როგორ მოვაგვაროთ PSN კავშირის პრობლემა PS5-ზე

როგორ მოვაგვაროთ PSN კავშირის პრობლემა PS5-ზე

PlayStation Network (PSN) PS5-ის სათამაშო გამოცდილების სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანი კომპონენტია. თუმცა, შესაძლოა, მასთან დაკავშირებისას ხანდახან სირთულეები შეგექმნათ. კავშირის ეს პრობლემები შეიძლება იმედგაცრუების მომგვრელი იყოს და ხელს გიშლიდეთ ონლაინ ფუნქციებით სარგებლობაში, როგორიცაა მეგობრებთან ერთად ონლაინ თამაში, განახლებების ჩამოტვირთვა ან დამატებითი კონტენტის წვდომა. საბედნიეროდ, არსებობს რამდენიმე ტექნიკური გადაწყვეტა, რომელთა გამოცდაც შეგიძლიათ თქვენს PS5-ზე PSN კავშირის პრობლემის მოსაგვარებლად.

ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზები PS5-ზე PSN კავშირის პრობლემები თქვენი ქსელის პარამეტრებს უკავშირდება. თქვენი კონსოლის ქსელის პარამეტრები შესაძლოა არ იყოს საკმარისი PSN სერვერებთან ძლიერი და სტაბილური კავშირის დასამყარებლად. ამ შემთხვევაში, რეკომენდებულია თქვენი ქსელის პარამეტრების გადახედვა და შეცვლა. თქვენი PS5 პრობლემის გადასაჭრელად.

Otro ფაქტორი tener en cuenta es la ინტერნეტთუ PSN კავშირის პრობლემებს განიცდით, პირველ რიგში შეამოწმეთ თქვენი PS5 კონსოლის ინტერნეტ კავშირი. დარწმუნდით, რომ თქვენი Ethernet კაბელი ან Wi-Fi კავშირი აქტიურია და გამართულად მუშაობს. გარდა ამისა, თუ უსადენო კავშირს იყენებთ, ყველაზე ძლიერი და სტაბილური სიგნალისთვის, თქვენი PS5 როუტერთან რაც შეიძლება ახლოს მიიტანეთ.

ქსელის პარამეტრებისა და ინტერნეტ კავშირის გარდა, ასევე მნიშვნელოვანია განაახლეთ თქვენი PS5 კონსოლი. Sony რეგულარულად ავრცელებს პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებებს, რომლებიც მოიცავს მუშაობის გაუმჯობესებას და ცნობილი პრობლემების გამოსწორებას. დარწმუნდით, რომ თქვენი PS5 იყენებს სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის უახლეს ვერსიას და რომ გადმოწერილი გაქვთ ყველა ხელმისაწვდომი განახლება.

თუ თქვენ შეამოწმეთ და შეცვალეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები, დაადასტურეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი და განაახლეთ თქვენი PS5 PSN კავშირის პრობლემის გამოსწორების გარეშე, ეს შეიძლება დაგეხმაროთ. გადატვირთეთ თქვენი როუტერიზოგჯერ, როუტერის პარამეტრებთან დაკავშირებულმა დროებითმა პრობლემებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენი PS5-ის PSN-თან დაკავშირებაზე. გამორთეთ კვების კაბელი როუტერიდან, დაელოდეთ რამდენიმე წამი და ხელახლა შეაერთეთ. ეს გადააყენებს თქვენი როუტერის ქსელის პარამეტრებს და შესაძლოა მოაგვაროს კავშირის პრობლემა.

დასკვნის სახით, PS5-ზე PSN კავშირის პრობლემები შეიძლება იმედგაცრუების მომგვრელი იყოს, თუმცა ტექნიკური გადაწყვეტილებები ხელმისაწვდომია. ამ პრობლემის გადასაჭრელად შეგიძლიათ გადახედოთ და შეცვალოთ ქსელის პარამეტრები, დაადასტუროთ ინტერნეტ კავშირი, განაახლოთ კონსოლი და გადატვირთოთ როუტერი. თუ ამ გადაწყვეტილებებიდან არცერთი არ მუშაობს, კარგი იქნება, თუ დამატებითი დახმარებისთვის დაუკავშირდებით Sony-ის მხარდაჭერის სამსახურს.

