Logitech G Hub ვერ აფიქსირებს თქვენს კლავიატურას ან მაუსს: პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელო

თუ თქვენი Logitech G HUB გეუბნებათ, რომ კლავიატურას ან მაუსს ვერ აფიქსირებს, ნუ ღელავთ: ეს საკმაოდ გავრცელებული პრობლემაა და, საბედნიეროდ, მას გამოსავალიც აქვს. ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ შევკრიბეთ ყველაზე გავრცელებული მიზეზები და მეთოდები, რომლებიც დადასტურებულად ეფექტურია, სუფთა ხელახალი ინსტალაციით დაწყებული Windows-ში აპარატურის გაფართოებული შემოწმებით დამთავრებული. მიზანია, თქვენი გუნდი კვლავ აღიარებული გახდეს და თქვენი პროფილები თავის ტკივილის გარეშე მუშაობდეს..

ძირითადი ნაბიჯების (USB პორტების შეცვლა ან ხელახალი ინსტალაცია) გარდა, თქვენ ნახავთ ნაკლებად აშკარა პროცედურებს, რომლებიც განსხვავებას შეგიქმნით, როგორიცაა ინსტალაციის ნარჩენების გაწმენდა, G Hub-ის ავტომატური პროფილების შემოწმება ან თქვენს სისტემაში IRQ კონფლიქტების აღმოჩენა. ამ ხრიკების გამოყენებით, თქვენ შეგიძლიათ გადაჭრათ „დააკავშირეთ თქვენი Logitech G GEAR“ შეტყობინება თავსებად მოწყობილობებზეც კი, როგორიცაა ლეგენდარული Logitech G102..

რატომ არ ცნობს G HUB კლავიატურას ან მაუსს

როდესაც G HUB ვერ აფიქსირებს პერიფერიულ მოწყობილობებს, ეს, როგორც წესი, პროგრამული უზრუნველყოფის, დრაივერების და პარამეტრების კომბინაციის ბრალია. ყველაზე გავრცელებული მიზეზებია დაზიანებული ინსტალაციები, G HUB სერვისების გაუმართაობა, USB პორტების გაუმართაობა და სხვა მოწყობილობებთან ან პროგრამებთან კონფლიქტები..

ბევრ შემთხვევაში, პრობლემა ის არის, რომ G HUB ინსტალაცია დაზიანდა წარუმატებელი განახლებებით ან წინა ვერსიების ნარჩენებით. ასევე ხშირია Windows-ის შემთხვევაში USB პორტების კვების დაბლოკვა, დუბლიკატი HID მოწყობილობების არსებობა ან firewall-ის მიერ სერვისსა და მოწყობილობას შორის კომუნიკაციის თავიდან აცილება..

დაბნეულობის კიდევ ერთი წყაროა ავტომატური პროფილის სისტემა. თუ მას გაააქტიურებთ და თამაშს პროფილის კონფიგურაციის გარეშე გაუშვებთ, G HUB-მა შეიძლება გამოიყენოს ნაგულისხმევი პარამეტრები, რაც გაფიქრებინებთ, რომ მან „დაავიწყდა“ თქვენი მორგებული კონფიგურაციები..

და ბოლოს, გარემოში, სადაც ბევრი პერიფერიული მოწყობილობა, ბარათი და კონტროლერია, შეიძლება წარმოიშვას რესურსების კონფლიქტი. Windows-ში, IRQ კონფლიქტებმა ან პრობლემურმა მოწყობილობებმა შეიძლება გავლენა მოახდინოს USB მოწყობილობების ჩამოთვლასა და მართვაზე..

ნიშნების შეჯამებისთვის: მუდმივი შეტყობინება „დააკავშირეთ თქვენი Logitech G GEAR“ მიუხედავად იმისა, რომ მოწყობილობა მხარდაჭერილია, პროფილების გადატვირთვა თამაშების გაშვებისას და პერიოდული აღმოჩენა პორტების გადართვისას. ყველა ეს მინიშნება მიუთითებს თანმიმდევრული ნაბიჯებით გადაჭრილ მიზეზებზე..

