„მოწყობილობა არ არის აღიარებული“ (კოდი 28, 43 და ა.შ.). გადაწყვეტილებები

შეიძლება შეგხვედრიათ ეს შემაწუხებელი USB-ის, პრინტერის ან სხვა აქსესუარის კომპიუტერთან დაკავშირების მცდელობისას გამოჩნდება შეტყობინება „მოწყობილობა არ არის ამოცნობილი“. მიუხედავად იმისა, რომ შემაწუხებელია, ამ ტიპის პრობლემა უფრო ხშირია, ვიდრე შეიძლება იფიქროთ და მისი გადაჭრის მარტივი გადაწყვეტილებები არსებობს.

ამ სტატიაში ჩვენ გავაანალიზებთ ყველა მიზეზები და გადაწყვეტილებები Windows-ში არ ამოცნობილი მოწყობილობებისთვის. ასევე, ჩვენ გთავაზობთ რამდენიმე რჩევას, რათა თავიდან აიცილოთ მსგავსი მარცხი მომავალში.

რატომ არ არის ჩემი USB მოწყობილობა ან პერიფერიული მოწყობილობა ამოცნობილი?

Windows-ში შეიძლება გამოჩნდეს შეტყობინება „მოწყობილობა არ არის აღიარებული“ სხვადასხვა მიზეზის გამო. საერთო მიზეზების ცოდნა დაგეხმარებათ პრობლემის ძირის უკეთ განსაზღვრაში და შესაბამისი გადაწყვეტის გამოყენებაში. ეს არის ყველაზე გავრცელებული მიზეზები:

• USB პორტის პრობლემები: პორტები შეიძლება გაცვდეს ან დაზიანდეს გამოყენებისას, რაც ხელს უშლის სათანადო ფიზიკურ კავშირს.
• კაბელის ან თავად მოწყობილობის გაუმართაობა: თუ USB, მყარი დისკი ან აქსესუარი დაზიანებულია, დაზიანებულია ან უბრალოდ მწყობრიდან გამოდის, შესაძლოა არცერთმა მოწყობილობამ ვერ ამოიცნოს იგი.
• დაზიანებული ან მოძველებული დრაივერები: დრაივერები მართავენ კომუნიკაციას Windows-სა და მოწყობილობებს შორის. თუ ისინი დაზიანდებიან ან მოძველდებიან, შეცდომები გარანტირებულია.
• დენის არასწორი კონფიგურაციები: შესაძლოა, Windows-ი ისე იყოს კონფიგურირებული, რომ ენერგიის დაზოგვა USB პორტების გამორთვით მოხდეს, რაც პერიფერიული მოწყობილობის გაქრობას გამოიწვევს.
• Windows-ის შიდა შეცდომები: ზოგჯერ ეს კონფლიქტი შეიძლება გამოწვეული იყოს სისტემის კომპონენტების მოლოდინში მყოფი განახლებით ან არასწორი ინსტალაციით.
• BIOS/UEFI-ს პრობლემები: თუ დედაპლატის პროგრამული უზრუნველყოფა მოძველებულია, შესაძლოა, ახალ მოწყობილობებთან შეუთავსებლობა წარმოიშვას.

გავრცელებული შეცდომები და გავრცელებული შეტყობინებები

USB-ის, გარე დისკის, პრინტერის ან სხვა ნებისმიერი აქსესუარის შეერთებისას ყველაზე გავრცელებულ შეტყობინებებსა და შეცდომებს შორის გამოირჩევა შემდეგი:

• არაღიარებული USB მოწყობილობა
• მოწყობილობის აღმწერის მოთხოვნა ვერ შესრულდა
• შეცდომის კოდი 43 მოწყობილობის მენეჯერში
• მოწყობილობა არ არის ნაჩვენები ფაილების მკვლევარში
• მოწყობილობაზე წვდომა შეუძლებელია

პრობლემის აღმოსაჩენად სწრაფი პირველი ნაბიჯები

„მოწყობილობის ამოუცნობობის“ პრობლემის ტექნიკურ გადაწყვეტაზე გადასვლამდე, კარგი იქნება, თუ გადავამოწმებთ რამდენიმე ძირითად ასპექტს, რაც დიდ დროს დაგვიზოგავს:

