როგორ გამოვასწოროთ შეცდომა CE-107857-8 PS5-ზე
Sony-ს ახალი ვიდეო თამაშების კონსოლი, PlayStation 5 (PS5) ბაზარზე დიდი მოთხოვნითა და მაღალი მოლოდინებით გამოჩნდა. თუმცა, ზოგიერთმა მომხმარებელმა აღნიშნა იმედგაცრუების პრობლემა, რომელსაც ისინი საყვარელი თამაშების თამაშისას აწყდებიან: შეცდომა CE-107857-8. ამ შეცდომამ შეიძლება ხელი შეუშალოს სათამაშო გამოცდილებას და უხერხულობა შეუქმნას კონსოლის ბევრ მფლობელს. საბედნიეროდ, არსებობს ტექნიკური გადაწყვეტილებები, რომლებიც დაგეხმარებათ ამ პრობლემის მოგვარებაში და საშუალებას მისცემს მოთამაშეებს, ისიამოვნონ თავიანთი თამაშებით ყოველგვარი პრობლემების გარეშე. ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილავთ ამ შეცდომის შესაძლო მიზეზებს და მოგაწვდით სახელმძღვანელოს. ეტაპობრივად იმის შესახებ, თუ როგორ გამოვასწოროთ ის ეფექტურადთუ თქვენც PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომით დაზარალდით, ნუ ღელავთ, ჩვენ გვაქვს თქვენთვის შესაფერისი ტექნიკური გადაწყვეტა!
1. PS107857-ზე CE-8-5 შეცდომის შესავალი
შეცდომა CE-107857-8 არის პრობლემა, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას Sony-ს PS5 კონსოლზე. ეს შეცდომა ხშირად ხდება თამაშების ან განახლებების ჩამოტვირთვის ან ინსტალაციის პროცესში. ეს იწვევს პროცესის შეჩერებას და შეუძლებელს ხდის ინსტალაციის სწორად დასრულებას.
თუ ამ შეცდომას წააწყდებით, მის გადასაჭრელად რამდენიმე გზა არსებობს. ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე ნაბიჯი და რჩევა, რომელიც შეიძლება პრობლემის მოგვარებაში დაგეხმაროთ:
- შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი: დარწმუნდით, რომ თქვენი ინტერნეტ კავშირი სტაბილურია და გამართულად მუშაობს. შეგიძლიათ სცადოთ როუტერის გადატვირთვა ან სადენიანი კავშირის გამოყენება.
- Comprueba el espacio de almacenamiento: დარწმუნდით, რომ თქვენს კონსოლზე საკმარისი მეხსიერების სივრცე გაქვთ. თუ მყარი დისკი თუ ის სავსეა, შესაძლოა ინსტალაციის დასრულება ვერ შეძლოთ. სივრცის გასათავისუფლებლად წაშალეთ არასაჭირო თამაშები ან ფაილები.
- გადატვირთეთ კონსოლი: ზოგჯერ, კონსოლის გადატვირთვამ შეიძლება დროებითი პრობლემები მოაგვაროს. სცადეთ PS5-ის სრულად გამორთვა, დაელოდეთ რამდენიმე წუთი და შემდეგ ხელახლა ჩართეთ.
თუ ამ ნაბიჯებიდან ვერცერთი ვერ მოაგვარებს CE-107857-8 შეცდომას, გირჩევთ, დამატებითი დახმარებისთვის დაუკავშირდეთ Sony-ს მხარდაჭერის სამსახურს. მათ შეუძლიათ მოგაწოდონ პერსონალიზებული მხარდაჭერა და პრობლემების მოგვარების რჩევები. ვიმედოვნებთ, რომ შეძლებთ შეცდომის მოგვარებას და თქვენი PS5 თამაშებით ტკბობას ყოველგვარი პრობლემების გარეშე!
2. PS107857-ზე CE-8-5 შეცდომის შესაძლო მიზეზები
PS5-ზე შეცდომა CE-107857-8 შეიძლება გამოწვეული იყოს სხვადასხვა ფაქტორით. აქ მოცემულია შესაძლო მიზეზების სია, რომლებიც შეიძლება ხელს უწყობდეს პრობლემას:
- ინტერნეტ კავშირის პრობლემები: თუ თქვენი კონსოლი ინტერნეტთან სწორად ვერ უკავშირდება, შეიძლება ეს შეცდომა დაინახოთ. აუცილებლად შეამოწმეთ თქვენი კავშირი და საჭიროების შემთხვევაში გადატვირთეთ როუტერი.
- სისტემის განახლებები: თუ თქვენს PS5-ს აქვს განახლება, რომელიც ელოდება გამოშვებას, შეიძლება წააწყდეთ ამ შეცდომას. აუცილებლად შეამოწმეთ და ჩამოტვირთეთ თქვენი კონსოლისთვის ხელმისაწვდომი ყველა განახლება.
- საკითხები მყარი დისკიდანთუ თქვენი PS5-ის მყარ დისკთან დაკავშირებით პრობლემაა, ამან შეიძლება გამოიწვიოს ეს შეცდომა. შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი კონსოლის გადატვირთვა. უსაფრთხო რეჟიმში და აღადგინეთ მონაცემთა ბაზა შესაძლო პრობლემების გადასაჭრელად.
