Windows 11 განიცდის სერიოზულ შეცდომას დისტანციური დესკტოპის უახლესი განახლებების შემდეგ.

მაიკროსოფტი ისევ ქარიშხლის თვალშია ა მნიშვნელოვანი მარცხი კომპანიებისა და მოწინავე მომხმარებლების მიერ ერთ-ერთ ყველაზე ხშირად გამოყენებულ ფუნქციაში: დისტანციური სამუშაო მაგიდა. ეს პრობლემა გაძლიერდა Windows 11-ისთვის გამოქვეყნებული უახლესი განახლებების შემდეგ. პირდაპირ გავლენას ახდენს დისტანციური დესკტოპის პროტოკოლის მუშაობაზე (უფრო ცნობილია როგორც RDP). დაინტერესებულთათვის მნიშვნელოვანია იცოდეს როგორ დისტანციური დესკტოპის უკმარისობის აღმოფხვრა.

მომხმარებლებმა ანგარიშგება დაიწყეს 2025 წლის იანვრიდან უცნაური სიტუაციები, როგორიცაა ეკრანის გაყინვა, მოულოდნელი გათიშვა და წარუმატებლობა დისტანციური სესიების ხელახლა დაკავშირების მცდელობისას. მიუხედავად იმისა, რომ თავდაპირველად ოფიციალური პასუხი არ ყოფილა, Microsoft-მა მოგვაწოდა განმარტებები და დაიწყო დროებითი გადაწყვეტილებების დანერგვა წლების განმავლობაში.

რა ხდება დისტანციურ სამუშაო მაგიდასთან Windows 11-ში

პრობლემა უფრო შესამჩნევი გახდა განახლების KB5050094 დაყენების შემდეგ 2025 წლის იანვარში. ის, რაც თავდაპირველად უმნიშვნელო უხერხულობად ჩანდა, მალე მუდმივი გაღიზიანება გახდა მათთვის, ვინც ყოველდღიურად ეყრდნობა RDP სესიებს, როგორც პროფესიულ გარემოში, ასევე სახლის კავშირებს. თუ დაგჭირდებათ გამორთეთ დისტანციური სამუშაო მაგიდა Windows 11-ში, შეგიძლიათ იპოვოთ სასარგებლო ინფორმაცია აქ.

კონკრეტულად, მომხმარებლებმა აღწერეს სიტუაცია, როდესაც, დისტანციურ სესიასთან კავშირის დახურვის ან დაკარგვის შემდეგ, ხელახლა დაკავშირება უბრალოდ იწვევს გაყინულ ჩატვირთვის ეკრანს, ტიპიური ჩატვირთვის წრე განუსაზღვრელი ვადით „ტრიალებს“. ზოგიერთ შემთხვევაში, სესია ჯერ კიდევ "აქტიურია" შინაგანად SSH-ის საშუალებით წვდომისას, მაგრამ მასთან ვიზუალურად ურთიერთქმედების საშუალება არ არსებობს.

ეს მარცხი ეს ძირითადად გავლენას ახდენს Windows 11 ვერსიით 24H2 მოწყობილობებზე. თუმცა, გათიშვა ასევე დაფიქსირდა RDP კლიენტების გამოყენებისას ისეთ გარემოში, სადაც სერვერები მუშაობენ Windows Server 2025-მდე ვერსიით, განსაკუთრებით 2016 და უფრო ადრე. დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ უნდა შეცვალოთ დისტანციური დესკტოპის პაროლი Windows 10-ში, იხილეთ სასარგებლო რესურსი, როგორიცაა ამ.

შეცდომა როგორც ჩანს, ეს დაკავშირებულია დისტანციურ სამუშაო მაგიდაზე UDP კავშირების გამოყენებასთან, რომლებიც წყდება დაწყებიდან დაახლოებით 65 წამში. ამან შეიძლება გამოიწვიოს ავტომატური გათიშვა, რაც ხელს შეგიშლით ხელახლა წარმატებით შეხვიდეთ დისტანციურ გარემოში.

Microsoft აღიარებს წარუმატებლობას

პირველი მოხსენებების შემდეგ, Microsoft-ს დაახლოებით ერთი თვე დასჭირდა პრობლემის ოფიციალურად აღიარებას. სწორედ 25 წლის 2025 თებერვალს დაადასტურა კომპანიამ შეცდომის არსებობა და აღნიშნა, რომ ის დაკავშირებულია იანვრის განახლებასთან, თუმცა ტექნიკურად ამ განახლებას უკვე მოჰყვა სხვები, პრობლემის გადაჭრის გარეშე.

