სადაც ვუზიარებ გაკვეთილებს, რათა ტექნოლოგია უფრო ხელმისაწვდომი და გასაგები გავხადო ყველასთვის.