რა არის ონლაინ უსაფრთხოების აქტი და როგორ მოქმედებს ის თქვენს ინტერნეტზე წვდომაზე მსოფლიოს ნებისმიერი წერტილიდან?

ინტერნეტის გამოყენების ჩვენი წესი რადიკალურად იცვლება გაერთიანებული სამეფო ახალი კანონის ძალაში შესვლის წყალობით: ონლაინ უსაფრთხოების აქტი. ეს რევოლუციური რეგულაცია, რომელიც განსაკუთრებულ ყურადღებას ამახვილებს არასრულწლოვანთა დაცვაზე, მოითხოვს პლატფორმებისგან, სოციალური ქსელებისა და საძიებო სისტემებისგან ტექნიკური, სამართლებრივი და ორგანიზაციული ზომების გატარებას მომხმარებლების უკანონო და მავნე კონტენტისგან დასაცავად.

თუ გაინტერესებთ, რას გულისხმობს ეს კანონი, როგორ იმოქმედებს ის მომხმარებლის ონლაინ გამოცდილებაზე, რა ცვლილებებს შემოიტანს და რა რისკებსა თუ სარგებელს მოაქვს, აქ არის ყველაზე ყოვლისმომცველი ანალიზი. ონლაინ უსაფრთხოების აქტი გარდამტეხი მომენტია ბრიტანეთის ციფრულ ეკოსისტემაში, შედეგები, რომლებიც უკვე იმეორებენ სხვა ქვეყნებში.

რა არის ონლაინ უსაფრთხოების აქტი და რატომ არის ის ასეთი მნიშვნელოვანი?

ონლაინ უსაფრთხოების აქტი დაიბადა სურვილიდან, ქსელის უფრო უსაფრთხო გახადოს, განსაკუთრებით ახალგაზრდებისთვის, თუმცა, ეს გავლენას მოახდენს გაერთიანებული სამეფოს ყველა მომხმარებელზე და ოპერაციულ პლატფორმაზე. არსებითად, ეს არის საკანონმდებლო პაკეტი, რომელიც აკისრებს სხვადასხვა ვალდებულებებს ვებსაიტებს, აპლიკაციებსა და ონლაინ სერვისებს, რომლებიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს გააზიარონ ან მოიხმარონ კონტენტი.

მისი მთავარი მიზანია აიძულონ ტექნოლოგიური კომპანიები, ფორუმები, სოციალური ქსელები, ვიდეო საიტები, საძიებო სისტემები და მყისიერი შეტყობინებების სერვისები, წაშალონ (და თავიდან აიცილონ) უკანონო ან მავნე კონტენტი. კანონი ასევე მიზნად ისახავს იმის უზრუნველყოფას, რომ არასრულწლოვანთა ონლაინ გამოცდილება იყოს უფრო ჯანმრთელი, უფრო გამჭვირვალე და ნაკლებად დაუცველი ფსიქოლოგიური ზიანის, შევიწროების, პორნოგრაფიის ან სიძულვილის ენის მიმართ.

შესაბამისობის ზედამხედველობასა და სანქციების დაწესებაზე პასუხისმგებელი პირია Ofcom, ბრიტანეთის მედია მარეგულირებელი ორგანო, რომელსაც ახლა გაძლიერებული უფლებამოსილებები აქვს გამოიძიოს, აუდიტი ჩაატაროს და პრობლემურ სერვისებზე წვდომის დაბლოკვაც კი. და ეს მხოლოდ დიდ ბრიტანეთში დაფუძნებულ კომპანიებს არ ეხება: რეგულაციის ფარგლებში ხვდება ნებისმიერი ვებსაიტი ან აპლიკაცია, რომელიც ხელმისაწვდომია და აქტუალურია ბრიტანელი მომხმარებლებისთვის.

ვის ეხება ონლაინ უსაფრთხოების შესახებ კანონი?