თუ შეცდომას CE-107857-8 წააწყდებით, მის მოსაგვარებლად რამდენიმე გზა არსებობს:
- გადატვირთეთ თქვენი PS5: ზოგჯერ, კონსოლის უბრალოდ გადატვირთვამ შეიძლება დროებითი პრობლემები მოაგვაროს. გამორთეთ თქვენი PS5 მთლიანად, გამორთეთ ის დენის წყაროდან რამდენიმე წუთით და შემდეგ ხელახლა ჩართეთ.
- შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი: დარწმუნდით, რომ თქვენი PS5 სწორად არის დაკავშირებული ინტერნეტთან და კავშირი სტაბილურია. საჭიროების შემთხვევაში, გადატვირთეთ როუტერი.
- განაახლეთ თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფა: შეამოწმეთ, არის თუ არა რაიმე მომლოდინე განახლებები ოპერაციული სისტემა თქვენი PS5-დან და საჭიროების შემთხვევაში ჩამოტვირთეთ.
- მონაცემთა ბაზის ხელახლა შექმნა: გადატვირთეთ თქვენი PS5 უსაფრთხო რეჟიმში და აირჩიეთ მონაცემთა ბაზის ხელახლა შექმნის ვარიანტი. ამან შეიძლება მოაგვაროს მყარი დისკის პრობლემები.
თუ ამ გადაწყვეტილებებიდან ვერცერთი ვერ გადაჭრის პრობლემას, დამატებითი დახმარებისთვის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურს. მათ შეუძლიათ უფრო კონკრეტული ინსტრუქციები მოგაწოდონ თქვენი სიტუაციიდან გამომდინარე.
3. PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის ძირითადი პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები
ქვემოთ მოცემულია ძირითადი ნაბიჯები, რომელთა გადადგმაც შეგიძლიათ თქვენს PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის გამოსასწორებლად:
1. შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი:
– დარწმუნდით, რომ თქვენი კონსოლი სწორად არის დაკავშირებული ინტერნეტთან.
– შეამოწმეთ, რომ თქვენი ქსელური კავშირი სტაბილურია და შეფერხებები არ არის.
– საჭიროების შემთხვევაში გადატვირთეთ როუტერი და მოდემი.
2. სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება:
– გადადით თქვენს PS5-ზე პარამეტრების მენიუში.
– გადადით „სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების“ განყოფილებაში და აირჩიეთ „განახლება ახლავე“.
– თუ განახლება ხელმისაწვდომია, ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ის თქვენს კონსოლზე.
– განახლების დასრულების შემდეგ გადატვირთეთ თქვენი PS5.
3. გაასუფთავეთ თქვენი PS5 ქეში:
– გამორთეთ კონსოლი და გამორთეთ კვების წყაროდან.
– ხელახლა დაკავშირებამდე დაელოდეთ მინიმუმ 30 წამი.
– ჩართეთ თქვენი PS5 და გააჩერეთ ჩართვის ღილაკი მინიმუმ 7 წამის განმავლობაში, სანამ ორ სიგნალს არ გაიგონებთ.
– შეაერთეთ თქვენი კონტროლერი კონსოლთან გამოყენებით USB კაბელი და აღდგენის მენიუდან აირჩიეთ „მონაცემთა ბაზის აღდგენა“.
- დაელოდეთ პროცესის დასრულებას და მიჰყევით ეკრანზე მოცემულ ინსტრუქციებს.
თუ ამ ნაბიჯების შესრულების შემდეგაც კი თქვენს PS5-ზე კვლავ შეგხვდებათ შეცდომა CE-107857-8, დამატებითი დახმარებისთვის გირჩევთ დაუკავშირდეთ PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურს.
4. შეამოწმეთ თქვენი ქსელური კავშირი PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის გამოსასწორებლად
თუ თქვენს PS5-ზე შეცდომას CE-107857-8 ხედავთ, ეს შეიძლება თქვენი კონსოლის ქსელურ კავშირთან დაკავშირებულ პრობლემაზე მიუთითებდეს. პოტენციური კავშირის პრობლემების შესამოწმებლად და გამოსასწორებლად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
- შეამოწმეთ თქვენი ქსელური კავშირი: დარწმუნდით, რომ თქვენი PS5 სწორად არის დაკავშირებული თქვენს უკაბელო ქსელთან ან Ethernet კაბელის საშუალებით. თუ უკაბელო კავშირს იყენებთ, შეამოწმეთ, რომ გაქვთ სტაბილური სიგნალი და რომ არ არსებობს რაიმე დაბრკოლება, რომელიც გავლენას ახდენს კავშირის ხარისხზე.
- გადატვირთეთ თქვენი როუტერი და მოდემი: ხელახლა დასაკავშირებლად ჩართეთ როგორც როუტერი, ასევე მოდემი. ამან შეიძლება მოაგვაროს თქვენი PS5 კავშირის დროებითი პრობლემები.
