Zoom қашан дыбыссыз болады?
Кіріспе
Zoom танымалдығы соңғы айларда пандемия тудырған қашықтан байланыс қажеттілігіне байланысты экспоненциалды түрде өсті. Бұл бейнебайланыс платформасы адамдарға әлеуметтік алыстау кезінде әріптестерімен, достарымен және жақындарымен байланыста болуға мүмкіндік берді. Дегенмен, кез келген басқа сандық бағдарламалық қамтамасыз ету сияқты, кейде техникалық мәселелер туындауы мүмкін және ең жиі кездесетін мәселелердің бірі - бейне қоңыраулар кезінде дыбыстың болмауы. Бұл мақалада Zoom жүйесінде дыбыстың болмауы мүмкін себептерін және осы техникалық мәселені қалай жою керектігін қарастырамыз.
Микрофон проблемалары
Zoom құрылғысының дыбысты жоғалтуының ең көп тараған себептерінің бірі - құрылғыға қатысты мәселе микрофонБұл дұрыс емес құрылғы параметрлеріне, физикалық зақымдалған микрофондарға немесе тіпті нашар кабель қосылымына байланысты болуы мүмкін. Zoom қоңырауы кезінде дыбыс анықталмаса, микрофон параметрлерін тексеріп, оның платформада дұрыс таңдалғанын және конфигурацияланғанын тексеру маңызды.
Операциялық жүйе параметрлері
Масштабтауда дыбыстың болмауына әкелетін тағы бір техникалық аспект конфигурациялары операциялық жүйе. Компьютердің дыбыс параметрлері дыбысты анықтауға және ойнатуға тікелей әсер етуі мүмкін масштабтаудағы дыбыс. Мысалы, кейбір жағдайларда амалдық жүйе қолданбаның дыбысын кездейсоқ өшірген болуы мүмкін немесе дыбыс параметрлерін қате опцияға өзгерткен болуы мүмкін. Zoom қолданбасының дыбысты дұрыс пайдалана алатынына көз жеткізу үшін амалдық жүйе параметрлерін қарап шығу және реттеу маңызды.
Желі немесе қосылым ақаулары
La интернет байланысы Сондай-ақ Zoom жүйесіндегі дыбыстың дұрыс жұмыс істеуінде шешуші рөл атқарады. Байланыс сапасы нашар болса немесе бейне қоңырау кезінде желі үзілсе, дыбысқа қатысты мәселелер туындауы мүмкін. Мұндай жағдайларда интернет қосылымын тексеріп, өткізу қабілеттілігі мен тұрақты сигналдың жеткілікті екеніне көз жеткізген жөн. Интернет байланысы әлсіз болса, бұл дыбысты жіберуге әсер етуі мүмкін нақты уақыт режимінде, дыбыстың жоғалуына немесе оның толық болмауына әкеледі.
Қысқаша айтқанда, Zoom қолданбасында дыбыс болмаған кезде микрофонға, параметрлерге қатысты ықтимал мәселелерді қарастырған жөн операциялық жүйенің және интернет қосылымының сапасы. Бұл аймақтарды тексеру және реттеу осы танымал байланыс платформасында бейне қоңыраулар кезінде дыбыстық мәселелерді шешуге көмектеседі.
1. Виртуалды кездесулер кезіндегі қосылу мәселелері
Маңызды виртуалды кездесудің ортасында болғанда және кенеттен басқа қатысушыларды ести алмайтыныңызды түсінгенде, бұл көңіліңізді қалдырады. Олар жиі кездеседі және әртүрлі себептермен пайда болуы мүмкін. Төменде масштабтаудың дыбысы болмаған кездегі кейбір ықтимал себептер мен шешімдер берілген.
Интернетке қосылу ақаулары: Негізгі қосылым мәселелерінің бірі әлсіз немесе тұрақсыз интернет байланысы болуы мүмкін. Байланыстың үзілуі немесе баяулауы байқалса, бұл жиналыстағы дыбыс сапасына әсер етуі мүмкін. Бұл мәселені шешу үшін тұрақты, жоғары жылдамдықты интернет қосылымы бар екеніне көз жеткізіңіз. Wi-Fi пайдалансаңыз, маршрутизаторға жақындап көріңіз немесе Ethernet кабелі арқылы компьютерді оған тікелей қосуды қарастырыңыз.
Дұрыс емес аудио параметрлері: Масштабтауда дыбыстың болмауының тағы бір ықтимал себебі - құрылғыңыздың аудио параметрлері дұрыс конфигурацияланбаған. Динамиктердің немесе құлақаспаптардың құрылғыға дұрыс қосылғанын және олардың Zoom параметрлерінде әдепкі аудио шығысы ретінде таңдалғанын тексеріңіз. Сондай-ақ, микрофоныңыздың қосылғанын және әдепкі аудио кірісі ретінде таңдалғанын тексеріңіз. Түзетулер енгізу қажет болса, Zoom қолданбасындағы дыбыс параметрлеріне өтіп, қажетті өзгерістерді енгізуге болады.