როგორ მოვაგვაროთ PSN კავშირის პრობლემა PS5-ზე:

1. შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირი:

პირველი ნაბიჯი პრობლემების მოგვარება PS5-ზე PSN-თან დასაკავშირებლად საჭიროა ინტერნეტ კავშირის შემოწმება. დარწმუნდით, რომ თქვენი კონსოლი სწორად არის დაკავშირებული Wi-Fi-სთან ან Ethernet კაბელთან. შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი PS5-ის ქსელის პარამეტრები, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი კავშირის პარამეტრები სწორია. თუ იყენებთ Wi-Fi-ს, შეამოწმეთ, რომ სიგნალი საკმარისად ძლიერია და არ არის ჩარევა.

თუ პრობლემა კვლავ მოუგვარებელია, სცადეთ თქვენი ინტერნეტ როუტერის ან მოდემის გადატვირთვა. ზოგჯერ, მარტივი გადატვირთვითაც კი შეიძლება კავშირის პრობლემები გამოსწორდეს. ასევე შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი PS5-ის DNS-ის სხვა პარამეტრით შეცვლა, მაგალითად, Google-ის ან Cloudflare DNS-ის გამოყენება. ამან შეიძლება ხელი შეუწყოს თქვენი კავშირის სტაბილიზაციას და DNS სერვერებთან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარებას.

2. შეამოწმეთ PSN სერვერების სტატუსი:

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ნაბიჯი PlayStation Network (PSN) სერვერების სტატუსის შემოწმებაა. შეგიძლიათ ეწვიოთ PlayStation-ის ოფიციალურ ვებსაიტს ან გამოიყენოთ PSN Status აპლიკაცია, რათა ნახოთ, არის თუ არა სერვერებთან დაკავშირებული რაიმე ცნობილი პრობლემა. თუ სერვერებს ტექნიკური სირთულეები აქვთ, შესაძლოა, დაკავშირებასთან ან ონლაინ თამაშთან დაკავშირებული პრობლემები შეგექმნათ. ამ შემთხვევაში, თქვენ ვერაფერს გააკეთებთ, გარდა იმისა, რომ დაელოდოთ Sony-ს პრობლემის მოგვარებას.

ასევე, დარწმუნდით, რომ დაინსტალირებული გაქვთ PS5 სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის უახლესი განახლება. განახლებები შეიძლება მოიცავდეს მუშაობის გაუმჯობესებას და კავშირის შესწორებებს. ხელმისაწვდომი განახლებების შემოწმება შეგიძლიათ თქვენი კონსოლის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების პარამეტრებში.

3. შეამოწმეთ ქსელის და firewall-ის პარამეტრები:

თუ PS5-ზე PSN-თან დაკავშირებისას კვლავ პრობლემები გაქვთ, კარგი იქნება, თუ როუტერის ან მოდემის ქსელის პარამეტრებს და firewall-ს შეამოწმებთ. დარწმუნდით, რომ PS5-ისთვის PSN-თან დასაკავშირებლად საჭირო პორტები ღიაა. შეგიძლიათ იხილოთ ინსტრუქცია. თქვენი მოწყობილობიდან ან ინტერნეტში მოძებნეთ, თუ როგორ გახსნათ კონსოლისთვის კონკრეტული პორტები.

ასევე მნიშვნელოვანია შეამოწმოთ, არის თუ არა თქვენს მოწყობილობაზე დამონტაჟებული ანტივირუსული პროგრამა ან firewall. ადგილობრივი ქსელი ბლოკავს თქვენი PS5-ის PSN-თან დაკავშირებას. დროებით გამორთეთ ანტივირუსული დაცვა ან დაამატეთ გამონაკლისი თქვენი კონსოლისთვის firewall-ის პარამეტრებში. თუ ეს პრობლემას მოაგვარებს, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი ანტივირუსული ან firewall-ის პარამეტრების შეცვლა, რათა PSXNUMX-მა შეძლოს PSN-თან დაკავშირება. მუდმივი გზა.

- შეამოწმეთ ინტერნეტთან კავშირი

ზოგჯერ, მომხმარებლები PlayStation 5 PSN-ზე (PlayStation Network) წვდომისას შესაძლოა ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემები შეგექმნათ. რა შეგიძლიათ გააკეთოთ ამ პრობლემის მოსაგვარებლად? აქ მოცემულია რამდენიმე გამოსავალი, რომელიც შეიძლება დაგეხმაროთ კავშირის აღდგენასა და PSN-ით კვლავ ტკბობაში:

გადატვირთეთ თქვენი როუტერი და კონსოლი: ზოგჯერ, ინტერნეტთან კავშირის პრობლემების მოგვარება შესაძლებელია როგორც როუტერის, ასევე PS5-ის უბრალოდ ჩართვით. გამორთეთ კვების კაბელი როუტერიდან და დაელოდეთ რამდენიმე წამი, სანამ ხელახლა შეაერთებთ. შემდეგ გამორთეთ კონსოლი ჩართვის ღილაკზე რამდენიმე წამის განმავლობაში დაჭერით და მენიუდან „გამორთვის“ არჩევით. დაელოდეთ ერთი წუთი და შემდეგ ხელახლა ჩართეთ როგორც როუტერი, ასევე PS5.

შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი⁢: თქვენს ქსელთან დაკავშირებული პრობლემების გამოსარიცხად, შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირი სხვა მოწყობილობებზე. თუ სხვა მოწყობილობები თუ ასევე გაქვთ კავშირის პრობლემები, პრობლემა შესაძლოა თქვენს ინტერნეტ პროვაიდერს უკავშირდებოდეს. ამ შემთხვევაში, დახმარებისთვის დაუკავშირდით თქვენს პროვაიდერს. თუ ყველა სხვა მოწყობილობა სწორად არის დაკავშირებული ინტერნეტთან, პრობლემა შესაძლოა თქვენი კონსოლის პარამეტრებში იყოს.

სტატიკური IP მისამართის დაყენება: იმისათვის, რომ თქვენს PS5-ს ჰქონდეს სტაბილური კავშირი, შეგიძლიათ დააყენოთ სტატიკური IP მისამართი. ეს გულისხმობს თქვენს კონსოლზე ფიქსირებული IP მისამართის მინიჭებას როუტერიდან მისი ავტომატურად მიღების ნაცვლად. ქსელში სტატიკური IP მისამართის დაყენების ინსტრუქციისთვის იხილეთ თქვენი როუტერის დოკუმენტაცია ან დაუკავშირდით თქვენი ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერის მხარდაჭერის სამსახურს. ამით თქვენ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ პოტენციური IP კონფლიქტები და გააუმჯობესოთ თქვენი PSN კავშირის სტაბილურობა.

გახსოვდეთ, რომ ეს მხოლოდ რამდენიმე ნაბიჯია, რომელთა გადადგმაც შეგიძლიათ ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემების მოსაგვარებლად. თქვენს კონსოლზე ⁣PS5⁣ PSN-ზე წვდომის მცდელობისას. თუ პრობლემა კვლავ გაგრძელდა, დამატებითი დახმარებისა და ქსელური კავშირის ნებისმიერი პრობლემისთვის გირჩევთ დაუკავშირდეთ PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურს. ვიმედოვნებთ, რომ ეს რჩევები დაგეხმარებათ პრობლემების მოგვარებაში და შეუფერხებელი ონლაინ თამაშებით ტკბობაში!

- შეამოწმეთ PSN სერვერების სტატუსი

როგორ მოვაგვაროთ PSN კავშირის პრობლემა PS5-ზე

შეამოწმეთ PSN სერვერების სტატუსი

თქვენს PS5-ზე PSN კავშირის პოტენციური პრობლემების მოსაგვარებლად მნიშვნელოვანია შეამოწმეთ PSN სერვერების სტატუსი ნებისმიერი სხვა ქმედების განხორციელებამდე. ამისათვის მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. წვდომა https://status.playstation.com/ -დან თქვენი ვებ ბრაუზერი.
2. გვერდზე გადასვლის შემდეგ, მოძებნეთ „სერვისების სტატუსი“ ან „PSN სერვერის სტატუსის“ განყოფილება.
3. დარწმუნდით, რომ ყველა სერვისი მონიშნულია, როგორც ხელმისაწვდომი და პრობლემების გარეშე. თუ ხედავთ სერვისს ძახილის ან კითხვის ნიშნით, ეს მიუთითებს ამ კონკრეტული სერვისის გათიშვაზე.
4. თუ სერვერები გამართულია და პრობლემები არ დაფიქსირებულა, კავშირის პრობლემა შესაძლოა თქვენი ქსელის პარამეტრებთან ან ინტერნეტ კავშირთან იყოს დაკავშირებული. ამ შემთხვევაში, გააგრძელეთ შემდეგი პრობლემების მოგვარების ნაბიჯებით.

