WhatsApp бизнес аккаунтын қалай құруға болады - бұл танымал хабар алмасу қолданбасын барынша пайдаланғысы келетін көптеген кәсіпкерлер қоятын жалпы сұрақ. Бақытымызға орай, WhatsApp іскерлік тіркелгісін жасау тез және қарапайым процесс. Бұл мақалада мен сізге өзіңіздің WhatsApp есептік жазбаңызды орнатуға және осы тиімді және практикалық байланыс құралы бизнесіңізге ұсынатын барлық артықшылықтарды пайдалануға болатындай етіп қадам-қадаммен бағыттаймын. Уақытыңыздың бірнеше минутында сізде клиенттермен және қызметкерлермен тиімдірек байланысуға дайын кәсіби WhatsApp тіркелгісі болуы мүмкін. WhatsApp арнайы компаниялар үшін әзірлеген осы опциямен коммерциялық байланыстарыңызды жақсарту мүмкіндігін жіберіп алмаңыз.
– Қадамдық ➡️ WhatsApp-та бизнес аккаунтын қалай жасауға болады
WhatsApp бизнес аккаунтын қалай құруға болады
Whatsapp компанияларға ұсынатын барлық артықшылықтарды пайдалану үшін WhatsApp іскери тіркелгісін жасау қажет. Тіркелгіңізді орнату және тұтынушыларыңызбен тиімді әрекеттесуді бастау үшін мына қарапайым қадамдарды орындаңыз:
- Қолданбаны жүктеп алыңыз: Ең алдымен, мобильді құрылғының қолданбалар дүкенінен WhatsApp Business қолданбасын жүктеп алу керек. Бизнеске арналған кәсіпорын нұсқасын жүктеп алуды ұмытпаңыз.
- Қолданбаны орнатыңыз: Жүктеп алғаннан кейін қолданбаны мобильді құрылғыға орнатыңыз. Қолданбаны ашып, телефон нөміріңізбен жүйеге кіріңіз.
- Компания профилін орнатыңыз: Қолданба параметрлерінде компания профилін жасау опциясын табасыз. Бизнес атауы, мекенжай, жұмыс уақыты, веб-сайт және өнімдеріңіздің немесе қызметтеріңіздің сипаттамасы сияқты қажетті ақпаратты толтырыңыз.
- Тіркелгіңізді жекелендіріңіз: Компанияңызды бейнелейтін және тұтынушыларға танылатын профильдік фотосуретті қосыңыз. Сондай-ақ кәсіби алғашқы әсер қалдыру үшін мұқаба суреті мен сәлемдесу хабарын қосуға болады.
- Байланыстарыңызды басқарыңыз: Қолданбаның контактілер бөлімінде сіз компанияңыздың барлық контактілерін көре және басқара аласыз. Әрбір контакт үшін олардың аты, мекенжайы және тиісті жазбалар сияқты қосымша ақпаратты сақтауға болады.
- Белгілерді жасау: WhatsApp Business контактілерді жіктеу үшін белгілер жасауға мүмкіндік береді. Бұл контактілерді тиімдірек ұйымдастыруға және сүзуге көмектеседі. Мысалы, «Ладтар», «Жиі тұтынушылар» немесе «Жабдықтаушылар» сияқты тегтерді жасауға болады.
- Автоматты жауаптарды конфигурациялау: Whatsapp Business-тің ең пайдалы мүмкіндіктерінің бірі - автоматты жауаптарды орнату мүмкіндігі. Тұтынушылардың ең көп тараған сұрауларына жылдам жауап беру үшін алдын ала анықталған хабарларды жасауға болады.
- Өнім каталогын пайдаланыңыз: Whatsapp Business өнімдер мен қызметтердің каталогын жасау мүмкіндігін ұсынады. Клиенттерге көрнекі және тартымды түрде көрсету үшін өнімдеріңіздің суреттерін, сипаттамаларын және бағаларын қосуға болады.
- Interactúa con tus clientes: Whatsapp Business есептік жазбаңызды орнатқаннан кейін, тұтынушыларыңызбен өзара әрекеттесуді бастаңыз. Олардың сұрауларына жылдам жауап беріңіз, тұтынушыларға тиімді қызмет көрсетіңіз және тұтынушыларыңызбен қарым-қатынас пен қарым-қатынасты жақсарту үшін WhatsApp Business құралдарының артықшылығын пайдаланыңыз.
Осы қадамдарды орындаңыз және WhatsApp-ты тиімді бизнес құралы ретінде пайдаланудың дұрыс жолында боласыз. Клиенттермен тікелей және жекелендірілген жолмен байланысу мүмкіндігін жіберіп алмаңыз!
Сұрақ-жауап
1. Іскерлік WhatsApp есептік жазбасы дегеніміз не?
Іскерлік WhatsApp тіркелгісі — компаниялар мен ұйымдар тұтынушыларымен байланысу және қызметтерді ұсыну үшін пайдалануға арналған хабар алмасу қолданбасының арнайы нұсқасы.
Іскерлік WhatsApp тіркелгісін жасау үшін мына қадамдарды орындаңыз:
- Мобильді құрылғының қолданбалар дүкенінен WhatsApp Business қолданбасын жүктеп алып, орнатыңыз.
- Қолданбаны ашып, тіркелгіні растау үшін ұялы телефон нөміріңізді енгізіңіз.
- Кәсіпорын аты, профильдік фотосурет және сипаттама сияқты қажетті ақпаратты беру арқылы бизнес профиліңізді орнатыңыз.
