შოპი არის ონლაინ სავაჭრო პლატფორმა, რომელიც ფართოდ გამოიყენება აზიაში, განსაკუთრებით ისეთ ქვეყნებში, როგორიცაა სინგაპური, ინდონეზია, ტაილანდი და ფილიპინები. თავისი ინტუიციური ინტერფეისით და მრავალფეროვანი პროდუქტებით, Shopee გახდა პოპულარული არჩევანი ონლაინ მყიდველებისთვის, რომლებიც ეძებენ ხარისხის საქონელს კონკურენტულ ფასებში. მიუხედავად იმისა იყიდეთ Shopee-ზე შედარებით მარტივია, ბევრ მომხმარებელს აინტერესებს, როგორ თვალყური ადევნოს მათ შეკვეთებს, რათა დარწმუნდეს, რომ ისინი დროულად და იდეალურ მდგომარეობაში მივიდნენ. ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილავთ სხვადასხვა გზებს სიმღერა Shopee-ზე და ჩვენ შემოგთავაზებთ სასარგებლო რჩევებს წარმატებული სავაჭრო გამოცდილების უზრუნველსაყოფად.
სანამ ჩავუღრმავდებით Shopee-ზე თვალთვალის პროცესსმნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ თითოეულ გამყიდველს აქვს მიწოდების და შეკვეთის თვალთვალის საკუთარი მეთოდები. აქედან გამომდინარე, ზუსტი ვარიანტები და ნაბიჯები შეიძლება განსხვავდებოდეს გამყიდველისა და იმ ქვეყნის მიხედვით, სადაც იმყოფებით. თუმცა, არსებობს ზოგადი მითითებები და საერთო მახასიათებლები, რომლებიც დაგეხმარებათ წარმატებით აკონტროლოთ თქვენი შეკვეთა.
ერთ-ერთი ყველაზე მარტივი გზა თვალყური ადევნეთ თქვენს შეკვეთა Shopee-ზე ეს ხდება თქვენს ანგარიშში შესყიდვების ისტორიის მეშვეობით. მას შემდეგ რაც შეხვალთ თქვენს Shopee ანგარიშში, გადადით "მე" განყოფილებაში და აირჩიეთ "შესყიდვები". აქ ნახავთ ყველა თქვენს წინა შეკვეთას, ისეთი დეტალებით, როგორიცაა შეძენის თარიღი, შეკვეთის სტატუსი და თვალთვალის ნომერი. დააწკაპუნეთ შეკვეთაზე, რომლის თვალყურის დევნებაც გსურთ და გვერდი გაიხსნება დეტალური მიწოდებისა და მიწოდების შესახებ.
თუ უფრო პირდაპირი მეთოდი გირჩევნიათ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Shopee გადაზიდვის თვალყურის დევნება. გადადით Shopee-ის მთავარ გვერდზე და მოძებნეთ საძიებო ზოლი ეკრანის ზედა ნაწილში. ჩაწერეთ გამყიდველის მიერ მოწოდებული თვალთვალის ნომერი და დააწკაპუნეთ ძიების ხატულაზე. ეს პირდაპირ მიგიყვანთ მიწოდების თვალთვალის გვერდზე, სადაც შეგიძლიათ მიიღოთ უახლესი ინფორმაცია თქვენი პაკეტის სტატუსისა და ადგილმდებარეობის შესახებ. რეალურ დროში.
გახსოვდეთ, რომ მიტანის პერიოდი Shopee-ში შეიძლება განსხვავდებოდეს გამყიდველისა და არჩეული მიწოდების მეთოდის მიხედვით. ზოგიერთი გამყიდველი გთავაზობთ ექსპრეს მიწოდებას, რაც ნიშნავს, რომ პაკეტი ჩამოვა შედარებით მოკლე დროში, ზოგი კი შეიძლება შესთავაზოს სტანდარტული მიწოდება, რომელსაც შეიძლება მეტი დრო დასჭირდეს. თუ გსურთ მიწოდების დროის უფრო ზუსტი შეფასება, დარწმუნდით, რომ უშუალოდ დაუკავშირდით გამყიდველს შეძენამდე.
