როგორ დავაყენო საგანგებო ზარები და მისამართები Zoho-ში?

Zoho-ში საგანგებო ზარებისა და მისამართების დაყენება გადამწყვეტი მნიშვნელობისაა ნებისმიერ სამუშაო ადგილზე უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად. როგორ დავაყენო საგანგებო ზარები და მისამართები Zoho-ში? ეს არის მარტივი დავალება, რომელსაც შეუძლია დიდი განსხვავება შექმნას კრიზისულ სიტუაციებში. დარწმუნდით, რომ გაქვთ სწრაფი დახმარების მიღების შესაძლებლობა და რომ თქვენმა გუნდმა იცის, როგორ მოიქცეს საგანგებო სიტუაციებში. ამ სტატიაში ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ დააყენოთ სასწრაფო ზარები და მისამართები სწრაფად და მარტივად Zoho-ში.

– ეტაპობრივად ➡️ როგორ დავაყენოთ საგანგებო ზარები და მისამართები Zoho-ში?

• გახსენით თქვენი Zoho ანგარიში: Zoho-ში გადაუდებელი ზარებისა და მისამართების დასაყენებლად პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, თქვენს ანგარიშში შესვლაა.
• Dirígete a la sección de configuración: თქვენს ანგარიშში შესვლის შემდეგ, ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში იპოვეთ "პარამეტრები" ჩანართი და დააწკაპუნეთ მასზე.
• აირჩიეთ „გადაუდებელი ზარები“: პარამეტრების განყოფილებაში თქვენ იპოვით ოფციას „გადაუდებელი ზარები“. დაყენების გასაგრძელებლად დააწკაპუნეთ ამ ოფციაზე.
• დაამატეთ სასწრაფო დახმარების ნომრები: ამ განყოფილებაში თქვენ გექნებათ Zoho-ში დასაკონფიგურირებელი საგანგებო ტელეფონის ნომრების დამატების შესაძლებლობა. შეიყვანეთ შესაბამისი ნომრები და შეინახეთ ცვლილებები.
• საგანგებო მისამართების დადგენა: ტელეფონის ნომრების გარდა, ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ შესაბამისი საგანგებო მისამართები. დააწკაპუნეთ შესაბამის ვარიანტზე და მიუთითეთ საჭირო ინფორმაცია.

კითხვა-პასუხი

1. როგორ მივიღო წვდომა Zoho-ში საგანგებო ზარებისა და მისამართის პარამეტრებზე?

1. შედით თქვენს Zoho ანგარიშზე.
2. დააწკაპუნეთ პარამეტრების ხატულაზე ზედა მარჯვენა კუთხეში.
3. ჩამოსაშლელი მენიუდან აირჩიეთ „მომხმარებლის მენეჯმენტი“.
4. დააჭირეთ ღილაკს „მისამართი და გადაუდებელი ზარის პარამეტრები“.

2. როგორ დავამატოთ ახალი საგანგებო მისამართი Zoho-ში?

1. მისამართისა და გადაუდებელი ზარების პარამეტრების განყოფილებაში გადასვლის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს „მისამართის დამატება“.
2. შეავსეთ ფორმა თქვენი ახალი საგანგებო მისამართის ინფორმაციით: სახელი, ქუჩა, ქალაქი, ქვეყანა და ა.შ.
3. ახალი მისამართის დასადასტურებლად დააჭირეთ ღილაკს „შენახვა“.

3. როგორ შევცვალოთ არსებული საგანგებო მისამართი Zoho-ში?

1. გადადით მისამართისა და გადაუდებელი ზარების პარამეტრების განყოფილებაში.
2. იპოვეთ მისამართი, რომლის რედაქტირებაც გსურთ და დააჭირეთ ღილაკს „რედაქტირება“.
3. შეიტანეთ ყველა საჭირო ცვლილება საგანგებო მისამართის ინფორმაციაში.
4. შეინახეთ ცვლილებები "შენახვა"-ზე დაჭერით.

4. როგორ წავშალო საგანგებო მისამართი Zoho-ში?

1. გადადით მისამართისა და გადაუდებელი ზარების პარამეტრების განყოფილებაზე.
2. იპოვეთ მისამართი, რომლის წაშლაც გსურთ და დააჭირეთ ღილაკს „წაშლა“.
3. დაადასტურეთ წაშლა დამადასტურებელ შეტყობინებაში „დიახ“-ზე დაჭერით.

