Xbox-ზე 0x80073D21 შეცდომის გადაწყვეტა

თუ აქ ჩამოხვედით, ეს ალბათ იმიტომ ხდება, რომ შემაწუხებელ ფაქტორებს განიცდით შეცდომა 0x80073D21 Xbox-ზე ან Windows-ზე, ეს შეტყობინება ჩნდება მაშინ, როდესაც ცდილობთ რაიმე აპლიკაციის ან თამაშის ინსტალაციას ან განახლებას, როგორც წესი, Microsoft Store ან Xbox-ის ეკოსისტემა.

ამ შეცდომის მნიშვნელობის, მისი გამოჩენის მიზეზებისა და მისი გადაჭრის ყველაზე ეფექტური გზების გაგება დაგეხმარებათ დროის, იმედგაცრუების და, რაც მთავარია, ფორუმებსა თუ ოფიციალურ ვებსაიტებზე ძებნის საათების დაზოგვაში, სადაც ინფორმაცია ხშირად მიმოფანტული და ბუნდოვანია. ამ სტატიაში ჩვენ გთავაზობთ ზოგიერთი გადაწყვეტა.

რა არის შეცდომა 0x80073D21 Xbox-ზე და როდის ჩნდება ის ჩვეულებრივ?

El შეცდომის კოდი 0x80073D21 Xbox-ზე ერთ-ერთი შეცდომაა, რომელიც დაკავშირებულია UWP აპლიკაციების ინსტალაციასთან ან განლაგებასთან (უნივერსალური Windows პლატფორმა), ხელმისაწვდომია როგორც Windows, ასევე Mac კომპიუტერებზე Xbox კონსოლები. მისი გამოჩენა, როგორც წესი, გამოწვეულია პრობლემებით. შენახვის პოლიტიკა და ნებართვები ოპერაციულ სისტემაში განსაზღვრული, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ცდილობთ აპლიკაციების ან თამაშების ინსტალაციას ძირითადი სისტემის დისკისგან განსხვავებულ დისკზე.

მისი აღმოჩენა ხშირია, როდესაც ნაგულისხმევი ადგილმდებარეობა აპლიკაციების შენახვა არ შეესაბამება მთავარ დისკს, ან როდესაც არსებობს პოლიტიკის შეზღუდვები (კომპანიებში, მართულ კომპიუტერებში ან შეზღუდული ნებართვების მქონე ანგარიშებში), რომლებიც ხელს უშლის ინსტალაციას სისტემის დისკის გარეთ (ჩვეულებრივ C: დისკი).

შეცდომა 0x80073D21-თან დაკავშირებული ძირითადი მიზეზები

რატომ ჩნდება შეცდომა 0x80073D21 Xbox-ზე Windows-ზე? ეს არის რამდენიმე ძირითადი მიზეზი:

• არასტანდარტული შენახვის ადგილმდებარეობათუ დააინსტალირეთ ახალი დისკები, შეცვალეთ აპლიკაციების შენახვის ადგილის პარამეტრები ან სცადეთ თამაშის ინსტალაცია გარე მყარ დისკზე, შეიძლება წააწყდეთ ამ შეცდომას.
• მართულ კომპიუტერებზე უსაფრთხოების პოლიტიკაკორპორატიულ კომპიუტერებს ან მართულ ანგარიშებს შეიძლება ჰქონდეთ დამატებითი შეზღუდვები, რათა თავიდან აიცილონ პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაცია ძირითადი დისკის გარეთ.
• კორუმპირებული ან არათანმიმდევრული კონფიგურაციები განახლებების შემდეგWindows-ის ძირითადმა განახლებებმა შეიძლება გადააყენონ ან დააზიანონ შიდა პარამეტრები და პოლიტიკა.
• პროფილის შეცდომები ან შეზღუდული მომხმარებლის ანგარიშებიშეცდომის გამომწვევი მიზეზები შეიძლება იყოს დროებითი პროფილები, შეზღუდული ანგარიშები ან შემთხვევები, როდესაც საკმარისი ნებართვები არ არის მინიჭებული.