2. Масштабтауда дыбыстың болмауының жалпы себептері
1. Құрылғыны конфигурациялау мәселелері
Масштабтау жүйесінде дыбыстың болмауына әкелетін ең көп таралған мәселелердің бірі құрылғының дұрыс емес параметрлері болып табылады. Микрофон дұрыс жалғанғанын және масштабтау параметрлерінде әдепкі аудио құрылғысы ретінде таңдалғанын тексеру маңызды. Бұған қоса, дыбыс деңгейі тым төмен орнатылған болуы мүмкін, бұл дыбысты естуге кедергі келтіруі мүмкін. Сондай-ақ динамик дұрыс жалғанғанын және дыбыс деңгейінің дұрыс реттелгенін тексеріңіз.
2. Интернетке қосылу ақаулары
Zoom жүйесінде дыбыстың болмауының тағы бір жалпы себебі интернетке қосылу мәселелері болуы мүмкін. Интернет байланысы баяу немесе тұрақсыз болса, қоңырау сапасы мен аудио ағынына әсер етуі мүмкін. Байланысты тексеріңіз және сізде бар екеніне көз жеткізіңіз интернет жылдамдығы бейнеконференция үшін қолайлы. Сондай-ақ қосылым ақаулықтарын жою үшін маршрутизаторды қайта іске қосуға немесе басқа Wi-Fi желісіне қосылуға болады.
3. Параметрлер масштабтаудағы дыбыс
Масштабтау жиналыс кезінде дыбыстың болуына немесе болмауына әсер етуі мүмкін бірқатар дыбыс параметрлерін ұсынады. Zoom қолданбасындағы дыбыс параметрлерін қарап шығыңыз және қажет болса, дыбыс деңгейін реттеңіз немесе опциясын таңдаңыз аудио құрылғы Дұрыс. Сондай-ақ жиналыс иесі барлық қатысушылар үшін дыбысты өшіру опциясын қосқан болуы мүмкін, сондықтан масштабтау басқару тақтасында микрофонның дыбысы өшірілгенін тексеру маңызды.
3. Масштабтаудағы қате микрофон параметрлері
Ең жиі кездесетін мәселелердің бірі қашан Масштабтауда аудио жоқ Бұл әдетте дұрыс емес микрофон параметрлеріЕгер сіз басқа қатысушыларды ести алмасаңыз немесе олар Zoom жиналысы кезінде сізді ести алмаса, микрофоныңыз дұрыс орнатылмаған болуы мүмкін.
Үшін бұл мәселені шешіңіз, мына қадамдарды орындаңыз:
1. Микрофон параметрлерін тексеріңіз:
- Zoom қолданбасын ашып, параметрлер бөліміне өтіңіз.
- «Аудио» қойындысында микрофонның дұрыс таңдалғанын тексеріңіз.
- Микрофон дыбыс деңгейінің дұрыс реттелгенін тексеріңіз.
2. Құрылғыдағы құпиялылық параметрлерін қарап шығыңыз:
- Масштабтау қолданбасының құрылғының құпиялылық параметрлерінде микрофонға кіруге рұқсаты бар екеніне көз жеткізіңіз.
- Компьютерді пайдаланып жатсаңыз, амалдық жүйенің аудио параметрлерінде микрофонның қосылғанын тексеріңіз.
3. Микрофонды қосыңыз басқа қолданбалар:
- Мәселе шешілмесе, аппараттық ақауларды болдырмау үшін басқа дыбыс жазу қолданбаларында микрофонды қолданып көріңіз.
- Микрофоныңыз басқа қолданбаларда жұмыс істемесе, микрофон аппараттық құралында немесе құрылғы драйверлерінде мәселе болуы мүмкін.
4. Операциялық жүйе және масштабтау сәйкессіздіктері
Масштабтауды пайдалану кезінде пайдаланушылар аудио мәселелеріне байланысты туындайтын жағдайлар болады операциялық жүйемен үйлеспеушілік. Бұл Zoom қолданбасымен дұрыс байланысу үшін операциялық жүйеде қажетті драйверлер немесе жаңартулар болмаған кезде орын алуы мүмкін. Үйлесімділік мәселелерін болдырмау үшін құрылғыңыздың операциялық жүйесі де, масштабтау да соңғы нұсқаға жаңартылғанын қамтамасыз ету маңызды.
Кейбір операциялық жүйелер, әсіресе ескі немесе азырақ таралған нұсқаларында Zoom бағдарламасымен дұрыс жұмыс істеу қиын болуы мүмкін. Мұндай жағдайларда пайдаланушыларда дыбыстың болмауы немесе бейне қоңыраулар кезінде үзіліс сияқты дыбыстық мәселелер туындауы мүмкін. Бұл мәселенің ортақ шешімі Аудио драйверлерін тексеріңіз және жаңартыңыз құрылғыдан. Бұл арқылы жасауға болады құрылғы менеджері Windows жүйесінде немесе macOS жүйесінде Жүйе теңшелімдері.