ახალი მომხმარებლის ჩვენებების თანახმად, მარტის განახლებამ (KB5053598) ხარვეზის გამოსწორებისგან შორს, გააუარესა იგი. ამან განაპირობა უფრო მეტი სისტემა, რომელიც განიცდიდა ავარიას ან უჩვეულო ქცევას დისტანციური დესკტოპის სესიებში. ფაქტობრივად, მოგვიანებით მაიკროსოფტმა უნდა ეღიარებინა, რომ სწორედ ამ განახლებამ გააძლიერა ხარვეზი. რაც კვირების განმავლობაში ხდებოდა.

შუალედური გადაწყვეტა KIR-ის გამოყენებით

კომპანიამ მიმართა ა დროებითი შესწორება მისი ცნობილი საკითხის უკან დაბრუნება (KIR) ინსტრუმენტის გამოყენებით. ეს სისტემა მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს დააბრუნონ ცვლილებები პრობლემური განახლებებით, პატჩების ხელით დეინსტალაციის გარეშე.

გადაუდებელი შებრუნება ის თანდათანობით იხსნება და შეიძლება 24-დან 48 საათამდე დასჭირდეს ყველა დაზარალებულ მოწყობილობაზე წარმატებით გამოყენებას. ამ პროცესის დასაჩქარებლად, Microsoft რეკომენდაციას უწევს დაზიანებული მოწყობილობის გადატვირთვას, რამაც შესაძლოა აიძულოს უკან დაბრუნება მოსალოდნელზე ადრე გააქტიურდეს. ასევე განიხილეთ დისტანციური დესკტოპის ჩართვა რათა ნახოთ, გაუმჯობესდება თუ არა კავშირი ამ ფაზაში.

იმ სისტემის ადმინისტრატორებისთვის, რომლებიც ამჯობინებენ უფრო პირდაპირ მიდგომას, არსებობს ჯგუფური პოლიტიკის გამოყენების შესაძლებლობა Windows 11 24H2 ადმინისტრაციული შაბლონებიდან., რითაც უზრუნველყოფილია, რომ დაზარალებული სისტემა მიიღებს უკან დაბრუნებას დაუყოვნებლად.

დამატებითი გავლენა სხვა სერვისებზე

იმავე განახლების პაკეტმა, რომელმაც დისტანციური დესკტოპის პრობლემა გააცნო, ასევე გამოიწვია შეცდომები სხვა სისტემის სერვისებში. ერთ-ერთი ყველაზე თვალშისაცემი შემთხვევა იყო USB-თან დაკავშირებული პრინტერები. გარკვეული განახლებების დაყენების შემდეგ, რამდენიმე მომხმარებელმა განაცხადა, რომ მათმა პრინტერებმა დაიწყეს შემთხვევითი სიმბოლოების ავტომატურად გამოტანა.

Microsoft-მა დაადასტურა ეს ეს არასწორი ქცევა დაკავშირებული იყო პრინტერებთან, რომლებიც იყენებდნენ როგორც USB Print-ს, ასევე IPP-ს USB რეჟიმში ერთდროულად., რასაც Windows 11-ის ბოლო ვერსიები ამჟამად კარგად ვერ უმკლავდება. როგორც გამოსავალი, გამოშვებულია კონკრეტული განახლებები ამ ქცევის გამოსასწორებლად ოპერაციული სისტემის ორივე ვერსიაში 23H2 და 24H2.

მოსალოდნელია, რომ ეს შესწორებები სრულად იქნება ინტეგრირებული აპრილის პაჩის სამშაბათის განახლებაში, რაც უზრუნველყოფს, რომ ყველა მომხმარებელი, თუნდაც ისინი, ვინც ხელით არ აყენებს მიმდინარე პატჩებს, ავტომატურად მიიღებს შესწორებას.

ვინ არიან ყველაზე მეტად დაზარალებულები?

ამ წარუმატებლობის მთავარი მსხვერპლი ბიზნეს გარემოა., რადგან ისინი ყოველდღიურად ეყრდნობიან დისტანციურ სამუშაო მაგიდას გეოგრაფიულად გაფანტული ვირტუალური მანქანების, სერვერების და სამუშაო სადგურების მართვისთვის. ასევე დაზარალდა მრავალი დისტანციური დამუშავების მომხმარებელი, რომლებიც იყენებენ დისტანციურ კავშირებს ოფისის კომპიუტერებზე წვდომისთვის. თუ ოდესმე მოგიხდათ Windows 10-ში დისტანციური წვდომის გამორთვა, შეგიძლიათ ნახოთ, როგორ გააკეთოთ ეს აქ.

