როდის არ აქვს Zoom-ს ხმა?

ბოლო განახლება: 25/09/2023

როდის არ აქვს Zoom-ს ხმა?

შესავალი

⁤Zoom⁢-ის პოპულარობა ექსპონენტურად გაიზარდა ბოლო თვეებში, პანდემიით გამოწვეული დისტანციური კომუნიკაციის საჭიროების გამო. ⁢ეს ვიდეო საკომუნიკაციო პლატფორმა საშუალებას აძლევს ადამიანებს დარჩეს კავშირები კოლეგებთან, მეგობრებთან და საყვარელ ადამიანებთან სოციალური დისტანციის დროს. თუმცა, როგორც ნებისმიერი სხვა ციფრული პროგრამული უზრუნველყოფის შემთხვევაში, ზოგჯერ ტექნიკური პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას და ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული არის აუდიოს ნაკლებობა ვიდეო ზარების დროს. ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილავთ შესაძლო მიზეზებს, რის გამოც Zoom-ს არ აქვს აუდიო და როგორ მოვაგვაროთ ეს ტექნიკური პრობლემა.

მიკროფონის პრობლემები

ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც Zoom შეიძლება ამოიწუროს აუდიო ⁢ არის პრობლემა მიკროფონი. ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს მოწყობილობის არასწორი პარამეტრებით, ფიზიკურად დაზიანებული მიკროფონებით ან თუნდაც ცუდი საკაბელო კავშირით. თუ Zoom ზარის დროს აუდიო არ არის გამოვლენილი, მნიშვნელოვანია შეამოწმოთ თქვენი მიკროფონის პარამეტრები და დარწმუნდეთ, რომ ის სწორად არის შერჩეული და კონფიგურირებული პლატფორმაში.

ოპერაციული სისტემის პარამეტრები

კიდევ ერთი ⁢ტექნიკური ასპექტი, რომელიც⁤ შეიძლება გამოიწვიოს Zoom-ში აუდიოს არარსებობა არის -ის კონფიგურაციები ოპერაციული სისტემა. თქვენი კომპიუტერის ხმის⁢ პარამეტრებმა შეიძლება პირდაპირ იმოქმედოს ამოცნობასა და დაკვრაზე აუდიო Zoom-ში. მაგალითად, ზოგიერთ შემთხვევაში, ოპერაციულმა სისტემამ შეიძლება შემთხვევით გააუქმოს აპლიკაცია ან შეცვალოს აუდიო პარამეტრები არასწორ ვარიანტზე. მნიშვნელოვანია გადახედოთ და დაარეგულიროთ თქვენი ოპერაციული სისტემის პარამეტრები, რათა დარწმუნდეთ, რომ Zoom-ს შეუძლია აუდიოს სწორად წვდომა და გამოყენება.

ქსელის ან კავშირის პრობლემები

La ინტერნეტ კავშირი ის ასევე გადამწყვეტ როლს ასრულებს Zoom-ში აუდიოს გამართულ ფუნქციონირებაში. თუ კავშირის ხარისხი ცუდია ან ქსელის შეფერხება მოხდა ვიდეო ზარის დროს, შეიძლება შეგექმნათ აუდიო პრობლემები. ამ შემთხვევაში, მიზანშეწონილია შეამოწმოთ ინტერნეტ კავშირი, დარწმუნდეთ, რომ გაქვთ ადეკვატური გამტარობა და სტაბილური სიგნალი. თუ ინტერნეტ კავშირი სუსტია, ამან შეიძლება გავლენა მოახდინოს სტრიმინგ აუდიოზე. რეალურ დროში, წარმოქმნის აუდიო დაკარგვას ან მის სრულ ნაკლებობას.

მოკლედ, როდესაც Zoom-ს არ აქვს აუდიო, მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ შესაძლო პრობლემები მიკროფონთან, პარამეტრებთან ოპერაციული სისტემის და ინტერნეტ კავშირის ხარისხი. ამ ზონებში შემოწმებისა და კორექტირების განხორციელება დაგეხმარებათ ამ პოპულარულ საკომუნიკაციო პლატფორმაზე ვიდეოზარების დროს დაკარგული აუდიოს გამოსწორებაში.