- შეამოწმეთ თქვენი PS5-ის ქსელის პარამეტრები: გადადით თქვენი კონსოლის ქსელის პარამეტრებზე და დარწმუნდით, რომ ისინი სწორად არის კონფიგურირებული. შეამოწმეთ, რომ ქსელის პარამეტრები თავსებადია თქვენი კავშირის ტიპთან (უკაბელო თუ სადენიანი). ასევე შეგიძლიათ სცადოთ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა, რათა ისინი ნაგულისხმევ მნიშვნელობებზე დაბრუნდეს.
თუ ზემოთ მოცემული ნაბიჯები ვერ აგვარებს შეცდომას CE-107857-8, შეგიძლიათ სცადოთ ინტერნეტის სიჩქარის ტესტის გაშვება თქვენს PS5-ზე. ეს დაგეხმარებათ დაადგინოთ, არის თუ არა თქვენს კავშირთან რაიმე სიჩქარის ან სტაბილურობის პრობლემა. თუ თქვენი სიჩქარე დაბალია ან მუდმივად რყევებს განიცდით, შეგიძლიათ სცადოთ შემდეგი რეკომენდაციები:
- მოათავსეთ თქვენი PS5 როუტერთან ახლოს: თუ უსადენო კავშირს იყენებთ, დარწმუნდით, რომ თქვენი კონსოლი როუტერთან რაც შეიძლება ახლოსაა, რათა გააუმჯობესოთ სიგნალი და შეამციროთ ჩარევა.
- ამოიღეთ მოწყობილობები, რომლებმაც შეიძლება გავლენა მოახდინონ სიგნალზე: ზოგიერთ ელექტრონულ მოწყობილობას, როგორიცაა მიკროტალღური ღუმელები ან უსადენო ტელეფონები, შეუძლია ხელი შეუშალოს Wi-Fi სიგნალს. კავშირის პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, თქვენი PS5 ამ მოწყობილობებისგან მოშორებით გადაიტანეთ.
- Actualiza el firmware de tu enrutador: დარწმუნდით, რომ თქვენი როუტერი იყენებს უახლეს firmware ვერსიას. მისი სწორად განახლების ინსტრუქციისთვის იხილეთ მწარმოებლის დოკუმენტაცია.
გახსოვდეთ, რომ ეს ნაბიჯები თქვენს PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის შესაძლო გადაწყვეტილებების მხოლოდ რამდენიმე ვარიანტია. თუ პრობლემა კვლავ გრძელდება, გირჩევთ, წყაროები შეამოწმოთ. PlayStation-ის მხარდაჭერა ან დაუკავშირდით მათ მომხმარებელთა მომსახურების სამსახურს დამატებითი ტექნიკური დახმარებისთვის.
5. PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის გამოსასწორებლად სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება
PS5-ზე შეიძლება წარმოიშვას ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული შეცდომა CE-107857-8. ეს შეცდომა შეიძლება იმედგაცრუების მომგვრელი იყოს, მაგრამ საბედნიეროდ, მისი გამოსწორების საკმაოდ მარტივი გზა არსებობს. სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებას შეუძლია ამ პრობლემის მოგვარება და საშუალებას მოგცემთ ისიამოვნოთ თქვენი კონსოლით შეუფერხებლად.
CE-107857-8 შეცდომის გამოსასწორებლად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
- შეაერთეთ თქვენი PS5 ინტერნეტთან და დარწმუნდით, რომ გაქვთ სტაბილური კავშირი.
- გადადით კონსოლის მთავარ მენიუში და აირჩიეთ "პარამეტრები".
- ეკრანზე პარამეტრებში გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ „სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება“.
- თქვენი PS5 ავტომატურად შეამოწმებს ხელმისაწვდომ განახლებებს. თუ ახალი განახლება ხელმისაწვდომია, აირჩიეთ „ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია“.
- დაელოდეთ განახლების სრულად ჩამოტვირთვას და ინსტალაციას. ამას შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს, ამიტომ მოთმინება გმართებთ.
- განახლების დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ თქვენი PS5.
მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ თქვენი სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება შეცდომების თავიდან ასაცილებლად და თქვენი კონსოლის მუშაობის გასაუმჯობესებლად მთავარია. დარწმუნდით, რომ რეგულარულად შეამოწმეთ ხელმისაწვდომი განახლებები და მიჰყევით ამ ნაბიჯებს, რათა თქვენი PS5 ოპტიმალურ მდგომარეობაში იყოს.