5. როგორ დავაყენოთ საგანგებო ნომერი Zoho-ში?

1. გადადით Zoho-ში მისამართისა და გადაუდებელი ზარის პარამეტრების განყოფილებაში.
2. დააჭირეთ ღილაკს „ნომრის დამატება“.
3. შეიყვანეთ საგანგებო ნომერი და აირჩიეთ შესაბამისი ქვეყანა.
4. შეინახეთ საგანგებო ნომერი „შენახვაზე“ დაწკაპუნებით.

6. შემიძლია თუ არა Zoho-ში ჩემი თანამშრომლებისთვის საგანგებო კონტაქტების დაყენება?

1. დიახ, Zoho-ში მისამართისა და საგანგებო ზარების პარამეტრების განყოფილებაში შეგიძლიათ დაამატოთ თქვენი თანამშრომლებისთვის საგანგებო კონტაქტები.
2. აირჩიეთ „საგანგებო კონტაქტის დამატება“.
3. შეავსეთ საკონტაქტო ინფორმაცია: სახელი, ტელეფონის ნომერი, თანამშრომელთან ნათესაური კავშირი და ა.შ.
4. შეინახეთ საგანგებო კონტაქტი „შენახვაზე“ დაწკაპუნებით.

7. როგორ მივუთითო საგანგებო საკონტაქტო პირები ჩემს თანამშრომლებს Zoho-ში?

1. საგანგებო კონტაქტების დამატების შემდეგ, გადადით Zoho-ში მომხმარებლის მართვის განყოფილებაში.
2. აირჩიეთ თანამშრომელი, რომელსაც გსურთ საგანგებო კონტაქტის მინიჭება.
3. დააჭირეთ ღილაკს „რედაქტირება“ და აირჩიეთ შესაბამისი საკონტაქტო პირი საგანგებო სიტუაციების შემთხვევაში ამ თანამშრომლისთვის.
4. შეინახეთ ცვლილებები "შენახვა"-ზე დაჭერით.

8. როგორ შემიძლია უზრუნველვყო, რომ ჩემს თანამშრომლებს Zoho-ში საგანგებო მისამართებსა და ნომრებზე წვდომა ჰქონდეთ?

1. მიეცით თქვენს თანამშრომლებს Zoho-ში მომხმარებლის პროფილზე წვდომის მითითება.
2. საგანგებო საკონტაქტო ინფორმაციის განყოფილებაში გადაამოწმეთ, რომ მათ აქვთ სწორი მისამართი და შესაბამისი საგანგებო ნომრები.
3. საჭიროების შემთხვევაში, მიაწოდეთ თქვენს თანამშრომლებს ინსტრუქციები, თუ როგორ მიიღონ წვდომა ამ ინფორმაციაზე საგანგებო სიტუაციის შემთხვევაში.

9. გთავაზობთ თუ არა Zoho რაიმე გზას საგანგებო კონტაქტების შესატყობინებლად საჭიროების შემთხვევაში?

1. დიახ, Zoho გთავაზობთ შეტყობინებების გაგზავნის შესაძლებლობას საგანგებო კონტაქტებისთვის სერიოზული ინციდენტის შემთხვევაში.
2. თქვენ უნდა დააყენოთ შეტყობინებების პარამეტრები ისე, რომ საგანგებო სიტუაციებში კონტაქტებმა მიიღონ შეტყობინებები.
3. რეგულარულად გადახედეთ და განაახლეთ ეს პარამეტრები, რათა დარწმუნდეთ თქვენი შეტყობინებების ეფექტურობაში.

10. რა უნდა გავაკეთო, თუ Zoho-ში საგანგებო ზარებისა და მისამართების დაყენებასთან დაკავშირებით პრობლემა შემექმნება?

1. დაუკავშირდით Zoho-ს მხარდაჭერის სამსახურს საგანგებო ზარებისა და მისამართების დაყენებაში დახმარებისთვის.
2. გთხოვთ, მოგვაწოდოთ კონკრეტული ინფორმაცია თქვენს მიერ შექმნილ პრობლემაზე, რათა მათ შეძლონ ეფექტურად დახმარება.
3. პრობლემის დამოუკიდებლად გადასაჭრელად, გადახედეთ პლატფორმაზე არსებულ დოკუმენტაციას და სახელმძღვანელოებს.