1. Shopee პლატფორმის შესავალი: როგორ მუშაობს და რატომ არის პოპულარული?
Shopee არის სულ უფრო პოპულარული ონლაინ სავაჭრო პლატფორმა ბაზარზე. ამ პოსტში განვიხილავთ როგორ მუშაობს Shopee და მისი მზარდი პოპულარობის მიზეზებს. Shopee გახდა საუკეთესო სავაჭრო არჩევანი პროდუქციის ფართო ასორტიმენტის, კონკურენტული ფასების და მომხმარებლის ინტუიციური გამოცდილების გამო.. იმის ნაცვლად, რომ იყოს სტანდარტული ონლაინ სავაჭრო საიტი, Shopee-მ შექმნა მყიდველებისა და გამყიდველების საზოგადოება, რომლებიც ურთიერთობენ ერთმანეთთან, რაც კიდევ უფრო აძლიერებს სავაჭრო გამოცდილებას.
Shopee-ის მექანიკა მარტივია, მაგრამ ეფექტური. პლატფორმა აკავშირებს მყიდველებსა და გამყიდველებს, რაც მყიდველებს საშუალებას აძლევს მოძებნონ და შეიძინონ მრავალფეროვანი პროდუქცია პირდაპირ გამყიდველებისგან. Shopee-ზე წვდომა შესაძლებელია მათი მობილური აპლიკაციის საშუალებით ან ვებსაიტი, რაც მომხმარებლებს აძლევს მოქნილობას, იყიდონ ნებისმიერი ადგილიდან, ნებისმიერ დროს. გარდა ამისა, Shopee გთავაზობთ უსაფრთხო და მოსახერხებელ გადახდის მეთოდებს, როგორიცაა საკრედიტო ბარათები, საბანკო გადარიცხვები და ნაღდი ანგარიშსწორება მიტანისას. ეს მახასიათებლები Shopee-ს მიმზიდველ ვარიანტად აქცევს მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ეძებენ კომფორტს და უსაფრთხოებას ონლაინ ყიდვისას.
ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი, რის გამოც Shopee გახდა ძალიან პოპულარული ეს არის მათი ფოკუსირება შეთავაზებებსა და აქციებზე. პლატფორმა გთავაზობთ ფასდაკლებებს, კუპონებს და გაყიდვების ღონისძიებებს, რათა მოვიზიდოთ მყიდველები და უზრუნველყონ მათ საუკეთესო ფასების მიღება. Shopee-ს ასევე აქვს გამყიდველის შეფასების სისტემა, რომელიც მყიდველებს საშუალებას აძლევს მიიღონ ინფორმირებული გადაწყვეტილებები, როდესაც ირჩევენ ვისგან იყიდონ, შეაფასონ სანდოობა და წინა მყიდველებისგან კმაყოფილება. საერთო ჯამში, Shopee გთავაზობთ ონლაინ შოპინგის სრულ გამოცდილებას, რომელიც აერთიანებს მრავალფეროვნებას, კარგ ფასებს და მიმზიდველ აქციებს.
2. ანგარიშის შექმნა Shopee-ზე: ძირითადი ნაბიჯები რეგისტრაციისთვის და შეკვეთების თვალყურის დევნების დასაწყებად
ნაბიჯი 1: გადადით Shopee-ის ოფიციალურ გვერდზე და დააჭირეთ ღილაკს "რეგისტრაცია" ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში. შემდეგ აირჩიეთ „ანგარიშის შექმნა“ და შეავსეთ ფორმა თქვენი პერსონალური ინფორმაციით, როგორიცაა სახელი, ელფოსტის მისამართი და ტელეფონის ნომერი. დარწმუნდით, რომ მიაწოდეთ ზუსტი ინფორმაცია, რათა თავიდან აიცილოთ მომავალში პრობლემები თქვენს შეკვეთებთან დაკავშირებით.
