არ შემიძლია დარეკვა ან მიღება: მიზეზები და გადაწყვეტილებები

ბოლო განახლება: 06/05/2024

არ შემიძლია დარეკვა და მიღება

განიცდის პრობლემებს განახორციელეთ ან მიიღეთ ზარები თქვენს მობილურ ტელეფონზე ეს შეიძლება იყოს წარმოუდგენლად იმედგაცრუებული, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ამ მოწყობილობაზე ხართ დამოკიდებული სამყაროსთან დაკავშირებული. საბედნიეროდ, არსებობს რამდენიმე საერთო მიზეზი და გამოსავალი, რომლებიც შეგიძლიათ სცადოთ ამ პრობლემის გადასაჭრელად და კვლავ ისიამოვნოთ გლუვი კომუნიკაციით.

შეამოწმეთ სიგნალის სიძლიერე

ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი, რის გამოც შეიძლება გაგიჭირდეთ ზარების განხორციელება ან მიღება, არის ის ქსელის დაფარვის ნაკლებობა. დარწმუნდით, რომ იმყოფებით იმ ადგილას, სადაც საკმარისი სიგნალია თქვენი მობილური ოპერატორისთვის. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ სიგნალის სიძლიერე თქვენი ტელეფონის სტატუსის ზოლში. თუ სიგნალი სუსტია ან არ არსებობს, სცადეთ გადაადგილება სხვა ადგილას ან უფრო ახლოს ფანჯარასთან, მიღების გასაუმჯობესებლად.

გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა

ზოგჯერ თქვენი მოწყობილობის უბრალო გადატვირთვამ შეიძლება მოაგვაროს პროგრამული უზრუნველყოფის დროებითი პრობლემები, რომლებიც გავლენას ახდენს ზარების განხორციელების ან მიღების უნარზე. ხანგრძლივად დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს, სანამ არ გამოჩნდება გადატვირთვის ვარიანტიაირჩიეთ და დაელოდეთ თქვენი ტელეფონის სრულად გადატვირთვას. მას შემდეგ, რაც ის კვლავ ჩართულია, სცადეთ სატესტო ზარის განხორციელება, რათა შეამოწმოთ პრობლემა მოგვარებულია თუ არა.

ექსკლუზიური შინაარსი - დააწკაპუნეთ აქ  ჩამოტვირთეთ თემები YOWhatsApp-ისთვის: თქვენი აპის პერსონალიზაცია

Desactiva el modo avión

დარწმუნდით, რომ თვითმფრინავის რეჟიმი გამორთულია თქვენს ტელეფონზე. ეს რეჟიმი წყვეტს ყველა უკაბელო კავშირს, მათ შორის მობილურ ქსელს, რაც ხელს გიშლით ზარების განხორციელებაში ან მიღებაში. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ და გამორთოთ თვითმფრინავის რეჟიმი თქვენი ტელეფონის სწრაფი პარამეტრების პანელში ან მოწყობილობის ზოგად პარამეტრებში.

შეამოწმეთ ნომრის დაბლოკვა

ზოგიერთ ტელეფონს აქვს ა ზარის დაბლოკვა რამაც შეიძლება ხელი შეგიშალოთ გარკვეული ნომრებიდან ზარების განხორციელებაში ან მიღებაში. შეამოწმეთ თქვენი ტელეფონის დარეკვის პარამეტრები და დარწმუნდით, რომ შემთხვევით არ გაგიაქტიურებიათ ეს ფუნქცია. თუ იპოვით დაბლოკილ ნომრებს, განბლოკეთ ისინი შემომავალი და გამავალი ზარების დასაშვებად.

შეამოწმეთ სიგნალის სიძლიერე

დააინსტალირეთ უახლესი განახლებები

ტელეფონების მწარმოებლები პერიოდულად ავრცელებენ პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები რომელიც ასწორებს შეცდომებს და აუმჯობესებს მოწყობილობის მუშაობას. შეამოწმეთ არის თუ არა ხელმისაწვდომი განახლებები თქვენი ტელეფონისთვის სისტემის პარამეტრებში და თუ ასეა, დააინსტალირეთ ისინი. ეს განახლებები შეიძლება შეიცავდეს გამოსწორებებს ზარებთან დაკავშირებული პრობლემებისთვის.

ექსკლუზიური შინაარსი - დააწკაპუნეთ აქ  როგორ შევქმნათ სქოლიოები

მობილური ქსელის პარამეტრების მორგება

ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენი ტელეფონის ქსელის პარამეტრებმა შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები ზარების განხორციელებაში ან მიღებაში. გადადით მობილური ქსელის პარამეტრებზე და დარწმუნდით, რომ თქვენი ტელეფონი დაყენებულია ქსელთან დასაკავშირებლად. red correcta (მაგ. 4G/LTE, 3G და ა.შ.). საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ სცადოთ ხელით შეცვალოთ ქსელის არჩევანი ან გადააყენოთ ქსელის პარამეტრები ნაგულისხმევ მნიშვნელობებზე.

დაუკავშირდით თქვენს სერვის პროვაიდერს

თუ სცადეთ ზემოაღნიშნული გადაწყვეტილებები და ჯერ კიდევ არ შეგიძლიათ დარეკოთ ან მიიღოთ ზარები, პრობლემა შეიძლება დაკავშირებული იყოს თქვენს operador móvil. დაუკავშირდით თქვენი პროვაიდერის მომხმარებელთა სერვისს და აუხსენით პრობლემა. ისინი შეძლებენ შეამოწმონ, არის თუ არა რაიმე სერვისის შეფერხება თქვენს რეგიონში ან არის თუ არა თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული პრობლემები, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს ზარების განხორციელების ან მიღების უნარზე.

შეაფასეთ შეკეთების ან ჩანაცვლების შესაძლებლობა

იშვიათ შემთხვევებში, ზარების განხორციელების ან მიღების პრობლემები შეიძლება გამოწვეული იყოს ა აპარატის უკმარისობა თქვენს ტელეფონზე. თუ თქვენ ამოწურეთ ყველა პროგრამული გადაწყვეტა და პრობლემა შენარჩუნებულია, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი მოწყობილობის შეკეთება ან შეცვლა. მიიტანეთ თქვენი ტელეფონი ავტორიზებულ სერვის ცენტრში ან თქვენს მობილურ ოპერატორში, რათა შეფასდეს და დაადგინოს, საჭიროა თუ არა შეკეთება ან შეცვლა.

ექსკლუზიური შინაარსი - დააწკაპუნეთ აქ  როგორ შევცვალო პაროლი Evernote-ში?

ზარის მიღების ან ზარების მიღების პრობლემები შეიძლება იყოს ნამდვილი თავის ტკივილი, მაგრამ ამ გადაწყვეტილებით თქვენ უნდა შეძლოთ ყველაზე გავრცელებული პრობლემების მოგვარება. თქვენ ყოველთვის უნდა შეამოწმოთ ქსელის დაფარვა, გადატვირთოთ ტელეფონი, შეამოწმოთ პარამეტრები და განაახლოთ თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფა. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, ნუ მოგერიდებათ მოიძიოთ დამატებითი დახმარება თქვენი მობილური ოპერატორის ან ტელეფონის შეკეთების სპეციალისტისგან.