როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა 0x80073D02 Windows 11-ში ეტაპობრივად

ოდესმე შეგხვედრიათ შემაწუხებელი? შეცდომა 0x80073D02 Windows 11-ში Microsoft Store-დან აპლიკაციის ინსტალაციის ან განახლების მცდელობისას? თუ ასეა, ალბათ გაგიკვირდათ, რამდენად მუდმივი შეიძლება იყოს ეს შეცდომის კოდი, რამდენად დამაბნეველია ზოგიერთი შესაძლო გადაწყვეტა და რამდენად ბუნდოვანია სისტემის შეტყობინებები. ბევრი მომხმარებელი ამ სიტუაციაში იკარგება და არ იცის საიდან დაიწყოს. პრობლემის გადასაჭრელად.

ამ სტატიაში თქვენ იხილავთ სრული და განახლებული სახელმძღვანელო Windows 0-ში 80073x02D11 შეცდომის გამოსწორების შესახებ. ჩვენ გავაანალიზებთ, თუ რატომ ხდება ეს შეცდომა, რა იწვევს მას, გამოცდილ მეთოდებს, რომლებიც რეალურად მუშაობს და რამდენიმე დამატებით რჩევას, რომლებსაც ჩვეულებრივ ოფიციალურ ვებსაიტებზე ვერ ნახავთ. ყველაფერი ახსნილია ბუნებრივი გზით, ნათელი მაგალითებითა და ნაბიჯებით, რომლებიც ადაპტირებულია ნებისმიერი დონის მომხმარებლისთვის.

რა არის შეცდომა 0x80073D02 და როდის ჩნდება ის?

El შეცდომა 0x80073D02 ეს საკმაოდ ხშირია, როდესაც ცდილობთ აპლიკაციების განახლება ან ინსტალაცია Microsoft Store-დან, განსაკუთრებით თუ გახსნილი გაქვთ სხვა მსგავსი აპლიკაციები ან თუნდაც არსებობს განახლებები, რომლებიც ჯერ არ არის გამოყენებული. ყველაზე გავრცელებული შეტყობინება ამ ორიდან ერთ-ერთია:

• აპლიკაციის დასახურად და განახლებისთვის აირჩიეთ „გამეორება“. აპლიკაციის განახლება შეუძლებელია, სანამ ის გახსნილია. კოდი: 0x80073D02.»
• „აპლიკაციის ინსტალაცია შეუძლებელია, რადგან სხვა აპლიკაციები უნდა დაიხუროს.“

უმეტეს შემთხვევაში, შეტყობინება ხაზს უსვამს, რომ არსებობს პროცესები ან რესურსები, რომლებიც ხელს უშლის ინსტალაციას ან განახლებას თქვენთვის საინტერესო პროგრამის შესახებ. ეს არის პრობლემა, რომელიც გავლენას არ ახდენს მხოლოდ ერთ კონკრეტულ აპლიკაციაზე: მომხმარებლებზე XBOX Game Pass, თამაშები, უტილიტები, თავად Microsoft Store და შესაძლოა, სისტემის დამატებებზეც კი იმოქმედოს.

რატომ ჩნდება შეცდომა 0x80073D02 Windows 11-ში?

ოფიციალური Microsoft-ის ფორუმებიდან და სანდო სტატიებიდან შეგროვებული ტექნიკური ინფორმაციის თანახმად, Windows 11-ში ამ შეცდომის ძირითადი მიზეზები, როგორც წესი, გამოყენებული პროცესები, დაბლოკილი სერვისები ან კონფლიქტები თავად აპლიკაციების მაღაზიაში. მოდით განვიხილოთ ყველაზე გავრცელებული გამომწვევი ფაქტორები:

