თუ ეძებთ როგორ გააუქმოთ თქვენი⁤ ტელმექსის სერვისი სწრაფად და მარტივად, თქვენ სწორ ადგილას მოხვედით. ამ სტატიაში ჩვენ აგიხსნით როგორ გავაუქმოთ Telmex ონლაინმოერიდეთ ხანგრძლივ სატელეფონო ზარებს და რთულ პროცედურებს. რამდენიმე მარტივი ნაბიჯის მეშვეობით შეგიძლიათ გააუქმოთ მომსახურება სახლიდან გაუსვლელად და სულ რამდენიმე წუთში. არ ინერვიულოთ, ჩვენ გაგიწევთ თანხლებით მთელი პროცესის განმავლობაში, რათა მოაგვაროთ ნებისმიერი შეკითხვა, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას.

ეტაპობრივად ➡️ როგორ გავაუქმოთ Telmex ონლაინ

• შედით ტელმექსის ოფიციალურ გვერდზე: ტელმექსის სერვისის ონლაინ გასაუქმებლად, ჯერ უნდა შეხვიდეთ Telmex-ის ოფიციალურ გვერდზე. ამის გაკეთება შეგიძლიათ თქვენი ბრაუზერის მისამართის ზოლში „www.telmex.com“-ის აკრეფით.
• Inicia sesión en tu⁤ cuenta: როდესაც მოხვდებით Telmex-ის გვერდზე, მოძებნეთ „სესიის დაწყება“ ოფცია ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში. დააწკაპუნეთ ამ პარამეტრზე და შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი თქვენს ანგარიშზე შესასვლელად.
• მოძებნეთ გაუქმების ვარიანტი: თქვენს Telmex ანგარიშში მოძებნეთ „მომსახურების გაუქმება“ ვარიანტი ან ჩანართი. ეს პარამეტრი შეიძლება განსხვავდებოდეს გვერდის ვერსიის მიხედვით, მაგრამ ჩვეულებრივ გვხვდება "ანგარიში" ან "პარამეტრები" განყოფილებაში.
• აირჩიეთ სერვისი გასაუქმებლად: მას შემდეგ რაც იპოვით გაუქმების ვარიანტს, იხილავთ იმ სერვისების ჩამონათვალს, რომლებსაც კონტრაქტი გაქვთ დადებული Telmex-თან. აირჩიეთ სერვისი, რომლის გაუქმებაც გსურთ. ეს შეიძლება იყოს მაგალითად ინტერნეტი, ტელეფონი ან ტელევიზია.
• შეავსეთ გაუქმების ფორმა: გასაუქმებლად სერვისის არჩევის შემდეგ, გაიხსნება ფორმა, რომელშიც უნდა მიუთითოთ რამდენიმე დეტალი. შეავსეთ ფორმა⁤ საჭირო ინფორმაციით, როგორიცაა თქვენი მომხმარებლის ნომერი, გაუქმების მიზეზი⁤ და გაუქმების სასურველი თარიღი.
• განაცხადის წარდგენა: მას შემდეგ რაც შეავსებთ გაუქმების ფორმას, შეამოწმეთ შეყვანილი ინფორმაციის სისწორე და დააწკაპუნეთ ღილაკზე „გაგზავნა“ ან „მოთხოვნის გაგზავნა“. ეს გააგზავნის თქვენს გაუქმების მოთხოვნას Telmex-ს.
• დაადასტურეთ გაუქმება: თქვენი მოთხოვნის გაგზავნის შემდეგ, Telmex დაამუშავებს გაუქმებას და დაგიკავშირდებით⁤ დასადასტურებლად. თქვენ შეიძლება დაგიკავშირდეთ ტელეფონით ან ელექტრონული ფოსტით, ამიტომ დარწმუნდით, რომ მიუთითეთ სწორი საკონტაქტო ინფორმაცია გაუქმების ფორმაში.
• დააბრუნეთ აღჭურვილობა: თუ თქვენ მიიღეთ მოწყობილობა Telmex-ისგან, როგორიცაა მოდემი ან დეკოდერი, შეიძლება მოგეთხოვოთ მისი დაბრუნება სერვისის გაუქმების შემდეგ. მიჰყევით მათ მიერ მოწოდებულ ინსტრუქციებს, რათა დააბრუნოთ აღჭურვილობა სათანადოდ.
• შეამოწმეთ სერვისის გათიშვა: ⁢გაუქმების დადასტურების შემდეგ, შეამოწმეთ, რომ Telmex სერვისი სწორად არის გათიშული. დარწმუნდით, რომ უკვე არ გაქვთ ინტერნეტზე წვდომა, ტელეფონი ან ტელევიზია Telmex-ის საშუალებით და რომ თქვენ არ აგრძელებთ ამ სერვისის ინვოისების მიღებას.

კითხვა-პასუხი

რა მოთხოვნებია Telmex-ის ონლაინ გაუქმებისთვის?

