შეცდომა 0x8024402f Windows Update-ში: როგორ გამოვასწოროთ ის მთელი სისტემის ხელახალი ინსტალაციის გარეშე

შეცდომა 0x8024402f Windows Update-ში ეს საკმაოდ გავრცელებული შეცდომაა, რომელიც Microsoft-ის ოპერაციული სისტემის თითქმის ყველა ვერსიაში გვხვდება. როდესაც ის გამოჩნდება, სისტემა უარს ამბობს კრიტიკული ან უსაფრთხოების განახლებების ინსტალაციაზე და ხშირად აჩვენებს გაუგებარ შეტყობინებებს. Windows ხშირად მიუთითებს, რომ „ზოგიერთი განახლების ინსტალაციისას პრობლემები წარმოიშვა“ და რომ შესაძლებელია მოგვიანებით ხელახლა სცადოთ, მაგრამ წარუმატებლობა ისევ და ისევ გრძელდება.

ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილავთ ამ შეცდომის ყველაზე გავრცელებულ მიზეზებს და, უპირველეს ყოვლისა, წარმოგიდგენთ... უფრო ეფექტური გადაწყვეტილებები მისგან თავის დასაღწევად.

რა არის შეცდომა 0x8024402f Windows Update-ში?

Windows Update-ში შეცდომის კოდი 0x8024402f არის შეცდომა, რომელიც ჩვეულებრივ ჩნდება განახლებების ჩამოტვირთვის ან ინსტალაციის დროსროგორც პერსონალურ კომპიუტერებზე, ასევე სერვერებზე. ამ შეცდომასთან დაკავშირებული შეტყობინება შეიძლება განსხვავდებოდეს, მაგრამ ის, როგორც წესი, მიუთითებს, რომ მოხდა უცნობი შეცდომა ან სისტემის განახლების მცდელობისას კავშირის პრობლემები წარმოიშვა.

ამ შეცდომის კოდის მიზეზები მრავალფეროვანია. ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს არასტაბილური ინტერნეტ კავშირით, დაზიანებული სისტემური ფაილებით, Windows Update-ის პარამეტრებთან დაკავშირებული პრობლემებით ან თუნდაც კონკრეტული ოპერაციული სისტემის კომპონენტებთან კონფლიქტებით. სხვა შემთხვევებში, შეცდომა დაკავშირებულია საწარმოს გარემოში უსაფრთხოების პოლიტიკასთან ან არასწორად კონფიგურირებული პროგრამული უზრუნველყოფის არსებობასთან, რომელიც ხელს უშლის განახლების პროცესს.

შეცდომის 0x8024402f ძირითადი მიზეზები

მოდით განვიხილოთ ძირითადი მიზეზები, რომლებიც დოკუმენტირებული და გამოცდილია ტექნიკურ ფორუმებსა და დამხმარე საზოგადოებებში მომხმარებლებისა და სპეციალისტების მიერ ჩატარებული სხვადასხვა ანგარიშებისა და ანალიზის მიხედვით:

• ცუდი ინტერნეტ კავშირი: Microsoft-ისა და სხვა საზოგადოებების მრავალი ანგარიში მიუთითებს ცუდ კავშირზე ან პერიოდულ გათიშვაზე, როგორც ამ შეცდომის გავრცელებულ გამომწვევ მიზეზზე.
• დაზიანებული სისტემის ფაილები: ჟურნალების, მაგალითად CBS.log-ის ანალიზი აჩვენებს, რომ Windows File Protection ზოგჯერ აღმოაჩენს დაზიანებულ ფაილებს, რომლებიც ხელს უშლის განახლების სწორად მიმდინარეობას.
• დირექტორიის საკუთრებისა და ნებართვების საკითხები: სისტემის ჟურნალებში აღწერილი ზოგიერთი შეცდომა, მაგალითად, SFC ბრძანების მიერ გენერირებული შეცდომები, მიუთითებს საქაღალდის საკუთრების კონფლიქტებზე (მაგალითად, დირექტორიები, როგორიცაა C:\Windows\ADFS, დუბლიკატი საკუთრებით ან არასწორი SDDL კონფიგურაციებით).
• Windows-ის განახლების არასწორი პარამეტრები: არასწორი კონფიგურაცია, როგორც თავად განახლების სერვისის, ასევე ქსელის ან დისტრიბუციის სერვერების (კომპანიების შემთხვევაში WSUS) შემთხვევაში, ასევე შეიძლება გამოიწვიოს შეცდომა 0x8024402f.
• ქსელის ან უსაფრთხოების მოწყობილობების ჩარევა: არასწორად კონფიგურირებულმა firewall-ებმა, proxy-ებმა ან ანტივირუსულმა პროგრამულმა უზრუნველყოფამ შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენს სისტემას Microsoft-ის სერვერებზე წვდომაში, რაც დაბლოკავს განახლების პროცესს.