• არსებობს აპლიკაციები, რომლებიც დაკავშირებულია იმ აპლიკაციებთან, რომელთა ინსტალაციასაც ცდილობთ, მაგრამ ისინი ჯერ კიდევ ღიაა ან ფონურ რეჟიმში მუშაობს.
• თავად პროცესი Microsoft Store განახლების შემდეგ გაითიშა ან სწორად ვერ გადაიტვირთა.
• მომხმარებლის ანგარიშთან დაკავშირებით ნებართვებთან დაკავშირებული პრობლემაა, განსაკუთრებით თუ ახლახან შეიცვალეთ ანგარიში ან თქვენს პროფილს შეზღუდვები აქვს.
• არასწორი პარამეტრები ან დაზიანებული ქეში Windows მაღაზიაში (ამიტომ ზოგჯერ მისი გადატვირთვა მუშაობს).
• მომლოდინე ან არასწორად გამოყენებული სისტემის განახლებები რომლებიც არასტაბილურობას იწვევს Microsoft Store აპლიკაციებში.

გარდა ამისა, ზოგიერთი ტექნიკური ფორუმი და სპეციალიზებული სტატია მიუთითებს, რომ შეცდომები შეიძლება გაძლიერდეს შემდეგ Windows 11-ის ძირითადი განახლებები, ან როდესაც არსებობს შემზღუდავი ჯგუფური პოლიტიკა ან მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამა ჩარევა.

გავრცელებული სიმპტომები და მასთან დაკავშირებული შეტყობინებები

კოდის 0x80073D02 გარდა, შეგიძლიათ იპოვოთ სხვა თანმხლები სიმპტომები:

• აპლიკაციები არ რეაგირებენ განახლებებზე, მაშინაც კი, თუ Microsoft Store-ში დააჭერთ ღილაკზე „მიღება“ ან „განახლება“.
• შეცდომა შეიძლება ასევე გამოჩნდეს, როდესაც თქვენ ცდილობთ სისტემის აპლიკაციების ხელახლა ინსტალაციას PowerShell-ის გამოყენებით და სისტემა მიუთითებს, რომ რესურსები გამოიყენება.
• ზოგიერთმა მომხმარებელმა შენიშნა, რომ Windows 11-ის დავალების პანელი და პარამეტრები ისინი ამ შეცდომის მიღების შემდეგ ვერ ახერხებენ.

ამ სიმპტომების ამოცნობა დაგეხმარებათ დაადასტუროთ, რომ რეალურად სწორ პრობლემასთან გაქვთ საქმე და არა სხვა ტიპის შეცდომასთან.

Windows 0-ში 80073x02D11 შეცდომის მუდმივი გადაწყვეტილებები

ქვემოთ მოცემულია კომპილაცია ყველა გადაწყვეტილება, რომელიც ოფიციალურად და ტექნიკური საზოგადოების მიერ არის რეკომენდებული, ახსნილია ეტაპობრივად და ადაპტირებულია ნებისმიერი მომხმარებლისთვის:

1. დახურეთ ყველა გამოყენებული აპლიკაცია

პირველი და უმარტივესი ნაბიჯი არის დახუროთ ყველა აპლიკაცია ან პროცესი, რომელიც დაკავშირებულია პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, რომლის ინსტალაცია ან განახლებაც შეუძლებელია. გახსენით დავალებების მენეჯერი (Ctrl+Shift+Esc) და დარწმუნდით, რომ მთლიანად დახურეთ:

• თავად Microsoft Store (იპოვეთ პროცესი და დააჭირეთ ღილაკს End Task).
• ნებისმიერი დაკავშირებული აპლიკაცია, როგორიცაა Xbox, თამაშები ან Microsoft-ის კომუნალური პროგრამები.
• გახსენით პროგრამები, რომლებიც შეიძლება იყენებდნენ საერთო რესურსებს (OneDrive, ვიჯეტები და ა.შ.).

თუ რაიმე ეჭვი გაქვთ, ყველა პროგრამის დახურვის შემდეგ კომპიუტერის გადატვირთვა სწრაფი გზაა იმის უზრუნველსაყოფად, რომ არაფერი მუშაობს.