• გადატვირთეთ კომპიუტერი: მარტივი გადატვირთვა ასწორებს დროებით შეცდომებს და ათავისუფლებს დაბლოკილ რესურსებს.
• USB პორტის შემოწმება სხვა მოწყობილობასთან: თუ ეს პორტი სხვა აქსესუარებთან ერთად მუშაობს, პრობლემა მოწყობილობაშია. თუ ის სხვა მოწყობილობებსაც არ ცნობს, პრობლემა კომპიუტერშია.
• USB პორტების შეცვლა: შესაძლებელია ერთი პორტი დაზიანდეს, ზოგი კი გამართულად მუშაობდეს.
• შეამოწმეთ მოწყობილობა სხვა კომპიუტერზე: თუ ის სხვა კომპიუტერზეც არ არის აღმოჩენილი, სავარაუდოდ, ის გაუმართავია.
• სხვა USB მოწყობილობების გათიშვა: ზოგჯერ პორტების გადატვირთვამ ან მოწყობილობებს შორის კონფლიქტმა შეიძლება გამოიწვიოს გაუმართაობა.

დეტალური გადაწყვეტილებები თითოეული შემთხვევისთვის

თუ ამ ნაბიჯების შემდეგ პრობლემა კვლავ გაგრძელდება, ჩვენ გაჩვენებთ ყველაზე ეფექტური გადაწყვეტილებები, რაც დამოკიდებულია მიზეზზე:

Windows-ის და დრაივერების განახლება

აქვს Windows და ყველაფერი განახლებული დრაივერები აუცილებელია. ამოცნობის პრობლემები ხშირად მოგვარდება მომლოდინე განახლებების ინსტალაციით. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. გახსნა კონფიგურაცია საწყისი მენიუში.
2. წვდომა განახლება და უსაფრთხოება.
3. შეარჩიეთ Windows Update და დააჭირეთ ღილაკს შეამოწმეთ განახლებები.

to USB დრაივერების განახლება:

1. პრეს- Windows + R და დაწერე devmgmt.msc მოწყობილობის მენეჯერის გასახსნელად.
2. გააფართოვეთ განყოფილება უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერები და იპოვეთ თქვენი USB მოწყობილობა (შესაძლოა, მას ჰქონდეს გამაფრთხილებელი ხატულა).
3. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ განაახლეთ მძღოლის პროგრამული უზრუნველყოფა.
4. აირჩიეთ ვარიანტი ავტომატურად მოძებნეთ განახლებული დრაივერი პროგრამული უზრუნველყოფა.

თუ ავტომატური განახლება პრობლემას ვერ გადაჭრის, სცადეთ წაშალეთ დრაივერი და გადატვირთეთ კომპიუტერი Windows-ისთვის მისი ხელახლა ინსტალაცია.

დრაივერების ხელით ხელახლა ინსტალაცია ან შეკეთება

ზოგჯერ დრაივერი ზიანდება და საჭიროებს... სრული ხელახალი ინსტალაცია ან ხელით აირჩიეთ სწორი:

1. მოწყობილობის მენეჯერიდან აირჩიეთ თქვენი USB მოწყობილობა და დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით მოწყობილობის დეინსტალაცია.
2. გადატვირთეთ კომპიუტერი, რათა Windows-მა ხელახლა დააინსტალიროს ნაგულისხმევი დრაივერი.
3. თუ პრობლემა ვერ მოგვარდა, იმავე მენიუდან სცადეთ ოფცია დრაივერის განახლება > მოძებნეთ თქვენს კომპიუტერში მძღოლის პროგრამული უზრუნველყოფა და შემდეგ საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ ხელმისაწვდომი დრაივერების სიიდან.
4. აირჩიეთ ზოგადი USB ჰაბი და დააჭირე შემდეგ.