შეამოწმეთ თქვენი PS5-ის ქსელის პარამეტრები

თუ PSN სერვერები კარგ მდგომარეობაშია, მაგრამ თქვენს PS5-ზე კავშირის პრობლემები კვლავ გაქვთ, რეკომენდებულია შეამოწმეთ თქვენი კონსოლის ქსელის პარამეტრებიამისათვის მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. თქვენი PS5-ის მთავარი მენიუდან გადადით „პარამეტრებში“ და აირჩიეთ „ქსელი“.
2. „ქსელის“ მენიუში აირჩიეთ „ქსელის პარამეტრები“ და შემდეგ „ინტერნეტ კავშირის კონფიგურაცია“.
3. მიჰყევით ეკრანზე მოცემულ ინსტრუქციებს თქვენს Wi-Fi-სთან ან სადენიან ქსელთან დასაკავშირებლად.
4. დაკავშირების შემდეგ, წარმატებული კავშირის დასადასტურებლად აირჩიეთ „ინტერნეტ კავშირის ტესტირება“.
5. თუ კავშირის ტესტი ვერ მოხერხდა, შესაძლოა დაგჭირდეთ როუტერის გადატვირთვა ან ინტერნეტ პროვაიდერის დაკავშირება კავშირის პრობლემის გადასაჭრელად.

შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირის ხარისხი

თქვენი PS5-ის ქსელის პარამეტრების შემოწმების გარდა, მნიშვნელოვანია შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირის ხარისხი რათა დარწმუნდეთ, რომ ის აკმაყოფილებს PSN-ის მინიმალურ მოთხოვნებს. ტესტის შესასრულებლად მიჰყევით ამ ნაბიჯებს ინტერნეტ სიჩქარე:

1. თქვენი PS5-დან გადადით „პარამეტრებში“ და აირჩიეთ „ქსელი“.
2. „ქსელის“ მენიუში აირჩიეთ „ინტერნეტ კავშირის სიჩქარის ტესტი“.
3. დაელოდეთ ტესტის დაწყებას და მიიღებთ ინფორმაციას თქვენი კავშირის ჩამოტვირთვისა და ატვირთვის სიჩქარის, ასევე პინგის დროის შესახებ.
4. შეადარეთ ეს შედეგები PSN-ის მინიმალურ მოთხოვნებს. მიმდინარე მოთხოვნებისთვის ეწვიეთ PlayStation-ის მხარდაჭერის გვერდს შემდეგ მისამართზე: https://www.playstation.com/support/.
5. თუ თქვენი კავშირი არ აკმაყოფილებს მინიმალურ მოთხოვნებს, შესაძლოა დაგჭირდეთ ინტერნეტ გეგმის განახლება ან თქვენს პროვაიდერთან დაკავშირება კავშირის ხარისხის გასაუმჯობესებლად.

გახსოვდეთ, რომ თუ ამ ნაბიჯების შესრულების შემდეგ თქვენს PS5-ზე PSN კავშირის პრობლემის მოგვარებას ვერ შეძლებთ, რეკომენდებულია უფრო კონკრეტული და პირდაპირი დახმარებისთვის დაუკავშირდეთ PlayStation-ის ტექნიკურ მხარდაჭერას.

– PS5 ქსელის პარამეტრების კონფიგურაცია

თქვენი PS5 ქსელის პარამეტრების დაყენება:

PSN-თან სტაბილური კავშირი აუცილებელია თქვენი PS5-ის ყველა ფუნქციითა და სერვისით სარგებლობისთვის. თუ თქვენს კონსოლზე PSN კავშირის პრობლემებს განიცდით, ნუ ღელავთ, ჩვენ შემოგთავაზებთ ეტაპობრივ სახელმძღვანელოს, თუ როგორ მოაგვაროთ ეს პრობლემა თქვენს PS5-ზე.

ნაბიჯი 1: შეამოწმეთ თქვენი ქსელური კავშირი:

პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის დარწმუნდეთ, რომ თქვენი PS5 სწორად არის დაკავშირებული თქვენს სახლის ქსელთან. გადადით თქვენი კონსოლის ქსელის პარამეტრებში და აირჩიეთ „ინტერნეტ კავშირის შემოწმება“, რათა დარწმუნდეთ, რომ კავშირი სტაბილურია. დარწმუნდით, რომ თქვენი კონსოლი დაკავშირებულია სწორ უკაბელო ქსელთან ან Ethernet კაბელის საშუალებით, თუ გირჩევნიათ.