0x8024402f შეცდომის ზოგადი გადაწყვეტილებები

შემდეგი შეგროვებულია: უფრო ეფექტური გადაწყვეტილებები, რომლებიც დადასტურებულია მომხმარებლებისა და ექსპერტების მიერ სხვადასხვა ტექნიკურ პლატფორმაზე შეცდომის 0x8024402f გამოსასწორებლად. რეკომენდებულია მათი თანდათანობით გამოყენება, უმარტივესიდან დაწყებული და თითოეულის შემდეგ შემოწმებით, გაქრა თუ არა პრობლემა.

შეამოწმეთ ინტერნეტი

არასტაბილურმა კავშირმა ან არასწორად კონფიგურირებული firewall-ების არსებობამ შეიძლება გამოიწვიოს ეს შეცდომა. სისტემაში რაიმე მნიშვნელოვანი ცვლილების შეტანამდე, კარგი იქნება, თუ კომპიუტერს პირდაპირ როუტერს კაბელის საშუალებით დააკავშირებთ და ქსელის პრობლემების გამოსარიცხად დროებით გამორთავთ ნებისმიერ firewall-ს ან proxy-ს.

• ინტერნეტზე წვდომის გათიშვა და ხელახლა აღდგენა
• დროებით გამორთეთ VPN, firewall-ები ან ანტი-მავნე სისტემები
• ამ პირობებში, სცადეთ Windows-ის ხელახლა განახლება

სისტემის ფაილების შეკეთება

თუ Windows Update-ში შეცდომა 0x8024402f კვლავ ჩნდება, კიდევ ერთი გავრცელებული მიზეზია დაზიანებული სისტემის ფაილები. Windows გთავაზობთ ჩაშენებულ ინსტრუმენტებს აუცილებელი ფაილების ავტომატურად აღსადგენად. ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული მეთოდია SFC ბრძანების გამოყენება.

1. გახსენით ბრძანების სტრიქონი, როგორც ადმინისტრატორი
2. ბრძანება გაუშვით sfc / scannow
3. შედეგის გადახედვა: თუ აღმოჩენილია გამოუსწორებელი დაზიანებული ფაილები, დეტალებისთვის შეამოწმეთ CBS.log ჟურნალი.
4. არასრული შეკეთების შემთხვევაში, შეასრულეთ DISM / ონლაინ / გასუფთავება-გამოსახულება / ჯანმრთელობის აღდგენა

აღადგინეთ Windows განახლების კომპონენტები

ზოგჯერ, განახლების სისტემა თავად დაზიანებულია და მოითხოვს მისი კომპონენტების ხელით გადატვირთვას.

• Windows-ის განახლების სერვისების გამორთვა:
  net stop wuauserv y net stop bits
• განაწილების საქაღალდეების გადარქმევა:
  ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• სერვისების გადატვირთვა:
  net start wuauserv y net start bits

ამ პროცესის შემდეგ, Windows Update შექმნის ახალ საქაღალდეს და მონაცემთა ბაზას, წაშლის ყველა წინა დაზიანებას.

შეამოწმეთ ქსელის და DNS პარამეტრები

ზოგიერთმა მომხმარებელმა შეცდომა გამოასწორა DNS სერვერების შეცვლა Google-ში (8.8.8.8 და 8.8.4.4) ან Cloudflare-ში (1.1.1.1), განსაკუთრებით თუ თქვენს ამჟამინდელ პროვაიდერს Microsoft-ის სერვერების ამოხსნასთან დაკავშირებული პრობლემები აქვს.

1. შეიყვანეთ ადაპტერის ქსელის პარამეტრები
2. რეკომენდებული DNS-ის ხელით კორექტირება
3. გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ განახლება.

კატალოგების ხელით განახლება ან გამოყენება

თუ არცერთი ზემოაღნიშნული გამოსავალი არ მუშაობს, შესაძლებელია საჭირო განახლებების ხელით ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია. Microsoft განახლების კატალოგი.