ნაბიჯი 2: რეგისტრაციის ფორმის შევსების შემდეგ, თქვენ მიიღებთ დადასტურების ელფოსტას Shopee-სგან. გახსენით ელ.წერილი და დააწკაპუნეთ დამადასტურებელ ბმულზე თქვენი ანგარიშის გასააქტიურებლად. ამით თქვენ მზად იქნებით დაიწყოთ შოპინგი და თვალყური ადევნოთ თქვენს შეკვეთებს Shopee-ზე.
ნაბიჯი 3: თქვენი ანგარიშის გააქტიურების შემდეგ, შეგიძლიათ მოძებნოთ და შეისწავლოთ Shopee-ზე ხელმისაწვდომი პროდუქტები. გამოიყენეთ საძიებო ზოლი კონკრეტული პროდუქტების საპოვნელად ან თქვენთვის საინტერესო კატეგორიების დასათვალიერებლად. შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის, უბრალოდ შედით თქვენს Shopee ანგარიშში და გადადით განყოფილებაში „ჩემი შეკვეთები“. იქ თქვენ შეძლებთ ნახოთ თქვენი შეკვეთის სტატუსი, მიწოდების დეტალები და მიწოდების სავარაუდო თარიღი. თქვენ ასევე მიიღებთ შეტყობინებებს ელექტრონული ფოსტით ან ტექსტური შეტყობინებებით, როდესაც თქვენი შეკვეთის სტატუსი განახლდება.
გახსოვდეთ, რომ Shopee გთავაზობთ უსაფრთხო და საიმედო პლატფორმას შესყიდვების გასაკეთებლად ონლაინ, ამიტომ მნიშვნელოვანია ანგარიშის შექმნა გქონდეთ წვდომა მის მიერ მოწოდებულ ყველა ფუნქციასა და სარგებელზე. ნუ დაკარგავთ დროს და დაიწყეთ Shopee-ზე თქვენი შეკვეთების თვალყურის დევნების კომფორტით ტკბობა!
3. Shopee-ში შეკვეთის თვალთვალის ფუნქციის განთავსება: სად ვიპოვოთ იგი და როგორ მივიღოთ ადვილად?
შეკვეთების თვალთვალის ფუნქცია Shopee-ზე არის სასარგებლო ინსტრუმენტი, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს თვალყური ადევნონ თავიანთი შესყიდვების პროგრესს და მდებარეობას. შემდეგი, ჩვენ გაჩვენებთ როგორ მოვძებნოთ y ადვილად მისადგომი ამ ფუნქციისთვის პლატფორმაზე.
ამისთვის შეკვეთის თვალთვალის ფუნქციის პოვნა Shopee-ში ჯერ უნდა შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში და გადახვიდეთ განყოფილებაში „ჩემი შეკვეთები“. მას შემდეგ, რაც იქ, თქვენ შეძლებთ ნახოთ ყველა თქვენი ბოლო შესყიდვების სია. კონკრეტული შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის, უბრალოდ აირჩიეთ სასურველი შეკვეთა და დააწკაპუნეთ „დეტალების ნახვა“. ეს ქმედება გადაგამისამართებთ გვერდზე დეტალური ინფორმაცია შეკვეთის შესახებ, თვალთვალის ფუნქციის ჩათვლით.
როგორც კი შეკვეთის დეტალების გვერდზე მოხვდებით, თქვენ უნდა იხილოთ ვარიანტი გადაზიდვის თვალყურის დევნება. დააწკაპუნეთ ამ პარამეტრზე შეკვეთის თვალთვალის ფუნქციაზე წვდომისთვის. აქ შეგიძლიათ იპოვოთ უახლესი ინფორმაცია თქვენი შესყიდვის სტატუსის შესახებ, როგორიცაა თვალთვალის ნომერი, გამოყენებული გადამზიდავი კომპანია და გადაზიდვის ეტაპი. გარდა ამისა, Shopee-ს შეუძლია ასევე მოგაწოდოთ მიწოდების თარიღის შეფასება.