ნაბიჯი 2: გადატვირთეთ თქვენი როუტერი:

თუ ინტერნეტ კავშირის შემოწმება პრობლემებს არ აჩვენებს, შესაძლოა თქვენს როუტერს რაიმე სახის პრობლემა ჰქონდეს. ამ შემთხვევაში, გირჩევთ, როუტერი გადატვირთოთ და რამდენიმე წუთი დაელოდოთ მის ხელახლა ჩართვამდე. ეს დაგეხმარებათ თქვენი PSN კავშირისთვის შესაძლო არასწორი პარამეტრების აღდგენაში.

ნაბიჯი 3: ქსელის ხელით კონფიგურაცია:

თუ ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯები პრობლემას არ მოაგვარებს, შესაძლოა დაგჭირდეთ თქვენს PS5-ზე ქსელის პარამეტრების ხელით კონფიგურაცია. გადადით ქსელის პარამეტრებში და აირჩიეთ „ქსელის ხელით დაყენება“. აქ შეგიძლიათ შეიყვანოთ თქვენი ქსელის IP მისამართი, DNS პროტოკოლი და თქვენი ინტერნეტ პროვაიდერის მიერ მოწოდებული სხვა დეტალები. დარწმუნდით, რომ სწორი ინფორმაციაა შეყვანილი და შეინახეთ ცვლილებები. ამან შეიძლება ხელი შეუწყოს თქვენს PS5-ზე სტაბილური PSN კავშირის დამყარებას.

ამ ნაბიჯების შესრულებით, თქვენ უნდა შეძლოთ თქვენს PS5-ზე PSN კავშირის პრობლემების მოგვარება და ისარგებლოთ თქვენი კონსოლის მიერ შემოთავაზებული ყველა სერვისითა და ფუნქციით. თუ პრობლემა კვლავ გაგრძელდა, გირჩევთ, დამატებითი დახმარებისთვის დაუკავშირდეთ PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურს. წარმატებებს გისურვებთ!

- გადატვირთეთ როუტერი და PS5

როგორ მოვაგვაროთ PSN კავშირის პრობლემა PS5-ზე

თუ თქვენს PS5-ზე PlayStation Network (PSN)-თან დაკავშირებისას სირთულეები გაქვთ, გადატვირთეთ თქვენი როუტერი და კონსოლი შეიძლება იყოს ეფექტური გადაწყვეტა. ხშირად, კავშირის პრობლემები შეიძლება გამოწვეული იყოს ქსელის კონფლიქტით ან დროებითი კავშირის პრობლემით. რამდენიმე მარტივი ნაბიჯის შესრულებით, შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის მოგვარება და კვლავ ისიამოვნოთ სტაბილური PSN კავშირით.

1. გადატვირთეთ როუტერი: პირველ რიგში, გამორთეთ როუტერი დენის წყაროდან დაახლოებით 30 წამით. შემდეგ ხელახლა შეაერთეთ და დაელოდეთ მის სრულ გადატვირთვას. ეს საშუალებას მისცემს როუტერს გადააყენოს პარამეტრები და მოაგვაროს კავშირის ნებისმიერი პრობლემა. როგორც კი როუტერი კვლავ ონლაინ რეჟიმში იქნება, შეამოწმეთ, სწორად არის თუ არა თქვენი PS5 დაკავშირებული PSN ქსელში.

2. გადატვირთეთ PS5: თუ როუტერის გადატვირთვამ პრობლემა ვერ მოაგვარა, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი PS5-ის გადატვირთვა. ამისათვის გადადით თქვენი კონსოლის მთავარ მენიუში და აირჩიეთ „პარამეტრები“. შემდეგ აირჩიეთ „სისტემა“ და აირჩიეთ „გამორთვა“, რათა მიიღოთ PS5-ის გადატვირთვის ვარიანტი. კონსოლის სრულად გამორთვის შემდეგ, დაელოდეთ რამდენიმე წამი და შემდეგ ხელახლა ჩართეთ. ეს დაგეხმარებათ თქვენი PS5-ის ქსელის პარამეტრების განახლებაში და აღადგინეთ თქვენი PSN კავშირი.

3. შეამოწმეთ ქსელის პარამეტრები: თუ როუტერის და PS5-ის გადატვირთვამ პრობლემა ვერ მოაგვარა, მნიშვნელოვანია შეამოწმოთ თქვენი კონსოლის ქსელის პარამეტრები. დარწმუნდით, რომ ქსელის ყველა პარამეტრი სწორად არის კონფიგურირებული, მათ შორის Wi-Fi-ს ან Ethernet-ის პარამეტრები. შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი IP მისამართი, DNS პარამეტრები და დარწმუნდეთ, რომ არ არსებობს ქსელური შეზღუდვები, რომლებიც ხელს გიშლით PSN-თან დაკავშირებაში. ასევე კარგი იდეაა შეამოწმოთ ხელმისაწვდომი პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები. PS5- ისთვის და გამოიყენეთ ისინი, რადგან მათ შეუძლიათ გადაჭრან კავშირის ცნობილი პრობლემები.

