როგორ დააბრუნოთ თანხა Shein-ზე

გსურთ დაბრუნება Shein-ში? მაგრამ არ იცით საიდან დაიწყოთ? არ ინერვიულოთ, აქ ეტაპობრივად აგიხსნით, როგორ შეგიძლიათ მარტივად და სწრაფად დაბრუნდეთ. როგორ დააბრუნოთ თანხა Shein-ზე ეს საკმაოდ მარტივი პროცესია, თუ მიჰყვებით სათანადო ინსტრუქციებს და ამ სტატიაში მე გაგიძღვებით მთელ პროცესს, რათა შეძლოთ თქვენი ნივთის დაბრუნება გართულებების გარეშე. იმ ინფორმაციით, რომელსაც მე მოგაწოდებთ, თქვენ შეძლებთ დაბრუნდეთ თავდაჯერებულად და სტრესის გარეშე.

– ეტაპობრივად ➡️ როგორ მივიღოთ დაბრუნება Shein-ზე

• როგორ მივიღოთ დაბრუნება Shein-ზე: თუ Shein-ზე შეძენილი ნივთის დაბრუნება გჭირდებათ, მიჰყევით ამ მარტივ ნაბიჯებს:
• ნაბიჯი 1: შედით თქვენს Shein ანგარიშზე და გადადით "ჩემი შეკვეთების" განყოფილებაში.
• ნაბიჯი 2: აირჩიეთ შეკვეთა, რომლის დაბრუნებაც გსურთ და დააჭირეთ "დაბრუნება ან ჩანაცვლება".
• ნაბიჯი 3: აირჩიეთ საქონელი ან ნივთები, რომელთა დაბრუნებაც გსურთ და დაბრუნების მიზეზი.
• ნაბიჯი 4: შეფუთეთ ნივთები უსაფრთხოდ და მოათავსეთ შეინის მიერ მოწოდებული დაბრუნების ეტიკეტი შეფუთვაზე.
• ნაბიჯი 5: წაიღეთ პაკეტი უახლოეს საფოსტო განყოფილებაში და გააგზავნეთ უკან დაბრუნების ეტიკეტზე მითითებულ მისამართზე.
• ნაბიჯი 6: როგორც კი შინი მიიღებს და დაამუშავებს თქვენს დაბრუნებას, თქვენ მიიღებთ თანხის დაბრუნებას თქვენს თავდაპირველ გადახდის მეთოდზე.

კითხვა-პასუხი

1. რა ვადაა Shein-ზე დაბრუნების ვადა?

1. 45 დღე გაქვს ამანათის მიღების დღიდან ნივთების დასაბრუნებლად.
2. ნივთები უნდა იყოს თავდაპირველ მდგომარეობაში, ნახმარი, გაურეცხავი და ყველა ორიგინალური ეტიკეტით.

2. შემიძლია თუ არა ნივთის დაბრუნება, თუ უკვე გამოვიყენე?

1. Shein არ იღებს აბრუნებს ნივთებს, რომლებიც ნახმარი ან გარეცხილია. ისინი უნდა იყვნენ თავდაპირველ მდგომარეობაში.
2. თუ საქონელს აქვს რაიმე წარმოების ხარვეზი, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა სერვისს თანხის დაბრუნების ან გამოცვლის მოთხოვნით.

3. რა ნაბიჯები უნდა გადადგას Shein-ზე დაბრუნებისთვის?

1. შედით თქვენს Shein ანგარიშზე და გადადით "ჩემი შეკვეთების" განყოფილებაში.
2. აირჩიეთ შეკვეთა, რომლითაც გსურთ ნივთების დაბრუნება და დააწკაპუნეთ "დაბრუნება".
3. შეავსეთ დაბრუნების ფორმა, მიუთითეთ ნივთები, რომლებსაც დააბრუნებთ და მიზეზი.

4. უნდა გადავიხადო შიინზე დაბრუნების მიწოდებისთვის?

1. Shein გთავაზობთ უფასო დაბრუნების მიწოდებას ქვეყნების უმეტესობისთვის.
2. თქვენ უნდა მიჰყვეთ შეფუთვაში შეტანილ ინსტრუქციას, რათა დაბეჭდოთ დაბრუნების მიწოდების ეტიკეტები.

5. რამდენი დრო სჭირდება Shein-ზე თანხის დაბრუნებას?

1. როგორც კი შინი მიიღებს თქვენს დაბრუნებას, თანხის დაბრუნების პროცესს დაახლოებით 10 სამუშაო დღე სჭირდება.
2. თანხის დაბრუნება განხორციელდება იმავე გადახდის მეთოდით, რომელიც გამოიყენეთ შეძენისას.

6. შემიძლია თუ არა ნივთის დაბრუნება Shein-ში ორიგინალური ტეგის გარეშე?

1. Shein მოითხოვს, რომ დაბრუნებულ ნივთებს ჰქონდეს ყველა ორიგინალური ტეგი დაბრუნების დასამუშავებლად.
2. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ ნივთი არის თავდაპირველ მდგომარეობაში, ყველა ეტიკეტით და ორიგინალური შეფუთვით.

7. შემიძლია თუ არა ნივთის დაბრუნება Shein-ის ფიზიკურ მაღაზიაში?

1. უმეტეს შემთხვევაში, ფიზიკურ Shein-ის მაღაზიებში დაბრუნება არ მიიღება.
2. თქვენ უნდა დაიცვას დაბრუნების პროცესი ონლაინ Shein პლატფორმის მეშვეობით.

8. რა უნდა გავაკეთო, თუ არ მივიღე დაბრუნების ეტიკეტი ჩემს Shein პაკეტში?

1. თუ თქვენ არ მიგიღიათ დაბრუნების ეტიკეტი თქვენს პაკეტში, შეგიძლიათ დაუკავშირდით Shein-ის მომხმარებელთა მომსახურებას ახალი ეტიკეტის მოთხოვნა.
2. დარწმუნდით, რომ შეიყვანეთ თქვენი შეკვეთის ინფორმაცია, რათა მათ სწრაფად დაგეხმარონ.

9. შემიძლია თუ არა ნივთის დაბრუნება Shein-ზე გაყიდვის შემთხვევაში?

1. გასაყიდად შეძენილი საქონელი ასევე ექვემდებარება დაბრუნებას შეინის დაბრუნების პოლიტიკის მიხედვით.
2. თქვენ უნდა შეასრულოთ იგივე ნაბიჯები, როგორც ჩვეულებრივი ფასით შეძენილი ნივთის დასაბრუნებლად.

10. რა მოხდება, თუ მე მიღებული ნივთი არ არის ის, რაც შევუკვეთე Shein-ზე?

1. თუ თქვენ მიიღეთ არასწორი ან დეფექტური ნივთი, შეგიძლიათ მოითხოვოთ დაბრუნება ან ჩანაცვლება Shein-ის მომხმარებელთა მომსახურების საშუალებით.
2. თქვენ უნდა მიაწოდოთ დეტალები საქონლის მიწოდების შეცდომის ან პრობლემის შესახებ, რათა მათ სათანადოდ დაგეხმარონ.