სწრაფი და სრული გადაწყვეტა: G HUB-ის სუფთა ხელახალი ინსტალაცია

არასწორად აღმოჩენის პრობლემის გადაჭრის ყველაზე ეფექტური გზა სრულიად სუფთა ხელახალი ინსტალაციაა. მხოლოდ დეინსტალაცია საკმარისი არ არის; თქვენ უნდა წაშალოთ დარჩენილი საქაღალდეები და დროებითი ფაილები. საჭიროების შემთხვევაში, გააკეთეთ თქვენი პროფილების ასლი და მშვიდად მიჰყევით ამ ნაბიჯებს..

1. G HUB-ის დეინსტალაცია მართვის პანელიდანდაწყების ღილაკი > აკრიფეთ პანელი > პროგრამები > პროგრამის დეინსტალაცია > იპოვეთ Logitech G HUB და დეინსტალაცია გაუკეთეთ. დაბლოკილი პროცესების თავიდან ასაცილებლად, დაწყებამდე დახურეთ G HUB-ის ყველა ფანჯარა.
2. გახსენით ფაილების მკვლევარი და შემდეგ დაიწყეთ გამორთვა, მაგრამ როდესაც Windows გკითხავთ, გსურთ თუ არა გამორთვის გაგრძელება, დააჭირეთ ღილაკს „გაუქმება“ეს ხრიკი სისტემას ძალიან სუფთა მდგომარეობაში ტოვებს, მხოლოდ მინიმალური გაშვებით (Explorer და აუცილებელი სერვისები), რაც ამცირებს ფაილების გამოყენების ალბათობას.
3. სისტემურ დისკზე გადადით პროგრამის ფაილებზე (და პროგრამის ფაილებზე (x86), თუ შესაძლებელია) და მთლიანად შლის LGHUB, Logi და Logitech საქაღალდეებსთუ რომელიმე მათგანი გაგრძელდა, დახურეთ Logitech-ის პროცესები დავალებების მენეჯერში და სცადეთ ხელახლა.
4. დააჭირეთ Win + R-ს, აკრიფეთ %appdata% და ასევე %localappdata% და მოძებნეთ „G HUB“-ის ან მასთან დაკავშირებული სახელწოდებების ნებისმიერი კვალიფრთხილად წაშალეთ ნაპოვნი საქაღალდეები (ეს არის მომხმარებლის მონაცემები და ქეში, რომელიც უნდა გაიწმინდოს).
5. დაბრუნდით Win + R-ის ღილაკზე, აკრიფეთ %temp% და ყველა დროებითი კონტენტის წაშლათუ რამე არ წაიშლება, მონიშნეთ ველი მსგავს ელემენტებზე გამოსაყენებლად და ამ ფაილების გამოტოვებისთვის. თუ პროგრესის ზოლი 99%-ზე გაიჭედება, დახურეთ ფანჯარა და გააგრძელეთ.
6. გადატვირთეთ კომპიუტერი და ჩამოტვირთეთ Logitech G HUB-ის უახლესი ვერსია ოფიციალური ვებსაიტიდანდააინსტალირეთ ადმინისტრატორის სახელით და თუ იყენებთ მესამე მხარის ანტივირუსს, ინსტალაციის დროს დროებით გამორთეთ ის, რათა თავიდან აიცილოთ ავარიები.

ეს პროცედურა ხშირად წყვეტს მუდმივი აღმოჩენის ხარვეზებს. ექსტრემალურ შემთხვევებში, ოპერაციული სისტემის სუფთა ინსტალაციამ ასევე შეიძლება მოაგვაროს ღრმა პრობლემები., თუმცა ეს უფრო რადიკალური ზომაა, რომელიც ჩვეულებრივ არ იქნება საჭირო, თუ საქაღალდეებისა და დროებითი ფაილების ამომწურავ წაშლის ინსტრუქციას მიჰყვებით.

დამატებითი რჩევები ხელახალი ინსტალაციის დროს: გამორთეთ არასაჭირო პერიფერიული მოწყობილობები, გამოიყენეთ USB პორტი პირდაპირ დაფაზე (პასიური ჰაბების ნაცვლად) და ტესტირების დროს მოერიდეთ გამაფართოებლების გამოყენებას. რაც უფრო ნაკლებია ხელის შემშლელი ფაქტორები, მით უფრო ადვილია უკმარისობის წყაროს იზოლირება..

