- გარე მომწოდებელზე განხორციელებულმა კიბერშეტევამ გამოავლინა El Corte Inglés-ის მომხმარებლების პერსონალური მონაცემები.
- სახელები, მისამართები და შესყიდვის ბარათის ნომრები გაჟონა, მაგრამ არა საბანკო რწმუნებათა სიგელები.
- კომპანიამ უსაფრთხოების ზომები გაატარა და მომხდარის შესახებ ხელისუფლებას აცნობა.
- რეკომენდირებულია პაროლების შეცვლა და გაფრთხილება თაღლითობისა და ფიშინგის მცდელობებზე.
El Corte Inglés-მა ცოტა ხნის წინ აცნობა თავის მომხმარებლებს ა უსაფრთხოების დარღვევა რომელმაც გაამხილა თქვენი პირადი ინფორმაცია. ოფიციალური განცხადებით, პრობლემა წარმოიშვა ა კიბერშეტევა გარე მომწოდებელზე, რამაც დაუშვა უნებართვო წვდომა მისი მომხმარებლების გარკვეულ მონაცემებზე. მიუხედავად იმისა, რომ კომპანია ირწმუნება, რომ არცერთი საბანკო სერთიფიკატი არ იყო კომპრომეტირებული გადახდების განსახორციელებლად, ისინი გაჟონა საიდენტიფიკაციო მონაცემები და ნომრები სავაჭრო ბარათები გამოიყენება კომპანიის შიგნით. ამ ტიპის ინციდენტი ხაზს უსვამს მნიშვნელობას მონაცემთა დაცვის ახალი რეგულაციები რომელიც იცავს მომხმარებლის ინფორმაციას.
ინციდენტის შემდეგ კომპანიამ თავის მიმწოდებელს სთხოვა გააძლიერეთ თქვენი უსაფრთხოების ზომები მომავალში მსგავსი სიტუაციების თავიდან ასაცილებლად. გარდა ამისა, El Corte Inglés-მა ეს პრობლემა შეატყობინა კომპეტენტურ ორგანოებს მონაცემთა დაცვისა და კიბერუსაფრთხოების საკითხებში, რათა მათ შეძლონ შესაბამისი გამოძიების ჩატარება.
რა მონაცემები გაჟონა?
კომპრომეტირებული ინფორმაცია მოიცავს პირადი და საკონტაქტო ინფორმაცია მომხმარებელთა, როგორიცაა ნომრები, გვარები, მისამართები y ტელეფონის ნომრები. ასევე დაზარალებულია El Corte Inglés სავაჭრო ბარათის ნომრებითუმცა კომპანიაში განმარტავენ, რომ ეს მონაცემები ისინი არ აძლევენ გადახდების ან ტრანზაქციის განხორციელების საშუალებას მათი გარემოს გარეთ. დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ ხდება ამ მონაცემების დამუშავება, შეგიძლიათ გაეცნოთ სტატიას მონაცემთა დამუშავება.
კომპანიის განცხადება ცდილობდა დაემშვიდებინა თავისი მომხმარებლები და უზრუნველეყო მათი ბარათების მოქმედება. უსაფრთხოა ფიზიკურ მაღაზიებში, ვებში და აპში გამოსაყენებლად კომპანიის. თუმცა, დაზარალებულებს ურჩიეს ფრთხილად იყავით შესაძლო თაღლითობის მცდელობებზე, განსაკუთრებით მეშვეობით ფიშინგს ან თაღლითური ზარები.
El Corte Inglés-ის მიერ მიღებული ზომები
ინციდენტი იყო აღმოჩენილი და გასწორებული დაუყოვნებლივ კომპანიის მიერ დანერგილი უსაფრთხოების პროტოკოლების წყალობით. გარდა ამისა, ზემოქმედების ქვეშ მოქცეული მიმწოდებელს სთხოვეს განხორციელება დამატებითი ზომები რომ ეს სიტუაცია არ განმეორდეს. პარალელურად, El Corte Inglés-მა უკვე აცნობა კომპეტენტურ ორგანოებს, რომ ითანამშრომლონ ინციდენტის გამოძიებაში..