6. შეამოწმეთ და შეაკეთეთ თქვენი მყარი დისკი PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის გამოსასწორებლად
PS5-ზე შეცდომა CE-107857-8 შეიძლება საკმაოდ იმედგაცრუებული იყოს, მაგრამ საბედნიეროდ, გამოსავალი არსებობს. ამ პრობლემის გამოსწორების ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური გზაა თქვენი კონსოლის მყარი დისკის შემოწმება და შეკეთება. შეცდომის გამოსასწორებლად და თქვენი PS5-ით სიამოვნების აღსადგენად, მიჰყევით ამ დეტალურ ნაბიჯებს:
ნაბიჯი 1: გადატვირთეთ თქვენი PS5 უსაფრთხო რეჟიმში
ამ შეცდომის გამოსწორების პირველი ნაბიჯი თქვენი PS5-ის უსაფრთხო რეჟიმში გადატვირთვაა. ამისათვის, სრულად გამორთეთ კონსოლი და შემდეგ დააჭირეთ და გააჩერეთ ჩართვის ღილაკი მინიმუმ 7 წამის განმავლობაში. თქვენ გაიგონებთ ორ სიგნალს: ერთი ღილაკის დაჭერისას და მეორე დაახლოებით 7 წამის შემდეგ. ეს მიუთითებს, რომ კონსოლი წარმატებით გადატვირთულია უსაფრთხო რეჟიმში.
ნაბიჯი 2: შეამოწმეთ მყარი დისკი
უსაფრთხო რეჟიმში გადატვირთვის შემდეგ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი მყარი დისკის სტატუსი. გადადით კონფიგურაციები თქვენი PS5-დან და აირჩიეთ შენახვაშემდეგ, აირჩიეთ თქვენი ძირითადი მყარი დისკი და აირჩიეთ გაიგე სკანირების დასაწყებად. გთხოვთ, მოთმინებით დაელოდოთ, სანამ კონსოლი შეასრულებს მყარი დისკის სრულ სკანირებას ნებისმიერი შეცდომის ან პრობლემის იდენტიფიცირებისა და გამოსწორების მიზნით.
ნაბიჯი 3: მყარი დისკის შეკეთება
თუ მყარი დისკის შემოწმების დროს შეცდომები აღმოჩნდება, მათი გამოსწორება შეგიძლიათ არჩევით შეკეთება საკმაოდ გაიგეPS5 შეეცდება გამოასწოროს ნებისმიერი ნაპოვნი შეცდომა და აღადგინოს მყარი დისკი მუშა მდგომარეობაში. გაითვალისწინეთ, რომ ამ პროცესს შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს, ამიტომ მნიშვნელოვანია, რომ არ შეაჩეროთ ის ან არ გამორთოთ კონსოლი შეკეთების დასრულებამდე.
7. PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის გამოსასწორებლად აღადგინეთ ქსელის პარამეტრები
PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის გადასაჭრელად, რეკომენდებული ვარიანტია თქვენი კონსოლის ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. ეს შეცდომა შეიძლება წარმოიშვას კავშირის პრობლემების ან არასწორი ქსელის პარამეტრების გამო. ქსელის პარამეტრების გადასაყენებლად მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
- PS5-ის მთავარი მენიუდან გადადით „პარამეტრებში“ და აირჩიეთ „ქსელი“.
- "ინტერნეტ კავშირის კონფიგურაციის" განყოფილებაში აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი კავშირი.
- აირჩიეთ „პარამეტრები“ და შემდეგ „მორგებული პარამეტრები“.
- შემდეგ ეკრანზე დარწმუნდით, რომ ყველა პარამეტრი სწორია. უმეტესი ვარიანტისთვის შეგიძლიათ აირჩიოთ „ავტომატური“, თუმცა, თუ გსურთ, ასევე შეგიძლიათ ხელით დააკონფიგურიროთ IP მისამართი, ქვექსელის ნიღაბი, ნაგულისხმევი კარიბჭე და DNS სერვერები.
- პარამეტრების შემოწმების ან შეცვლის შემდეგ, აირჩიეთ „ცვლილებების შენახვა“ და შემდეგ „ინტერნეტ კავშირის ტესტირება“, რათა დარწმუნდეთ, რომ ყველაფერი სწორად მუშაობს.
თუ ქსელის პარამეტრების გადატვირთვის შემდეგ შეცდომა კვლავ რჩება, შეგიძლიათ სცადოთ სხვა გადაწყვეტილებები, როგორიცაა როუტერის გადატვირთვა, ინტერნეტ კავშირის სტაბილურობის დადასტურება და კონსოლის პროგრამული უზრუნველყოფის უახლესი განახლების დადასტურება. ასევე შეგიძლიათ მოძებნოთ PlayStation-ის მხარდაჭერის გვერდი ან დაუკავშირდეთ თქვენს მომხმარებელთა მომსახურება დამატებითი დახმარებისთვის, თუ დაგჭირდებათ. ვიმედოვნებთ, რომ ეს ნაბიჯები დაგეხმარებათ CE-107857-8 შეცდომის მოგვარებაში და კვლავ შეგიძლიათ ისიამოვნოთ PS5-ის სათამაშო გამოცდილებით.
8. PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის გაფართოებული გადაწყვეტა კონსოლის გადატვირთვით
თუ თქვენს PS5-ზე შეცდომას CE-107857-8 წააწყდით, არ ინერვიულოთ, არსებობს გაფართოებული გადაწყვეტა, რომლის გამოცდაც შეგიძლიათ: კონსოლის გადატვირთვა. ეს პროცედურა საშუალებას მოგცემთ მოაგვაროთ ეს შემაწუხებელი პრობლემა და ისიამოვნოთ თამაშით. თქვენი PlayStation 5 შეფერხების გარეშე. ქვემოთ, ეტაპობრივად გაგიძღვებით, რათა ეფექტურად განახორციელოთ ეს პროცესი.