შეტყობინება „დააკავშირეთ თქვენი Logitech G GEAR“ თავსებად მოწყობილობასთან (მაგ. G102)

თუ თქვენ ახლახან შეიძინეთ Logitech G102-ის მსგავსი მაუსი და G HUB გამუდმებით გთხოვთ მის ჩართვას, მაშინაც კი, როცა ის ჩართულია, განიხილეთ ვერსიის, პორტის და დრაივერების კომბინაცია. ეს არის დაზიანებული ინსტალაციის ან პრობლემური USB ჩამოთვლის ტიპიური სიმპტომი..

დაიწყეთ მარტივი რაღაცეებით: შეცვალეთ USB პორტები (სცადეთ USB 2.0, თუ 3.0/3.2 ვერსიაზე იყავით), ამოიღეთ შუალედური ადაპტერები და ჰაბები და შეამოწმეთ კაბელი. მოწყობილობის სხვა კომპიუტერზე ტესტირება დაგეხმარებათ დაადგინოთ, პრობლემა აღჭურვილობაშია თუ პერიფერიულ მოწყობილობაში..

დარწმუნდით, რომ გაქვთ G HUB-ის უახლესი ვერსია და არ იყენებთ სხვა მწარმოებლების პროგრამულ უზრუნველყოფას (მაგ., Razer, Corsair ან ASUS), რომელიც HID მოწყობილობებს ბლოკავს. ტესტირების დროს განათების ან მაკროების მართვის მესამე მხარის კომუნალური პროგრამების გამორთვა..

მოწყობილობების მენეჯერში აჩვენეთ დამალული მოწყობილობები და წაშალეთ დუბლიკატი ან ნაცრისფერი Logitech-თან დაკავშირებული ადამიანის ინტერფეისის მოწყობილობები, შემდეგ შეეხეთ ღილაკს „აპარატურის ცვლილებების სკანირება“. ეს აიძულებს Windows-ს შექმნას სუფთა შეყვანის მონაცემები მაუსის ან კლავიატურისთვის..

თუ თქვენს მოწყობილობას აქვს განახლებადი პროგრამული უზრუნველყოფა, გამოიყენეთ ოფიციალური Logitech-ის პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების ინსტრუმენტი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) ან დროებით დაუკავშირდით Logitech Gaming Software-ს (LGS) მხოლოდ პროგრამული უზრუნველყოფისთვის, შემდეგ კი დაუბრუნდით G HUB-ს. მთავარია დარწმუნდეთ, რომ მოწყობილობა სისტემას სწორ პროფილს ავლენს..

ავტომატური პროფილები: რატომ უბრუნდება თქვენი პარამეტრები ნაგულისხმევ პარამეტრებს

G HUB მოიცავს ავტომატურ პროფილებს, რომელთა გააქტიურება შესაძლებელია თამაშების გახსნისას. ეს სისტემა, როგორც წესი, გამორთულია ნაგულისხმევად, მაგრამ თუ ჩართავთ მას და თამაშის პროფილი ცარიელია, G HUB იწყება ნაგულისხმევი მნიშვნელობებიდან და, როგორც ჩანს, თქვენს პარამეტრებს „აღადგენს“..

გამოსავალი მარტივია: შედით თქვენი თამაშის პროფილში, დაამატეთ საჭირო პარამეტრები (DPI, რუკები, განათება) ან დააკოპირეთ თქვენი საბაზისო პროფილი თამაშში. ამ გზით თქვენ უზრუნველყოფთ, რომ პროფილის გააქტიურებისას ის ამას თქვენი პარამეტრებით გააკეთებს და არა ძირითადი შაბლონით..

თუ არ გსურთ, რომ თამაშის გახსნისას რაიმე შეიცვალოს, გამორთეთ ამ თამაშისთვის ავტომატური გადართვა ან საერთოდ გამორთეთ ავტომატური პროფილები. თანმიმდევრულობას მიაღწევთ, თუ ერთიანი გლობალური პროფილის ტარებას ამჯობინებთ.

გახსოვდეთ, რომ შემთხვევითი ცვლილებების თავიდან ასაცილებლად შეგიძლიათ პროფილების დაბლოკვა და რომ არსებობს ექსპორტის/იმპორტის ვარიანტი. თქვენი პროფილების სარეზერვო ასლის შექმნა გიხსნით პრობლემებს ხელახალი ინსტალაციის ან განახლებების შემდეგ..