USB Root Hub-ის პარამეტრების შეცვლა

Windows ხშირად თიშავს USB მოწყობილობებს ენერგიის დაზოგვის მიზნით, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მათი გაქრობა კომპიუტერის გადატვირთვამდე. შემდეგ ჩვენ ვხვდებით საშინელ შეტყობინებას „მოწყობილობა არ არის აღიარებული“. შეფერხებების თავიდან ასაცილებლად გამორთეთ ეს პარამეტრი:

1. გახსენით მოწყობილობის მენეჯერი და გადადით უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერები.
2. ორჯერ დააწკაპუნეთ USB Root ჰაბი.
3. იმ tab ელექტროენერგიის მენეჯმენტიამოიღეთ ყუთი მიეცით საშუალება კომპიუტერს გამორთოს ეს მოწყობილობა ენერგიის დაზოგვის მიზნით.
4. გაიმეორეთ პროცესი ყველა USB root ჰაბისთვის და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

Windows-ის სწრაფი გაშვების გამორთვა

სწრაფი გაშვების ფუნქციამ შეიძლება გამოიწვიოს კონფლიქტები გარე მოწყობილობებთან გადატვირთვისა და გამორთვის შემდეგ. გამორთეთ ის შემდეგი ნაბიჯების შესრულებით:

1. გახსენით პანელი და წასვლა აპარატურა და ხმა > დენის პარამეტრები.
2. შეარჩიეთ აირჩიეთ, რას აკეთებს დენის ღილაკი და შემდეგ შეცვალეთ ამჟამად მიუწვდომელი პარამეტრები.
3. მოხსენით ვარიანტი გააქტიურეთ სწრაფი გაშვება და შეინახეთ ცვლილებები.

სკანირებს აპარატურას ცვლილებების აღმოსაჩენად და ამუშავებს პრობლემების მოგვარების ხელსაწყოს

აპარატურულ ან პროგრამულ უზრუნველყოფაში ბოლო ცვლილებების შეტანის შემდეგ, ან თუ ახალი მოწყობილობა დააკავშირეთ, სასარგებლოა ცვლილებების ხელით შემოწმება ან ჩაშენებული Windows-ის პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტის გაშვება:

1. შეაერთეთ პრობლემური USB.
2. გახსენით მოწყობილობის მენეჯერიდააჭირეთ მოქმედება > შეამოწმეთ ტექნიკის ცვლილებები.
3. ასევე შეგიძლიათ გაუშვათ აპარატურის პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტი აკრეფით msdt.exe –id DeviceDiagnostic Run ველში (Windows + R).
4. შემოთავაზებული შესწორებების გამოსაყენებლად მიჰყევით ეკრანზე მოცემულ ინსტრუქციებს.

USB-ის შერჩევითი შეჩერების გამორთვა

შერჩევითი შეჩერება არის ფუნქცია, რომელიც აჩერებს USB პორტებს ენერგიის დაზოგვის მიზნით, მაგრამ ამან შეიძლება გამოიწვიოს შემთხვევითი გათიშვები და შეტყობინება „მოწყობილობა არ არის ამოცნობილი“. ამის თავიდან ასაცილებლად, შეგიძლიათ გააკეთოთ შემდეგი:

1. გახსენით პანელი > დენის პარამეტრები.
2. დააჭირეთ Cambiar გეგმის კონფიგურაცია თქვენი აქტიური ენერგიის პროფილის.
3. წვდომა ენერგიის მოწინავე პარამეტრების შეცვლა.
4. გაფართოება USB კონფიგურაცია და შემდეგ USB შერჩევითი შეჩერების პარამეტრები.
5. დარწმუნდით, რომ ის შიგნითაა გამორთულია როგორც „ბატარეაზე“ და „დენიდან შეერთებული“.
6. გამოიყენეთ ცვლილებები და გადატვირთეთ სისტემა.

განაახლეთ თქვენი კომპიუტერის BIOS/UEFI

La BIOS ან UEFI თქვენს დედა დაფაზე განთავსებულია გარე მოწყობილობებთან დაბალი დონის თავსებადობა. თუ თქვენი კომპიუტერი შედარებით ძველია ან არასდროს განაახლეთ BIOS, შესაძლოა, თანამედროვე მოწყობილობებთან შეუთავსებლობა ან ენერგიის მართვის პრობლემები წარმოიშვას.

1. გადადით თქვენი დედაპლატის მწარმოებლის/ლეპტოპის ბრენდის ოფიციალურ ვებსაიტზე.
2. იპოვეთ მხარდაჭერის განყოფილება და ჩამოტვირთეთ თავსებადი BIOS განახლება.
3. BIOS-ის განახლებისთვის მიჰყევით მწარმოებლის ოფიციალურ ნაბიჯებს. ეს დიდი სიფრთხილით გააკეთეთ (პროცესის შეწყვეტის შემთხვევაში, თქვენი კომპიუტერის გამოუსადეგარი გახდომის რისკი არსებობს).