ონლაინ უსაფრთხოების შესახებ კანონის მოქმედების სფერო გაცილებით ფართოა, ვიდრე შეიძლება ჩანდეს: ის მოიცავს ყველა პლატფორმა ან სერვისი, სადაც მომხმარებლებს შეუძლიათ კონტენტის გაზიარება, ატვირთვა ან მასთან ურთიერთქმედება. Estamos hablando de:

• სოციალური ქსელები (Facebook, X, Instagram, TikTok და მსგავსი)
• ვიდეო და სტრიმინგის პორტალები, როგორიცაა YouTube ან Twitch
• ფორუმები, მყისიერი შეტყობინებების აპლიკაციები და ჯგუფური ჩეთები
• გაცნობის საიტები და გაცნობის სერვისები
• ღრუბლოვანი ფაილების შენახვისა და გაზიარების სისტემები
• საძიებო სისტემები და კონტენტის აგრეგატორები (როგორიცაა Google, Bing ან DuckDuckGo)
• მრავალმოთამაშიანი ონლაინ სათამაშო პლატფორმები
• პორნოგრაფია და ზრდასრულთა შინაარსის საიტები
• ბლოგები და მცირე სივრცეებიც კი მომხმარებლებს შორის კომენტარების ან ურთიერთქმედების საშუალებას იძლევა.

არ აქვს მნიშვნელობა, კომპანია სხვა ქვეყანაშია თუ არა დაფუძნებული: თუ თქვენ გყავთ მომხმარებლები დიდ ბრიტანეთში, თუ სერვისის გამოყენება იქიდან შეიძლება, ან თუ Ofcom მიიჩნევს, რომ არსებობს ხელშესახები რისკი ბრიტანელი მოსახლეობისთვის, თქვენ ვალდებული ხართ შეასრულოთ ვალდებულებები. გარდა ამისა, მომსახურების ყველა პირობა, იურიდიული შეტყობინება და ანგარიშგების ან საჩივრის წარდგენის პროცედურა უნდა შეესაბამებოდეს მომსახურების პირობებს. არასრულწლოვნებისთვის აშკარად ხელმისაწვდომი და ადაპტირებული საჭიროების შემთხვევაში.

ონლაინ პლატფორმებისა და სერვისების ძირითადი ვალდებულებები

ტექნოლოგიურ კომპანიებს, როგორც დიდს, ასევე პატარას, აქვთ ახალი მოვალეობები, რომლებიც უნდა შესრულდეს თქვენი სამსახურის ზომის, რისკისა და ხასიათის მიხედვით:

• Evaluar los riesgos რომ მომხმარებლები (განსაკუთრებით ბავშვები) შეიძლება უკანონო ან მავნე კონტენტის ზემოქმედების ქვეშ აღმოჩნდნენ.
• უკანონო კონტენტის გამოჩენის თავიდან აცილება (მაგ., ბავშვთა პორნოგრაფია, სიძულვილის ენა, უკიდურესი ძალადობა, თვითმკვლელობის წახალისება ან იარაღისა და ნარკოტიკების გაყიდვა) და მათი აღმოჩენის შემთხვევაში სწრაფად მოაშორეთ ისინი.
• მომხმარებლებისთვის ეფექტური მექანიზმების შექმნა ანგარიშგებისთვის უკანონო შინაარსის, შევიწროების, ძალადობის ან დაცვის ან მოდერაციის ხარვეზების შესახებ და საჩივრებზე დაყრდნობით რეაგირება.
• საჩივრებზე რეაგირებისა და შეკეთების უზრუნველყოფის პროცედურების დანერგვა შეუსაბამო ქმედებების შემთხვევაში, როგორიცაა ლეგიტიმური კონტენტის შეცდომით წაშლა.
• ვებსაიტებისა და აპლიკაციების შექმნა უსაფრთხოების გათვალისწინებით, არასრულწლოვანთათვის უფრო უსაფრთხო ნაგულისხმევი პარამეტრების არჩევა და სისტემები, რომლებიც პრობლემური მასალის ვირუსულად გავრცელებას ართულებს.
• გამჭვირვალედ გამოაქვეყნეთ გამოყენებული სტრატეგიები, ტექნოლოგიები და პროცესები სამართლებრივი ვალდებულებების, ასევე კარგი პრაქტიკის კოდექსებისა და პროაქტიული ზომების შესასრულებლად.
• გარკვეულ შემთხვევებში, მოზრდილებს მიაწოდეთ ინსტრუმენტები მათი გამოცდილების პერსონალიზაციისთვის. და შეიძლება გადაწყვიტოს, თავი აარიდოს ანონიმური მომხმარებლების კონტენტს ან არ ნახოს შეტყობინებების გარკვეული კატეგორიები, მაშინაც კი, თუ ისინი კანონიერია.
• ჩაიწერეთ და შეინახეთ თქვენი შესაბამისობის პროცედურებთან და თქვენს მიერ მიღებულ გადაწყვეტილებებთან დაკავშირებული ყველა დოკუმენტაცია en materia de seguridad.

