ეს ყველას რაღაც მომენტში მოხდა: მშვიდად ვათვალიერებთ, ვთამაშობთ თამაშს კომპიუტერზე ან ვუყურებთ ფილმს და უცებ ჩნდება ლურჯი ეკრანი. დამშვიდდით, ამ სტატიაში გასწავლით როგორ დავაფიქსიროთ ლურჯი ეკრანი Windows 11-ში.
ეს შეცდომა ასევე ცნობილია როგორც BSOD (სიკვდილის ლურჯი ეკრანი) და ეს არის ერთ-ერთი პრობლემა, რომელიც ყველაზე მეტად ეშინია Windows-ის მომხმარებლებს. Windows 11-შიც კი, სადაც ოპერაციული სისტემა გახდა უფრო უსაფრთხო და სტაბილური, ეს პრობლემა ჩვეულებრივ ჩნდება იმავე გზით. მიუხედავად იმისა, რომ ამან შეიძლება გამოიწვიოს სხვადასხვა პრობლემები, არსებობს ვალდებულება, თავიდან ავიცილოთ შემდგომი ზიანი. ქვემოთ გასწავლით თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ ცისფერი ეკრანი Windows 11-ში და ამ პრობლემის შესაძლო მიზეზებს.
ლურჯი ეკრანის შეცდომის შეტყობინების გაგება შეიძლება სასარგებლო იყოს
ყველა შემთხვევაში, Windows-ის ცისფერი ეკრანი გვიჩვენებს შეცდომის კოდს, რომელიც მოგვცემს პრობლემის მიზეზს. ჩვენ დაუყოვნებლივ გეტყვით, რა არის გამოწვეული თითოეული ამ შეცდომით:
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: ეს შეიძლება მიუთითებდეს მოწყობილობის დრაივერებთან დაკავშირებული პრობლემების შესახებ.
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: ეს ჩვეულებრივ დაკავშირებულია RAM მეხსიერებასთან.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს შეუთავსებელი პროგრამული უზრუნველყოფის ან დრაივერებით.
- კრიტიკული პროცესი გარდაიცვალა: მიუთითებს, რომ არსებითი სისტემის პროცესი ჩაიშალა.
ეს შეცდომის კოდები არის ის, რაც უნდა გაუზიარეთ თქვენს ტექნიკოსს. ჩვენ გირჩევთ გადაიღოთ ფოტო ან დააკოპიროთ კოდი სადმე, რომ უფრო ზუსტად იცოდეთ რა არის ლურჯი ეკრანის მიზეზი.
ჩვენ ასევე გირჩევთ, რომ უსაფრთხოდ გადატვირთოთ კომპიუტერი. უსაფრთხო რეჟიმი არის Windows-ის ვერსია, რომელიც იტვირთება მხოლოდ მისი მუშაობისთვის აუცილებელ დრაივერებსა და სერვისებს. ამ გზით, თქვენ შეძლებთ დიაგნოსტირებას, არის თუ არა პრობლემა გამოწვეული დრაივერის ან უბრალოდ პროგრამულ უზრუნველყოფას აქვს კონფიგურაციის შეცდომა.
ამისათვის ჩვენ გირჩევთ შეასრულოთ შემდეგი ნაბიჯები:
- გადატვირთეთ კომპიუტერი. როდესაც Windows Start ეკრანი გამოჩნდება, დააჭირეთ Shift ღილაკს და აირჩიეთ Restart.
- პარამეტრების მენიუდან აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება > გაფართოებული ოფციები > გაშვების პარამეტრები და დააჭირეთ გადატვირთვას.
- როდესაც თქვენი კომპიუტერი გადაიტვირთება, აირჩიეთ Safe Mode ვარიანტი შესაბამისი კლავიშის დაჭერით (ჩვეულებრივ F4).
მნიშვნელოვანი- თუ ცისფერი ეკრანი არ გამოჩნდება უსაფრთხო რეჟიმში, მაშინ პრობლემა, სავარაუდოდ, დაკავშირებულია დრაივერთან ან პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, რომელიც ჩატვირთულია ხელით გაშვებისას.
თქვენი მოწყობილობის დრაივერები შეიძლება იყოს დამნაშავე
ბევრჯერ, როდესაც გვსურს დავინახოთ, როგორ დავაფიქსიროთ ცისფერი ეკრანი Windows 11-ში, აღმოვაჩენთ, რომ დრაივერები არიან დამნაშავე.
მოძველებული ან შეუთავსებელი დრაივერები არიან ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი იმისა, თუ რატომ შეიძლება გამოჩნდეს ცისფერი ეკრანი ჩვენს კომპიუტერზე. ამ მიზეზით, მნიშვნელოვანია, რომ ჩვენ დავრწმუნდეთ, რომ მძღოლები განახლებულია. განსაკუთრებით გრაფიკული ბარათი, ქსელის ბარათი და USB მოწყობილობები.
თუ გსურთ იცოდეთ როგორ დააფიქსიროთ ცისფერი ეკრანი Windows 11-ში, შეგიძლიათ მიჰყვეთ შემდეგ ნაბიჯებს, რათა შეამოწმოთ პრობლემა დრაივერებშია:
- გახსენით Device Manager (დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით დაწყებაზე და აირჩიეთ Device Manager).
- დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით მოწყობილობაზე, რომლის განახლებაც გსურთ და აირჩიეთ დრაივერის განახლება.
- აირჩიეთ დრაივერების ძებნა ავტომატურად.