დაწყებამდე აუცილებლად შექმენით თქვენი მნიშვნელოვანი მონაცემების სარეზერვო ასლი. კონსოლის გადატვირთვა წაშლის ყველა შენახულ მონაცემს, ამიტომ აუცილებელია, რომ ჯერ ეს ნაბიჯი შეასრულოთ. სარეზერვო ასლის შექმნის შემდეგ თქვენი ფაილებიმიჰყევით ამ მარტივ ნაბიჯებს:
- სრულად გამორთეთ თქვენი PS5. დააჭირეთ და გააჩერეთ ჩართვის ღილაკი მინიმუმ 10 წამის განმავლობაში, სანამ ორ სიგნალს არ გაიგონებთ.
- გაუშვით ჩართვის ღილაკი და დაელოდეთ რამდენიმე წამი.
- ხელახლა შეაერთეთ კვების კაბელი და ჩართეთ თქვენი PS5.
კონსოლის გადატვირთვის შემდეგ, შეამოწმეთ, მოგვარდა თუ არა შეცდომა CE-107857-8. თუ ამ პრობლემას კვლავ წააწყდებით, გირჩევთ, დამატებითი დახმარებისთვის დაუკავშირდეთ PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურს. იმედი მაქვს, ეს სახელმძღვანელო სასარგებლო იყო და შეძლებთ ამ პრობლემის მოგვარებას თქვენს PS5-ზე. წარმატებებს გისურვებთ!
9. PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის გამოსასწორებლად დაუკავშირდით PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურს
თუ თქვენს PS5 კონსოლზე CE-107857-8 შეცდომას წააწყდებით, ამ პრობლემის გადასაჭრელად რამდენიმე ნაბიჯის გადადგმა შეგიძლიათ. ქვემოთ მოცემულია დეტალური სახელმძღვანელო, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ ეს პრობლემა PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურთან დაკავშირებისას:
- შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი:
- Asegúrate de tener una conexión estable y rápida a internet.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი PS5 სწორად არის დაკავშირებული Wi-Fi-ით ან კაბელით.
- თუ სადენიან კავშირს იყენებთ, დარწმუნდით, რომ კაბელი კარგ მდგომარეობაშია და სწორად არის შეერთებული როგორც კონსოლში, ასევე როუტერში.
- გადატვირთეთ თქვენი PS5 კონსოლი:
- დააჭირეთ და გეჭიროთ კონსოლზე ჩართვის ღილაკი, სანამ ორ სიგნალს არ გაიგონებთ.
- აღდგენის მენიუდან აირჩიეთ „გადატვირთვა PS5“-ის ვარიანტი.
- დაელოდეთ კონსოლის სრულ გადატვირთვას და შემდეგ კვლავ სცადეთ PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურთან დაკავშირება.
- განაახლეთ თქვენი სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფა:
- დარწმუნდით, რომ თქვენს კონსოლზე დაინსტალირებული გაქვთ PS5 სისტემის პროგრამული უზრუნველყოფის უახლესი ვერსია.
- Ve a la configuración de la consola y selecciona «Actualización del software del sistema».
- Si hay una actualización disponible, descárgala e instálala.
- განახლების დასრულების შემდეგ, გადატვირთეთ კონსოლი და შეამოწმეთ, შეცდომა მოგვარდა თუ არა.
თუ ამ ნაბიჯების შესრულების შემდეგ შეცდომა CE-107857-8 კვლავ რჩება, დამატებითი ინფორმაციისა და შესაძლო გადაწყვეტილებებისთვის გირჩევთ ეწვიოთ PlayStation-ის ოფიციალურ ვებსაიტს. ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურს პირდაპირ ონლაინ ჩატის ან ტელეფონის საშუალებით პერსონალიზებული დახმარების მისაღებად.
10. როუტერის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება, როგორც PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის შესაძლო გადაწყვეტა
თუ ინტერნეტთან დაკავშირებისას თქვენს PS5 კონსოლზე შეცდომას CE-107857-8 წააწყდებით, ერთ-ერთი შესაძლო გამოსავალია თქვენი როუტერის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება. აქ ჩვენ მოგაწვდით ნაბიჯებს, რომლებიც უნდა შეასრულოთ ამ განახლების შესასრულებლად და პრობლემის მოსაგვარებლად:
ნაბიჯი 1: როუტერების უმეტესობას კონფიგურაციის გვერდზე აქვს firmware-ის განახლების ვარიანტი. ამ გვერდზე შესასვლელად, გახსენით ვებ ბრაუზერი თქვენს კომპიუტერზე და შეიყვანეთ თქვენი როუტერის ნაგულისხმევი IP მისამართი (როგორც წესი, დაბეჭდილია მოწყობილობის უკანა მხარეს). შედით სისტემაში ადმინისტრატორის მომხმარებლის სახელით და პაროლით.