მეორეს მხრივ, კომპანიას სურდა შეეხსენებინა თავის მომხმარებლებს ეს არასოდეს ითხოვს პერსონალურ ინფორმაციას, პაროლები o უსაფრთხოების კოდები სატელეფონო ზარების, ელექტრონული ფოსტის ან შეტყობინებების საშუალებით. მომხმარებლებს ურჩევენ ფრთხილად იყავით ნებისმიერი საეჭვო კომუნიკაციისგან რომ ამ პრობლემის მოგვარების საბაბით ცდილობს პერსონალური მონაცემების მოპოვებას. ასევე მნიშვნელოვანია ვისწავლოთ როგორ მგრძნობიარე მონაცემების დაცვა მობილურ მოწყობილობაზე.
როგორ დავიცვათ თავი პოტენციური თაღლითობისგან
ნებისმიერი სახის კიბერშეტევის შემთხვევაში, რომელიც მოიცავს პერსონალური მონაცემების გაჟონვას, მიზანშეწონილია პრევენციული ზომების სერია. El Corte Inglés-დან მათ შესთავაზეს რამდენიმე ძირითადი რეკომენდაციები თქვენი კლიენტების ინფორმაციის დასაცავად:
- პაროლების შეცვლა წვდომა როგორც El Corte Inglés-ის ვებსაიტზე, ასევე სხვა პლატფორმებზე, სადაც გამოიყენება მსგავსი სერთიფიკატები.
- თვალი ადევნეთ თქვენს შემოსულებს ელ.წერილი ფიშინგის შესაძლო მცდელობისთვის, რომელიც შეიძლება მიმართული იყოს დამატებითი ინფორმაციის მოპოვებაზე.
- შეამოწმეთ საბანკო ანგარიშები და ბარათის მოძრაობები ნებისმიერი საეჭვო აქტივობის გამოსავლენად.
- დაუკავშირდით მომხმარებელთა მომსახურებას El Corte Inglés-ისგან რაიმე ანომალიის აღმოჩენის ან საეჭვო შეტყობინებების მიღების შემთხვევაში.
El Corte Inglés-ის ერთგულება უსაფრთხოების მიმართ
El Corte Inglés-მა კიდევ ერთხელ დაადასტურა მისი ერთგულება მისი მომხმარებლების კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების მიმართ, დაარწმუნებს, რომ გააგრძელებს თავისი პროტოკოლების გაძლიერებას ახალი მონაცემების გაჟონვის თავიდან ასაცილებლად. კომპანიამ გაიმეორა, რომ ნებისმიერი შეკითხვა ან შეშფოთება შეიძლება განიხილებოდეს მისი მომხმარებელთა მომსახურების საშუალებით დარეკვით 900 334 334 ან წერს [ელ.ფოსტით დაცულია].
მიუხედავად იმისა, რომ კომპანია მუშაობს მონაცემთა ამ დარღვევის შედეგების შესამცირებლად, მომხმარებლები უნდა იყვნენ ფხიზლად და მიიღეთ პრევენციული ზომები თქვენი პირადი ინფორმაციის დასაცავად. თაღლითობისა და პირადობის მოპარვის მცდელობები შეიძლება გაიზარდოს ამ შემთხვევებში, ამიტომ აუცილებელია უკიდურესი სიფრთხილის ზომები და დაიცავით კომპანიის მიერ მოწოდებული უსაფრთხოების რეკომენდაციები.
მე ვარ ტექნოლოგიების ენთუზიასტი, რომელმაც თავისი „გიკის“ ინტერესები პროფესიად აქცია. ჩემი ცხოვრების 10 წელზე მეტი გავატარე უახლესი ტექნოლოგიის გამოყენებით და ყველა სახის პროგრამაში სუფთა ცნობისმოყვარეობის გამო. ახლა სპეციალიზირებული ვარ კომპიუტერულ ტექნოლოგიებსა და ვიდეო თამაშებში. ეს იმიტომ ხდება, რომ 5 წელზე მეტია ვწერ ტექნოლოგიებისა და ვიდეო თამაშების სხვადასხვა ვებსაიტებზე, ვქმნი სტატიებს, რომლებიც ცდილობენ მოგაწოდოთ თქვენთვის საჭირო ინფორმაცია ყველასთვის გასაგებ ენაზე.
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, ჩემი ცოდნა მერყეობს Windows ოპერაციულ სისტემასთან და ასევე Android-თან დაკავშირებულ ყველაფერზე მობილური ტელეფონებისთვის. და ჩემი ვალდებულება არის თქვენ მიმართ, მე ყოველთვის მზად ვარ გავატარო რამდენიმე წუთი და დაგეხმაროთ გადაჭრას ნებისმიერი შეკითხვა, რომელიც შეიძლება გქონდეთ ამ ინტერნეტ სამყაროში.