ბავშვთა დაცვა: მავნე კონტენტისგან დაცვა

ონლაინ უსაფრთხოების აქტი თავის უმაღლეს პრიორიტეტს ანიჭებს ბავშვების უსაფრთხოება ონლაინ. არასრულწლოვნების მიერ გამოსაყენებელ პლატფორმებზე, აპლიკაციებსა და ვებსაიტებზე უნდა იყოს დანერგილი სისტემები, რომლებიც ეფექტურად ხელს შეუშლის ისეთ კონტენტზე წვდომას, როგორიცაა:

• პორნოგრაფია და სექსუალური ხასიათის მასალა
• კონტენტი, რომელიც თვითმკვლელობის, თვითდაზიანების ან კვებითი აშლილობის წახალისებას უწყობს ხელს
• ძალადობრივი, დამამცირებელი, ქალთმოძულე მასალა, საშიში გამოწვევები და ბულინგი
• სიძულვილის წაქეზება რასის, რელიგიის, სექსუალური ორიენტაციის, გენდერული იდენტობის ან შეზღუდული შესაძლებლობების საფუძველზე
• ბულინგი, სიძულვილის კამპანიები და ციფრული ძალადობის ნებისმიერი სხვა ფორმა
• კონტენტი, რომელიც არასრულწლოვნებს მოუწოდებს, გადაყლაპონ, შეისუნთქონ ან მავნე ნივთიერებები მიიღონ

25 წლის 2025 ივლისიდან, ასაკობრივი დაზღვევის ნამდვილად ეფექტური სისტემები სავალდებულო ხდება. მონიშვნის ველის კონტროლი ან რეალური დადასტურების გარეშე კითხვები აღარ არის ძალაში. Ofcom-ის მიერ მიღებული მეთოდები შეიძლება მოიცავდეს ბიომეტრიულ შემოწმებას, დოკუმენტების ონლაინ დადასტურებას (პირადობის მოწმობა, პასპორტი ან მართვის მოწმობა), ბანკის/მობილური ტელეფონის დადასტურებას, სახის ანალიზს ან „ციფრული პირადობის საფულეებს“ ზრდასრულებისთვის, სხვა დამტკიცებულ სისტემებთან ერთად. გარდა ამისა, ეს კონტროლი უნდა იყოს ინკლუზიური და არ უნდა გამორიცხავდეს უფრო დაუცველ ჯგუფებს.

პლატფორმები ასევე ვალდებულნი არიან, მშობლებსა და არასრულწლოვნებს მარტივი და გასაგები ფორმით აცნობონ რისკების, არსებული დაცვის ინსტრუმენტების, ვებსაიტის პოლიტიკისა და პრობლემების შესახებ შეტყობინების გზების შესახებ.

ახალი სისხლის სამართლის დანაშაულები და სანქციების რეჟიმი

ონლაინ უსაფრთხოების აქტი ქმნის ახალ, სპეციფიკურ სისხლის სამართლის დანაშაულებს და ამკაცრებს ონლაინ მუქარისა და სიძულვილის ენის გამოძიების საკითხებს. რამდენიმე აღსანიშნავი მაგალითი:

• „კიბერგამნათობა“: სექსუალური ფოტოების (სასქესო ორგანოების) თანხმობის გარეშე გაგზავნა, მათ შორის მყისიერი შეტყობინებების აპლიკაციების მეშვეობით.
• პორნოგრაფიული ღრმა ფეიქების გავრცელება: ყალბი, რეალისტური იერის მქონე სურათების ან ვიდეოების შექმნა ან გაზიარება სხვა პირის დამცირების, შევიწროების ან რეპუტაციის შელახვის მიზნით.
• ცრუ ინფორმაციის გაგზავნა ფსიქოლოგიური ან ფიზიკური ზიანის მიყენების განზრახვით (ხუმრობებისა და ირონიის გარდა, უნდა დადასტურდეს განზრახვა ან უხეში დაუდევრობა).
• Amenazas: სიკვდილის, სექსუალური ძალადობის ან სერიოზული დაზიანების მუქარის შემცველი შეტყობინებების გაგზავნა, იქნება ეს ტექსტით, ხმით თუ სურათებით.
• ეპილეფსიით დაავადებული ადამიანების ტროლინგი: ფლეშ-მიმდევრობების განზრახ გავრცელება თავდასხმების განსახორციელებლად.
• თვითდაზიანების ან სუიციდის წახალისება ან ხელშეწყობა.