1. შედით Telmex-ის ვებსაიტზე⁤.
2. შედით თქვენს ანგარიშზე.
3. გადადით "სერვისები" ან "ჩემი ანგარიში" განყოფილებაში.
4. აირჩიეთ "მომსახურების გაუქმება".
5. დაადასტურეთ თქვენი არჩევანი და მიჰყევით სისტემის მიერ მითითებულ ნებისმიერ დამატებით ნაბიჯს.

რამდენი დრო სჭირდება Telmex-ის გაუქმების ონლაინ დამუშავებას?

1. გაუქმების პროცესი დაუყოვნებლივ ტარდება.
2. მომსახურების შეჩერება ძალაში შევა მაქსიმუმ 48⁤ საათის განმავლობაში.
3. თქვენ უნდა დააბრუნოთ Telmex-ის მიერ მოწოდებული ნებისმიერი მოწყობილობა გაუქმებიდან 30 დღის განმავლობაში.

რა ხარჯებთან არის დაკავშირებული Telmex ონლაინ გაუქმება?

1. უმეტეს შემთხვევაში, არ არსებობს ხარჯები, რომლებიც დაკავშირებულია Telmex-ის ონლაინ გაუქმებასთან.
2. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე დავალიანება Telmex-თან, შესაძლებელია მომსახურების გაუქმებისას დავალიანება დაგერიცხოთ.

შემიძლია გავაუქმო Telmex ონლაინ, თუ მოქმედი კონტრაქტი მაქვს?

1. დიახ, შეგიძლიათ გააუქმოთ Telmex ონლაინ, მაშინაც კი, თუ გაქვთ მიმდინარე კონტრაქტი.
2. თქვენ შეიძლება დაგერიცხოთ ჯარიმა ხელშეკრულების დასრულებამდე გაუქმებისთვის.
3. გადახედეთ თქვენი ხელშეკრულების პირობებს კონკრეტული დეტალებისთვის.

როგორ შემიძლია დავუკავშირდე Telmex-ს ონლაინ გასაუქმებლად?

1. ონლაინ გასაუქმებლად არ არის აუცილებელი პირდაპირ Telmex-თან დაკავშირება.
2. თქვენ შეგიძლიათ განახორციელოთ გაუქმების პროცესი მთლიანად ონლაინ Telmex ვებსაიტის მეშვეობით.

რა ემართება ჩემს ტელეფონის ნომერს Telmex-ის ონლაინ გაუქმებისას?

1. თუ გსურთ თქვენი ტელეფონის ნომრის შენახვა, ის სხვა სერვისის პროვაიდერთან უნდა გადაიტანოთ.
2. Telmex არ ინარჩუნებს თქვენს ⁤ნომერს⁢ გაუქმების შემდეგ.

შემიძლია გავაუქმო Telmex-ის რომელიმე სერვისი ონლაინ?

1. დიახ, შეგიძლიათ აირჩიოთ კონკრეტული სერვისები, რომელთა გაუქმება გსურთ ონლაინ.
2. მაგალითად, შეგიძლიათ გააუქმოთ ინტერნეტ სერვისი, მაგრამ შეინარჩუნოთ სატელეფონო მომსახურება.
3. უბრალოდ მიჰყევით ნაბიჯებს ⁤Telmex⁢ ვებსაიტზე, რათა აირჩიოთ სერვისები, რომელთა გაუქმებაც გსურთ.

მჭირდება თუ არა მოდემის და როუტერის დაბრუნება Telmex-ის ონლაინ გაუქმებისას?

1. დიახ, თქვენ უნდა დააბრუნოთ Telmex-ის მიერ მოწოდებული ნებისმიერი მოწყობილობა სერვისის გაუქმებისას.
2. აღჭურვილობა უნდა დაბრუნდეს გაუქმებიდან 30 დღის განმავლობაში.
3. Telmex ზოგადად აწვდის ინსტრუქციებს აღჭურვილობის დაბრუნების შესახებ მის ვებსაიტზე.

შემიძლია გავაუქმო Telmex ონლაინ, თუ სხვა ქვეყანაში ვარ?

1. არ არსებობს კონკრეტული შეზღუდვები Telmex-ის ონლაინ გაუქმებაზე, თუ სხვა ქვეყანაში იმყოფებით.
2. გაუქმების პროცესი იგივეა, მიუხედავად თქვენი გეოგრაფიული მდებარეობისა.

შესაძლებელია თუ არა Telmex-ის ონლაინ გაუქმება, თუ არ მაქვს წვდომა ჩემს ანგარიშზე?

1. თუ არ გაქვთ წვდომა თქვენს ანგარიშზე, უნდა დაუკავშირდეთ Telmex-ის მომხმარებელთა სერვისს გაუქმების მოთხოვნით.
2. საკონტაქტო ნომრები შეგიძლიათ იხილოთ Telmex-ის ვებსაიტზე.