Егер сіз BIGO Live бағдарламасында бір деңгейлі IVR мәзірін жасауды үйренгіңіз келсе, сіз дұрыс жерге келдіңіз. BIGO Live бағдарламасында бір деңгейлі IVR мәзірін қалай жасауға болады? Бұл ізбасарларыңыз бен пайдаланушыларыңыздың тәжірибесін айтарлықтай жақсартатын қарапайым тапсырма. Мәзірдің бұл түрі арқылы ақпаратты нақты және қысқаша реттеп, ұсына аласыз, бұл тікелей эфир бөлмесін шарлауды жеңілдетеді. Төменде біз BIGO Live жүйесінде жеке IVR мәзірін орнату қадамдарын көрсетеміз және көрермендеріңізге жағымды әрі қолжетімді тәжірибені ұсынамыз.

– Қадамдық ➡️ BIGO Live бағдарламасында бір деңгейлі IVR мәзірін қалай жасауға болады?

• 1-қадам: Мобильді құрылғыда BIGO Live қолданбасын ашыңыз.
• 2-қадам: Қолданбаға кіргеннен кейін профиліңізге немесе пайдаланушы тіркелгіңізге өтіңіз.
• 3-қадам: Профильде «Параметрлер» немесе «Конфигурация» опциясын тауып, оны таңдаңыз.
• 4-қадам: Параметрлерден «IVR мәзірі» немесе «Интерактивті дауыс мәзірі» бөлімін іздеңіз.
• 5-қадам: «Жаңа мәзір жасау» немесе «Жаңа мәзір қосу» опциясын басыңыз.
• 6-қадам: Содан кейін сізден бір деңгейлі IVR мәзірінің опцияларын конфигурациялау сұралады.
• 7-қадам: Мәзірдегі әрбір әрекетпен немесе жауаппен байланыстырғыңыз келетін опцияны немесе дауыс пәрменін енгізіңіз.
• 8-қадам: Әрбір мәзір опциясына арнайы функцияны тағайындаңыз, мысалы, «Тікелей ағын» немесе «Пайдаланушыларды іздеу» опциясы.
• 9-қадам: Бір деңгейлі IVR мәзіріне енгізілген өзгертулерді сақтаңыз.
• 10-қадам: Сақтағаннан кейін мәзірдің дұрыс жұмыс істейтініне көз жеткізу үшін оны тексеруге болады.

Сұрақ-жауап

BIGO Live бағдарламасында бір деңгейлі IVR мәзірін жасау туралы жиі қойылатын сұрақтар

BIGO Live бағдарламасында IVR мәзірін жасаудың бірінші қадамы қандай?

1. BIGO Live тіркелгіңізге кіріңіз

2. Экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы мәзір түймесін басыңыз

3. «Тікелей ағын жасаушы» опциясын таңдаңыз

BIGO Live ішіндегі IVR мәзіріне опцияларды қалай қосуға болады?

1. Тікелей эфир мәзірі бөліміндегі «Түйме қосу» опциясын басыңыз.

2. Түймеде пайда болғыңыз келетін мәтінді енгізіңіз.

3. URL мекенжайын ашу немесе хабар жіберу сияқты түйме орындалатын әрекетті таңдаңыз.

BIGO Live бағдарламасында IVR мәзірінің көрінісін теңшеуге бола ма?

1. Тікелей эфир кезінде экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы мәзір түймесін басыңыз

2. «Мәзір параметрлері» опциясын таңдаңыз

3. Мәзірдің көрінісін қалауларыңызға сәйкес реттеңіз.

BIGO Live қолданбасындағы IVR мәзіріндегі опцияларды қалай ретке келтіруге болады?

1. Жылжытқыңыз келетін түймені басып тұрыңыз.

2. Түймені мәзірдегі қажетті орынға сүйреңіз

3. Қайта ұйымдастыруды аяқтау үшін түймені босатыңыз.

Болашақта қосымша мәзір опцияларын қосуға бола ма?

1. Иә, тікелей эфир кезінде кез келген уақытта мәзірге қосымша опцияларды қосуға болады

2. Жоғарыда сипатталған мәзірге опцияларды қосу үшін қадамдарды қайталаңыз.

3. Жаңа мәзір опцияларын ағымдағы қажеттіліктеріңізге сәйкес реттеңіз

BIGO Live ішіндегі IVR мәзірінен опцияларды жою мүмкін бе?

1. Тікелей эфир кезінде экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы мәзір түймесін басыңыз

2. «Өңдеу мәзірі» опциясын таңдаңыз

3. Жойғыңыз келетін опцияны басыңыз және әрекетті растаңыз

Тікелей трансляция кезінде IVR мәзірінің дұрыс жұмыс істейтініне қалай көз жеткізуге болады?

1. Тікелей трансляцияны бастамас бұрын мәзірді және оның опцияларын тексеріңіз

2. Әрбір опция қажетті әрекетті дұрыс орындайтынын тексеріңіз.

3. Кез келген қажетті түзетулерді жіберу басталғанға дейін жасауға болады.

BIGO Live бағдарламасында IVR мәзірінің тілін өзгертуге болады ма?

1. Қазіргі уақытта платформа IVR мәзірі үшін тек ағылшын тілін қолдайды

2. Жақында таңдауыңызға көбірек тілдер қосылады деп үміттенеміз.

3. Қосымша тіл опциялары үшін BIGO Live жаңартуларын күтіңіз

BIGO Live бағдарламасындағы IVR мәзіріне қоса алатын опциялар санына қандай да бір шектеулер бар ма?

1. Қазіргі уақытта BIGO Live бағдарламасындағы бір деңгейлі IVR мәзіріне бес опцияға дейін қосуға болады

2. Аудиторияңыз үшін ең маңызды опциялардың қайсысын қарастырыңыз және мұқият таңдаңыз.

3. Қосымша опциялар қажет болса, бірнеше бір деңгейлі мәзірлерді біріктіру арқылы күрделірек мәзір жасауды қарастырыңыз.

BIGO Live бағдарламасында IVR мәзір мүмкіндігін пайдалану үшін қосымша шығындар бар ма?

1. Жоқ, BIGO Live жүйесіндегі IVR мәзір функциясы қосымша ақысыз платформаға кіреді.

2. Бұл мүмкіндікті қосымша төлемдер туралы алаңдамай, аудиториямен өзара әрекеттесуді жақсарту үшін пайдалана аласыз.

3. IVR мәзір мүмкіндігін пайдаланыңыз және трансляцияларыңызды интерактивті етіңіз!