4. შეიყვანეთ თვალთვალის ნომერი: ფუნდამენტური ნაბიჯი Shopee-ზე თქვენი შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის
ნაბიჯი 1: შეიყვანეთ თვალთვალის ნომერი
Shopee-ზე თქვენი შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის, პირველი მნიშვნელოვანი ნაბიჯი არის გადამზიდი კომპანიის მიერ მოწოდებული თრექინგის ნომრის შეყვანა. ეს უნიკალური ნომერი იქმნება თქვენი შეკვეთის დამუშავებისა და გაგზავნის შემდეგ. მის საპოვნელად გადადით Shopee აპში „ჩემი შეკვეთების“ განყოფილებაში და აირჩიეთ შეკვეთა, რომლის თვალყურის დევნებაც გსურთ. შიგნით შესვლისას ნახავთ გადამზიდავი კომპანიის მიერ მოწოდებულ თრექინგის ნომერს.
ნაბიჯი 2: იპოვნეთ თვალთვალის ვარიანტი
მას შემდეგ რაც მიიღებთ თქვენი შეკვეთის თრექინგის ნომერს, შემდეგი ნაბიჯი არის Shopee აპლიკაციაში თვალთვალის ოფციის განთავსება. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ეს ვარიანტი იმავე "ჩემი შეკვეთების" განყოფილებიდან. როდესაც შეკვეთას აირჩევთ და აჩვენებთ მას, დაინახავთ ღილაკს ან ბმულს, რომელშიც ნათქვამია „შეკვეთის თვალყურის დევნება“ ან „მიწოდების თვალყურის დევნება“. დააწკაპუნეთ ამ პარამეტრზე გადაზიდვის თვალთვალის გვერდზე შესასვლელად.
ნაბიჯი 3: შედით თვალთვალის გვერდზე
თვალთვალის ოფციაზე დაწკაპუნებით, თქვენ გადამისამართდებით გადაზიდვის თვალთვალის გვერდზე Shopee-ზე. აქ შეგიძლიათ ნახოთ დეტალური ინფორმაცია თქვენი შეკვეთის სტატუსისა და მიმდინარე მდებარეობის შესახებ. ზოგიერთი მონაცემი, რომელიც შეგიძლიათ იხილოთ ამ გვერდზე, არის: მიწოდების სავარაუდო თარიღი, წარმოშობის ადგილი და დანიშნულების ადგილი, ტრანსპორტირების ეტაპები და მიწოდების მისამართი.
5. რეალურ დროში თვალყურის დევნება: როგორ მივიღოთ დეტალური განახლებები შეკვეთის ადგილმდებარეობისა და სტატუსის შესახებ
Shopee-ში ჩვენს მომხმარებლებს ვთავაზობთ შესაძლებლობას თვალყური ადევნონ მათ შეკვეთებს რეალურ დროში მიწოდების ადგილმდებარეობისა და სტატუსის შესახებ დეტალური განახლებისთვის. ჩვენი რეალურ დროში თვალთვალის სისტემით, თქვენ შეგიძლიათ მშვიდად იყოთ იმის ცოდნა, თუ სად არის თქვენი შეკვეთა და როდის შეგიძლიათ მიიღოთ მისი მიღება.
იმისათვის, რომ დაიწყოთ თქვენი შეკვეთის თვალყურის დევნება Shopee-ზე, უბრალოდ შედით თქვენს ანგარიშში და გადადით განყოფილებაში „ჩემი შეკვეთები“. აქ ნახავთ თქვენს მიერ განხორციელებული ყველა შეკვეთის ჩამონათვალს. აირჩიეთ შეკვეთა, რომლის თვალყურის დევნებაც გსურთ და დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ტრეკზე“. ამის შემდეგ გამოჩნდება რეალურ დროში თვალთვალის გვერდი, სადაც შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი მიწოდების მდებარეობა და მიმდინარე სტატუსი.
