TikTok-қа кіру мәселелерін қалай шешуге болады?

TikTok-қа кіруде қиындықтар туындап жатыр ма? Алаңдамаңыз, танымал әлеуметтік медиа платформасында кіру мәселелерін шешу үшін қажетті қадамдар берілген. TikTok-қа кіру мәселелерін қалай шешуге болады? Кейде техникалық мәселелер TikTok аккаунтыңызға кіруді қиындатуы мүмкін, бірақ осы кеңестердің көмегімен сіз оларды тез шешіп, қолданбаны еш қиындықсыз пайдалана аласыз. TikTok-қа кіру мәселелеріңіздің шешімін табу үшін оқуды жалғастырыңыз.

- Қадам сайын ➡️ TikTok-қа кіру мәселелерін қалай шешуге болады?

• Интернетке қосылуыңызды тексеріңіз: TikTok-қа кірмес бұрын, сигналы жақсы тұрақты желіге қосылғаныңызға көз жеткізіңіз.
• Тіркелгі деректеріңізді дұрыс енгізіңіз: Пайдаланушы атыңыз бен құпия сөзіңізді дұрыс енгізіп жатқаныңызға көз жеткізу маңызды. Ешқандай қателіктер жіберілмегеніне көз жеткізіңіз.
• Құпия сөзіңізді қалпына келтіріңіз: Егер құпия сөзіңізді ұмытып қалсаңыз, оны қалпына келтіру үшін кіру экранында «Құпия сөзіңізді ұмыттыңыз ба?» опциясын таңдай аласыз.
• Қолданбаны жаңарту: Құрылғыңызға TikTok қолданбасының соңғы нұсқасын жүктеп алғаныңызға көз жеткізіңіз, себебі соңғы жаңартуда түзетілген қателер болуы мүмкін.
• Құрылғыңызды қайта іске қосыңыз: Кейде кіру мәселелерін құрылғыңызды қайта іске қосу арқылы шешуге болады. Телефоныңызды немесе планшетіңізді өшіріп, бірнеше секунд күтіңіз, содан кейін қайта қосыңыз.
• Техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз: Егер сіз осы шешімдердің барлығын қолданып көрген болсаңыз және әлі де кіру мәселелеріне тап болсаңыз, қосымша көмек алу үшін TikTok техникалық қолдау қызметіне хабарласуыңыз қажет болуы мүмкін.

Сұрақ-жауап

1. TikTok құпия сөзіңізді ұмытып қалдыңыз ба?

Егер сіз TikTok құпия сөзіңізді ұмытып қалсаңыз, келесі қадамдарды орындаңыз:

1. TikTok қолданбасын ашыңыз.
2. «Кіру» түймесін түртіңіз.
3. «Құпия сөзіңізді ұмыттыңыз ба?» түймесін түртіңіз.
4. Құпия сөзіңізді қалпына келтіру үшін нұсқауларды орындаңыз.

2. TikTok-қа телефон нөміріңізбен кіре алмайсыз ба?

Егер телефон нөміріңізбен кіре алмасаңыз, келесі әрекеттерді орындап көріңіз:

1. Телефон нөмірін дұрыс енгізгеніңізге көз жеткізіңіз.
2. Растау кодын SMS немесе қоңырау арқылы алғаныңызға көз жеткізіңіз.
3. Егер сізде әлі де қиындықтар туындаса, TikTok қолдау қызметіне хабарласыңыз.

3. Электрондық пошта тіркелгіңізбен TikTok-қа кіруде қиындықтар туындап жатыр ма?

Егер электрондық пошта мекенжайыңызбен кіруде қиындықтар туындаса, келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. Дұрыс электрондық пошта мекенжайын енгізіп жатқаныңызды растаңыз.
2. Растау кодын алу үшін спам қалтасын қоса алғанда, пошта жәшігіңізді тексеріңіз.
3. Қосымша көмек қажет болса, TikTok қолдау қызметіне хабарласыңыз.