ამ ნაბიჯების შესრულებით, თქვენ სავარაუდოდ შეძლებთ თქვენს PS5-ზე PSN კავშირის პრობლემის მოგვარებას. თუ პრობლემები კვლავ გაგრძელდა, კარგი იქნება, თუ დამატებითი დახმარებისთვის დაუკავშირდებით PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურს. ასევე, არ დაგავიწყდეთ შეამოწმოთ, აქვთ თუ არა თქვენს ქსელში სხვა მოწყობილობებს კავშირის პრობლემები, რადგან ეს შეიძლება მიუთითებდეს თქვენი სახლის ქსელის უფრო ფართო პრობლემაზე.

- განაახლეთ კონსოლის პროგრამული უზრუნველყოფა

კონსოლის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება

თქვენს PS5-ზე PSN კავშირის პრობლემების მოსაგვარებლად მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ თქვენი კონსოლის პროგრამული უზრუნველყოფა განახლებულია. ამან შეიძლება მოაგვაროს თქვენი კონსოლის დაკავშირებადობასთან და მუშაობასთან დაკავშირებული მრავალი პრობლემა.

იმის შესამოწმებლად, გაქვთ თუ არა პროგრამული უზრუნველყოფის უახლესი ვერსია, გადადით თქვენი PS5-ის პარამეტრებში და აირჩიეთ „სისტემის განახლება“. აქ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ უახლესი განახლებები. დარწმუნდით, რომ თქვენი კონსოლი ამ პროცესის დროს ინტერნეტთან არის დაკავშირებული. თუ განახლების ჩამოტვირთვის ან ინსტალაციისას პრობლემა შეგექმნათ, გადატვირთეთ კონსოლი და სცადეთ ხელახლა.

გახსოვდეთ, რომ ასევე შეგიძლიათ ჩართოთ ავტომატური განახლებები თქვენი PS5-ის პარამეტრებში. ეს საშუალებას მოგცემთ მიიღოთ უახლესი განახლებები ხელით გაკეთების გარეშე. ასევე, დარწმუნდით, რომ თქვენს კონსოლზე საკმარისი მეხსიერება გაქვთ განახლებების ჩამოსატვირთად და დასაინსტალირებლად. წაშალეთ ყველა ფაილი ან თამაში, რომელიც აღარ გჭირდებათ და საჭიროების შემთხვევაში, განიხილეთ თქვენი მეხსიერების განახლება. ხისტი გარე თავსებადობა.

- გამორთეთ firewall ან შეცვალეთ უსაფრთხოების პარამეტრები

გამორთეთ firewall ან შეცვალეთ უსაფრთხოების პარამეტრები

თუ თქვენს PS5-ზე PSN-თან დაკავშირებისას პრობლემა გაქვთ, შესაძლოა, თქვენი ქსელის firewall-ი ან უსაფრთხოების პარამეტრები ბლოკავდეს წვდომას. აი, როგორ გამორთოთ თქვენი firewall ან შეცვალოთ მისი პარამეტრები ამ პრობლემის მოსაგვარებლად.

პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენი PS5-ის ქსელის პარამეტრებში. გადადით მთავარ მენიუში და აირჩიეთ „პარამეტრები“, შემდეგ „ქსელი“ და ბოლოს „ინტერნეტ კავშირის დაყენება“. გაგრძელებამდე დარწმუნდით, რომ დაკავშირებული ხართ Wi-Fi-სთან ან Ethernet კაბელთან.

ქსელის პარამეტრების ეკრანზე გამოსვლის შემდეგ აირჩიეთ „გაფართოებული პარამეტრები“. აქ თქვენ ნახავთ თქვენი ქსელის უსაფრთხოებასთან დაკავშირებულ რამდენიმე ვარიანტს. თუ firewall ჩართული გაქვთ, დროებით გამორთეთ ის იმის შესამოწმებლად, გადაჭრის თუ არა ეს კავშირის პრობლემას. თუ ეს პრობლემას არ გადაჭრის, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი უსაფრთხოების პარამეტრების შეცვლა. დარწმუნდით, რომ PSN-სა და მასთან დაკავშირებულ სერვისებზე წვდომას უშვებთ როგორიცაა ⁤PlayStation Store და Multiplayer.

