Егер сіз сатып алған болсаңыз Шеин және сіз тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуыңыз керек, сіз дұрыс жердесіз. Танымал интернет-дүкен қол жетімді бағамен сән нұсқаларының кең ауқымын ұсынса да, бір сәтте тапсырысыңыз бойынша көмек қажет болуы мүмкін. Қайтару керек пе, жөнелтіңіздің күйін біліңіз бе немесе сатып алуыңызға қатысты қандай да бір мәселені шешу керек пе, қалай хабарласу керектігін біліңіз. Шеин Бұл сізге үлкен көмек болады. Мұнда біз тұтынушыларға қызмет көрсетуге хабарласудың әртүрлі жолдарын түсіндіреміз. Шеин, сондықтан сіз қиындықсыз сатып алу тәжірибесін пайдалана аласыз.
– Қадам ➡️ Шейнмен қалай байланысуға болады?
- Шейн қалай байланысуға болады?
- Алдымен веб-шолғышты ашып, Shein веб-сайтына өтіңіз.
- Онда беттің төменгі жағына жылжып, «Бізбен байланысыңыз» немесе «Тұтынушыларды қолдау» деген сілтемені іздеңіз.
- Шейннің байланыс бетіне өту үшін сол сілтемені басыңыз.
- Байланыс бетінде сіз Шеинмен тікелей чат, электрондық пошта немесе телефон сияқты байланысудың әртүрлі опцияларын таба аласыз.
- Тікелей чатты пайдаланғыңыз келсе, Жай сөйлесу белгішесін басыңыз және сіз Shein өкілімен нақты уақытта сөйлесе аласыз.
- Электрондық поштаны жіберуді таңдасаңыз, Байланыс бетінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайын іздеңіз және сұрауыңызды немесе мәселеңізді сипаттайтын хабарламаңызды жазыңыз.
- Телефон арқылы хабарласқыңыз келсе, Тұтынушыларға қызмет көрсету телефон нөмірін іздеңіз және белгіленген жұмыс уақытын сақтағаныңызға көз жеткізіңіз.
- Сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес келетін байланыс опциясын таңдағаннан кейін, Шеинмен байланысыңызды аяқтау үшін берілген нұсқауларды орындаңыз.
- Мүмкіндігінше ең жақсы көмек алу үшін сұрауыңызды немесе мәселеңізді сипаттағанда анық және нақты болуды ұмытпаңыз.
Сұрақ-жауап
Шейн қалай байланысуға болады?
1. Шейннің байланыс телефоны қандай?
1. Shein веб-сайтына кіріңіз.
2. «Анықтама» бөліміне өтіңіз.
3. «Бізбен байланысу» түймесін басыңыз.
4. Сіз Шеиннің байланыс телефон нөмірін көресіз.
2. Shein тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қалай хабарласуға болады?
1. Shein веб-сайтына кіріңіз.
2. «Анықтама» түймесін басыңыз.
3. «Бізбен байланыс» таңдаңыз.
4. Shein тұтынушыларға қызмет көрсетуге хабарласу үшін тікелей чат, электрондық пошта немесе телефон опцияларын таңдаңыз.
3. Shein тұтынушыларға қызмет көрсету электрондық поштасы дегеніміз не?
1. Shein веб-порталына кіріңіз.
2. «Анықтама» бөліміне өтіңіз.
3. «Бізбен байланысу» түймесін басыңыз.
4. Сіз Shein тұтынушыларға қызмет көрсету электрондық пошта мекенжайын табасыз.
4. Әлеуметтік желілерде Шейнге қалай хабарлама жіберуге болады?
1. Шейнге хабарласқыңыз келетін әлеуметтік желіні ашыңыз (мысалы, Facebook, Twitter немесе Instagram).
2. Шеиннің ресми профилін іздеңіз.
3. Shein есептік жазбасына тікелей хабарлама жіберіңіз.
5. Шейннің тікелей чатын қайдан табуға болады?
1. Shein порталына кіріңіз.
2. «Анықтама» бөліміне өтіңіз.
3. «Бізбен байланысу» түймесін басыңыз.
4. Тікелей чат сізге көмектесу үшін қолжетімді болады.
6. Шейнге қалай талап қоюға болады?
1. Shein веб-сайтына кіріңіз.
2. «Анықтама» бөліміне өтіңіз.
3. «Бізбен байланыс» таңдаңыз.
4. Шағым жасау үшін опцияны таңдаңыз.
7. Shein бойынша қайтару опциясын қайдан табуға болады?
1. Shein веб-сайтына кіріңіз.
2. «Анықтама» бөлімін зерттеңіз.
3. «Бізбен байланысу» түймесін басыңыз.
4. Онда сіз қайтару және айырбастау туралы ақпаратты таба аласыз.
8. Шейндегі тапсырысыма қатысты мәселе туралы қалай хабарлауға болады?
1. Shein порталына кіріңіз.
2. «Анықтама» бөліміне өтіңіз.
3. «Бізбен байланысу» түймесін басыңыз.
4. Тапсырысыңызға қатысты мәселе туралы хабарлау опциясын таңдаңыз.
9. Шейндегі өнім туралы ақпаратты қалай сұрауға болады?
1. Shein веб-сайтына кіріңіз.
2. Сізді қызықтыратын өнімнің бетіне өтіңіз.
3. «Жиі қойылатын сұрақтар» немесе «Байланыс» бөлімін іздеңіз.
4. Онда сіз қосымша ақпаратты сұрау опциясын табасыз.
10. Shein кеңсесінің мекенжайын қайдан табуға болады?
1. Shein веб-сайтына кіріңіз.
2. «Анықтама» бөліміне өтіңіз.
3. «Бізбен байланысу» түймесін басыңыз.
4. Сіз Shein кеңсесінің мекенжайын таба аласыз.
Мен Себастьян Видальмын, технологияға және өз қолыңызбен жасауға құмар компьютер инженері. Оның үстіне мен жасаушымын tecnobits.com сайтында, мен технологияны барлығына қолжетімді және түсінікті ету үшін оқулықтармен бөлісемін.