შედარება სხვა დაკავშირებულ შეცდომებთან

Microsoft-ის ეკოსისტემაში UWP პაკეტებისა და თამაშების ინსტალაციის ფარგლებში, არსებობს მსგავსი შეცდომის კოდები რომელიც ადვილად შეიძლება აგვერიოს 0x80073D21-ში. რამდენიმე მაგალითია:

• 0x80073CF4: მიუთითებს, რომ დისკზე საკმარისი ადგილი არ არის.
• 0x80073CFD: ჩნდება, როდესაც ინსტალაციის წინაპირობა არ არის.
• 0x80073CF3შეცდომა დამოკიდებულების ან ვალიდაციის კონფლიქტების გამო.
• 0x80073D22მჭიდრო კავშირში, ეს ეხება მთელ მანქანაზე გავრცელებულ პოლიტიკას, რომელიც ზღუდავს ინსტალაციას სისტემის ტომის გარეთ.

თუმცა, 0x80073D21 კონკრეტულად მიზნად ისახავს პაკეტის ოჯახის შეზღუდვა რომელიც მხოლოდ მთავარ დისკზე ინსტალაციის საშუალებას იძლევა.

Xbox-სა და Windows-ზე 0x80073D21 შეცდომის პრაქტიკული გადაწყვეტილებები

ახლა კი საქმეზე გადავიდეთ: როგორ შეგიძლიათ სამუდამოდ გამოასწოროთ ეს შეცდომა? აქ თქვენ გაქვთ ყველა ვარიანტი განხილული და ეტაპობრივად ორგანიზებული. გახსოვდეთ, რომ მნიშვნელოვანია, უფრო ღრმა ცვლილებებზე გადასვლამდე უმარტივესი გადაწყვეტილებებით დაიწყოთ.

შეცვალეთ ნაგულისხმევი შენახვის ადგილმდებარეობა

შეცდომის მთავარი მიზეზი, როგორც წესი, ის არის, რომ ახალი ინსტალაციების ნაგულისხმევი დისკი არ არის სისტემის დისკი.. მის შესაცვლელად:

1. წვდომა კონფიგურაცია (Windows-ის ღილაკი + I).
2. წადი სისტემის შემდეგ კი შენახვის.
3. დააჭირეთ შეცვალეთ ახალი კონტენტის შენახვის ადგილი.
4. ამ ვარიანტში ახალი პროგრამები შეინახება სისტემაში, აირჩიეთ ძირითადი დისკი ან C: დისკი.
5. შეინახეთ ცვლილებები და გადატვირთეთ კომპიუტერი ყოველი შემთხვევისთვის.

ეს მარტივი ცვლილება, როგორც წესი, განბლოკავს ინსტალაციას და საშუალებას გაძლევთ ჩამოტვირთოთ აპლიკაციები და თამაშები შეზღუდვების გარეშე.

უსაფრთხოების პოლიტიკის შემოწმება და შეცვლა

კორპორატიულ გარემოში, მართულ გუნდებში ან თუ გამოცდილი მომხმარებელი ხართ, შესაძლოა არსებობდეს GPO (ჯგუფური პოლიტიკა) ან პოლიტიკა რომლებიც ზღუდავენ აპლიკაციების ინსტალაციის ადგილს. მათი გადახედვის ან შესწორებისთვის:

1. გახსენით ჯგუფური პოლიტიკის რედაქტორი (gpedit.msc) ადმინისტრატორის სახელით.
2. წადი აღჭურვილობის დაყენება -> ადმინისტრაციული შაბლონები -> Windows კომპონენტები -> აპლიკაციის ინსტალერი.
3. შეამოწმეთ, ჩართულია თუ არა რაიმე შეზღუდვა და შეცვალეთ ისინი, რათა დაუშვათ მისი ინსტალაცია სათავე ბლოკზე.
4. თუ კომპიუტერი ორგანიზაციას ეკუთვნის, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი სისტემის ადმინისტრატორთან დაკავშირება.

დამახსოვრება GPO-ს ცვლილებებმა შეიძლება გადატვირთვა მოითხოვოს ან გაუშვით ბრძანება gpupdate / ძალა სწორად გამოსაყენებლად.