სასჯელები მოიცავს ჯარიმებს, შესაბამის ვებსაიტებსა და აპლიკაციებზე წვდომის დაბლოკვას და თავისუფლების აღკვეთას აღმასრულებლებისა და მენეჯერებისთვის, თუ ისინი არ დაემორჩილებიან კონკრეტულ მოთხოვნებს ან დაფარავენ ინციდენტებს. Ofcom-ს შეუძლია ბანკებს, რეკლამის განმთავსებლებს ან ინტერნეტ პროვაიდერებს მოსთხოვოს, შეწყვიტონ მომსახურება იმ ვებსაიტებისთვის, რომლებიც არღვევენ კანონს, რითაც დაბლოკავენ მათ შემოსავალს და წვდომას. მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ სამართლებრივი ზომების მიღება, თუ მიაჩნიათ, რომ მათი უფლებები დაირღვა ან მათი საჩივრები იგნორირებული იქნა.

როგორ მოქმედებს ონლაინ უსაფრთხოების აქტი ბიზნესებზე, ადმინისტრატორებსა და მოდერატორებზე?

ყველაზე რადიკალური ცვლილება არის „კეთილი ნების თვითრეგულირებიდან“ პირდაპირ სამართლებრივ პასუხისმგებლობაზე გადასვლა: თუ თქვენ მართავთ ფორუმს, გაქვთ კომენტარების საიტი ან მართავთ ბრიტანელი მომხმარებლებისთვის რელევანტურ ონლაინ საზოგადოებას, ახლა თქვენ ხართ პასუხისმგებელი იმაზე, რომ თქვენი სივრცე არ იქცეს პროგნოზირებადი ზიანის წყაროდ.

თქვენ უნდა დოკუმენტიროთ თქვენი პროცედურები, გამოყოთ რესურსები საჩივრების დამუშავებისთვის, პრეტენზიების განსახილველად და შეცვალოთ თქვენი ვებსაიტის ან აპლიკაციის არქიტექტურა Ofcom-ის მოთხოვნებთან შესაბამისობაში მოსაყვანად. Esto implica:

• აკრძალული კონტენტის სწრაფი მოშორების სისტემების დაპროგრამება და განახლება
• საეჭვო მასალების გავრცელების მონიტორინგი (მათ შორის ხელოვნური ინტელექტის საშუალებით)
• გააძლიერეთ წვდომის კონტროლი და დააკონფიგურირეთ მშობლის კონტროლის ინსტრუმენტები
• მშობლებისა და დაზარალებული პირებისთვის კომუნიკაციისა და დახმარების არხების უზრუნველყოფა
• დანიშნეთ Ofcom-ისა და მომხმარებლებისთვის იდენტიფიცირებადი შიდა მენეჯერები
• ჩაიწერეთ ყველა შესაბამისი გადაწყვეტილება და ცვლილება

რა სასჯელები და შედეგები მოჰყვება კანონის დარღვევას?

ჯარიმებმა შეიძლება მიაღწიოს 18 მილიონ ფუნტ სტერლინგს ან კომპანიის გლობალური ბრუნვის 10%-ს, რომელიც უფრო მეტია. გარდა ამისა, აღმასრულებლები შეიძლება სისხლისსამართლებრივ დევნას დაექვემდებარონ, თუ ისინი Ofcom-ს ინფორმაციას დაუმალავდნენ ან შემოწმებებს ხელს უშლიდნენ. სერიოზულ შემთხვევებში, მოსამართლეს შეუძლია გასცეს ბრძანება გაერთიანებული სამეფოდან სერვისის სრული დაბლოკვისა და ბანკებთან, რეკლამის განმთავსებლებთან და ინტერნეტ პროვაიდერებთან ურთიერთობების შეწყვეტის შესახებ.