1. დაკავშირების საკითხები ვირტუალური შეხვედრების დროს

იმედგაცრუებაა, როცა მნიშვნელოვანი ვირტუალური შეხვედრის შუაგულში ხარ და უცებ ხვდები, რომ სხვა მონაწილეების მოსმენა არ შეგიძლია. დანაკარგები ხშირია⁤ და შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა მიზეზის გამო. ქვემოთ წარმოგიდგენთ რამდენიმე შესაძლო მიზეზს და გამოსავალს, როდესაც Zoom-ს აუდიო არ აქვს.

ინტერნეტ კავშირის წარუმატებლობა: კავშირის ერთ-ერთი მთავარი პრობლემა შეიძლება იყოს სუსტი ან არასტაბილური ინტერნეტ კავშირი. თუ კავშირის შეფერხება ან შენელება გაქვთ, ეს სავარაუდოდ იმოქმედებს თქვენი შეხვედრის აუდიოს ხარისხზე. ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, დარწმუნდით, რომ გაქვთ სტაბილური, მაღალსიჩქარიანი ინტერნეტი. თუ იყენებთ Wi-Fi-ს, სცადეთ უფრო ახლოს მიხვიდეთ თქვენს როუტერთან ან განიხილეთ პირდაპირ თქვენს კომპიუტერთან დაკავშირება Ethernet კაბელის გამოყენებით.

ექსკლუზიური შინაარსი - დააწკაპუნეთ აქ  რა არის IP და IPv6 მისამართები?

არასწორი აუდიო პარამეტრები: კიდევ ერთი შესაძლო მიზეზი, რის გამოც ⁢ არ გაქვთ აუდიო ზუმში ⁢ არის ის, რომ თქვენი მოწყობილობის აუდიო პარამეტრები არ არის სწორად კონფიგურირებული. შეამოწმეთ, რომ⁢ თქვენი დინამიკები ან ყურსასმენები სწორად არის დაკავშირებული მოწყობილობასთან და რომ ისინი არჩეულია გამომავალად. ნაგულისხმევი აუდიო მასშტაბირების პარამეტრები. ასევე დარწმუნდით, რომ მიკროფონი ჩართულია და არჩეულია ნაგულისხმევ აუდიო შეყვანად. თუ კორექტირება გჭირდებათ, შეგიძლიათ შეხვიდეთ აუდიო პარამეტრებზე Zoom-ში და განახორციელოთ ნებისმიერი საჭირო ცვლილება.

2. აუდიოს არარსებობის საერთო მიზეზები Zoom-ში

1. მოწყობილობის დაყენების პრობლემები

ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული პრობლემა, რამაც შეიძლება არ გამოიწვიოს აუდიო Zoom-ში, არის მოწყობილობის არასწორი პარამეტრები. მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ მიკროფონი სწორად არის დაკავშირებული და არჩეულია როგორც ნაგულისხმევი აუდიო მოწყობილობა Zoom-ის პარამეტრებში. გარდა ამისა, ხმის დონე შეიძლება იყოს ძალიან დაბალი, რაც ხელს უშლის აუდიოს მოსმენას. ასევე შეამოწმეთ, რომ დინამიკი სწორად არის დაკავშირებული და ხმა სწორად არის დარეგულირებული.

2.⁤ ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემები

Zoom-ში აუდიოს გამოტოვების კიდევ ერთი გავრცელებული მიზეზი შეიძლება იყოს ინტერნეტთან დაკავშირების პრობლემები. ზარის ხარისხი და აუდიო ნაკადი შეიძლება დაზარალდეს, თუ თქვენი ინტერნეტ კავშირი ნელი ან არასტაბილურია. შეამოწმეთ თქვენი კავშირი და დარწმუნდით, რომ გაქვთ ინტერნეტის სიჩქარე შესაფერისია ვიდეო კონფერენციისთვის. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი როუტერის გადატვირთვა ან სხვა Wi-Fi ქსელთან დაკავშირება კავშირის პრობლემების მოსაგვარებლად.