დამატებითი გადაწყვეტილებები და ძირითადი შემოწმებები

• კონფიგურაციის ცვლილებების შემდეგ გადატვირთეთ მოწყობილობამიუხედავად იმისა, რომ შეიძლება ელემენტარულად ჟღერდეს, ბევრი შეცდომა გამოსწორდება უბრალოდ გადატვირთვით და ახალი პარამეტრების გამოყენებით.
• Windows-ის და Microsoft Store-ის განახლება: დარწმუნდით, რომ უახლესი ვერსია გაქვთ დაინსტალირებული. მაღაზია და ოპერაციული სისტემა მუდმივად ასწორებენ შეცდომებს და აუმჯობესებენ თავსებადობას.
• შეამოწმეთ სისტემის მთლიანობა: გამოიყენეთ ბრძანებები, როგორიცაა sfc / scannow o DISM / ონლაინ / გასუფთავება-გამოსახულება / ჯანმრთელობის აღდგენა ადმინისტრატორის ტერმინალიდან სისტემის შესაძლო დაზიანების გამოსასწორებლად.
• Microsoft Store-ის ქეშის გასუფთავება: შესრულება wsreset.exe ქეშის გასასუფთავებლად და მაღაზიის განახლების იძულებით გასაშვებად.
• შექმენით ახალი მომხმარებლის პროფილიზოგჯერ დაზიანებული პროფილები ბლოკავს ინსტალაციას. სცადეთ ახალი მომხმარებლის შექმნა და იქიდან ინსტალაცია.

შემოთავაზებული გადაწყვეტილებების ოფიციალური დოკუმენტაცია და შეზღუდვები

Microsoft ყოველთვის გირჩევთ, რომ ნაგულისხმევი მეხსიერება შეინარჩუნოთ. სისტემის ერთეული. გარდა ამისა, ის აფრთხილებს, რომ ზოგიერთი UWP აპლიკაციები და Xbox-ის თამაშები მათ სჭირდებათ გარკვეული უსაფრთხოებისა და სისტემის დაცვის ფუნქციები, რომლებიც გარანტირებულია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ისინი მთავარ მოწყობილობაზეა განთავსებული.

თუ ყველა ამ ნაბიჯის შესრულების შემდეგ კვლავ სირთულეებს წააწყდებით, შესაძლოა თქვენი აღჭურვილობა გაუმართავი იყოს. კორპორატიული პოლიტიკა ან გაფართოებული პარამეტრები რაც ხელს უშლის ნაგულისხმევი მდებარეობების შეცვლას. ამ შემთხვევებში, ერთადერთი გამოსავალია დაუკავშირდეთ თქვენი სისტემის ადმინისტრატორს ან, თუ კომპიუტერი პირადია, უკიდურეს შემთხვევაში, პარამეტრების ქარხნულ პარამეტრებზე აღდგენა (Windows-ის ხელახლა ინსტალაცია).

ტექნიკურ ფორუმებზე მომხმარებლების მიერ გაზიარებული გამოცდილება და რჩევები

Reddit-ისა და სხვადასხვა ტექნიკური თემების მსგავსი ფორუმების ძიებისას, ბევრმა მომხმარებელმა გააზიარა თავისი გამოცდილება 0x80073D21 შეცდომასთან დაკავშირებით:

• დარწმუნდით, რომ დახურეთ ყველა გახსნილი აპლიკაცია განახლებების ინსტალაციის მცდელობამდე, რადგან ზოგჯერ გამოყენებული ფაილები ბლოკავს პროცესს.
• არ აიძულოთ გარე ინსტალაცია არაოფიციალური მეთოდებითზოგიერთი ადამიანი ცდილობს ბილიკების შეცვლას Windows-ის რეესტრიდან ან მესამე მხარის ინსტრუმენტებით. ეს შეიძლება ზოგიერთ შემთხვევაში იმუშაოს, მაგრამ ხშირად იწვევს სტაბილურობის პრობლემებს ან ოპერაციული სისტემის ინსტალაციასაც კი აზიანებს.
• შეამოწმეთ, რომ დამატებითი შეზღუდვები არ არსებობს firewall-ში ან ანტივირუსში, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს მაღაზიიდან აპლიკაციების ინსტალაციას.
• გამოიყენეთ ადმინისტრატორის ნებართვების მქონე ანგარიშები როდესაც ეს შესაძლებელია, განსაკუთრებით შენახვის პოლიტიკაში ცვლილებების შეტანისას.

