მობილური ქსელი არ მუშაობს: რა უნდა გავაკეთოთ

წარუმატებლობებთან გამკლავება მობილურ ქსელს შეუძლია შეიძლება მართლაც შემაწუხებელი იყოს, განსაკუთრებით თუ ტელეფონით მუდმივი კონტაქტი გჭირდებათ. თუ ისეთ სიტუაციაში აღმოჩნდებით, სადაც თქვენი მობილური ქსელი არ მუშაობსარ ინერვიულოთ, პრობლემის გადასაჭრელად და კავშირის აღსადგენად რამდენიმე გამოსავალი არსებობს.

მარტივი გადატვირთვა შეიძლება იყოს თქვენი ქსელის პრობლემების გადაწყვეტა.

პირველი ნაბიჯი, რომელიც უნდა გადადგათ, როდესაც მობილური ქსელი არ მუშაობს es reiniciar tu dispositivoხშირად, მარტივი გადატვირთვით შესაძლებელია დროებითი ქსელის პრობლემების მოგვარება და კავშირის აღდგენა. დააჭირეთ და გეჭიროთ ჩართვის ღილაკი, სანამ გადატვირთვის ვარიანტი არ გამოჩნდება და აირჩიეთ იგი. ქსელის აღდგენის შემოწმებამდე დაელოდეთ მოწყობილობის სრულ გადატვირთვას.

კავშირის აღსადგენად დარწმუნდით, რომ თვითმფრინავის რეჟიმი გამორთულია.

დარწმუნდით, რომ modo avión თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე გამორთულია. ეს რეჟიმი გათიშავს ყველა უკაბელო კავშირს, მათ შორის ფიჭურ ქსელს. გადადით თქვენი მოწყობილობის პარამეტრებში და მოძებნეთ თვითმფრინავის რეჟიმის ოფცია. თუ ის ჩართულია, გამორთეთ და დაელოდეთ რამდენიმე წამი ქსელის აღდგენას.

კავშირის გასაუმჯობესებლად შეაფასეთ თქვენი მობილური სიგნალი

Verifica si hay cobertura de red თქვენს ამჟამინდელ მდებარეობაში. ზოგჯერ, სიგნალის ნაკლებობა შეიძლება იყოს თქვენი მობილური ქსელის გაუმართაობის მიზეზი. შეხედეთ თქვენი მოწყობილობის ეკრანის ზედა ნაწილში არსებულ სიგნალის ზოლს. თუ ზოლები არ არის ან სიგნალი ძალიან სუსტია, შესაძლოა იმყოფებოდეთ ისეთ ადგილას, სადაც მცირე ან საერთოდ არ არის დაფარვა. სიგნალის მიღების გასაუმჯობესებლად სცადეთ სხვა ადგილას გადასვლა ან ფანჯარასთან მიახლოება.

მობილური ქსელის პარამეტრების განახლება

En algunos casos, los ajustes de la red móvil შესაძლოა, ისინი მოძველებული ან არასწორად კონფიგურირებული იყოს, რამაც შეიძლება კავშირის პრობლემები გამოიწვიოს. ქსელის პარამეტრების განახლებისთვის მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. Ve a los ajustes de tu dispositivo móvil.
2. მოძებნეთ მობილური ქსელის ან უკაბელო კავშირების ვარიანტები.
3. Selecciona la opción para ქსელის პარამეტრების განახლება ან გადატვირთვა.
4. დაელოდეთ პროცესის დასრულებას და შეამოწმეთ, აღდგა თუ არა ქსელი.