ვებსაიტებმა თავი უნდა შეიკავონ მომხმარებლების წახალისებისგან, გამოიყენონ VPN-ები ან სხვა მეთოდები ასაკობრივი კონტროლის გვერდის ავლით, რადგან ეს შეფასდება როგორც დამამძიმებელი გარემოება. პორნო საიტებზე სავალდებულო ვერიფიკაციის ამოქმედების შემდეგ, ათასობით ბრიტანელმა დაიწყო VPN-ების ჩამოტვირთვა ამ ბარიერების გვერდის ავლით, რამაც მარეგულირებლის მხრიდან აქტიური შემოწმება გამოიწვია.

ონლაინ უსაფრთხოების შესახებ კანონი: კრიტიკა, დავა და საჯარო დებატები

ყველა არ ეთანხმება ამ კანონს. ზოგიერთი მშობლისა და მსხვერპლთა ასოციაცია მიიჩნევს, რომ რეგულაციები კიდევ უფრო მკაცრი უნდა იყოს და 16 წლამდე ასაკის არასრულწლოვნებისთვის სოციალურ მედიაში წვდომის აკრძალვას ითხოვს. ამასობაში, ციფრული კონფიდენციალურობისა და გამოხატვის თავისუფლების საკითხებზე სპეციალიზირებული ჯგუფები სერიოზული რისკების შესახებ აფრთხილებენ:

• ასაკის შემოწმება შეიძლება ზედმეტად შემაწუხებელი იყოს და გაზარდოს პირადობის ქურდობის ან უსაფრთხოების დარღვევების რისკი.
• არსებობს შიში, რომ შეტყობინებებისა და ფაილების მონიტორინგის მოთხოვნა გამოიწვევს ზედიზედ დაშიფვრის ეროზიას, რაც კარს გააღებს მასობრივი თვალთვალისთვის.
• შესაბამისობის მაღალმა ფასმა შეიძლება აიძულოს მცირე ფორუმები ან დამოუკიდებელი ვებსაიტები დაიხუროს, რის შედეგადაც ეს სივრცე მხოლოდ დიდი მრავალეროვნული კომპანიების ხელში დარჩება.
• ცრუ დადებითი შედეგები მაშინ ხდება, როდესაც ზრდასრულებს ეკრძალებათ ლეგიტიმურ კონტენტზე (მაგ., ალკოჰოლის მხარდაჭერის ფორუმებზე ან ფსიქიკური ჯანმრთელობის განხილვებზე) წვდომა უბრალოდ „შეცდომით დაბლოკვის“ შიშის გამო.

ასევე არსებობს კრიტიკა საერთაშორისო ორგანიზაციების მხრიდან, რომლებიც აფრთხილებენ მთავრობისთვის ონლაინ კონტენტის რეგულირების გადაჭარბებული უფლებამოსილების მინიჭების საშიშროების შესახებ, პარლამენტის ზედამხედველობის მცირე მექანიზმების არსებობის პირობებში.

დაკავშირებული სტატია:

YouTube არასრულწლოვანთა გამოსავლენად და ბავშვთა უსაფრთხოების გასაძლიერებლად ხელოვნურ ინტელექტს გამოიყენებს.

დანიელ ტერასა

რედაქტორი სპეციალიზირებულია ტექნოლოგიებისა და ინტერნეტის საკითხებში, ათ წელზე მეტი გამოცდილებით სხვადასხვა ციფრულ მედიაში. ვმუშაობდი რედაქტორად და კონტენტის შემქმნელად ელექტრონული კომერციის, კომუნიკაციის, ონლაინ მარკეტინგისა და სარეკლამო კომპანიებისთვის. მე ასევე ვწერდი ეკონომიკის, ფინანსების და სხვა სექტორების ვებსაიტებზე. ჩემი საქმეც ჩემი გატაცებაა. ახლა, ჩემი სტატიების მეშვეობით Tecnobits, ვცდილობ გამოვიკვლიო ყველა სიახლე და ახალი შესაძლებლობები, რომლებსაც ტექნოლოგიების სამყარო გვთავაზობს ყოველდღიურად ჩვენი ცხოვრების გასაუმჯობესებლად.