– PS5 ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა

PS5 ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა

თუ თქვენს PS5-ზე PlayStation Network-თან (PSN) დაკავშირებისას პრობლემები გაქვთ, ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა შეიძლება დაგეხმაროთ. ამ პრობლემის მოგვარებაზოგჯერ ქსელის პარამეტრები შეიძლება დაზიანდეს ან მოძველდეს, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს ინტერნეტ კავშირზე და ხელი შეუშალოს PSN-ის ონლაინ სერვისებზე წვდომას. საბედნიეროდ, თქვენს PS5-ზე ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა მარტივი პროცესია, რომლის გაკეთებაც თავად შეგიძლიათ.

ნაბიჯი 1: ქსელის პარამეტრებზე წვდომა
PS5-ზე ქსელის პარამეტრების გადასაყენებლად, ჯერ ქსელის პარამეტრებზე უნდა შეხვიდეთ. გადადით PS5-ის მთავარ ეკრანზე და ზედა მენიუდან აირჩიეთ „პარამეტრები“. შემდეგ, გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ „ქსელი“. ეს გახსნის ქსელის პარამეტრების გვერდს, სადაც ნახავთ თქვენს ინტერნეტ კავშირთან დაკავშირებულ რამდენიმე ვარიანტს.

ნაბიჯი 2: ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა
ქსელის პარამეტრების გვერდზე გადასვლის შემდეგ, ქვემოთ გადაახვიეთ და იპოვით ოფციას „ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა“. აირჩიეთ ეს ოფცია და მოგეთხოვებათ დადასტურება. გაითვალისწინეთ, რომ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა წაშლის თქვენს ყველა არსებულ ქსელის პარამეტრს, როგორიცაა Wi-Fi პარამეტრები და Ethernet კავშირები. გაგრძელებამდე დარწმუნდით, რომ ჩაინიშნეთ ან დაიმახსოვრეთ თქვენი Wi-Fi ავტორიზაციის მონაცემები და ნებისმიერი სხვა საჭირო ინფორმაცია.

ნაბიჯი 3: ხელახლა დააკონფიგურირეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი
ქსელის პარამეტრების გადატვირთვის შემდეგ, თქვენს PS5-ზე ხელახლა უნდა დააყენოთ ინტერნეტ კავშირი. მიჰყევით ეკრანზე მოცემულ ინსტრუქციებს თქვენი კავშირის ტიპის (Wi-Fi ან Ethernet) შესარჩევად და მიუთითეთ ყველა საჭირო დეტალი, როგორიცაა თქვენი Wi-Fi პაროლი ან IP პარამეტრები. თუ თქვენს Wi-Fi ქსელთან დაკავშირებისას პრობლემა გაქვთ, დარწმუნდით, რომ სიგნალი საკმარისად ძლიერია და პაროლი სწორია. ინტერნეტ კავშირის დაყენების დასრულების შემდეგ, ხელახლა სცადეთ PSN-თან დაკავშირება, რათა ნახოთ, მოგვარდა თუ არა პრობლემა.

PSN კავშირის პრობლემების მოგვარების ეფექტური გადაწყვეტა შეიძლება იყოს PS5-ზე ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. თუ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვის შემდეგ კვლავ გაქვთ კავშირის პრობლემები, შესაძლოა სასარგებლო იყოს როგორც როუტერის, ასევე PS5-ის გადატვირთვა. თუ პრობლემა კვლავ მოგვარდება, დამატებითი დახმარებისთვის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურს.

- PS5-ის DNS-ის შეცვლა

– დაუკავშირდით PlayStation-ის ტექნიკურ მხარდაჭერას

როგორ მოვაგვაროთ PSN კავშირის პრობლემები PS5-ზე

თუ თქვენს PS5-ზე PSN-თან დაკავშირებისას პრობლემები გაქვთ, მათი გადაჭრის ყველაზე ეფექტური გზაა პირდაპირ დაუკავშირდეთ PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურს. PlayStation-ის მომხმარებელთა მომსახურების სამსახური გაწვრთნილია, რათა დაგეხმაროთ თქვენს კონსოლთან დაკავშირებული ნებისმიერი ტექნიკური პრობლემის დიაგნოსტიკასა და მოგვარებაში.