პრობლემები გაუარესდა კონფიგურაციები, სადაც გამოიყენება Windows Server 2016 ან 2019 როგორც დისტანციური კავშირების სამიზნე, მაშინ როცა კლიენტი ჩვეულებრივ Windows 11 24H2-ზეა. ამ შემთხვევებში არასტაბილურობა გაცილებით დიდი იყოართულებს ყოველდღიურ დავალებებს და ბევრს აიძულებს დროებით შეცვალონ კავშირის მეთოდები.

რას უნდა ველოდოთ ამიერიდან?

მაიკროსოფტი დაჰპირდა, რომ მუდმივი გამოსწორება მოხდება მომავალი სისტემის განახლებებით., და რომ დამატებითი ნაბიჯები არ იქნება საჭირო მომხმარებლების მიერ, როდესაც ეს საბოლოო გადაწყვეტა იქნება ინტეგრირებული Windows Update-ში. გარდა ამისა, მათთვის, ვინც აირჩია ალტერნატივების გამოყენება, ინფორმაცია დისტანციური წვდომის პროგრამები ეს შეიძლება იყოს დიდი დახმარება.

ამასობაში რეკომენდირებულია შეამოწმოთ, შეცდომის შეცვლა უკვე იქნა გამოყენებული KIR-ის გამოყენებით, ან თუ შესაძლებელია, გააგრძელოთ გააქტიურების ჯგუფის პოლიტიკის ხელით ჩამოტვირთვა Microsoft-ის ოფიციალური დოკუმენტებიდან. ასევე კარგი იდეაა, თავი შეიკავოთ პატჩების ხელით გამოყენებისგან, რომლებიც ოფიციალურად არ არის გამოშვებული, რათა თავიდან აიცილოთ სიტუაციის შემდგომი გამწვავება.

მათთვის, ვისაც უწყვეტად მუშაობა სჭირდება, ალტერნატიული RDP კლიენტების გამოყენება, როგორიცაა Remote Desktop Manager ან ვებ ინტერფეისები, შეიძლება იყოს დროებითი გადაწყვეტა სისტემის ხელახლა სტაბილიზებამდე.

არსებული ვითარება კიდევ ერთხელ ხაზს უსვამს დელიკატურ ურთიერთობას ავტომატურ განახლებებსა და სისტემის სტაბილურობას შორის, განსაკუთრებით კრიტიკულ ინსტრუმენტებში, როგორიცაა Remote Desktop. მიუხედავად იმისა, რომ უკან დაბრუნების მექანიზმები, როგორიცაა KIR, ხელს უწყობს ეფექტების შერბილებას, საზოგადოება აგრძელებს უფრო მკაცრი ტესტირების მოწოდებას, სანამ ფართოდ გავრცელებულ პატჩებს გამოვაქვეყნებთ. სისტემები უფრო მეტად ურთიერთდაკავშირებული და ღრუბელზე დამოკიდებული ხდება, დისტანციური კავშირის წარუმატებლობა აღარ არის უმნიშვნელო უხერხულობა, არამედ რეალური საცობი ყოველდღიური ოპერაციებისთვის.

ალბერტო ნავარო

მე ვარ ტექნოლოგიების ენთუზიასტი, რომელმაც თავისი „გიკის“ ინტერესები პროფესიად აქცია. ჩემი ცხოვრების 10 წელზე მეტი გავატარე უახლესი ტექნოლოგიის გამოყენებით და ყველა სახის პროგრამაში სუფთა ცნობისმოყვარეობის გამო. ახლა სპეციალიზირებული ვარ კომპიუტერულ ტექნოლოგიებსა და ვიდეო თამაშებში. ეს იმიტომ ხდება, რომ 5 წელზე მეტია ვწერ ტექნოლოგიებისა და ვიდეო თამაშების სხვადასხვა ვებსაიტებზე, ვქმნი სტატიებს, რომლებიც ცდილობენ მოგაწოდოთ თქვენთვის საჭირო ინფორმაცია ყველასთვის გასაგებ ენაზე.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, ჩემი ცოდნა მერყეობს Windows ოპერაციულ სისტემასთან და ასევე Android-თან დაკავშირებულ ყველაფერზე მობილური ტელეფონებისთვის. და ჩემი ვალდებულება არის თქვენ მიმართ, მე ყოველთვის მზად ვარ გავატარო რამდენიმე წუთი და დაგეხმაროთ გადაჭრას ნებისმიერი შეკითხვა, რომელიც შეიძლება გქონდეთ ამ ინტერნეტ სამყაროში.