Windows-ის გაფართოებული დიაგნოსტიკა: IRQ კონფლიქტები და პრობლემური მოწყობილობები

თუ ზემოთ მოცემული ნაბიჯების შესრულების შემდეგ პრობლემა კვლავ რჩება, კარგი იქნება, თუ შესაძლო აპარატურულ პრობლემებს გამოიკვლით. Windows ამისთვის ძალიან სასარგებლო ხედს გთავაზობთ. სწრაფი სკანირებით შეგიძლიათ აღმოაჩინოთ რესურსების კრახი ან არასტაბილური მოწყობილობები..

გახსენით Run (Win + R), აკრიფეთ msinfo32 და დააჭირეთ Enter-ს. მარცხენა მხარეს ხეში გადადით Conflicts/Sharing-ზე და გადახედეთ მარჯვენა პანელს. შეამოწმეთ მოწყობილობები, რომლებიც საეჭვოდ იზიარებენ ერთსა და იმავე IRQ-ს ან სხვა რესურსებს..

იმავე ინსტრუმენტში შეამოწმეთ განყოფილება სახელწოდებით „იძულებითი აპარატურა“ (თუ ის გამოჩნდება) და ასევე კომპონენტები > პრობლემური მოწყობილობები. თუ იქ ჩამოთვლილ ელემენტებს ხედავთ, მოწყობილობის მენეჯერში მოქმედებისთვის ჩაინიშნეთ იდენტიფიკატორი და სტატუსი..

შემდეგ, გამორთეთ ყველა არასაჭირო პერიფერიული მოწყობილობა. დატოვეთ მხოლოდ კლავიატურა და მაუსი მიერთებული და დაიწყეთ მათი ერთმანეთის მიყოლებით ჩართვა, სანამ შეცდომა ხელახლა არ გამოჩნდება. ეს დამატებითი მეთოდი საშუალებას გაძლევთ აღმოაჩინოთ დამნაშავე მოწყობილობა ან პორტი, რომელიც იწვევს კონფლიქტს..

სხვა სასარგებლო ზომებია მაუსის/კლავიატურის სხვა კონტროლერის პორტზე გადართვა (მაგალითად, წინა პანელის ნაცვლად უკანა პანელზე), ჩიპსეტის/USB მასივის დრაივერების განახლება და BIOS/UEFI-ის ახალი განახლებების შემოწმება. ჩიპსეტის განახლებას შეუძლია USB ჩამოთვლის დახვეწილი პრობლემების მოგვარება.

სხვა შემოწმებები, რომლებიც განსხვავებას ქმნის

G HUB სერვისები: გახსენით services.msc ფაილი და გადაამოწმეთ, რომ Logitech G HUB და Logitech G HUB Updater დაყენებულია ავტომატურ რეჟიმში და მუშაობს. თუ ისინი არ არიან, წაშალეთ ისინი და ხელახლა სცადეთ ამოცნობა..

ნებართვები და Firewall: ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ, პირველად გაუშვით G HUB ადმინისტრატორის სახელით და, საჭიროების შემთხვევაში, დაუშვით წვდომა Windows Firewall-ის მეშვეობით. ლოკალური ქსელის ბლოკმა შეიძლება ხელი შეუშალოს სერვისს შიდა მოდულებთან კომუნიკაციაში..

USB ენერგიის დაზოგვა: მართვის პანელში > კვების პარამეტრები > დამატებითი პარამეტრები, გამორთეთ USB შერჩევითი შეჩერება. მოწყობილობების მენეჯერში, თითოეული USB ჰაბისა და HID მოწყობილობისთვის, მოხსენით მონიშვნა „ენერგიის დაზოგვის მიზნით კომპიუტერისთვის ამ მოწყობილობის გამორთვის ნებართვა“. ეს ხელს უშლის Windows-ს პორტის ძილის რეჟიმში გადაყვანაში და ფანტომური გათიშვის გამოწვევაში..

დამალული მოწყობილობები: მოწყობილობების მენეჯერში, View > Show Hidden Devices, წაშალეთ Logitech-ის ან HID phantom შეყვანის ყველა გამოუყენებელი პორტი. გაწმენდის შემდეგ, ხის განახლებისთვის გამოიყენეთ „აპარატურის ცვლილებების სკანირება“ ოფცია..

Windows-ის განახლება და გადატვირთვა: დააინსტალირეთ მომლოდინე განახლებები, გადატვირთეთ და შეამოწმეთ. ხშირად, პატჩის შემდეგ სათანადო გადატვირთვა G HUB-ს მუშაობას დამატებითი კორექტირების გარეშე ტოვებს..

