Steam серверлерінің күйін тексеріңіз
Алғашқы қадам мәселенің шығу тегін анықтау Steam серверлерінің дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеру. Valve серверлерінің күйі туралы есеп беретін ресми веб-сайты болмаса да, сіз кеңес алуға болатын сенімді үшінші тарап ресурстары бар:
- SteamDB- «Steam қызметтері» қойындысында сіз ғаламдық және аймақтық серверлердің ағымдағы күйін көре аласыз. Егер индикаторлар жасыл болса, бұл ешқандай проблемалардың жоқтығын білдіреді. Егер олар сары немесе қызыл болса, қосылым сәтсіздігінің себебі сонда.
- Twitter-дегі Steam күйі: Бұл тіркелгі платформадағы кез келген бұзылу немесе техникалық қызмет көрсету туралы хабарлайды, осылайша сіз жағдай туралы хабардар боласыз.
Егер Steam серверлері дұрыс жұмыс істеп тұрса, мәселе компьютерде немесе Интернет қосылымында. Келесі бөлімдерде біз оны қалай шешуге болатынын түсіндіреміз.
Интернет байланысын тексеріңіз
Steam параметрлеріне өзгертулер енгізбес бұрын, бұл өте маңызды интернет қосылымының дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз. Браузер арқылы басқа веб-сайттарға кіріп көріңіз және ұялы телефоныңыз немесе планшетіңіз сияқты басқа құрылғылардың желіге ақаусыз қосыла алатынын тексеріңіз.
Мәселе шешілмесе, келесі шешімдерді қолдануға болады:
- Маршрутизаторды қайта іске қосыңыз: Құрылғыны электр тогынан ажыратып, бірнеше минут күтіп, оны қайта қосыңыз.
- Ол сымды қосылымды пайдаланады Мүмкін болса сымсыз емес (Ethernet).
- DNS серверін өзгерту қосылым жылдамдығын жақсарту үшін Google Public DNS сияқты жалпыға қолжетімді.
- Порт параметрлерін өзгерту маршрутизаторыңыздан.
- Интернет провайдеріне хабарласыңыз қызметке қатысты нақты проблемаларды болдырмау үшін.
Steam жүктеп алу кэшін жойыңыз
Сіз ойындарды жүктегенде, орнатқанда немесе жаңартқанда Steam көптеген деректерді сақтайды. Бұл «жүктеп алу кэш» жинақталып, платформада қосылым немесе өнімділік мәселелерін тудыруы мүмкін. Оны жою үшін мына қадамдарды орындаңыз:
- Steam клиентін іске қосыңыз.
- Жоғарғы сол жақ бұрышта «Steam» мәзірін нұқыңыз.
- Параметрлерге қол жеткізу үшін «Параметрлер» қойындысын енгізіңіз.
- «Жүктеулер» қойындысына өтіңіз.
- «Опциясын іздеңіз»Жүктеу кэшін тазалау» түймесін басып, кэшті жою үшін басыңыз.
- Steam қолданбасын қайта іске қосыңыз және мәселенің шешілгенін тексеріңіз.
Steam үшін брандмауэр параметрлерін орнатыңыз
Кейде сіздің компьютеріңіздің брандмауэрі мүмкін Steam арқылы интернетке кіруге тыйым салу қауіпсіздік мақсатында. Steam қауіпсіз қолданба болса да, оған қолмен қосылуға рұқсат беру қажет болуы мүмкін. Ол үшін:
- Windows «Бастау» мәзірінде «Windows қауіпсіздігі» тармағын іздеңіз.
- «Брандмауэр және желі қауіпсіздігі» қойындысына өтіңіз.
- «Қолданбаға брандмауэр арқылы рұқсат ету» түймесін басыңыз.
- «Параметрлерді өзгерту» тармағын таңдап, бағдарламалар тізімінен Steam іздеңіз.
- «Жалпы» және «Жеке» ұяшықтары қойылғанына көз жеткізіңіз Steam үшін.
- Өзгерістерді қолданып, компьютеріңізді қайта іске қосыңыз.
Steam үшін TCP қатынасын орнату
Жоғарыда аталған шешімдердің ешқайсысы жұмыс істемесе, көріңіз TCP қатынасын қосыңыз Steam қолданбасы үшін (Трансмиссияны басқару протоколы). Бұл протокол платформаның өнімділігін және қосылу жылдамдығын жақсарта алады. Оны конфигурациялау үшін:
- Steam қолданбасын толығымен жабыңыз, оның фондық режимде жұмыс істемейтініне көз жеткізіңіз.
- Бастау мәзірінде «Steam» тармағын іздеп, белгішені тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз.
- Steam орындалатын файлының жолына қол жеткізу үшін «Файл орнын ашу» тармағын таңдаңыз.
- Орындалатын файлды тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, сипаттарды енгізіңіз.
- Конфигурация опцияларының ішіндегі «Тағайындалған орын» бөліміне өтіңіз.
- Дәйексөздерден кейін, «–tcp» терминін енгізеді (тырнақшасыз).
- Өзгерістерді қолданып, компьютерді қайта іске қосыңыз және Steam қолданбасын қайта іске қосыңыз.
Осы шешімдердің көмегімен сіз Steam жүйесінде кездесетін көптеген байланыс мәселелерін шеше аласыз. Есіңізде болсын, егер сіздің есептік жазбаңыз уақытша тоқтатылған болса, сізге электрондық пошта арқылы алдын ала хабарлама жіберіледі.
Егер сізде Бумен жұмыс істейтін палуба, сізде қосылым ақаулары болуы мүмкін. Бұл жағдайда желідегі ақауларды болдырмау үшін Интернетке басқа құрылғыдан қосылып көріңіз. Valve гибридті консолі - сіздің компьютеріңіз ақаулар тудырса да, сүйікті Steam ойындарын тамашалауға тамаша балама.
Байланыс қателерінің бейне ойындарыңызды тамашалауыңызға кедергі болуына жол бермеңіз. Осы толық нұсқаулықпен сіз жасай аласыз проблемаларды анықтау және шешу Steam-де ең көп таралған, сүйікті виртуалды шытырман оқиғаларға қайта ену үшін.
Мен Себастьян Видальмын, технологияға және өз қолыңызбен жасауға құмар компьютер инженері. Оның үстіне мен жасаушымын tecnobits.com сайтында, мен технологияны барлығына қолжетімді және түсінікті ету үшін оқулықтармен бөлісемін.