მდებარეობისა და სტატუსის გარდა, ჩვენ ასევე მოგაწვდით კონკრეტულ დეტალებს თქვენი შეკვეთის მიმდინარეობის შესახებ. ეს მოიცავს ინფორმაციას, როგორიცაა დაგეგმილი შეგროვებისა და მიწოდების თარიღები, ნებისმიერი ცვლილება მიწოდების სტატუსში და დეტალებს შესაბამისი საკონტაქტო პუნქტების შესახებ, როგორიცაა კურიერის კომპანია, რომელიც პასუხისმგებელია თქვენი შეკვეთის მიწოდებაზე. ჩვენი რეალურ დროში თვალთვალის სისტემა შექმნილია იმისთვის, რომ მოგაწოდოთ შეკვეთების თვალთვალის გაუმჯობესებული გამოცდილება, რათა ყოველთვის იყოთ ინფორმირებული და მშვიდად იყოთ მიტანის პროცესში.
6. საერთო პრობლემების მოგვარება: რა უნდა გავაკეთოთ, თუ Shopee-ზე შეკვეთის თვალყურის დევნება არ განახლდება ან არ აჩვენებს არასწორ ინფორმაციას?
თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები Shopee-ზე თქვენი შეკვეთის თვალყურის დევნებასთან დაკავშირებით და ის არ განახლდება სწორად ან აჩვენებს არასწორ ინფორმაციას, არ ინერვიულოთ, არსებობს გადაწყვეტილებები, რომლებიც შეგიძლიათ სცადოთ ამ პრობლემის გადასაჭრელად. აქ მოცემულია რამდენიმე ვარიანტი, რომელიც დაგეხმარებათ ამ პრობლემის სწრაფად და მარტივად გადაჭრაში:
1. შეამოწმეთ შეყვანილი ინფორმაცია: დარწმუნდით, რომ სწორად შეიყვანეთ საჭირო მონაცემები თქვენი შეკვეთის თვალყურის დევნებისთვის. ყურადღებით გადახედეთ თრექინგის ნომერს ან სხვა საჭირო ინფორმაციას და დარწმუნდით, რომ არ დაუშვით რაიმე შეცდომა მის შეყვანისას.
2. განაახლეთ გვერდი ან აპლიკაცია: ზოგჯერ პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია Shopee გვერდის ან აპის განახლებით. ეს დაგეხმარებათ მონაცემების განახლებაში და უახლესი ინფორმაციის ჩვენება თქვენი შეკვეთის სტატუსის შესახებ.
3. დაუკავშირდით გამყიდველს ან Shopee-ის მომხმარებელთა სერვისს: თუ შეყვანილი ინფორმაციის გადამოწმებისა და გვერდის ან აპლიკაციის განახლების შემდეგ თქვენ კვლავ ვერ მიიღებთ განახლებულ და ზუსტ ინფორმაციას თქვენი შეკვეთის სტატუსის შესახებ, გირჩევთ დაუკავშირდეთ გამყიდველს ან Shopee-ის მომხმარებელთა სერვისს. ისინი შეძლებენ გაგიწიოთ დამატებითი დახმარება და დაგეხმარონ ნებისმიერი პრობლემის მოგვარებაში, რომელსაც განიცდით.
გახსოვდეთ, რომ ეს რჩევები ეს არის მხოლოდ რამდენიმე შესაძლო გადაწყვეტა Shopee-ზე შეკვეთის თვალთვალის საერთო პრობლემების გადასაჭრელად. თუ არცერთი ეს რჩევა არ მუშაობს, ჩვენ გირჩევთ, რომ დაუკავშირდეთ გამყიდველს ან Shopee-ის კლიენტთა მომსახურებას, რათა მიიღოთ პერსონალური დახმარება და მოაგვაროთ თქვენი პრობლემა რაც შეიძლება ეფექტურად.