დახმარების სამსახურთან დაკავშირებამდე კარგი იქნება, თუ რამდენიმე ძირითადი პრობლემის გადაჭრის ნაბიჯს გადადგამთ. პირველ რიგში, შეამოწმეთ, აქვთ თუ არა თქვენს ქსელში სხვა მოწყობილობებს ინტერნეტზე წვდომა. ეს დაგეხმარებათ იმის დადგენაში, დაკავშირებულია თუ არა პრობლემა კონკრეტულად თქვენს კონსოლთან. შემდეგ, ხელახლა დასაკავშირებლად სცადეთ თქვენი PS5-ის და როუტერის გადატვირთვა. თუ პრობლემა კვლავ მოგვარდება, გადაამოწმეთ, რომ დაინსტალირებული გაქვთ თქვენი PS5-ის უახლესი პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.

როგორც კი ამ ნაბიჯებს შეასრულებთ და პრობლემა კვლავ მოგვარდება, დროა დაუკავშირდეთ PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურს. ამის გაკეთება შეგიძლიათ სხვადასხვა არხებით, მაგალითად, ონლაინ ჩატის სერვისით. საიტი ოფიციალურ PlayStation-ის მხარდაჭერის გუნდთან დასაკავშირებლად ელექტრონული ფოსტით ან დახმარების ხაზზე დარეკვით. გთხოვთ, მოგვაწოდოთ ზუსტი ინფორმაცია თქვენს მიერ წარმოქმნილი პრობლემის შესახებ, როგორიცაა კონკრეტული შეცდომის შეტყობინებები ან პრობლემის რეპროდუცირების ნაბიჯები. ეს დაეხმარება დახმარების გუნდს სწრაფი და ზუსტი გადაწყვეტის მოძიებაში.

- გაითვალისწინეთ აპარატურული პრობლემების შესაძლებლობა

თქვენს PS5-ზე PSN კავშირის პრობლემების ერთ-ერთი შესაძლო მიზეზი შეიძლება იყოს კონსოლის აპარატურული პრობლემა. ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე მნიშვნელოვანი მოსაზრება, რომელიც უნდა გაითვალისწინოთ ამ სიტუაციის წინაშე დგომისას:

1. შეამოწმეთ კაბელები და კავშირები: მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ ყველა კაბელი სწორად არის დაკავშირებული და კარგ მდგომარეობაშია.შეამოწმეთ, რომ Ethernet კაბელი საიმედოდ არის დაკავშირებული როგორც თქვენს როუტერთან, ასევე PS5 კონსოლთან. ასევე, დარწმუნდით, რომ კაბელებს არ აქვს ფიზიკური დაზიანება, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს კავშირზე.
2. შეამოწმეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები: შეამოწმეთ თქვენი PS5 ქსელის პარამეტრები იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ ის სწორად არის დაყენებული. ამის გაკეთება შეგიძლიათ კონსოლის მთავარ მენიუში „პარამეტრებში“ გადასვლით და შემდეგ „ქსელის“ არჩევით. აქ თქვენ ნახავთ ვარიანტებს, თუ როგორ დააკავშიროთ თქვენი კონსოლი Wi-Fi-ით ან Ethernet-ით, ასევე შეცვალოთ ქსელის სხვადასხვა პარამეტრები.
3. კავშირის ტესტის ჩატარება: ინტერნეტ კავშირის ტესტის გაშვება თქვენს PS5-ზე აპარატურული პრობლემების დიაგნოსტიკისთვის. მთავარი მენიუდან გადადით ⁢»პარამეტრებში»⁤, აირჩიეთ «ქსელი» და შემდეგ აირჩიეთ «ინტერნეტ კავშირის ტესტი». ⁤ეს ტესტი შეამოწმებს, შეუძლია თუ არა კონსოლს ქსელთან სწორად კომუნიკაცია და მოგაწვდით ინფორმაციას კავშირის სიჩქარის, IP მისამართის და სხვა სასარგებლო დეტალების შესახებ.

თუ ამ ნაბიჯების შესრულების შემდეგ კვლავ გაქვთ პრობლემები PS5-ზე PSN-თან დაკავშირებისას, შესაძლოა დაგჭირდეთ Sony-ს მხარდაჭერის სამსახურთან დაკავშირება ან განიხილოთ კონსოლის აპარატურული დეფექტის შესაძლებლობა. გახსოვდეთ, რომ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ როუტერის გადატვირთვა ან ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა კონსოლზე. დროებითი პრობლემების გამოსარიცხად. თუმცა, თუ პრობლემა კვლავ გაგრძელდა, აპარატურული პრობლემების გადასაჭრელად ყოველთვის საუკეთესოა პროფესიონალური დახმარების მოძიება.