ნაბიჯი 2: როუტერის კონფიგურაციის გვერდზე შესვლის შემდეგ, მოძებნეთ „ფირმვერი“ ან „პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება“ განყოფილება. ზოგიერთ როუტერს ეს ფუნქცია მთავარ მენიუში აქვს, ზოგიერთს კი შეიძლება ქვემენიუში დამალული ჰქონდეს. თუ არ ხართ დარწმუნებული, სად იპოვოთ ის, კონკრეტული ინსტრუქციებისთვის იხილეთ თქვენი როუტერის სახელმძღვანელო ან ეწვიეთ მწარმოებლის ვებსაიტს.
ნაბიჯი 3: ჩამოტვირთეთ უახლესი firmware ვერსია მწარმოებლის ვებსაიტიდან. დარწმუნდით, რომ აირჩიეთ როუტერის სწორი მოდელი. ჩამოტვირთვის შემდეგ, შეინახეთ ფაილი თქვენს კომპიუტერში ხელმისაწვდომ ადგილას. შემდეგ, დაბრუნდით თქვენი როუტერის პარამეტრების გვერდზე და მოძებნეთ „Update Firmware“ ან მსგავსი ვარიანტი. დააწკაპუნეთ ამ ვარიანტზე და აირჩიეთ ახლახან გადმოწერილი ფაილი. შემდეგ, მიჰყევით ეკრანზე მოცემულ ინსტრუქციებს განახლების პროცესის დასასრულებლად.
11. DNS-ის პრობლემების მოგვარება PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის გამოსასწორებლად
DNS შეცდომები შეიძლება იმედგაცრუების მომგვრელი იყოს, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ისინი ხელს გიშლიან PS5 თამაშებით ტკბობაში. ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული შეცდომა, რომელსაც PS5-ის მომხმარებლები შეიძლება წააწყდნენ, არის შეცდომა CE-107857-8, რომელიც DNS პრობლემებს უკავშირდება. საბედნიეროდ, ამ პრობლემის გადასაჭრელად რამდენიმე გამოსავალი არსებობს.
აქ მოცემულია რამდენიმე ნაბიჯი, რომელთა გადადგმაც შეგიძლიათ თქვენს PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის გამოსასწორებლად:
1. შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი: პირველი ნაბიჯი, რაც უნდა გადადგათ, არის დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ინტერნეტ კავშირი გამართულად მუშაობს. ამის გაკეთება შეგიძლიათ თქვენს PS5-ზე კავშირის ტესტირებით ან გამოყენებით. სხვა მოწყობილობები იმის შესამოწმებლად, პრობლემა კონსოლთან არის დაკავშირებული თუ არა.
2. გადატვირთეთ როუტერი და კონსოლი: ზოგჯერ, პრობლემის მოგვარება მხოლოდ როუტერისა და კონსოლის გადატვირთვით შეიძლება. რამდენიმე წუთით გამორთეთ ორივე მოწყობილობა და შემდეგ ხელახლა შეაერთეთ. კავშირის სწორად აღსადგენად, ჩართვამდე რამდენიმე წუთი დაელოდეთ.
3. DNS სერვერების ხელით კონფიგურაცია: თუ გადატვირთვამ პრობლემა ვერ მოაგვარა, შეგიძლიათ სცადოთ DNS სერვერების ხელით კონფიგურაცია თქვენს PS5-ზე. ამისათვის გადადით კონსოლის ქსელის პარამეტრებში, აირჩიეთ თქვენი ქსელი და შემდეგ აირჩიეთ „ინტერნეტ კავშირის დაყენება“. შემდეგ აირჩიეთ „მორგებული“ და მიჰყევით ინსტრუქციებს პირველადი და მეორადი DNS სერვერების ხელით შესაყვანად.
გახსოვდეთ, რომ ეს ნაბიჯები PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის გამოსწორების რამდენიმე გავრცელებული გადაწყვეტაა. თუ ამ ნაბიჯებიდან ვერცერთი ვერ გადაჭრის პრობლემას, დამატებითი დახმარებისთვის შეიძლება დაგჭირდეთ PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურთან დაკავშირება. ვიმედოვნებთ, რომ ეს სახელმძღვანელო დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში და თქვენი PS5 თამაშებით შეუფერხებლად ტკბობაში.
12. PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის გადაჭრის სადენიანი ქსელის გამოყენება
PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომა საკმაოდ გავრცელებული პრობლემაა, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას კონსოლის ინტერნეტთან დაკავშირებისას. საბედნიეროდ, არსებობს ეფექტური გამოსავალი: უკაბელო კავშირის ნაცვლად სადენიანი ქსელის გამოყენება. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:
- პირველ რიგში, დარწმუნდით, რომ გაქვთ თავსებადი და მოქმედი Ethernet კაბელი. კაბელის ერთი ბოლო შეაერთეთ თქვენი PS5-ის Ethernet პორტთან, ხოლო მეორე ბოლო - როუტერთან ან მოდემთან.
