- KB5053598 жаңартуы Windows 11 жүйесінің бірнеше нұсқаларында және Windows 10 жүйесінің кейбір нұсқаларында Copilot қолданбасының кездейсоқ жойылуына себеп болды.
- Microsoft корпорациясы мәселені мойындады және тұрақты түзетулер шыққанша Copilot қолданбасын Microsoft дүкенінен қайта орнатуды ұсынады.
- Қате Windows 24 жүйесінің 2H23, 2H22 және 2H11 нұсқаларына, сондай-ақ Windows 22 2H21 және 2H10 нұсқаларына әсер етеді.
- Бұл қатеге қоса, жаңарту қашықтағы жұмыс үстеліндегі орнату сәтсіздіктері мен ажыратуларды қоса алғанда, басқа мәселелерді де тудырды.
Жақында іске қосылуы Windows 11 жаңартуы көптеген пайдаланушылар үшін күтпеген мәселе туғызды: Copilot қолданбасының кездейсоқ жойылуы, Microsoft операциялық жүйесіне енгізілген жасанды интеллект көмекшісі. Бұл қате есептердің көп санын жасады, өйткені Windows 11 жүйесінің әртүрлі нұсқаларына әсер етті y, аз дәрежеде, Windows 10-ның кейбір нұсқаларына.
La Қарастырылып отырған жаңарту KB5053598 болып табылады, ең соңғы "Жамау сейсенбісіне" енгізілген. Оны орнатқаннан кейін көптеген құрылғылар қалай екенін көрді Копилот мүлде жоғалып кетті, тапсырмалар тақтасынан да, жалпы жүйеден де. Барлық пайдаланушылар бұл мәселеге тап болмаса да, зардап шеккендердің саны жеткілікті жоғары Майкрософт бұл мәселеге қатысты пікір білдіруге мәжбүр болды.
Майкрософт қатені мойындайды және шешіммен жұмыс істеуде.
Форумдар мен әлеуметтік желілердегі шағымдардың өсуіне жауап ретінде Microsoft мәселені ресми түрде растады техникалық қолдау беті арқылы. Өз мәлімдемесінде компания кейбір құрылғылар осы жаңарту нәтижесінде Copilot жоғалып кетуі мүмкін екенін және олар түзетуді зерттеп жатқанын айтады.
Майкрософт бұл қате Copilot қолданбасын тудыратынын түсіндірді байқаусызда жойылып, тапсырмалар тақтасынан жоғалып кетті. Құралды пайдалануды жалғастыруды қажет ететіндер үшін компания оны мына жерден қайта орнатуды ұсынады Microsoft Store және оны тапсырмалар тақтасына қолмен қайта бекітіңіз. Егер сіз Copilot орнату туралы қосымша ақпарат алғыңыз келсе, біздің нұсқаулықты қараңыз Office 365 жүйесінде Copilot орнату жолы.
Мәселе әсер еткен нұсқалар
Қате Windows жүйесінің барлық нұсқаларында бола бермейді, бірақ ол бірнеше соңғы шығарылымдарда анықталды. Есептерге сәйкес, нұсқалар Windows 24 2H23, 2H22 және 2H11 жағдайлары да табылғанымен, ең көп зардап шеккендер Windows 10 22H2 және 21H2. Бұл мәселенің кеңірек екенін және операциялық жүйенің соңғы нұсқасына ғана тән емес екенін көрсетеді.
Копилоттың жоғалып кетуінен басқа, кейбір пайдаланушылар сол жаңартудан туындаған басқа мәселелер туралы хабарлады, мысалы Патч орнату ақаулары, қашықтағы жұмыс үстелі протоколының (RDP) тұрақсыздығы және кейбір SSD дискілерінің өнімділігінің төмендеуі. Осы уакытқа дейін, Microsoft корпорациясы бұл қателер келесі жаңартуда шешілетінін растаған жоқ. түзетуші немесе олар бөлек қарастырылады ма.
Windows 11 жүйесін орнатуға қызығушылық танытқандар үшін нұсқаулықпен кеңескен жөн Windows 11 23H2 қалай орнатуға болады.
Windows 11 Copilot компьютеріңізден жойылса не істеу керек
Егер сізге осы мәселе әсер етсе және Copilot қолданбасын пайдалануды жалғастырғыңыз келсе, оны бірнеше қарапайым қадамдарды орындау арқылы қалпына келтіруге болады:
- Ашыңыз Microsoft Store компьютерде.
- Іздеу Microsoft Copilot іздеу жолағында.
- Қолданбаны таңдап, басыңыз Орнатыңыз.
- Орнатқаннан кейін, егер қаласаңыз, Copilot қолданбасын Барра де Тарау оның белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, сәйкес опцияны таңдау арқылы.
Copilot қолданбасын пайдаланбаған болсаңыз немесе қолданбауды қаласаңыз, бұл қадамдарды орындаудың қажеті жоқ. Дегенмен, Microsoft корпорациясының осы құралдар түрлерімен тарихын ескере отырып, Келесі жаңарту Copilot қолданбасын жүйеге автоматты түрде қайта қосуы мүмкін..
The Windows 11 жаңартулары соңғы айларда бірнеше рет сынға ұшырады., өйткені олардың күтпеген қателермен бірге келуі жиі кездеседі. Copilot қолданбасының әдейі жойылуы - пайдаланушылардың операциялық жүйемен тәжірибесіне әсер еткен мәселелер сериясының соңғысы ғана.
Microsoft қазірдің өзінде шешіммен жұмыс істеп жатыр, бірақ Түзеткіш патчты шығарудың нақты күні әлі көрсетілмеген.. Осы уақытқа дейін Copilot қолданбасына сенетін пайдаланушылар көмекшіні өз құрылғыларына қайтару үшін қайта орнату нұсқауларын орындауы керек.
Мен өзінің «геек» қызығушылығын кәсіпке айналдырған технология әуесқойымын. Мен өмірімнің 10 жылдан астам уақытын ең озық технологияны қолданумен және барлық бағдарламалармен таза қызығушылықпен айналысуға арнадым. Қазір мен компьютерлік технологиялар мен бейне ойындарға мамандандым. Себебі, 5 жылдан астам уақыт бойы мен әртүрлі веб-сайттарға технология мен бейне ойындарға арналған мақалалар жазып, сізге қажетті ақпаратты бәріне түсінікті тілде беруге тырысатын мақалалар жасап келемін.
Егер сізде сұрақтар туындаса, менің білімім Windows операциялық жүйесіне, сондай-ақ ұялы телефондарға арналған Android-ге қатысты барлық нәрселерден тұрады. Менің сізге міндеттемемін, мен әрқашан бірнеше минут жұмсауға және осы интернет әлеміндегі кез келген сұрақтарды шешуге көмектесуге дайынмын.