2. გადატვირთეთ Windows Explorer

ზოგჯერ Windows-ის ინტერფეისი თავად იჭედება და რესურსებს სწორად არ ათავისუფლებს. შეგიძლიათ გადატვირთოთ Windows Explorer დავალებების მენეჯერიდან.:

1. დააჭირეთ Ctrl+Shift+Esc და პროცესების სიაში მოძებნეთ „Windows Explorer“.
2. დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "გადატვირთვა".

ეს აახლებს მრავალ კომპონენტს და ხშირად აგვარებს სიტუაციებს, როდესაც Microsoft Store ან მისი აპლიკაციები იჭედება.

3. Microsoft Store-ის ხელახლა რეგისტრაციისთვის, გაუშვით PowerShell ადმინისტრატორის სახელით.

ერთ-ერთი ყველაზე საიმედო ტექნიკური გადაწყვეტაა ე. ხელახლა დარეგისტრირდით Microsoft Store-სა და მასთან დაკავშირებულ აპლიკაციებში PowerShell-ის გამოყენებით. ამისთვის:

1. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დაწყების ღილაკზე და აირჩიეთ Windows PowerShell (ადმინისტრატორი) o Windows-ის ტერმინალი (ადმინისტრატორი) ბოლო ვერსიებში.
2. დააკოპირეთ და გაუშვით შემდეგი ბრძანება (შეგიძლიათ პირდაპირ კონსოლში ჩასვათ):
3. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

ეს ბრძანება ხელახლა აინსტალირებს და ხელახლა არეგისტრირებს პრობლემურ აპლიკაციას. თუ პრობლემა თავად მაღაზიას უკავშირდება, ყველა მომხმარებლის აპლიკაციისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემდეგი ვარიანტი:

1. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

ყოველთვის დარწმუნდით, რომ გახსენით ტერმინალი როგორც ადმინისტრატორი ნებართვის შეცდომების თავიდან ასაცილებლად.

4. ჩართეთ აპლიკაციების ავტომატური განახლებები

ზოგიერთ შემთხვევაში, შეცდომა გამოწვეულია Microsoft Store-ის ავტომატური განახლებების გამორთვით.. ეს შეიძლება მოხდეს, თუ ეს პარამეტრი არ იყო მონიშნული Windows 11-ის საწყისი ინსტალაციის დროს, ან თუ მესამე მხარის ინსტრუმენტმა შეცვალა პოლიტიკა. ბრძანების ხაზის მეშვეობით ავტომატური განახლებების გასააქტიურებლად:

1. გახსენით Command Prompt როგორც ადმინისტრატორი.
2. დააკოპირეთ ეს ბრძანება და გაუშვით:
3. reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /v AutoDownload /t REG_DWORD /d 4 /f

ეს პარამეტრებს გადააყენებს და აპლიკაციებს ფონზე სწორად განახლების საშუალებას აძლევს.

5. გამოიყენეთ Microsoft Store აპლიკაციის პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტი

Windows მოიცავს კონკრეტული ინსტრუმენტი Microsoft Store-თან და მის აპლიკაციებთან დაკავშირებული პრობლემების აღმოსაჩენად და გამოსასწორებლად. მისი გამოსაყენებლად:

1. პრეს- Windows + i პარამეტრების პანელის გასახსნელად.
2. ნავიგაცია სისტემა > პრობლემების მოგვარება > სხვა პრობლემების გადაჭრის საშუალებები.
3. მოძებნეთ განყოფილება Windows მაღაზიის აპლიკაციები და დააჭირეთ ღილაკს „გაშვება“.
4. მიჰყევით ეკრანზე მოცემულ ნაბიჯებს და გამოიყენეთ შემოთავაზებული შესწორებები.

ეს ინსტრუმენტი ხშირად წყვეტს შემთხვევებს, როდესაც მაღაზიის ქეში ან რაიმე შიდა სერვისი ხელს უშლის აპლიკაციების ინსტალაციას ან განახლებას.

