BIGO Live бағдарламасында аудиториямен қарым-қатынасты жақсартқыңыз келе ме? Сонымен, BIGO Live -де интерактивті дауыстық жауап (IVR) жүйесін қалай құруға болады? сіз іздеген шешім. IVR жүйесі арқылы сіз ізбасарларыңызға дауыс арқылы динамикалық және жекелендірілген тәжірибе ұсына аласыз. Бұл мақалада біз сізге BIGO Live жүйесінде IVR орнату жолын кезең-кезеңімен үйретеміз, осылайша сіз белсенді және белсенді қауымдастық құра аласыз. Әрі қарай, біз бұл құралдың қалай жұмыс істейтінін және оны тікелей эфирде қалай енгізуге болатынын егжей-тегжейлі түсіндіреміз. BIGO Live сайтындағы IVR жүйесі арқылы мазмұнды қалай ерекше ету керектігін білу үшін оқыңыз!
– Қадамдық ➡️ BIGO Live бағдарламасында интерактивті дауыстық жауап (IVR) жүйесін қалай жасауға болады?
- BIGO Live жүктеп алыңыз және орнатыңыз: Ең алдымен, мобильді құрылғының қолданбалар дүкенінен BIGO Live қолданбасын жүктеп алып, оны құрылғыға орнату керек.
- Жүйеге кіру немесе тіркелгі жасау: BIGO Live қолданбасын ашыңыз, содан кейін бар тіркелгіңізбен жүйеге кіріңіз немесе қолданбаны бірінші рет пайдаланып жатсаңыз, жаңа есептік жазба жасаңыз.
- Есептік жазба параметрлеріне кіру: Жүйеге кіргеннен кейін BIGO Live қызметіндегі тіркелгі параметрлеріне өтіңіз.
- Интерактивті дауыстық жауап (IVR) опциясын таңдаңыз: Тіркелгі параметрлерінде интерактивті дауыстық жауап (IVR) жүйесін жасауға мүмкіндік беретін опцияны тауып, оны таңдаңыз.
- IVR опцияларын конфигурациялау: IVR опциясына кіргеннен кейін BIGO Live бағдарламасында арнаңызға қажет әртүрлі интерактивті дауыстық жауаптарды конфигурациялауға болады.
- Дауыстық жауаптарды жазыңыз және реттеңіз: Көрермендер тікелей арнаңызбен әрекеттескен кезде іске қосылатын дауыстық жауаптарды жазу және теңшеу үшін IVR опциясындағы дауысты жазу мүмкіндігін пайдаланыңыз.
- IVR жүйесін сақтау және іске қосу: Барлық интерактивті дауыстық жауаптарды реттеп, теңшегеннен кейін өзгертулерді сақтаңыз және IVR жүйесін белсендіріңіз, осылайша ол сіздің тікелей эфирлеріңізде қолжетімді болады.
Сұрақ-жауап
BIGO Live арнасындағы IVR туралы жиі қойылатын сұрақтар
BIGO Live бағдарламасында интерактивті дауыстық жауап беру жүйесін жасаудың ең оңай жолы қандай?
- BIGO Live тіркелгіңізге кіріңіз.
- Қолданбадағы «Параметрлер» бөліміне өтіңіз.
- «Чат бөлмесін жасау» түймесін басып, «Дауыстық жауап беру жүйесі» опциясын таңдаңыз.
- IVR реттеу үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
BIGO Live бағдарламасындағы интерактивті дауыстық жауап беру жүйесі үшін қандай теңшеу опциялары қолжетімді?
- IVR телефоныңызға қоңырау шалатын пайдаланушылар үшін теңшелетін сәлемдесуді орнатыңыз.
- Пайдаланушылар дауысымен шарлау үшін опция мәзірлерін жасаңыз.
- Жиі қойылатын сұрақтарға немесе байланыс мекенжайларына автоматты жауаптарды орнатыңыз.
BIGO Live қолданбасында интерактивті дауыстық жауап беру жүйесі үшін өз дауысымды жаза аламын ба?
