TikTok жұмыстан босатылады: модерация орталықтандырылады және AI өз орнын алады

Бейне платформасы іске қосылды жүздеген модераторлардың саны Сіздің сенімді және қауіпсіз командаларыңызда, әсіресе Ұлыбритания және Азияның бөліктері, мазмұнды сүзу үшін жасанды интеллектке көбірек көңіл бөлетін үлгіге көшу кезінде. Кәсіподақтар мен желідегі қауіпсіздікті қорғаушылар тарапынан сын көпке созылмады., ол адам бақылауы азайса, қауіптер туралы ескертеді.

Шешім британдық интернет қауіпсіздігіне қатысты жаңа ережелердің басталуымен және а операцияларды шоғырландыру үшін қайта ұйымдастыру аз жерлерде. Британдық және американдық баспасөзге сілтеме жасаған ішкі коммуникацияларға сәйкес, бұл туралы компания Лондон қызметкерлеріне хабарлады модерация және сапаны бақылау енді Ұлыбританияда жүзеге асырылмайды және басқа орталықтарға ауыстырылады, бұл процесте AI беделге ие болады.

Модерацияны қайта құрылымдау және функцияларды беру

Financial Times келтірген дереккөздер командасы бұл туралы хабарлайды Londres ішкі хабарлама алды: модерация және сапаны қамтамасыз ету жұмысы енді Ұлыбританияда жасалмайдыФирма операциялық тәжірибені ерекше назар аудара отырып, аз хабтарда орталықтандыруды жоспарлап отыр Дублин және Лиссабон, және осы еуропалық түзету аясында Берлинде осындай команданы жапты.

Қолдану аясы тамаша: әңгіме бар бірнеше жүздеген жұмыс орындары зардап шекті Ұлыбританияда да, Оңтүстік және Оңтүстік-Шығыс Азияда да. Байланыс қызметкерлері кәсіподағының бағалауынша, айналасында бар 300 адам сенім мен қауіпсіздікте, олардың көпшілігі әсер етеді. Компания ұсынатынын мәлімдеді көшіру басымдығы белгілі бір критерийлерге сәйкес келетіндерге, қайсысы екенін егжей-тегжейлі көрсетпей, процесті түсіндіру үшін қызметкерлермен кездесуге шақырды.

Компания бұл а өткен жылы қайта құру басталды қызметтерін шоғырландыра отырып, жаһандық Trust and Security операциялық моделін нығайту орындар аз жауап реттілігі мен жылдамдығын алу.

Кезек мынаған тіреледі жасанды интеллектті қарқынды қабылдау модерация тізбегінде. Компания бұл құралдарды көптеген жылдар бойы зерттеп, қолданып келе жатқанына және оларды пайдалану үшін пайдаланатынына сендіреді. тиімділігі мен жылдамдығын барынша арттыру ережелерді бұзатын мазмұнды жоюға келгенде. Ол тіпті AI айналаны автоматты түрде жояды деп мәлімдейді 85% жарияланымдар құқық бұзушылар, бірақ бұл көрсеткішті жария түрде растайтын дәлелдер ұсынылмаған.

Тренд эксклюзивті емес. сияқты басқа платформалар Мета немесе YouTube Олар кескінді тану, зорлық-зомбылық тілін анықтау және жас скринингі үшін ұзақ уақыт бойы машиналық оқыту жүйелеріне сүйенді. Дегенмен, кәсіподақтар мен сарапшылар адам модерациясын жаппай ауыстыруды назардан тыс қалдыруға болатынын атап көрсетеді. мәдени және контекстік нюанстар ең осал пайдаланушыларды қорғау үшін маңызды.

Реттеу, қауіпсіздік және бизнес көрсеткіштері

Қозғалыс ыстықта жүреді Интернеттегі қауіпсіздік туралы заң Біріккен Корольдік, бұл платформалардан жасты тексеруді күшейтуді және ақпаратты жылдам жоюды талап етеді зиянды немесе заңсыз мазмұн. Талаптарды орындамағаны үшін айыппұлдар жоғары: 18 миллион фунт стерлингке дейін немесе одан да көп жаһандық тауар айналымының 10%, қайсысы үлкен болса. Осы бейімделу аясында компания жүйелерін енгізді AI негізіндегі жасты тексеру пайдаланушылардың жасын анықтау.

Сонымен қатар, британдық деректерді қорғау реттеушісі көбейтті кәмелетке толмағандарды емдеуді тексеру, наурыз айында 13 пен 17 жас аралығындағы жасөспірімдердің деректерін пайдалануға шолу басталды. Бұл реттеуші қысым әлеуметтік медиадағы қауіпсіздік пен құпиялылыққа қатысты жалпы бақылау ахуалын күшейтеді.

Экономикалық жағынан компания Еуропадағы есептерді а бір жылмен салыстырғанда 38%-ға өсті айналасындағы табыс 6.300 миллион доллар, салық салуға дейінгі шығындарын 1.400-ден азайта отырып 485 миллион доллар. Жақсартуға қарамастан, ол шығындарды оңтайландыру жоспарын сақтайды және ішкі қайта құру бұл ішінара үлгілерді реттеу және автоматтандыруды жеделдету туралы шешімді түсіндіреді.

Одақтың сыны естілді. Жұмысшылар өкілдері компанияны айыптады корпоративтік мүдделерді бірінші орынға қойыңыз қызметкерлер мен халықтың қауіпсіздігіне және AI баламаларының әлі де бар екенін ескертіңіз жетілмеген адамның қолдауынсыз қауіпсіз модерацияны қамтамасыз ету. Мазасыздық әсер ететін сәтсіздіктердің ықтимал өсуіне қатысты осал пайдаланушылар.

Компания өз тарапынан AI-ны қолдану қазірдің өзінде бар екенін қорғайды қауіпсіздікті жақсарту үшін жан-жақты қауымдастық пен модераторлар, қызметкерлердің зиянды мазмұнға ұшырауын азайтады және шешімдерді оңтайландырады. Ол сондай-ақ қайта құрудың мақсаты екенін атап көрсетеді сенім мен қауіпсіздікті нығайту тиімдірек және жаһандық деңгейде үйлестірілген операциялық модель бойынша.

С жұмыстан босату және орталықтандыру жүріп жатыр Еуропадағы функцияларды ескере отырып, платформа бетбұрыс кезеңіне тап болады: қатаң ережелерді сақтау, өсуді қолдау және AI зиянды мазмұнды құрбан етпей-ақ сақтай алатынын көрсету модерация сапасы критерийлер мен контекстті қамтамасыз ететін мамандарды пайдалану.