შენიშვნა: BIOS-ის განახლებამდე შექმენით თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლი.

კონკრეტული გადაწყვეტილებები ნაჩვენები შეცდომის მიხედვით

როდესაც შეტყობინება უფრო ნათელია, ეს საშუალებას გაძლევთ დახვეწოთ გადაწყვეტა:

უცნობი USB მოწყობილობა (მოწყობილობის აღმწერის მოთხოვნა ვერ მოხერხდა)

1. შეამოწმეთ აპარატურის ცვლილებები ინსტრუქციის მიხედვით.
2. გამოიყენეთ პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტი.
3. USB-ის შერჩევითი შეჩერების გამორთვა.
4. თუ ზემოთ ჩამოთვლილი არცერთი მეთოდი არ მუშაობს, განაახლეთ BIOS.

შეცდომის კოდი 43 მოწყობილობის მენეჯერში

1. განაახლეთ ან ხელახლა დააინსტალირეთ USB დრაივერები.
2. გათიშეთ ყველა მოწყობილობა და შეაერთეთ მხოლოდ პრობლემური.
3. ფიზიკური გაუმართაობის გამოსარიცხად სცადეთ სხვა კომპიუტერი.

როგორ ავიცილოთ თავიდან მისი განმეორება

გარკვეული ჩვევების დაცვამ შეიძლება შეამციროს მოწყობილობის ამოუცნობი შეცდომის ხელახლა გამოჩენის ალბათობა:

• ყოველთვის გამოიყენეთ უსაფრთხო ამოღების ფუნქცია USB ან გარე მყარი დისკის ამოღებამდე. ეს ხელს უშლის მოწყობილობისა და ფაილური სისტემის ლოგიკურ დაზიანებას.
• არ დააკავშიროთ ძალით და არ მოხსნათ მოწყობილობები მოულოდნელად. მარტივმა მოქაჩვამ შეიძლება დააზიანოს ქინძისთავები ან გამოიწვიოს შიდა გათიშვა.
• რეგულარულად განაახლეთ Windows და ყველა დრაივერი ოპტიმალური თავსებადობის შესანარჩუნებლად.
• შეამოწმეთ პორტებისა და კაბელების სტატუსი: არ გამოიყენოთ დაზიანებული ან დაბალი ხარისხის USB კაბელები ან ჰაბები.

რა მოხდება, თუ მისი გამოსწორება შეუძლებელია?

თუ ყველა მეთოდი სცადეთ და თქვენი მოწყობილობა მაინც არ მუშაობს, არსებობს ორი შესაძლო ვარიანტი:

• თუ იგი მოწყობილობა სხვა კომპიუტერზე მუშაობს, პრობლემა შენს სისტემაშია. შიდა კონფლიქტების მოსაგვარებლად შეიძლება საჭირო გახდეს Windows-ის ფორმატირება ან აღდგენა.
• Si არცერთ კომპიუტერზე არ არის აღიარებული, სავარაუდოდ, ფიზიკურად დაზიანებულია. ამ შემთხვევებში, პროფესიონალური აღდგენის სერვისები ვარიანტია, განსაკუთრებით თუ მყარი დისკები ან მეხსიერების ბარათები შეიცავს ღირებულ ფაილებს.

მიუხედავად იმისა, რომ მოწყობილობის ამოუცნობი შეცდომები იმედგაცრუებას იწვევს, მათი უმეტესობა შეიძლება გამოსწორდეს შესაბამისი ნაბიჯების შესრულებით. შეინარჩუნეთ თქვენი სისტემის განახლება, მოუარეთ პორტებსა და კაბელებს და თუ პრობლემა კვლავ არ მოგვარდება, ნუ მოგერიდებათ დიაგნოსტიკური ხელსაწყოების ან ტექნიკური მხარდაჭერის მოძიება. ახლა თქვენ გაქვთ ყველა ინფორმაცია და ნაბიჯი Windows-ში მოწყობილობის ამოცნობის თითქმის ნებისმიერი პრობლემის გადასაჭრელად.