Егер сізде компьютерде ақаулар туындаса, сіз мынаны кездестірген болуыңыз мүмкін Зақымдалған немесе сәйкес емес драйвер (код 39). Бұл компьютерде құрылғыны пайдалану кезінде туындауы мүмкін жиі кездесетін қате.
El 39-ші код құрылғының драйверінің зақымдалғанын немесе операциялық жүйемен үйлесімді емес екенін көрсетеді. Бұл құрылғының дұрыс жұмыс істемеуі немесе компьютердің танылуына әкелуі мүмкін.
Бақытымызға орай, бұл мәселенің шешімі бар және оны шешудің бірнеше жолы бар. Драйверді жаңартудан құрылғыны жою және қайта орнатуға дейін мәселені шешуге болатын қадамдар бар. Зақымдалған немесе үйлеспейтін драйвер (код 39) және құрылғыңызды қайта жұмыс істеуге мүмкіндік беріңіз.
– Қадамдық ➡️ Зақымдалған немесе үйлеспейтін драйвер (код 39)
- Зақымдалған немесе үйлесімсіз драйвер (код 39): Windows жүйесіндегі код 39 қатесі құрылғы драйвері зақымдалғанда немесе операциялық жүйемен үйлесімді болмағанда пайда болады.
- Қайта жүктеуді орындаңыз: Алдымен, мәселенің уақытша шешілгенін көру үшін компьютерді қайта іске қосып көріңіз. Кейде қалпына келтіру драйверді қалпына келтіріп, 39 қате кодын жоюы мүмкін.
- Actualizar el controlador: Құрылғы менеджеріне өтіп, 39 қатесі бар құрылғыны тауып, тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Драйверді жаңарту опциясын таңдаңыз. Драйвер жаңартуларын тексеру үшін интернетке қосылғаныңызға көз жеткізіңіз.
- Desinstalar y reinstalar el controlador: Драйверді жаңарту мәселені шешпесе, ақаулы драйверді жойып, оны автоматты түрде қайта орнату үшін компьютерді қайта іске қосуға болады.
- Utilizar Restaurar sistema: Егер мәселе жаңа бағдарламалық құралды орнатқаннан немесе жүйені өзгерткеннен кейін басталса, құрылғы дұрыс жұмыс істеп тұрған уақытқа оралу үшін Жүйені қалпына келтіру құралын пайдалануға болады.
- Аппараттық құралдардың үйлесімділігін тексеріңіз: Мәселе шешілмесе, құрылғының аппараттық құралы операциялық жүйемен үйлесімді екеніне көз жеткізіңіз. Жүйеңізге арналған арнайы жаңартуларды немесе драйверлерді тексеру үшін өндірушінің веб-сайтына кіріңіз.
- Техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз: Барлық осы қадамдарды орындағаннан кейін мәселе шешілсе, 39 коды қатесін шешу үшін құрылғы өндірушісінің техникалық қолдауына хабарласу немесе кәсіби көмек сұрау қажет болуы мүмкін.
Сұрақ-жауап
Зақымдалған немесе үйлеспейтін драйвер дегеніміз не (код 39)?
- Зақымданған немесе үйлеспейтін драйвер (код 39) Windows жүйесіндегі құрылғы драйверлеріне әсер ететін нақты қатені білдіреді. Бұл қате коды сәйкес драйвердің бүлінген немесе аппараттық құралмен үйлесімді емес екенін көрсетеді.
Бүлінген немесе сәйкес келмейтін драйвердің жалпы себептері қандай?
- Бүлінген немесе үйлеспейтін драйвердің жалпы себептері (код 39) қате драйверді орнату, қате драйвер жаңартулары, жүйе тізіліміндегі мәселелер немесе аппараттық қақтығыстар болуы мүмкін.
Менде бүлінген немесе сәйкес келмейтін драйвер бар-жоғын қалай анықтауға болады?
