Егер сіз Amazon-да сатып алған болсаңыз және тапсырысыңыздың күйін қалай көруге болатынын білгіңіз келсе, сіз дұрыс жерге келдіңіз. ¿Cómo ver mi pedido en Amazon? - бұл онлайн-сауда платформасының пайдаланушылары арасында жиі кездесетін сұрақ, және бақытымызға орай, мұны істеу өте оңай. Бұл мақалада біз тапсырыс туралы ақпаратқа қол жеткізу үшін орындау керек қарапайым қадамдарды түсіндіреміз, осылайша сіз оның барысы туралы хабардар боласыз. Біздің қадамдық нұсқаулықпен сіз тапсырысыңыздың күйін бірнеше минут ішінде және асқынусыз көре аласыз. Мұны қалай жасау керектігін білу үшін оқуды жалғастырыңыз!

– Қадамдық ➡️ Amazon-да тапсырысымды қалай көруге болады?

¿Cómo ver mi pedido en Amazon?

• Inicia sesión en tu cuenta de Amazon. Веб-шолғышты ашып, Amazon.com сайтына өтіңіз. Жоғарғы оң жақтағы «Кіру» түймесін басып, кіру мәліметтерін толтырыңыз.
• Dirígete a «Mis pedidos». Жүйеге кіргеннен кейін меңзерді «Тіркелгі және тізімдер» үстіне апарып, ашылмалы мәзірден «Менің тапсырыстарым» тармағын таңдаңыз.
• Соңғы тапсырысыңызды табыңыз. Барлық алдыңғы тапсырыстарды көру үшін төмен айналдырыңыз. Көргіңіз келетін тәртіпті табыңыз.
• «Тапсырыс мәліметтері» түймесін басыңыз. Тапсырысыңызды тапқан кезде қосымша ақпарат алу үшін тапсырыс нөмірін немесе «Мәліметтерді қарау» түймесін басыңыз.
• Тапсырыс туралы ақпаратты қарап шығыңыз. Тапсырыс мәліметтері бетінде сіз тапсырыс күйін, болжалды жеткізу күнін, жеткізу әдісін және басқа да тиісті ақпаратты көре аласыз.
• Жеткізу күйін тексеріңіз. Тапсырысыңыз әлдеқашан жөнелтілген болса, пакетті қадағалау және ағымдағы жеткізу орнын көру үшін сілтемені табасыз.

Сұрақ-жауап

Amazon-да тапсырысымды қалай көруге болатыны туралы жиі қойылатын сұрақтар

Amazon-да тапсырысымның күйін қайдан көруге болады?

1. Amazon тіркелгіңізге кіріңіз.
2. Haz clic en «Cuenta y listas».
3. Selecciona «Mis pedidos».
4. Тапсырысыңызды табыңыз және оның ағымдағы күйін көресіз.

Amazon-да тапсырысымды қалай қадағалай аламын?

1. Amazon тіркелгіңізге кіріңіз.
2. Haz clic en «Cuenta y listas».
3. Selecciona «Mis pedidos».
4. Тапсырысыңызды тауып, оның ағымдағы орнын көру үшін «Пакетті бақылау» түймесін басыңыз.

Менің Amazon тапсырысымдағы «Жіберуге дайындық» нені білдіреді?

1. «Жіберуге дайындық» сіздің тапсырысыңыз өңделіп, жөнелту үшін қаптамаға салынып жатқанын білдіреді.
2. Тапсырысыңыздың қоймадан шыққанын білу үшін оның күйінің «Жіберілді» күйіне өзгеруін күтіңіз.

Amazon-да тапсырысымның жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?

1. Amazon тіркелгіңізге кіріңіз.
2. Ve a «Mis pedidos».
3. Өзгертетін ретті табыңыз.
4. Жеткізу мекенжайының жанындағы «Өзгерту» түймесін басыңыз.
5. Жаңа мекенжайды енгізіп, өзгертулерді растаңыз.

Менің Amazon тапсырысымның жеткізілгенін қалай білемін?

1. Amazon тіркелгіңізге кіріңіз.
2. Ve a «Mis pedidos».
3. Busca el pedido en cuestión.
4. Жеткізілгеннен кейін сіз жеткізу күнін және пакетті кім алғанын көресіз.

Мен Amazon-да бұрынғы тапсырыстарымның тарихын көре аламын ба?

1. Amazon тіркелгіңізге кіріңіз.
2. Haz clic en «Cuenta y listas».
3. Selecciona «Mis pedidos».
4. Мұнда сіз бұрынғы барлық тапсырыстарыңызды, тіпті жеткізіліп қойғандарын да көре аласыз.

Amazon-да тапсырысым үшін шот-фактураны қалай басып шығаруға болады?

1. Amazon тіркелгіңізге кіріңіз.
2. Ve a «Mis pedidos».
3. Шот-фактура қажет тапсырысты табыңыз.
4. Оны көру үшін «Шот-фактура» түймесін басып, басып шығару опциясын таңдаңыз.

Amazon тапсырысым келмесе, не істеуім керек?

1. Amazon тіркелгіңізге кіріңіз.
2. Ve a «Mis pedidos».
3. Қарастырылып отырған ретті табыңыз.
4. Тапсырыстың өткен болжалды жеткізу күні болса, «Менің тапсырысым қайда?» түймесін басыңыз. көмек алу үшін.

Amazon-да жіберілген тапсырыстан бас тарта аламын ба?

1. Amazon тіркелгіңізге кіріңіз.
2. Ve a «Mis pedidos».
3. Бас тартқыңыз келетін тапсырысты табыңыз.
4. Егер ол әлі қоймадан шықпаса, сіз одан бас тарта аласыз. Егер ол әлдеқашан жіберілген болса, оны алған соң қайтару керек.

Тапсырысымда қиындықтар туындаса, Amazon тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қалай хабарласуға болады?

1. Amazon тіркелгіңізге кіріңіз.
2. Беттің төменгі жағындағы «Анықтама» бөліміне өтіңіз.
3. "Сізге қосымша көмек қажет" опциясын таңдаңыз.
4. Чат, телефон немесе электрондық пошта арқылы байланыс опциясын таңдап, тапсырысыңыз бойынша анықтама алу үшін нұсқауларды орындаңыз.