3. პარამეტრები აუდიო Zoom-ში

Zoom გთავაზობთ უამრავ აუდიო პარამეტრს, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს შეხვედრის დროს აუდიოს არსებობაზე ან არარსებობაზე. დარწმუნდით, რომ გადახედეთ აუდიო პარამეტრებს Zoom აპში და, საჭიროების შემთხვევაში, დაარეგულირეთ ხმის დონეები ან აირჩიეთ აუდიო მოწყობილობა სწორი. ასევე შესაძლებელია, რომ შეხვედრის მასპინძელმა ჩართოს დადუმება ყველა მონაწილისთვის, ამიტომ მნიშვნელოვანია შეამოწმოთ, არის თუ არა მიკროფონის დადუმება Zoom-ის საინფორმაციო დაფაზე.

3.⁢ მიკროფონის არასწორი პარამეტრები Zoom-ში

ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული პრობლემა როცა Zoom-ს არ აქვს ⁢აუდიო ეს არის ჩვეულებრივ მიკროფონის არასწორი პარამეტრები. თუ არ გესმით სხვა მონაწილეები ან თუ ისინი ვერ გესმით Zoom-ის შეხვედრის დროს, თქვენი მიკროფონი შეიძლება სწორად არ იყოს დაყენებული.

ამისთვის ამ პრობლემის გადაჭრა, მიყევი ამ ნაბიჯებს:

1. შეამოწმეთ მიკროფონის პარამეტრები:

  • გახსენით Zoom აპი და გადადით პარამეტრების განყოფილებაში.
  • "აუდიო" ჩანართში დარწმუნდით, რომ მიკროფონი სწორად არის შერჩეული.
  • დარწმუნდით, რომ მიკროფონის ხმა⁢ სათანადოდ არის დარეგულირებული.

2. გადახედეთ⁢ კონფიდენციალურობის პარამეტრებს თქვენს მოწყობილობაზე:

  • დარწმუნდით, რომ Zoom აპს აქვს მიკროფონზე წვდომის ნებართვა თქვენი მოწყობილობის კონფიდენციალურობის პარამეტრებში.
  • თუ იყენებთ⁢ კომპიუტერს, შეამოწმეთ, რომ მიკროფონი ჩართულია თქვენი ოპერაციული სისტემის აუდიო პარამეტრებში.
ექსკლუზიური შინაარსი - დააწკაპუნეთ აქ  როგორ გამოვიყენო ავტომობილის თვალთვალის მოწყობილობა მოპარული მანქანის მოსაძებნად

3. ჩართე მიკროფონი სხვა აპლიკაციები:

  • თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შეამოწმეთ მიკროფონი სხვა აუდიო ჩამწერ აპლიკაციებში, რათა გამორიცხოთ ტექნიკის პრობლემები.
  • თუ მიკროფონი არ მუშაობს სხვა აპლიკაციებში, შეიძლება იყოს პრობლემა მიკროფონის აპარატურასთან ან მოწყობილობის დრაივერებთან.

4. ოპერაციული სისტემის და Zoom-ის შეუთავსებლობა

არის შემთხვევები, როდესაც მომხმარებლები განიცდიან აუდიო პრობლემებს Zoom-ის გამოყენებისას შეუთავსებლობა ოპერაციულ სისტემასთან. ეს შეიძლება მოხდეს მაშინ, როდესაც ოპერაციულ სისტემას არ აქვს საჭირო დრაივერები ან განახლებები Zoom აპლიკაციასთან სათანადო კომუნიკაციისთვის. მნიშვნელოვანია უზრუნველყოთ, რომ ორივე მოწყობილობის ოპერაციული სისტემა და Zoom განახლებულია უახლეს ვერსიაზე, რათა თავიდან აიცილოთ თავსებადობის პრობლემები.

ზოგიერთი ოპერაციული სისტემები, განსაკუთრებით ძველ ან ნაკლებად გავრცელებულ ვერსიებს, შესაძლოა ⁤გაუჭირდეს Zoom-თან სწორად მუშაობა⁤. ამ შემთხვევაში, მომხმარებლებს შეიძლება შეექმნათ აუდიო პრობლემები, როგორიცაა ხმის არარსებობა ან სტრიმინგის ვარდნა ვიდეო ზარების დროს. ამ პრობლემის საერთო გადაწყვეტა არის⁤ შეამოწმეთ და განაახლეთ⁤ აუდიო დრაივერები მოწყობილობის. ეს შეიძლება გაკეთდეს მეშვეობით მოწყობილობის მენეჯერი Windows-ში ან სისტემის პარამეტრებში⁢ macOS-ში.