რა უნდა გავაკეთოთ, თუ შეცდომა ყველა ინსტრუქციის შესრულების შემდეგაც გრძელდება?

თუ შენახვის პარამეტრების შეცვლის, უსაფრთხოების პოლიტიკის შემოწმების, სისტემის განახლების და ახალი მომხმარებლის მოსინჯვის შემდეგ კვლავ მიიღებთ შეტყობინებას 0x80073D21, შესაძლოა პრობლემა იყოს. უფრო ღრმა პრობლემა Windows-ის რეესტრში ან სისტემის პოლიტიკის პარამეტრებში. ამ შემთხვევებში, შემდეგი ქმედებები შეიძლება დაგეხმაროთ:

• Windows– ის შეკეთებაგამოიყენეთ Windows-ის ავტომატური აღდგენის ფუნქცია დამატებითი ჩატვირთვის პარამეტრებიდან.
• ნაგულისხმევი პოლიტიკის მნიშვნელობების აღდგენათუ თქვენ გაქვთ მოწინავე ცოდნა, შეგიძლიათ ჯგუფის პოლიტიკა დაუბრუნოთ საწყის მნიშვნელობებს ბრძანების გამოყენებით secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose.
• დაუკავშირდით Microsoft-სროდესაც ყველაფერი ვერ მოხერხდება, ოფიციალური ტექნიკური მხარდაჭერა შეიძლება საუკეთესო ვარიანტი იყოს, განსაკუთრებით თუ აღჭურვილობა გარანტიის ქვეშაა ან ბიზნეს გარემოშია.

რეკომენდაციები მომავალში მსგავსი შეცდომების თავიდან ასაცილებლად

• განაახლეთ თქვენი ოპერაციული სისტემა და Microsoft Store, განსაკუთრებით თუ თქვენ ხართ ადამიანი, რომელიც ცდის ახალ ფუნქციებს ან აინსტალირებს ბევრ თამაშსა და აპლიკაციას მაღაზიიდან.
• მოერიდეთ ინსტალაციის გზების ხელით შეცვლას ან აპლიკაციების მაღაზიიდან გადატანას თუ არ გაქვთ მოწინავე გამოცდილება. ეს ქმედებები ხშირად კონფლიქტის წყარო ხდება.
• რეგულარულად გააკეთეთ სარეზერვო ასლები თქვენი მონაცემების, განსაკუთრებით გაფართოებულ პარამეტრებში ცვლილებების შეტანამდე ან მნიშვნელოვანი განახლებების შეტანამდე.
• პირადი ფაილებისთვის გამოიყენეთ მხოლოდ გარე და მეორადი დისკები ან თამაშები, რომელთა საკუთარი კონფიგურაცია საშუალებას იძლევა მათი ხელით გადატანა საწყისი ინსტალაციის შემდეგ.

მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ Xbox-სა და Windows-ზე შეცდომა 0x80073D21, როგორც წესი, შეიძლება მოგვარდეს შემდეგი ფუნქციის გამოყენებით: მიმოხილვა და კორექტირება ნაგულისხმევი შენახვის პარამეტრები და, ზოგჯერ, ჯგუფურ პოლიტიკაში ან მომხმარებლის ნებართვებში ჩარევით. უფრო რთულ სცენარებში, დეტალური ინფორმაცია, დიაგნოსტიკური ხელსაწყოების სათანადო გამოყენება და, საჭიროების შემთხვევაში, ტექნიკური დახმარების კონსულტაცია დაგეხმარებათ ამ და სხვა შეცდომების მოგვარებაში, რომლებიც წარმოიქმნება Windows-სა და Xbox-ზე UWP პაკეტების მართვის შედეგად.