6. Microsoft Store-ის ხელით აღდგენა ან გადატვირთვა

როდესაც მაღაზია სწორად არ ირთვება ან მუდმივ შეცდომებს წარმოქმნის, უმჯობესია პარამეტრების მენიუდან მისი შეკეთება ან გადატვირთვა. ამისთვის:

1. გახსნა პარამეტრები > აპლიკაციები > დაინსტალირებული აპლიკაციები.
2. ეძებს"Microsoft Store» სიაში და დააწკაპუნეთ მასზე.
3. Დააკლიკეთ "მოწინავე პარამეტრები"და შემდეგ "რემონტი«. თუ ეს არ მუშაობს, გამოიყენეთ ""გადატვირთვა".

თუ პრობლემა კონკრეტულ აპლიკაციაზეა (და არა ზოგადად მაღაზიაზე), შეგიძლიათ გაიმეოროთ პროცესი, იპოვოთ ეს აპლიკაცია სიაში და ასევე აირჩიოთ შეკეთების ან გადატვირთვის ვარიანტი, შესაბამისად.

7. Microsoft Store-ის ქეშის გასუფთავება (wsreset)

კლასიკური, მაგრამ ძალიან ეფექტური მეთოდია Windows მაღაზიის ქეშის გასუფთავება ბრძანებით wsreset. დაჭერა Win + R Run ყუთის გასახსნელად.

მაღაზიის ფანჯარა რამდენიმე წამის შემდეგ ავტომატურად გაიხსნება. თუ ქეშში დაზიანებული ფაილები იყო, ყველაზე გავრცელებული შეცდომები უნდა გაქრეს.

8. სისტემის შემოწმებისა და შეკეთების ჩატარება

თუ შეცდომა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდების გამოყენების შემდეგაც გრძელდება, შესაძლოა, სისტემის ფაილები დაზიანებული იყოს. ჩვენ გირჩევთ აცვიათ sfc / scannow ადმინისტრატორის სახელით გაშვებული ბრძანების ფანჯრიდან:

1. გახსენით დაწყების მენიუ, მოძებნეთ «cmd«, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ «იმუშავეთ როგორც ადმინისტრატორი".
2. დაწერეთ sfc / scannow და დააჭირე შეიყვანეთ.
3. დაელოდეთ პროცესის დასრულებას. სისტემა ავტომატურად აღადგენს დაზიანებულ ფაილებს, თუ ისინი აღმოჩენილია.

უკიდურეს შემთხვევაში, თუ არაფერი გამოდგება, განიხილეთ Windows-ის შეკეთება თავად შეკეთების ხელსაწყოდან ან სისტემის ხელახლა ინსტალაცია, თუმცა, როგორც წესი, ამ უკიდურესობამდე წასვლა საჭირო არ იქნება.

დამატებითი რჩევები და მოწინავე ხრიკები

ზოგიერთმა მოწინავე მომხმარებელმა გააზიარა ეს დამატებითი რჩევები, რომლებსაც შეუძლიათ დიდი ცვლილებების შეტანა:

• შეამოწმეთ არის თუ არა მესამე მხარის ანტივირუსული ან ოპტიმიზაციის ინსტრუმენტები რამაც შეიძლება დაბლოკოს მაღაზიის პროცესები ან პრობლემური აპლიკაციები.
• შეამოწმეთ შესაძლო ჯგუფური პოლიტიკის შეზღუდვები კორპორატიულ კომპიუტერებზე ან თუ თქვენს მომხმარებლის პროფილს შეზღუდული უფლებები აქვს.
• გათიშეთ ყველა პერიფერიული მოწყობილობა ან მოსახსნელი დისკწამყვანი, რომელიც შეიძლება ხელს უშლიდეს გარკვეული აპლიკაციების ინსტალაციას.
• დარწმუნდით, რომ გაქვთ ყველაფერი Windows 11 განახლებები დაინსტალირებულია, რადგან შეცდომის გამოსწორების მრავალი ვარიანტი ბოლოდროინდელ პატჩებზეა დამოკიდებული.
• თუ შეცდომა ძალიან კონკრეტულ აპლიკაციებთან ან ბიზნეს განვითარებასთან დაკავშირებით ხდება, მიმართეთ ტექნიკურ ფორუმებსა და სპეციალიზებულ ვებსაიტებს.