- შემდეგ, გადადით თქვენი PS5-ის ქსელის პარამეტრებზე. ამისათვის გადადით მთავარ მენიუში და აირჩიეთ „პარამეტრები“, შემდეგ „ქსელი“ და ბოლოს „ინტერნეტ კავშირის დაყენება“.
- ინტერნეტ კავშირის პარამეტრებში, „Wi-Fi-ს გამოყენების“ ნაცვლად აირჩიეთ „ქსელის კაბელის გამოყენება“. დარწმუნდით, რომ თქვენი PS5 ამოიცნობს სადენიან კავშირს და აჩვენებს წარწერას „დაკავშირებულია“ ან ძლიერ სიგნალს.
- სადენიანი კავშირის ვარიანტის არჩევის შემდეგ, თქვენი კავშირის კონფიგურაციისთვის მიჰყევით კონსოლის მიერ მოწოდებულ დამატებით ნაბიჯებს. შესაძლოა დაგჭირდეთ ისეთი ინფორმაციის შეყვანა, როგორიცაა IP მისამართი, ნაგულისხმევი კარიბჭე და DNS სერვერი. თუ ეს ინფორმაცია არ გაქვთ, იხილეთ თქვენი ინტერნეტ პროვაიდერის დოკუმენტაცია ან დაუკავშირდით მას ამ დეტალებისთვის.
სადენიანი ქსელის გამოყენებით, თქვენ უზრუნველყოფთ თქვენი PS5-ის უფრო სტაბილურ და საიმედო კავშირს. ამან შეიძლება მოაგვაროს შეცდომა CE-107857-8 და გააუმჯობესოს თქვენი საერთო ონლაინ თამაშების გამოცდილება. გახსოვდეთ, თუ კავშირის პრობლემებს კვლავ განიცდით, კარგი იდეაა გადატვირთოთ როგორც თქვენი PS5, ასევე თქვენი როუტერი ან მოდემი და დარწმუნდეთ, რომ ყველა კაბელი სწორად არის დაკავშირებული.
13. PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის გამოსასწორებლად დაზარალებული აპლიკაციის ან თამაშის წაშლა და ხელახლა ინსტალაცია
თუ თქვენს PS5 კონსოლზე შეცდომა CE-107857-8-ს წააწყდით და ყველა სხვა პრობლემის გადაჭრის ვარიანტი ამოწურეთ, პრობლემის გადასაჭრელად შესაძლოა დაგჭირდეთ დაზარალებული აპლიკაციის ან თამაშის წაშლა და ხელახლა ინსტალაცია. ქვემოთ მოცემულია ეტაპობრივი ინსტრუქცია ამ პროცესის დასასრულებლად:
- შედით თქვენს PS5 ანგარიშზე და გადადით მთავარ მენიუში.
- გადაახვიეთ მარჯვნივ და აირჩიეთ „ბიბლიოთეკა“ ოფცია, რათა მიიღოთ წვდომა თქვენს მიერ დაინსტალირებულ ყველა თამაშსა და აპლიკაციაზე.
- იპოვეთ თამაში ან აპლიკაცია, რომელზეც შეცდომა CE-107857-8 დაფიქსირდა და მონიშნეთ იგი.
- კონტექსტური მენიუს გასახსნელად დააჭირეთ და გეჭიროთ თქვენს PS5 კონტროლერზე „ოფციების“ ღილაკი.
- აირჩიეთ „წაშლა“ და დაადასტურეთ შესაბამისი თამაშის ან აპლიკაციის წაშლა.
- წაშლის დასრულების შემდეგ, გადადით PlayStation Store-ში და ხელახლა მოძებნეთ თამაში ან აპლიკაცია.
- ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ თამაშის ან აპლიკაციის უახლესი ვერსია.
გახსოვდეთ, რომ თამაშის ან აპლიკაციის წაშლა გამოიწვევს თქვენი ყველა შენახული მონაცემის დაკარგვას, ამიტომ თუ გაქვთ რაიმე მნიშვნელოვანი შენახული ფაილი ან პარამეტრი, აუცილებლად შექმენით მათი სარეზერვო ასლი ამის გაკეთებამდე.
თუ თამაშის ან აპლიკაციის ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ პრობლემა კვლავ არ მოგვარდება, გირჩევთ, დაუკავშირდეთ PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურს, რათა მიიღოთ დამატებითი დახმარება თქვენს PS5 კონსოლზე CE-107857-8 შეცდომის მოგვარებაში.
14. დამატებითი რეკომენდაციები PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის თავიდან ასაცილებლად
აქ მოცემულია რამდენიმე დამატებითი რჩევა, რომელთა დაცვაც შეგიძლიათ თქვენს PlayStation 5 კონსოლზე CE-107857-8 შეცდომის თავიდან ასაცილებლად:
- დარწმუნდით, რომ გაქვთ სტაბილური ინტერნეტ კავშირი: შეცდომა CE-107857-8 შეიძლება გამოწვეული იყოს სუსტი ან წყვეტილი ინტერნეტ კავშირით. დარწმუნდით, რომ თქვენი PS5 დაკავშირებულია სტაბილურ, მაღალსიჩქარიან ქსელთან.