7. თრექინგის გამოცდილების ოპტიმიზაცია: რჩევები Shopee-ზე თვალთვალის ფუნქციიდან მაქსიმალურად გამოსაყენებლად
Shopee-ზე თვალთვალის ფუნქცია აუცილებელი ინსტრუმენტია თქვენი შეკვეთების სტატუსისა და ადგილმდებარეობის შესახებ განახლებისთვის. თუ გსურთ ამ მახასიათებლის მაქსიმალური გამოყენება და თქვენი თვალთვალის გამოცდილების ოპტიმიზაცია, აქ მოცემულია რამდენიმე პრაქტიკული რჩევა:
1. გამოიყენეთ თვალთვალის ნომერი: თქვენი შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ, Shopee მოგაწვდით უნიკალურ თრექინგის ნომერს. აუცილებლად დააკოპირეთ და ჩასვით ეს ნომერი თქვენი "შეკვეთის თვალყურის დევნების" განყოფილებაში Shopee ანგარიში. ეს საშუალებას მოგცემთ უფრო ზუსტად აკონტროლოთ თქვენი შეკვეთა და მიიღოთ წვდომა მისი მდებარეობის შესახებ განახლებულ ინფორმაციაზე.
2. მიჰყევით მიწოდების პროცესს: Shopee გაძლევთ რეალურ დროში განახლებებს თქვენი შეკვეთის მიწოდების მიმდინარეობის შესახებ. რეგულარულად შეამოწმეთ თვალთვალის სტატუსი რომ იცოდეთ რა ეტაპზეა თქვენი პაკეტი. გარდა ამისა, თვალი ადევნეთ მიწოდების ნებისმიერ ცვლილებას ან უხერხულობას, როგორიცაა დაგვიანება ან მიწოდების წარუმატებელი მცდელობები. ეს დაგეხმარებათ მიიღოთ საჭირო ზომები და დროულად მოაგვაროთ ნებისმიერი პრობლემა.
3. დაუკავშირდით გამყიდველს: თუ გაქვთ შეკითხვები ან შეშფოთება Shopee-ზე თქვენი შეკვეთის თვალყურის დევნების შესახებ, ნუ დააყოვნებთ გამყიდველთან დაკავშირებას. გამოიყენეთ ჩატის ფუნქცია პლატფორმაზე, რათა მიიღოთ დამატებითი ინფორმაცია მიწოდების სტატუსთან, სავარაუდო ჩამოსვლის დროს ან სხვა დაკავშირებულ კითხვებთან დაკავშირებით. გამყიდველთან ღია და გამჭვირვალე კომუნიკაცია მოგცემთ უფრო მეტ სიმშვიდეს და მოაგვარებთ თქვენს ნებისმიერ პრობლემას.
გახსოვდეთ, რომ ამ რჩევების დაცვა დაგეხმარებათ გააუმჯობესოთ თქვენი ტრეკინგის გამოცდილება Shopee-ზე და გაგაცნობთ თქვენი შეკვეთების სტატუსის შესახებ. ისარგებლეთ სრულად თვალთვალის ფუნქციით და ისიამოვნეთ უფრო მოსახერხებელი და დამაკმაყოფილებელი სავაჭრო გამოცდილებით Shopee-ზე.
8. რამდენიმე შეკვეთის თვალყურის დევნება: როგორ ეფექტურად მართოთ და თვალყური ადევნოთ მრავალ შეკვეთას Shopee-ზე
Shopee არის წამყვანი ონლაინ სავაჭრო პლატფორმა სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში, რომელიც სთავაზობს მრავალფეროვან პროდუქტს კონკურენტულ ფასებში. როგორც მყიდველი, შეიძლება აღმოჩნდეთ, რომ ათავსებთ რამდენიმე შეკვეთას Shopee-ზე ერთდროულად, რაც შეიძლება რთული იყოს თითოეული მათგანის თვალყურის დევნება. ამ სტატიაში წარმოგიდგენთ სრულ სახელმძღვანელოს იმის შესახებ, თუ როგორ ეფექტურად მართოთ და თვალყური ადევნოთ მრავალჯერადი შეკვეთებს Shopee-ზე.