- Windows жүйесіндегі Device Manager арқылы бүлінген немесе үйлеспейтін драйверді анықтауға болады. Қарастырылып отырған құрылғының жанында сары леп белгісін көрсеңіз немесе «Windows бұл жабдық үшін құрылғы драйверін жүктей алмайды» қате туралы хабарды көрсеңіз, сізде бұл мәселе туындауы мүмкін.
Бүлінген немесе үйлеспейтін драйвердің шешімі қандай?
- Драйверді жаңарту, драйверді жою және қайта орнату, жүйені алдыңғы нүктеге қалпына келтіру немесе жүйе тізілімін өңдеу сияқты бүлінген немесе үйлеспейтін драйверді шешудің бірнеше жолы бар.
Код 39 қатесін түзету үшін драйверді қалай жаңартуға болады?
- Драйверді жаңарту үшін жаңартуларды желіде тексеру үшін Құрылғы менеджерін пайдалануға, өндірушінің веб-сайтынан жаңартуды қолмен жүктеп алуға және орнатуға немесе жаңартуды автоматты түрде орындау үшін үшінші тарап бағдарламалық құралын пайдалануға болады.
Зақымдалған драйверді жою және қайта орнату қадамдары қандай?
- Драйверді жою үшін Құрылғы менеджеріне өтіп, зақымдалған құрылғыны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Жою» тармағын таңдап, экрандағы нұсқауларды орындаңыз. Содан кейін өндірушінің орнату бағдарламалық құралын пайдалану арқылы немесе Windows жүйесіне жаңартылған драйверді автоматты түрде іздеуге және орнатуға рұқсат беру арқылы драйверді қайта орнатуға болады.
39 қате кодын түзету үшін жүйелік тізілімді өңдеудің қауіпсіз жолы қандай?
- Жүйе тізілімін өңдеуді шешсеңіз, кез келген өзгерістерді енгізбес бұрын тізілімнің сақтық көшірмесін жасау маңызды. Содан кейін сенімді көздер ұсынған нұсқауларды мұқият орындау арқылы зардап шеккен драйверге қатысты тізілім кілттерін өңдеуге болады.
Бүлінген немесе үйлеспейтін драйверді түзету үшін жүйені қалпына келтіре аламын ба?
- Иә, драйвер дұрыс жұмыс істеген кезде жүйені алдыңғы уақытқа қалпына келтіруге болады. Ол үшін Бастау мәзірінде «Жүйені қалпына келтіру» тармағын іздеңіз, қалпына келтіру нүктесін таңдау үшін нұсқауларды орындаңыз, содан кейін жүйені қалпына келтіріңіз. Бұл әрекет соңғы жүйе өзгерістерін болдырмауы мүмкін екенін ескеріңіз, сондықтан қалпына келтіруді орындамас бұрын маңызды файлдардың сақтық көшірмесін жасау керек.
Аппараттық қақтығыс 39 қате кодын тудыруы мүмкін бе?
- Иә, компьютерге қосылған құрылғылар арасындағы аппараттық қақтығыс қате кодын тудыруы мүмкін 39. Қақтығысты анықтау үшін маңызды емес құрылғыларды ажыратып, компьютерді қайта іске қосып, содан кейін құрылғыларды бір-бірлеп қайта қосу арқылы бұл мәселені шешуге болады.
Осы шешімдердің ешқайсысы бұзылған немесе үйлеспейтін драйвер мәселесін шешсе, не істеуім керек?
- Осы шешімдердің ешқайсысы мәселені шешпесе, техникалық қолдау форумдарынан көмек сұрауға, құрылғы өндірушісінің тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуға немесе кәсіби компьютер техникінен көмек сұрауға болады.
Мен Себастьян Видальмын, технологияға және өз қолыңызбен жасауға құмар компьютер инженері. Оның үстіне мен жасаушымын tecnobits.com сайтында, мен технологияны барлығына қолжетімді және түсінікті ету үшін оқулықтармен бөлісемін.