ოპერაციულ სისტემასა და Zoom-ს შორის შეუთავსებლობის კიდევ ერთი შესაძლო მიზეზი არის არსებობა კონფლიქტები⁤ სხვა პროგრამები. ⁤ზოგიერთი აპლიკაცია ან პროგრამა ფონზე მათ შეუძლიათ ხელი შეუშალონ Zoom-ის ნორმალურ მუშაობას და გამოიწვიოს აუდიო პრობლემები. ⁤ამ შემთხვევებში რეკომენდებულია ნებისმიერი არასაჭირო აპლიკაციის დახურვა Zoom-ისა და ⁢-ის გამოყენებისას. აუდიო პარამეტრების მორგება პროგრამაში, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი სწორად არის კონფიგურირებული. გარდა ამისა, მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ არ არსებობს უსაფრთხოების პროგრამები, რომლებიც ბლოკავს ან ზღუდავს Zoom-ის წვდომას ოპერაციულ სისტემაზე.

5. გადაწყვეტილებები აუდიო პრობლემების გადასაჭრელად Zoom-ში

თუ ოდესმე აღმოჩნდით Zoom-ის შეხვედრაში, სადაც აუდიო არ იყო, თქვენ იცით, რამდენად იმედგაცრუებული შეიძლება იყოს ეს. საბედნიეროდ, არსებობს რამდენიმე გამოსავალი, რომლებიც შეგიძლიათ სცადოთ ამ პრობლემის გადასაჭრელად და ოპტიმალური აუდიო გამოცდილების უზრუნველსაყოფად. აქ წარმოგიდგენთ რამდენიმე ვარიანტს:

1. შეამოწმეთ თქვენი აუდიო პარამეტრები: მნიშვნელოვანია⁤ დარწმუნდეთ, რომ Zoom-ში აუდიო პარამეტრები სწორად არის დაყენებული. გადადით აუდიო პარამეტრებში და დაადასტურეთ ეს შეყვანის მოწყობილობები და გამომავალი⁢ არჩეული სწორია. ასევე დარწმუნდით, რომ ხმა სწორად არის დაყენებული.

2. გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა: ზოგჯერ, თქვენი მოწყობილობის უბრალოდ გადატვირთვამ შეიძლება მოაგვაროს აუდიო პრობლემები Zoom-ში. გამორთეთ მოწყობილობა, დაელოდეთ რამდენიმე წამს და შემდეგ ისევ ჩართეთ. ამან შეიძლება გადააყენოს ნებისმიერი არასწორი პარამეტრი ან აღმოფხვრას სისტემაში დროებითი წარუმატებლობა.

3. შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი: ცუდი ინტერნეტ კავშირი შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს Zoom-ში აუდიოს ხარისხზე. დარწმუნდით, რომ თქვენი კავშირი სტაბილურია და გაქვთ საკმარისი გამტარობა აუდიოზარის მხარდასაჭერად. სცადეთ თქვენი Wi-Fi ქსელის გათიშვა და ხელახლა დაკავშირება ან გამოიყენეთ სადენიანი კავშირი უკეთესი აუდიო ხარისხისთვის.

ექსკლუზიური შინაარსი - დააწკაპუნეთ აქ  როგორ შეცვალოთ თქვენი ინტერნეტ პაროლი

6. განაახლეთ აუდიო დრაივერები Zoom-ში ხარისხის გასაუმჯობესებლად

თუ ოდესმე აღმოჩნდით Zoom-ზე აუდიოს გარეშე, ალბათ შეგხვედრიათ იმედგაცრუება და კომუნიკაციის სირთულე. აუდიო ნებისმიერი ვირტუალური შეხვედრის განუყოფელი ნაწილია და ხმის ცუდი ხარისხი შეიძლება სერიოზულად იმოქმედოს მონაწილეთა გამოცდილებაზე. საბედნიეროდ, Zoom-ში აუდიოს ხარისხის გასაუმჯობესებლად არსებობს გამოსავალი: თქვენი აუდიო დრაივერების განახლება.