სცადეთ გამოიყენოთ ლურჯი ეკრანის პრობლემების მოგვარების საშუალება
თქვენ შეიძლება არ იცოდეთ ეს, მაგრამ Windows 11 მოიცავს დიაგნოსტიკურ ინსტრუმენტს, რომელიც დაგეხმარებათ ლურჯი ეკრანის პრობლემის იდენტიფიცირებაში და გამოსწორებაში. ეს დაგეხმარებათ იმ შემთხვევაში, თუ დამოუკიდებლად ვერ იპოვით გამოსავალს და უკვე მიიღეთ პასუხი, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ ცისფერი ეკრანი Windows 11-ში.
თუ გსურთ სცადოთ პრობლემების ამ გზით გადაჭრა, უნდა წახვიდეთ პარამეტრები/სისტემა/პრობლემების მოგვარება/ სხვა პრობლემების აღმოფხვრა. ამ განყოფილებაში თქვენ უნდა მოძებნოთ ვარიანტი ლურჯი ეკრანი და დაარტყა შესასრულებლად. პრობლემების აღმოფხვრა შეეცდება ავტომატურად მოძებნოს და გამოასწოროს ამ ეკრანთან დაკავშირებული შეცდომები.
წაშალეთ ყველა განახლება, რომელიც ახლახან გააკეთეთ
ბევრჯერ, Windows-ის განახლებამ შეიძლება გამოიწვიოს თავსებადობის პრობლემები და გამოიწვიოს ლურჯი ეკრანის შეცდომები. ამიტომ, თუ შეცდომა გაჩნდა უახლესი განახლების ინსტალაციის შემდეგ, გირჩევთ წაშალოთ და ნახოთ, შეუძლია თუ არა ამით პრობლემის გადაჭრა. ეს შესანიშნავი გზაა იმის სანახავად, თუ როგორ უნდა დააფიქსიროთ ლურჯი ეკრანი Windows 11-ში.
ნაბიჯები, რომლებიც უნდა შეასრულოთ ამისათვის არის შემდეგი:
- წადი კონფიგურაცია > Windows Update > განაახლეთ ისტორია.
- დააჭირეთ განახლებების წაშლა და აირჩიეთ ბოლო განახლება, რომლის წაშლა გსურთ.
- გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ პრობლემა შენარჩუნებულია თუ არა.
შეამოწმეთ თქვენი ოპერატიული მეხსიერება, იქნებ პრობლემა სწორედ აქ არის...
RAM-თან დაკავშირებულმა პრობლემებმა ასევე შეიძლება გამოიწვიოს ლურჯი ეკრანის შეცდომები. საბედნიეროდ, Windows 11 მას აქვს მეხსიერების დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი, რომელიც დაგეხმარებათ შეამოწმოთ, არის თუ არა RAM პრობლემის მიზეზი.
მეხსიერების დიაგნოსტიკის ჩატარების ნაბიჯები:
- დაწერეთ Windows მეხსიერების დიაგნოსტიკა საძიებო ველში და აირჩიეთ ინსტრუმენტი.
- დააჭირეთ გადატვირთეთ ახლა და შეამოწმეთ პრობლემები.
კომპიუტერი გადაიტვირთება და ჩაატარებს RAM-ის ტესტს. თუ შეცდომები გამოვლინდა, შეიძლება საჭირო გახდეს გაუმართავი მეხსიერების შეცვლა. მაგრამ ამ გზით, თუნდაც ძვირი იყოს, თქვენ უკვე გეცოდინებათ როგორ მოაგვაროთ ცისფერი ეკრანი Windows 11-ში.
შეეცადეთ თავიდან აიცილოთ საეჭვო აპლიკაციები და პროგრამები
ყოველთვის მნიშვნელოვანია აპლიკაციების ჩამოტვირთვა, რომლებიც ჩვენ მიგვაჩნია, რომ ცნობილი წარმოშობისაა. ჩვენ არასდროს არ უნდა გადმოვწეროთ პროგრამები, თამაშები, ფილმები ან ვიდეოები, რომელთა წარმომავლობა არ ვიცით. ბევრჯერ ამან შეიძლება შეცვალოს ჩვენი უსაფრთხოების სისტემა და წარმოქმნის კონფლიქტს ოპერაციულ სისტემაში, რომელიც იწვევს ლურჯი ეკრანის შეცდომებს. წაშალეთ ნებისმიერი აპლიკაცია, რომელიც ფიქრობთ, რომ საეჭვოა და შეიძლება ხელი შეუშალოს სისტემას.
ეს იყო ყველა რჩევა და რჩევა, რომელიც უნდა იცოდეთ როგორ დავაფიქსიროთ ლურჯი ეკრანი Windows 11-ში. ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენ გამოვიყენეთ და ეს აღარ განმეორდება თქვენთან. ან ყოველ შემთხვევაში, თუ ეს კიდევ განმეორდება, იცოდეთ როგორ შეგიძლიათ მოიქცეთ. და თუ თქვენ გაქვთ ნელი პრობლემები, ჩვენ გვაქვს სახელმძღვანელო როგორ მოვაგვაროთ ნელი პრობლემები Windows 11-ში და გავაუმჯობესოთ შესრულება.
ბავშვობიდან გატაცებული იყო ტექნოლოგიებით. მე მიყვარს სექტორში სიახლეები და, უპირველეს ყოვლისა, კომუნიკაცია. სწორედ ამიტომ მე მრავალი წელია მიძღვნილი კომუნიკაციას ტექნოლოგიებისა და ვიდეო თამაშების ვებსაიტებზე. შეგიძლიათ მომძებნოთ, ვწერ Android-ზე, Windows-ზე, MacOS-ზე, iOS-ზე, Nintendo-ზე ან სხვა დაკავშირებულ თემაზე, რომელიც მახსენდება.