4. TikTok аккаунты бұғатталған ба?

Егер сіздің TikTok аккаунтыңыз құлыпталған болса, оны ашу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:

1. Біраз күтіп, кейінірек қайта кіріп көріңіз.
2. TikTok ережелерін бұзғаныңызды тексеріп, тіркелгіңізді ашу үшін нұсқауларды орындаңыз.
3. Қосымша көмек қажет болса, TikTok қолдау қызметіне хабарласыңыз.

5. TikTok-та растау кодымен кіруде қиындықтар туындап жатыр ма?

Егер растау кодымен қиындықтар туындаса, келесі әрекеттерді орындап көріңіз:

1. Дұрыс кодты енгізіп жатқаныңызды тексеріңіз.
2. Растау кодының мерзімі бітпегенін тексеріңіз.
3. Жаңа растау кодын сұрап көріңіз.

6. Google немесе Facebook аккаунтыңызбен TikTok-қа кіре алмайсыз ба?

Егер сіз Google немесе Facebook тіркелгіңізбен кіре алмасаңыз, келесі қадамдарды орындаңыз:

1. Дұрыс Google немесе Facebook тіркелгі деректерін пайдаланып жатқаныңызды тексеріңіз.
2. TikTok қолданбасында тіркелгіңізге кіру үшін қажетті рұқсаттар бар екеніне көз жеткізіңіз.
3. TikTok-тағы Google немесе Facebook есептік жазбаңызды ажыратып, қайта қосып көріңіз.

7. TikTok қолданбасы жүйеге кірген кезде пайдаланушы атыңызды немесе құпия сөзіңізді танымай ма?

Егер қолданба сіздің пайдаланушы атыңызды немесе құпия сөзіңізді танымаса, келесі қадамдарды орындап көріңіз:

1. Дұрыс пайдаланушы аты мен құпия сөзді енгізіп жатқаныңызды тексеріңіз.
2. Қолданбаны немесе құрылғыңызды қайта іске қосып, қайталап көріңіз.
3. TikTok қолданбасын қолданбалар дүкенінде қолжетімді ең соңғы нұсқаға жаңартыңыз.

8. Тексеру кодын алмай TikTok-қа кіру мәселелерін қалай шешуге болады?

Егер сіз жүйеге кірген кезде растау коды келмесе, келесі әрекеттерді орындап көріңіз:

1. Мәтіндік хабарламалар немесе қоңыраулар қабылдай алатыныңызға көз жеткізу үшін интернет байланысын тексеріңіз.
2. Телефон нөміріңіздің немесе электрондық пошта мекенжайыңыздың жаңартылған және дұрыс екенін тексеріңіз.
3. Растау кодын алуда қиындықтар туындаса, TikTok қолдау қызметіне хабарласыңыз.

9. TikTok-қа кіру құрылғымда жұмыс істемей тұр ма?

Егер құрылғыңызға кіру кезінде қиындықтар туындаса, келесі әрекеттерді орындап көріңіз:

1. TikTok қолданбасының құрылғыңыздағы ең соңғы нұсқасына жаңартылғанына көз жеткізіңіз.
2. TikTok-қа кіруіңізге әсер етуі мүмкін шектеулер немесе құпиялылық параметрлері бар-жоғын тексеріңіз.
3. Құрылғыңызды қайта іске қосып, TikTok-қа қайта кіріп көріңіз.

10. TikTok-қа пайдаланушы атыңызбен кіре алмайсыз ба?

Егер сіз пайдаланушы атыңызбен кіре алмасаңыз, келесі қадамдарды орындаңыз:

1. Дұрыс пайдаланушы атын енгізіп жатқаныңызды растаңыз.
2. Егер құпия сөзіңіз жүйеге кіру кезінде қиындықтар тудыруы мүмкін деп ойласаңыз, оны қалпына келтіріп көріңіз.
3. Мәселені шешуге қосымша көмек қажет болса, TikTok қолдау қызметіне хабарласыңыз.

​