- Дайын! Енді сіз өз клиенттеріңізбен байланысу үшін WhatsApp Business қызметін пайдалана бастай аласыз.
2. Іскерлік WhatsApp аккаунтының қандай артықшылықтары бар?
Іскерлік WhatsApp есептік жазбасының артықшылықтары:
- Клиенттермен тікелей байланыс: Сіз тұтынушыларға жедел хабар жібере аласыз, сұрақтарға жауап бере аласыз және тығыз қарым-қатынас жасай аласыз.
- Тегтер және жылдам жауаптар: Уақытты үнемдеу үшін тегтерді пайдаланып сөйлесулеріңізді реттеуге және жылдам жауаптарды орнатуға болады.
- Perfil de empresa: Мекенжай, жұмыс уақыты және веб-сайт сияқты тиісті ақпаратпен бизнес профилін жасауға болады.
- Статистика: Хабарларыңыздың өнімділігі, оның ішінде қанша жеткізілгені және оқылғаны туралы деректерді алыңыз.
3. Жеке Whatsapp нөмірімді іскери тіркелгі үшін пайдалана аламын ба?
Иә, бизнес тіркелгі үшін жеке Whatsapp нөміріңізді пайдалана аласыз. Дегенмен, жеке және кәсіби өміріңіздің арасын ажырату үшін арнайы телефон нөмірін іскерлік мақсатта пайдалану ұсынылады.
4. Whatsapp Business жүйесінде автоматтандырылған жауаптарды қалай орнатуға болады?
WhatsApp Business жүйесінде автоматтандырылған жауаптарды орнату үшін мына қадамдарды орындаңыз:
- Мобильді құрылғыда WhatsApp Business қолданбасын ашыңыз.
- Toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona «Ajustes».
- «Жауап беру құралдарын», содан кейін «Жылдам жауаптарды» таңдаңыз.
- Жаңа жылдам жауап қосу үшін «+» белгішесін түртіңіз.
- Автоматты жауап ретінде пайдаланғыңыз келетін хабарды енгізіңіз және өзгертулерді сақтаңыз.
- Енді сол жылдам жауаппен байланысты кілт сөзді терген кезде Whatsapp Business автоматты түрде жауапты ұсынады, осылайша сіз оны жылдам жібере аласыз.
5. ¿Cómo puedo utilizar etiquetas en Whatsapp Business?
WhatsApp Business жүйесінде белгілерді пайдалану үшін мына қадамдарды орындаңыз:
- Whatsapp Business қолданбасында белгілегіңіз келетін әңгімені ашыңыз.
- Toca el ícono de etiqueta en la parte superior derecha de la pantalla.
- Сол әңгімеге тағайындағыңыз келетін тегті таңдаңыз немесе жаңа тег жасаңыз.
Сөйлесулеріңізді реттеу және қажеттілерді жылдам табу үшін тегтерді пайдалануға болады.
6. ¿Cuál es la diferencia entre Whatsapp y Whatsapp Business?
Whatsapp пен Whatsapp Business арасындағы басты айырмашылық - олардың көзқарасы мен функционалдығы.
- Whatsapp: Бұл жеке пайдалануға арналған хабар алмасу қолданбасының стандартты нұсқасы.
- Whatsapp Business: Бұл бизнес үшін арнайы әзірленген нұсқа және жылдам жауаптар, тегтер және статистика сияқты тұтынушы байланысын басқаруға арналған қосымша құралдарды ұсынады.
7. Whatsapp Business бағдарламасын қалай жүктеп алуға болады?
WhatsApp Business жүктеп алу үшін мына қадамдарды орындаңыз:
- Abre la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil (Google Play Store para Android o App Store para iOS).
- Іздеу жолағында «Whatsapp Business» деп іздеңіз.
- Toca el botón de descarga o instalar.
- Қолданбаның жүктеліп, құрылғыңызға орнатылуын күтіңіз.
8. WhatsApp Business тегін ме?
Иә, WhatsApp Business тегін. Дегенмен, Whatsapp ұсынатын қосымша жоспарлар мен қызметтер бар, олардың құны болуы мүмкін.
9. WhatsApp Business қызметін компьютерімде пайдалана аламын ба?
Иә, мына қадамдарды орындау арқылы компьютерде WhatsApp Business қызметін пайдалана аласыз:
- Браузеріңізде WhatsApp Business веб-қосымшасын ашыңыз: web.whatsapp.com
- Мобильді құрылғыда Whatsapp Business қолданбасын ашып, жоғарғы оң жақ бұрыштағы үш нүктелі мәзірді түртіңіз.
- «Whatsapp Web» таңдаңыз және Whatsapp Business веб-бетінде көрсетілетін QR кодын сканерлеңіз.
- Кодты сканерлегеннен кейін компьютерде Whatsapp Business веб-нұсқасы ашылады.
10. Whatsapp Business және Whatsapp қолданбаларын бір құрылғыда пайдалана аламын ба?
Иә, сіз Whatsapp Business және Whatsapp қолданбаларын бір құрылғыда пайдалана аласыз. Дегенмен, әр тіркелгі үшін әртүрлі телефон нөмірлерін пайдалану қажет болады.
Мен Себастьян Видальмын, технологияға және өз қолыңызбен жасауға құмар компьютер инженері. Оның үстіне мен жасаушымын tecnobits.com сайтында, мен технологияны барлығына қолжетімді және түсінікті ету үшін оқулықтармен бөлісемін.