Shopee-ზე თქვენი შეკვეთების თვალყურის დევნების ერთ-ერთი ყველაზე მარტივი გზაა თქვენს ანგარიშში „შესყიდვების“ განყოფილების მეშვეობით. მას შემდეგ რაც შესული ხართ, გადადით "შესყიდვების" განყოფილებაში და შეძლებთ ნახოთ ყველა თქვენი ბოლო შეკვეთა. იქ ნახავთ დეტალურ ინფორმაციას თქვენი შეკვეთების სტატუსის შესახებ, როგორიცაა თვალთვალის ნომერი, მიწოდების სავარაუდო თარიღი და შესყიდვების ისტორია. გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ წვდომა "ჩატი გამყიდველთან" ფუნქციაზე, რათა უშუალოდ დაუკავშირდეთ გამყიდველს რაიმე შეკითხვის ან პრობლემის შემთხვევაში.
Shopee-ზე მრავალი შეკვეთის ეფექტურად თვალყურის დევნების კიდევ ერთი ვარიანტია მათი მობილური აპლიკაციის საშუალებით. ჩამოტვირთეთ Shopee აპი თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე, შედით თქვენს ანგარიშში და აირჩიეთ ჩანართი „შესყიდვები“. აქ ნახავთ ყველა თქვენი აქტიური შეკვეთის დეტალურ ჩამონათვალს, მათ შესაბამის გადაზიდვის სტატუსებთან ერთად. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ფილტრი და ძებნის ფუნქციები კონკრეტული შეკვეთის სწრაფად მოსაძებნად. გარდა ამისა, აპი გამოგიგზავნით რეალურ დროში შეტყობინებებს თქვენს შეკვეთებთან დაკავშირებული ნებისმიერი განახლების შესახებ, დარწმუნდით, რომ ყოველთვის იცით მათი სტატუსი.
9. უსაფრთხოების რეკომენდაციები: დაიცავით თქვენი პერსონალური ინფორმაცია Shopee-ზე თქვენი შეკვეთების თვალყურის დევნებისას
კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება აუცილებელია როდესაც ჩვენ ვათვალიერებთ ინტერნეტს და ვაკეთებთ ონლაინ შესყიდვებს. Shopee-ში ჩვენ გვესმის თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დაცვის მნიშვნელობა თქვენი შეკვეთების თვალყურის დევნებისას. ამიტომ, ჩვენ გირჩევთ, დაიცვას უსაფრთხოების ეს სახელმძღვანელო მითითებები, რათა უზრუნველყოთ გლუვი და უსაფრთხო გამოცდილება ჩვენს პლატფორმაზე.
1. შეინახეთ თქვენი პერსონალური მონაცემები კონფიდენციალურად: Shopee არასოდეს მოგთხოვთ კონფიდენციალური ინფორმაციის მიწოდებას ელექტრონული ფოსტის, პირდაპირი შეტყობინებების ან სატელეფონო ზარების საშუალებით. მოერიდეთ თქვენი პაროლების, საკრედიტო ბარათის ნომრების ან რაიმე პერსონალური მონაცემების უცნობ წყაროებთან გაზიარებას. ასევე, დარწმუნდით, რომ გამოიყენოთ ძლიერი, უნიკალური პაროლები თქვენი Shopee ანგარიშისთვის და თავიდან აიცილოთ იგივე პაროლი სხვებზე. ვებსაიტები.
2. გამოიყენეთ უსაფრთხო გადახდის მეთოდები: თქვენი ფინანსური მონაცემების დასაცავად, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ უსაფრთხო და საიმედო გადახდის მეთოდები, როგორიცაა PayPal ან საკრედიტო ბარათები. ეს პარამეტრები გთავაზობთ დამატებით დაცვას დავის ან თაღლითობის შემთხვევაში. მოერიდეთ თქვენი საბანკო დეტალების გაზიარებას ან პირდაპირ გადარიცხვებს უცნობი გამყიდველებისთვის. ყოველთვის შეამოწმეთ გამყიდველის რეპუტაცია და გადახედეთ სხვა მყიდველების მიმოხილვებს შესყიდვის დაწყებამდე.