სწრაფი ხშირად დასმული კითხვები

თავსებადია თუ არა ჩემი Logitech G102 G HUB-თან? დიახ, G102 თავსებადია. თუ ის ვერ აფიქსირებს მას, შეასრულეთ სუფთა ხელახალი ინსტალაცია და შეცვალეთ USB პორტი. სხვა კომპიუტერზე ტესტირება დაგეხმარებათ პრობლემის იზოლირებაში.

შემიძლია G HUB-ის ნაცვლად Logitech Gaming Software (LGS) გამოვიყენო? თანამედროვე მოწყობილობებზე რეკომენდებულია G Hub. LGS-ის გამოყენება შესაძლებელია ძველი პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებისთვის, მაგრამ ზოგადად, კონფლიქტების თავიდან ასაცილებლად უმჯობესია ერთი პროგრამული პაკეტის გამოყენება.

ვხედავ პროფილებს, რომლებიც ავტომატურად აქტიურდება და ცვლის ჩემს DPI-სშეამოწმეთ, რომ თამაშის ავტომატურ პროფილს აქვს თქვენი პარამეტრები ან გამორთეთ ავტომატური გადართვა. თუ არ გსურთ შემთხვევითი ცვლილებების შეტანა, დაბლოკეთ პროფილი.

დეინსტალატორი ყველაფერს არ შლისხელით წაშალეთ საქაღალდეები Program Files-ში (LGHUB/Logi/Logitech), AppData-ში (Roaming and Local) და გაასუფთავეთ %temp%. თუ რამე 99%-ზე გაიჭედა, დახურეთ და გააგრძელეთ; გადატვირთვის შემდეგ ის გაქრება.

USB ჰაბს ვიყენებ და მისი ამოცნობა ვერ ხერხდებაკვების ან ჰაბის შეყოვნების შეზღუდვის თავიდან ასაცილებლად, მოწყობილობა პირდაპირ დედაპლატზე (უკანა პორტები) შეაერთეთ. თუ ეს გაუმჯობესდება, განიხილეთ კვების ჰაბის გამოყენება ან პირდაპირი კავშირის შენარჩუნება.

რა ვქნა, თუ ეს ყველაფერი არ მუშაობს? msinfo32-ის გარდა, შეამოწმეთ Event Viewer USB/HID შეცდომების აღმოსაჩენად, განაახლეთ ჩიპსეტი/BIOS და გამოსცადეთ მოწყობილობა სხვა კომპიუტერზე. უკიდურეს შემთხვევაში, ოპერაციული სისტემის სუფთა ინსტალაციას შეუძლია მუდმივი კონფლიქტების აღმოფხვრა.

ალტერნატივები თქვენი პერიფერიული მოწყობილობებისთვის? საუკეთესო Razer-ის სათამაშო ყურსასმენები და მათი საუკეთესო ალტერნატივები

საფუძვლიანი გაწმენდით, G HUBპორტებისა და პროფილების გადახედვისა და Windows-ში შესაძლო კონფლიქტების შემოწმების შემდეგ, როგორც წესი, აღმოჩენის აღდგენა გართულებების გარეშე ხდება. G HUB-ში კლავიატურისა და მაუსის მყისიერად გამოსაჩენად, როგორც წესი, საკმარისია რამდენიმე წუთი დაყენების, USB კვების და ავტომატური პროფილების მოგვარებაზე..

დაკავშირებული სტატია:

Razer Synapse თავისით ირთვება: გამორთეთ და თავიდან აიცილეთ პრობლემები Windows-ზე

კრისტიან გარსია

ბავშვობიდან გატაცებული იყო ტექნოლოგიებით. მე მიყვარს სექტორში სიახლეები და, უპირველეს ყოვლისა, კომუნიკაცია. სწორედ ამიტომ მე მრავალი წელია მიძღვნილი კომუნიკაციას ტექნოლოგიებისა და ვიდეო თამაშების ვებსაიტებზე. შეგიძლიათ მომძებნოთ, ვწერ Android-ზე, Windows-ზე, MacOS-ზე, iOS-ზე, Nintendo-ზე ან სხვა დაკავშირებულ თემაზე, რომელიც მახსენდება.