- Иә, сәлемдесу мен автоматты жауаптарды жекелендіру үшін өз дауысыңызды жаза аласыз.
- Қолданба сізге IVR құрылғысында жазбаларды жазу және орнату процесі арқылы бағыттайды.
- Дыбыс сапасын жақсарту үшін анық және тыныш ортада жазу маңызды.
BIGO Live қызметінде интерактивті дауыстық жауап беру жүйесін қалай қосуға немесе өшіруге болады?
- BIGO Live қолданбасында тіркелгі параметрлеріне өтіңіз.
- «Дауыстық жауап беру жүйесі» бөлімін тауып, оны басыңыз.
- ауыстырғышын пайдаланыңыз іске қосыңыз немесе өшіріңіз IVR параметрін қалауларыңызға сәйкес таңдаңыз.
BIGO Live жүйесінде интерактивті дауыстық жауап беру жүйесінде шексіз мәзір опцияларын қосу мүмкін бе?
- Иә, IVR-ге қалағаныңызша мәзір опцияларын қосуға болады.
- Қолданба мәзір опцияларын реттеуге мүмкіндік береді және қажеттіліктеріңізге сәйкес жаңаларын қосыңыз.
Басқа тіркелгілерді немесе әлеуметтік желілерді BIGO Live бағдарламасындағы интерактивті дауыстық жауап беру жүйесіне байланыстыруға бола ма?
- Иә, сіз басқа әлеуметтік медиа тіркелгілерін немесе платформаларын IVR-ге байланыстыра аласыз.
- Дауыстық жауап беру жүйесінің параметрлерінен «Тіркелгілерді байланыстыру» опциясын тауып, нұсқауларды орындаңыз әлеуметтік желілеріңізді байланыстырыңыз.
BIGO Live бағдарламасындағы интерактивті дауыстық жауап беру жүйесінің негізгі мақсаты қандай?
- IVR негізгі мақсаты болып табылады интерактивті және жеке тәжірибені қамтамасыз ету тіркелгіңізге қоңырау шалатын пайдаланушыларға.
- Оңай шарлау және өзара әрекеттесу үшін толық ақпаратты, автоматты жауаптарды және мәзір опцияларын қамтамасыз етіңіз.
Дауыстық жауап беру жүйесі мен BIGO Live желісіндегі интерактивті чаттың айырмашылығы неде?
- Дауыстық жауап беру жүйесі пайдаланушыларға өз дауысын пайдаланып өзара әрекеттесуге мүмкіндік береді, ал интерактивті чат оған сүйенеді мәтіндік хабарлар.
- IVR вокалдық өзара әрекеттесуге, ал интерактивті чат жазбаша қарым-қатынасқа назар аударады.
BIGO Live қызметіндегі интерактивті дауыстық жауап беру жүйесінде әрекет туралы хабарландыруларды ала аламын ба?
- Иә, сіз IVR құрылғысында пайдаланушылар қалдырған қоңыраулар, жаңа дауыстық жазбалар немесе хабарлар туралы хабарландыруларды аласыз.
- Қолданба сізге көрсетеді ескертулер мен ескертулер интерактивті дауыстық жауап беру жүйеңіздің қызметіне қатысты.
BIGO Live жүйесіндегі интерактивті дауыстық жауап беру жүйесіме компьютерден қол жеткізу және басқару мүмкін бе?
- Иә, интерактивті дауыстық жауап беру жүйесінің әкімшілігіне BIGO Live веб-нұсқасынан қол жеткізе аласыз.
- Веб-шолғыштан тіркелгіңізге кіріп, мынаны іздеңіз IVR басқару өзгертулер мен конфигурациялар енгізу.
Мен Себастьян Видальмын, технологияға және өз қолыңызбен жасауға құмар компьютер инженері. Оның үстіне мен жасаушымын tecnobits.com сайтында, мен технологияны барлығына қолжетімді және түсінікті ету үшін оқулықтармен бөлісемін.