1. Microsoft Update-ის კატალოგზე წვდომა
2. მოძებნეთ წარუმატებელი განახლების კოდი თქვენს განახლების ჟურნალში.
3. ჩამოტვირთეთ შესაბამისი msu ან cab ფაილი
4. ინსტალაციის ხელით გაშვება

კონკრეტული სცენარები და გაფართოებული შეტყობინებები

შეცდომა 0x8024402f Windows Update-ში ის არ შემოიფარგლება მხოლოდ სახლის კომპიუტერებით, არამედ გვხვდება რთულ გარემოში, როგორიცაა სხვადასხვა თაობის Windows სერვერები. (2003, 2008 R2, 2016, 2019). ზოგიერთ შემთხვევაში, როგორც ეს ტექნიკურ ფორუმებზეა დოკუმენტირებული, ჟურნალებში დეტალურადაა აღწერილი გაფრთხილებები, როგორიცაა:

• დირექტორიის მფლობელობის გაფრთხილებები („დირექტორია... არ არის საკუთრებაში, მაგრამ განსაზღვრავს SDDL-ს“)
• გადაფარვის ან დუბლიკატი საკუთრების შეცდომები („გადაფარვა: დირექტორიის დუბლიკატი საკუთრება...“)

ეს ინციდენტები, როგორც წესი, დაკავშირებულია მორგებული ინსტალაციები, წარუმატებელი მიგრაციები ან მოწინავე უსაფრთხოების პოლიტიკა, განსაკუთრებით კომპანიებში ან გარემოში, სადაც გამოიყენება Active Directory, ADFS ან MFA (მრავალფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია) დანერგვები.

ამ შემთხვევებში, ზოგადი გადაწყვეტილებების გარდა, მიზანშეწონილია დაზარალებულ დირექტორიებზე ნებართვების გადახედვა და კორექტირება, ასევე სისტემის მოვლენების ჟურნალების დათვალიერება, რათა დაადგინოთ ავარიის გამომწვევი კომპონენტი. ასევე სასურველია ბოლო ცვლილებების დაბრუნება, თუ პრობლემა კონკრეტული განახლების შემდეგ წარმოიშობა და საჭიროების შემთხვევაში, ხელით განახლება.

თუ ყველა შემოთავაზებული გადაწყვეტის გამოყენების შემდეგ Windows Update-ში შეცდომა 0x8024402f კვლავ გამოჩნდება, მიზანშეწონილია მიმართეთ სპეციალიზებულ ფორუმებს, რომლებიც ზუსტ დეტალებს მოგაწვდიან როგორიცაა Windows-ის ვერსია, CBS.log-ში ზუსტი შეტყობინებები და უკვე გადადგმული ნაბიჯები. საზოგადოება და ექსპერტები შეძლებენ პერსონალიზებული რჩევების შეთავაზებას და პრობლემის უფრო ზუსტად გადაჭრას.

სისტემის განახლების შენარჩუნების მნიშვნელობა

განახლებების მუდმივი ჩამოტვირთვა სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია ოპერაციული სისტემის უსაფრთხოებისა და ოპტიმალური ფუნქციონირებისთვის, ამიტომ შეცდომების წინაშე დანებება არ არის რეკომენდებული Windows Update. Windows-ის თითოეული ვერსია იღებს განახლებებს, რომლებიც ასწორებს კრიტიკულ დაუცველობებს და აუმჯობესებს სისტემის თავსებადობას და სტაბილურობას.

ამიტომ, მოთმინებით გაუმკლავდეთ განახლების წარუმატებლობებს და გამოიყენოთ ყველაზე შესაფერისი გადაწყვეტილებები, რათა თავიდან აიცილოთ ძირითადი პრობლემები და უზრუნველყოთ, რომ თქვენი აღჭურვილობა შეინარჩუნოს საჭირო დაცვა და ეფექტურობა მიმდინარე გარემოში.

მიუხედავად იმისა, რომ Windows Update-ში 0x8024402f შეცდომა თავიდან შეიძლება რთულად მოგეჩვენოთ, უმეტეს შემთხვევაში, კავშირის შემოწმებით წყდება, სისტემის ფაილების მთლიანობის შემოწმება, ნებართვების კორექტირება და საჭიროების შემთხვევაში ხელით განახლება. ინფორმირებულობა და სპეციალიზებულ წყაროებთან კონსულტაცია ხელს შეუწყობს ამ შეცდომის ეფექტურ მოგვარებას და მომავალში პრევენციას.