ქსელის პრობლემების მოგვარება SIM ბარათის ამოღებით და ხელახლა ჩასმით

თუ ზემოთ მოცემული ნაბიჯებით პრობლემა არ მოგვარდა, სცადეთ ამოიღეთ და ხელახლა ჩადეთ SIM ბარათიგამორთეთ თქვენი მობილური მოწყობილობა და იპოვეთ SIM ბარათის უჯრა, რომელიც, როგორც წესი, მოწყობილობის გვერდზე მდებარეობს. უჯრის გასახსნელად გამოიყენეთ SIM ბარათის ამოღების ხელსაწყო ან გასწორებული ქაღალდის სამაგრი. ფრთხილად ამოიღეთ SIM ბარათი, დაელოდეთ რამდენიმე წამი და ხელახლა ჩადეთ, დარწმუნდით, რომ სწორად არის დამაგრებული. ჩართეთ მოწყობილობა და შეამოწმეთ, აღდგა თუ არა ქსელი.

თუ არაფერი გამოდგება, დაუკავშირდით თქვენს მობილურ ოპერატორს.

Si has probado todas las soluciones anteriores y მობილური ქსელი ისევ არ მუშაობს, დროა დაუკავშირდეთ თქვენს proveedor de servicios móvilesშესაძლოა, თქვენს რეგიონში არსებობდეს ტექნიკური ან დაფარვის პრობლემები, რომლებიც გავლენას ახდენს კავშირზე. დაუკავშირდით თქვენი პროვაიდერის მომხმარებელთა მომსახურების სამსახურს და აუხსენით პრობლემა. მათ შეუძლიათ დამატებითი დახმარების გაწევა და თქვენთან ერთად ქსელის პრობლემის მოგვარება.

განახლებული პროგრამული უზრუნველყოფა, უფრო საიმედო ქსელი

განაახლეთ თქვენი მობილური მოწყობილობა შემდეგი ვერსიით: último software მას შეუძლია ქსელის პრობლემების მოგვარება და საერთო მუშაობის გაუმჯობესება. გადადით თქვენი მოწყობილობის პარამეტრებში და მოძებნეთ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების ვარიანტი. თუ განახლება ხელმისაწვდომია, ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ის ეკრანზე მოცემული ინსტრუქციის შესაბამისად. განახლების შემდეგ, გადატვირთეთ მოწყობილობა და შეამოწმეთ, აღდგა თუ არა ქსელი.

უკიდურეს შემთხვევაში, აღადგინეთ ქარხნული პარამეტრები

თუ ზემოთ ჩამოთვლილი არცერთი გამოსავალი არ გამოგადგათ, უკიდურეს შემთხვევაში შეგიძლიათ განიხილოთ restaurar los ajustes de fábrica თქვენი მობილური მოწყობილობიდან. გაითვალისწინეთ, რომ ეს წაშლის ყველა მონაცემს, პარამეტრს და დაინსტალირებულ აპლიკაციას, ამიტომ გაგრძელებამდე აუცილებლად შექმენით თქვენი მნიშვნელოვანი ინფორმაციის სარეზერვო ასლი. ქარხნული პარამეტრების აღსადგენად:

1. Ve a los ajustes de tu dispositivo.
2. მოძებნეთ სარეზერვო ასლის შექმნისა და გადატვირთვის პარამეტრები.
3. აირჩიეთ ვარიანტი ქარხნული პარამეტრების აღდგენა.
4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

ქარხნული პარამეტრების აღდგენის შემდეგ, ხელახლა დააყენეთ თქვენი მოწყობილობა და შეამოწმეთ, მოგვარებულია თუ არა ქსელის პრობლემა.

პრობლემების წინაშე დგას მობილური ქსელი შეიძლება სტრესული იყოს, მაგრამ ამ გადაწყვეტილებებით თქვენ ერთი ნაბიჯით მიუახლოვდებით კავშირის აღდგენას. თუ პრობლემა ამ ვარიანტების მოსინჯვის შემდეგაც არ შეიცვლება, ნუ მოგერიდებათ დამატებითი დახმარების მიღება თქვენი მობილური სერვისის პროვაიდერისგან ან მოწყობილობების შეკეთების სპეციალისტისგან.