და თუ არაფერი გამოდგება, დროა დახმარება ითხოვოთ.

თუ ყველა ამ ნაბიჯის გამოყენების შემდეგ შეცდომა 0x80073D02 კვლავ რჩება თქვენს Windows 11-ზე, ნუ მოგერიდებათ წასვლა Microsoft-ის ოფიციალური ფორუმები, სადაც კომპანიის ტექნიკოსებს შეუძლიათ თქვენი კონკრეტული საქმის ანალიზი. დეტალურად აღწერეთ ყველა შესრულებული პროცესი და, თუ შესაძლებელია, მოგვაწოდეთ ეკრანის ანაბეჭდები ან შეცდომების შესახებ ანგარიშები. დამატებითი ინფორმაციისთვის ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ საზოგადოებებს.

ხელახალი ინსტალაციის განხილვამდე, სარეზერვო ასლი ყველა თქვენი მნიშვნელოვანი ფაილი და პარამეტრი აუცილებელია დანაკარგების თავიდან აცილება. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები პროცესთან დაკავშირებით, მიმართეთ პროფესიონალურ რჩევას.

Windows 0-ში შეცდომა 80073x02D11 შეიძლება შემაშფოთებელი იყოს, მაგრამ საზოგადოებისა და ექსპერტების მიერ დადასტურებული ამ რეკომენდაციებისა და ნაბიჯების დაცვით, თქვენ პრაქტიკულად გარანტირებული გაქვთ გამოსავალი. უმეტეს შემთხვევაში. მთავარია, მეთოდურად სცადოთ თითოეული მეთოდი, ყოველთვის უპირატესობა მიანიჭოთ ყველაზე ნაკლებად ინვაზიურს და მოთმინება შეინარჩუნოთ, რადგან მიზეზი შეიძლება იყოს ისეთი მარტივი, როგორიცაა ფონურ რეჟიმში გაშვებული აპლიკაცია ან მოლოდინის რეჟიმში მყოფი განახლება.

დაკავშირებული სტატია:

როგორ დავაფიქსიროთ WindowsPackageManagerServer.exe შეცდომა Windows 10 და 11-ში

ალბერტო ნავარო

მე ვარ ტექნოლოგიების ენთუზიასტი, რომელმაც თავისი „გიკის“ ინტერესები პროფესიად აქცია. ჩემი ცხოვრების 10 წელზე მეტი გავატარე უახლესი ტექნოლოგიის გამოყენებით და ყველა სახის პროგრამაში სუფთა ცნობისმოყვარეობის გამო. ახლა სპეციალიზირებული ვარ კომპიუტერულ ტექნოლოგიებსა და ვიდეო თამაშებში. ეს იმიტომ ხდება, რომ 5 წელზე მეტია ვწერ ტექნოლოგიებისა და ვიდეო თამაშების სხვადასხვა ვებსაიტებზე, ვქმნი სტატიებს, რომლებიც ცდილობენ მოგაწოდოთ თქვენთვის საჭირო ინფორმაცია ყველასთვის გასაგებ ენაზე.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, ჩემი ცოდნა მერყეობს Windows ოპერაციულ სისტემასთან და ასევე Android-თან დაკავშირებულ ყველაფერზე მობილური ტელეფონებისთვის. და ჩემი ვალდებულება არის თქვენ მიმართ, მე ყოველთვის მზად ვარ გავატარო რამდენიმე წუთი და დაგეხმაროთ გადაჭრას ნებისმიერი შეკითხვა, რომელიც შეიძლება გქონდეთ ამ ინტერნეტ სამყაროში.