აუდიო დრაივერები არის პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც საშუალებას აძლევს თქვენს კომპიუტერზე მოწყობილობებს დაუკავშირდნენ ოპერაციულ სისტემას. როდესაც დრაივერები მოძველებულია, შეიძლება შეგექმნათ ხმოვანი პრობლემები, როგორიცაა დაწკაპუნება, ექო ან თუნდაც ხმის არარსებობა. ზოგადად აუდიო. ამიტომაც მნიშვნელოვანია. განაახლეთ მძღოლები ოპტიმალური შესრულების გარანტირებისთვის თქვენს Zoom შეხვედრები.

თქვენი აუდიო დრაივერების განახლებისთვის, გასათვალისწინებელია რამდენიმე ვარიანტი. პირველ რიგში, შეგიძლიათ ეწვიოთ თქვენი კომპიუტერის მწარმოებლის ვებსაიტს და მოძებნოთ მხარდაჭერის ან ჩამოტვირთვების განყოფილება. აქ თქვენ უნდა იპოვოთ უახლესი აუდიო დრაივერები, რომლებიც ხელმისაწვდომია თქვენი კონკრეტული მოდელისთვის. კიდევ ერთი ვარიანტია დრაივერის განახლების პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება, რომელსაც შეუძლია ავტომატურად დაასკანიროს თქვენი სისტემა მოძველებული დრაივერებისთვის და ჩამოტვირთოს უახლესი ვერსიები. ზოგიერთი პოპულარული პროგრამა მოიცავს Driver Booster, Driver Easy და Snappy Driver Installer.

7.‌ ქსელის პრობლემები და რეკომენდაციები Zoom-ში სტაბილური კავშირისთვის

ქსელის პრობლემები არის ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი, რის გამოც Zoom-ს შეიძლება ჰქონდეს აუდიო პრობლემები. თუ სმენის გაძნელება გაქვთ ან გსმენიათ Zoom-ის შეხვედრის დროს, შესაძლოა თქვენს ქსელთან კავშირს პრობლემები ჰქონდეს. ქსელის არასტაბილურმა კავშირმა შეიძლება გამოიწვიოს მონაცემთა პაკეტის დაკარგვა, აუდიო გადაცემის დაგვიანება ან წყვეტილი გათიშვაც კი.

Zoom-ში სტაბილური კავშირის უზრუნველსაყოფად, რეკომენდებულია შემდეგი რეკომენდაციების დაცვა:

1. შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირის სიჩქარე: სანამ Zoom-ის შეხვედრას შეუერთდებით, მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ინტერნეტ კავშირის სიჩქარე საკმარისად სწრაფია ვიდეოზარისთვის. ⁤შეგიძლიათ გაიაროთ ონლაინ სიჩქარის ტესტი თქვენი ატვირთვისა და ჩამოტვირთვის სიჩქარის შესამოწმებლად.

2. გამოიყენეთ სადენიანი კავშირი: თუ შესაძლებელია, დაუკავშირეთ თქვენი მოწყობილობა პირდაპირ როუტერს თქვენს ქსელში Ethernet კაბელის გამოყენებით. ეს უზრუნველყოფს უფრო სტაბილურ და სწრაფ კავშირს, ვიდრე Wi-Fi-ს გამოყენება.

3. დახურეთ სხვა აპლიკაციები და პროცესები: სანამ შეუერთდებით Zoom-ის შეხვედრას, დახურეთ ყველა არასაჭირო აპლიკაცია და პროცესი. ეს გაათავისუფლებს რესურსებს თქვენს მოწყობილობაზე და გააუმჯობესებს კავშირის ხარისხს.

გთხოვთ, გახსოვდეთ, რომ ამ რეკომენდაციების დაცვითაც კი, შესაძლოა მაინც შეგექმნათ ზოგჯერ ქსელის პრობლემები Zoom-ში. ამ შემთხვევებში, სცადეთ თქვენი როუტერის გადატვირთვა, გათიშვა და ხელახლა დაკავშირება შეხვედრაზე, ან დაუკავშირდით თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს დამატებითი დახმარებისთვის.