Apple құрылғыңызға техникалық қолдау қажет пе? Apple компаниясынан техникалық көмек алу сіз ойлағаннан оңайырақ. Apple техникалық қолдауын қалай алуға болады? Apple өнімін пайдаланушылар арасында жиі кездесетін сұрақ. Бақытымызға орай, Apple компаниясынан веб арқылы, телефон арқылы немесе тіпті жеке түрде техникалық қолдау алудың бірнеше оңай жолы бар. Бұл мақалада біз Apple компаниясынан техникалық қолдау алудың әртүрлі әдістерін көрсетеміз.
– Қадамдық ➡️ Apple техникалық қолдауын қалай алуға болады?
Apple техникалық қолдауын қалай алуға болады?
- Apple қолдау көрсету веб-сайтына кіріңіз: Apple техникалық қолдауын алудың бірінші қадамы - олардың ресми қолдау веб-сайтына кіру.
- Өнімді таңдаңыз: Веб-сайтқа кіргеннен кейін iPhone, iPad, Mac немесе кез келген басқа Apple құрылғысы болсын, техникалық қолдау қажет Apple өнімін таңдаңыз.
- Қолдау опциясын таңдаңыз: Өнімді таңдағаннан кейін телефонмен қолдау көрсету, тікелей чат немесе Apple Store дүкенінде кездесуді жоспарлау сияқты әртүрлі қолдау опцияларын табасыз.
- Қолдау қоңырауын жоспарлау: Телефон арқылы қолдау алуды таңдасаңыз, Apple қолдау көрсету өкілімен қоңырауды өзіңізге ыңғайлы уақытта жоспарлауға болады.
- Маманмен сөйлесу: Тікелей чат арқылы көмек алу үшін жай ғана осы опцияны таңдасаңыз, мәселеңізді шешуге көмектесетін Apple қолдау қызметінің маманына қосыласыз.
- Apple Store дүкенінде кездесуді жоспарлаңыз: Жеке қолдауды қаласаңыз, маманнан құрылғыңызбен жұмыс істеуге көмектесу үшін Apple Store дүкенінде кездесуді жоспарлауға болады.
Сұрақ-жауап
Apple техникалық қолдауын қалай алуға болады?
1. Apple техникалық қолдауын алудың ең жылдам жолы қандай?
1. Apple қолдау көрсету веб-сайтына кіріңіз.
2. Көмек қажет өнімді немесе қызметті таңдаңыз.
3. Қалаған контакт опциясын таңдаңыз: онлайн чат, телефон қоңырауы немесе Apple Store дүкенінде кездесуді жоспарлау.
2. Apple техникалық қолдауын телефон арқылы ала аламын ба?
1. Ресми веб-сайттан табуға болатын Apple қолдау нөміріне қоңырау шалыңыз.
3. Онлайн Apple қолдау опциясы бар ма?
1. Иә, онлайн чат арқылы Apple техникалық қолдауын ала аласыз.
2. Қолдау көрсету веб-сайтына кіріп, чат опциясын таңдаңыз.
4. Apple Store дүкенінде маманмен кездесуді қалай жоспарлауға болады?
1. Apple қолдау көрсету веб-сайтына кіріңіз.
2. «Дүкендерді» таңдап, сізге жақын орналасқан Apple Store дүкенін таңдаңыз.
3. Маманмен кездесуді жоспарлау опциясын таңдаңыз.
5. Маған жақын жерде Apple қолдау орталығы бар ма?
1. Apple веб-сайтына кіріп, «Дүкендерді» таңдаңыз.
2. Орналасқан жеріңізге ең жақын дүкенді табу үшін іздеу функциясын пайдаланыңыз.
6. Электрондық пошта арқылы техникалық қолдау ала аламын ба?
1. Жоқ, Apple қазіргі уақытта электрондық поштаның техникалық қолдауын ұсынбайды.
7. Apple компаниясында әлеуметтік медианы қолдау қызметі бар ма?
1. Иә, сіз негізгі әлеуметтік медиа платформаларындағы ресми Apple тіркелгілері арқылы техникалық қолдау ала аласыз.
8. Apple жеке, үйде техникалық қолдауды ұсынады ма?
1. Жоқ, Apple үйдегі техникалық қолдауды ұсынбайды.
9. Кепілдік мерзімі біткен өнімдерге Apple техникалық қолдауын ала аламын ба?
1. Иә, Apple кепілдік мерзімі біткен өнімдерге техникалық қолдауды ұсынады, бірақ қызмет көрсету ақысы алынуы мүмкін.
10. Apple ID-ге техникалық қолдауды қалай алуға болады?
1. Apple қолдау көрсету веб-сайтына кіріп, “Apple ID” тармағын таңдаңыз.
2. Apple идентификаторына қажет қолдау опциясын таңдаңыз: құпия сөзді қалпына келтіріңіз, қол жеткізуді қалпына келтіріңіз және т.б.
Мен Себастьян Видальмын, технологияға және өз қолыңызбен жасауға құмар компьютер инженері. Оның үстіне мен жасаушымын tecnobits.com сайтында, мен технологияны барлығына қолжетімді және түсінікті ету үшін оқулықтармен бөлісемін.