10. დაუკავშირდით მომხმარებელთა მომსახურებას: როგორ მივიღოთ დამატებითი დახმარება Shopee-ზე შეკვეთის თვალყურის დევნებასთან დაკავშირებით
დაუკავშირდით მომხმარებელთა მომსახურებას:
გაქვთ პრობლემა Shopee-ზე თქვენი შეკვეთის თვალყურის დევნება? არ ინერვიულო, ჩვენი გუნდი მომხმარებელთა მომსახურება აქ არის დაგეხმაროთ. თუ გჭირდებათ დამატებითი დახმარება თქვენი შეკვეთის თვალყურის დევნებასთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ სხვადასხვა არხებით. ქვემოთ ჩვენ გაჩვენებთ, თუ როგორ უნდა მიიღოთ თქვენთვის საჭირო დახმარება.
დაუკავშირდით ტელეფონით:
თუ გსურთ ვინმესთან პირადად საუბარი, შეგიძლიათ დარეკოთ ჩვენს მომხმარებელთა სერვისზე ჩვენი უფასო ნომრის საშუალებით. ჩვენი კლიენტების მომსახურების აგენტების გუნდი სიამოვნებით დაგეხმარებით თქვენი შეკვეთის თვალყურის დევნებაში და უპასუხებთ ნებისმიერ სხვა შეკითხვას, რაც შეიძლება გქონდეთ. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენი მომხმარებლის მომსახურების საათები შეიძლება განსხვავდებოდეს, ამიტომ დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ ჩვენი ვებ-გვერდი მომსახურების საათებისთვის.
დაუკავშირდით ელექტრონული ფოსტით ან პირდაპირი ჩეთის საშუალებით:
თუ გსურთ წერილობითი კომუნიკაცია, შეგიძლიათ გამოგვიგზავნოთ ელ [ელ. ფოსტა დაცულია] ან გამოიყენეთ ჩვენი პირდაპირი ჩატი Shopee-ის ოფიციალურ გვერდზე. ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფი უპასუხებს თქვენს შეტყობინებებს რაც შეიძლება მალე და გაგიწევთ ყველა საჭირო დახმარებას. გთხოვთ, აუცილებლად მიაწოდოთ თქვენი შეკვეთის ყველა შესაბამისი დეტალი, როგორიცაა თრექინგის ნომერი და ნებისმიერი სხვა მნიშვნელოვანი ინფორმაცია.
ჩვენ აქ ვართ, რათა დაგეხმაროთ Shopee შეკვეთების თვალთვალის ყველა საჭიროებაში. ნუ მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ, თუ რაიმე დამატებითი დახმარება გჭირდებათ. ჩვენი მიზანია უზრუნველვყოთ, რომ თქვენ გაქვთ უპრობლემოდ შოპინგის გამოცდილება ჩვენს პლატფორმაზე. გახსოვდეთ, რომ თქვენ ასევე შეგიძლიათ ეწვიოთ ჩვენს ხშირად დასმულ კითხვების განყოფილებას ყველაზე გავრცელებულ კითხვებზე პასუხებისთვის. გმადლობთ, რომ აირჩიეთ Shopee და ბედნიერი შეკვეთის თვალყურის დევნება!
მე ვარ სებასტიან ვიდალი, კომპიუტერული ინჟინერი, რომელიც გატაცებულია ტექნოლოგიებითა და წვრილმანით. გარდა ამისა, მე ვარ შემოქმედი tecnobits.com, სადაც ვუზიარებ გაკვეთილებს, რათა ტექნოლოგია უფრო ხელმისაწვდომი და გასაგები გავხადო ყველასთვის.