- Verifica las actualizaciones del sistema: შეინახეთ თქვენი კონსოლი უახლესი სისტემური განახლებებით. Sony რეგულარულად აქვეყნებს პატჩებსა და გაუმჯობესებებს ცნობილი პრობლემების, მათ შორის CE-107857-8 შეცდომის, გამოსასწორებლად. დარწმუნდით, რომ დაინსტალირებული გაქვთ უახლესი პროგრამული უზრუნველყოფა.
- გადატვირთეთ თქვენი PS5: ზოგჯერ, პრობლემის მოგვარება მხოლოდ კონსოლის გადატვირთვით შეიძლება. სრულად გამორთეთ PS5, გამორთეთ კვების წყაროდან და დაელოდეთ რამდენიმე წუთი, სანამ ხელახლა ჩართავთ.
თუ ამ რეკომენდაციების შესრულების შემდეგაც კი შეცდომა CE-107857-8 კვლავ შეგხვდებათ, შესაძლოა დაგჭირდეთ დამატებითი, უფრო დეტალური ნაბიჯების შესრულება:
- შეამოწმეთ თქვენი ქსელის პარამეტრები: დარწმუნდით, რომ თქვენს როუტერზე გახსნილია PS5-ის გამართული ფუნქციონირებისთვის საჭირო პორტები. კონკრეტული ინსტრუქციებისთვის იხილეთ თქვენი როუტერის მომხმარებლის სახელმძღვანელო ან მწარმოებლის ვებსაიტი.
- ქეშის ფაილების გასუფთავება: ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ PS5-ზე ქეშის ფაილების გასუფთავებამ CE-107857-8 შეცდომის მოგვარებაში დაეხმარა. ამ ვარიანტის პოვნა თქვენი კონსოლის მეხსიერების პარამეტრებში შეგიძლიათ.
- დაუკავშირდით PlayStation-ის ტექნიკურ მხარდაჭერას: თუ ყველა სხვა გამოსავალი ვერ მოხერხდა, შეიძლება დაგჭირდეთ PlayStation-ის მხარდაჭერის სამსახურთან დაკავშირება. მიაწოდეთ პრობლემის ყველა დეტალი და მიჰყევით მოცემულ ინსტრუქციებს CE-107857-8 შეცდომის გადასაჭრელად.
დასკვნის სახით, PS5-ზე შეცდომა CE-107857-8 შეიძლება იყოს შემაწუხებელი ამ პრობლემის მქონე მომხმარებლებისთვის. თუმცა, ამ სტატიაში აღწერილი ნაბიჯების შესრულებით, შესაძლებელია ამ შეცდომის ეფექტურად მოგვარება.
მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ უმეტეს შემთხვევაში, შეცდომა CE-107857-8 დაკავშირებულია თქვენს ინტერნეტ კავშირთან ან PlayStation Network სერვერთან დაკავშირებულ პრობლემებთან. ამიტომ, პრობლემის გადაჭრა შესაძლოა ინტერნეტ კავშირის შემოწმებამ და როუტერის გადატვირთვამ მოახდინოს.
თუ შეცდომა კვლავ არ მოგვარდება, შესაძლოა, თქვენს PS5-ზე დამატებითი კონფიგურაციის შესრულება დაგჭირდეთ, მაგალითად, სხვადასხვა DNS პარამეტრების მოსინჯვა ან ქსელური კავშირის ტიპის შეცვლა. ეს პარამეტრები ხელმისაწვდომია კონსოლის პარამეტრების მენიუში და შესაძლოა, CE-107857-8 შეცდომის მოგვარებაში დაგეხმაროთ.
თუ ამ გადაწყვეტილებებიდან არცერთი არ მუშაობს, რეკომენდებულია დაუკავშირდეთ PlayStation-ის ოფიციალურ ტექნიკურ მხარდაჭერას. მათ შეუძლიათ შემოგთავაზონ პერსონალიზებული დახმარება და დაგეხმარონ შეცდომის გადასაჭრელად შესაძლო გაფართოებული გადაწყვეტილებების მიღებაში.
მოკლედ, PS5-ზე CE-107857-8 შეცდომის გამოსწორება შესაძლებელია ამ ნაბიჯების შესრულებით და სიმშვიდის შენარჩუნებით. ცოტა მოთმინებითა და შეუპოვრობით, მოთამაშეებს შეეძლებათ ისიამოვნონ სათამაშო გამოცდილებით შეფერხების გარეშე. ნუ მოგერიდებათ ამ გადაწყვეტილებების გამოყენება და განაგრძეთ PS5-ის ყველა შეთავაზებით ტკბობა!
მე ვარ სებასტიან ვიდალი, კომპიუტერული ინჟინერი, რომელიც გატაცებულია ტექნოლოგიებითა და წვრილმანით. გარდა ამისა, მე ვარ შემოქმედი tecnobits.com, სადაც ვუზიარებ გაკვეთილებს, რათა ტექნოლოგია უფრო ხელმისაწვდომი და გასაგები გავხადო ყველასთვის.