Операциялық жүйе мен Zoom арасындағы үйлесімсіздіктің тағы бір ықтимал себебі болуы мүмкін -мен қақтығыстар басқа бағдарламалар. Кейбір қолданбалар немесе бағдарламалар фонда қалыпты Масштабтау жұмысына кедергі келтіріп, аудио мәселелерін тудыруы мүмкін. Мұндай жағдайларда Zoom және пайдалану кезінде қажет емес қолданбаларды жабу ұсынылады дыбыс параметрлерін реттеңіз олардың дұрыс конфигурацияланғанына көз жеткізу үшін бағдарламада. Бұған қоса, Zoom қолданбасының операциялық жүйеге кіруіне тыйым салатын немесе шектейтін қауіпсіздік бағдарламаларының жоқтығын қамтамасыз ету маңызды.
5. Масштабтаудағы аудио мәселелерін шешу шешімдері
Егер сіз өзіңізді Zoom жиналысында дыбыссыз тапсаңыз, оның қаншалықты көңілсіз екенін білесіз. Бақытымызға орай, бұл мәселені шешуге және оңтайлы аудио тәжірибесін қамтамасыз етуге болатын бірнеше шешімдер бар. Міне, кейбір опциялар:
1. Аудио параметрлерін тексеріңіз: Масштабтаудағы аудио параметрлерінің дұрыс орнатылғанына көз жеткізу маңызды. Аудио параметрлеріне өтіп, оны тексеріңіз енгізу құрылғылары және шығыс таңдалған дұрыс. Сондай-ақ дыбыс деңгейінің дұрыс реттелгенін тексеріңіз.
2. Құрылғыны қайта іске қосыңыз: Кейде құрылғыны жай ғана қайта іске қосу Zoom аудио мәселелерін шеше алады. Құрылғыны өшіріп, бірнеше секунд күтіп, қайта қосыңыз. Бұл кез келген қате параметрлерді қалпына келтіруі немесе жүйедегі уақытша ақауларды жоюы мүмкін.
3. Интернет қосылымын тексеріңіз: Нашар интернет қосылымы Zoom жүйесіндегі дыбыс сапасына теріс әсер етуі мүмкін. Байланыстың тұрақты екенін және дыбыстық қоңырауды орындау үшін өткізу қабілеті жеткілікті екенін тексеріңіз. Дыбыс сапасын жақсарту үшін Wi-Fi желісін ажыратып, қайта қосып көріңіз немесе сымды қосылымды пайдаланып көріңіз.
6. Zoom сапасын жақсарту үшін аудио драйверлерін жаңартыңыз
Егер сіз Zoom қолданбасында дыбыссыз өзіңізді тапсаңыз, көңіліңізден шығып, қарым-қатынас жасау қиынға соғуы мүмкін. Аудио кез келген виртуалды жиналыстың маңызды бөлігі болып табылады және нашар дыбыс сапасы қатысушылардың тәжірибесіне айтарлықтай әсер етуі мүмкін. Бақытымызға орай, Zoom бағдарламасында дыбыс сапасын жақсартудың шешімі бар: аудио драйверлерін жаңарту.
Аудио драйверлері – компьютер құрылғыларының амалдық жүйемен байланысуына мүмкіндік беретін бағдарламалық құрал. Драйверлер ескірген кезде, дыбыс шығару, жаңғырық немесе тіпті дыбыстың мүлдем болмауы сияқты дыбыстық мәселелер туындауы мүмкін. Сондықтан бұл маңызды драйверлерді жаңартып отырыңыз оңтайлы өнімділікті қамтамасыз ету үшін Zoom кездесулері.
Аудио драйверлерін жаңарту үшін бірнеше нұсқаны қарастыру керек. Біріншіден, компьютер өндірушісінің веб-сайтына кіріп, қолдау немесе жүктеп алу бөлімін іздеуге болады. Онда сіз нақты үлгіңіз үшін қол жетімді соңғы аудио драйверлерін табуыңыз керек. Тағы бір нұсқа - жүйені ескірген драйверлерге автоматты түрде сканерлеуге және соңғы нұсқаларды жүктеп алуға болатын драйверді жаңарту бағдарламалық құралын пайдалану. Кейбір танымал бағдарламаларға Driver Booster, Driver Easy және Snappy Driver Installer кіреді.
7. Масштабтаудағы тұрақты қосылым үшін желі мәселелері және ұсыныстар
Желі мәселелері Zoom қолданбасының дыбыс ақаулары болуының негізгі себептерінің бірі болып табылады. Масштабтау жиналысы кезінде есту немесе тыңдау қиынға соғатын болса, желі қосылымында мәселелер туындауы мүмкін. Тұрақсыз желі қосылымы пакеттің жоғалуына, аудио ағынының кешігуіне немесе тіпті үзіліссіз ажыратылуына әкелуі мүмкін.
Zoom жүйесінде тұрақты қосылымды қамтамасыз ету үшін мына ұсыныстарды орындауды ұсынамыз:
1. Интернетке қосылу жылдамдығын тексеріңіз: Zoom жиналысына қосылмас бұрын, интернетке қосылу жылдамдығының бейне қоңырауды өңдеу үшін жеткілікті жылдам екеніне көз жеткізу маңызды. Жүктеп салу және жүктеу жылдамдығын тексеру үшін онлайн жылдамдық сынағынан өтуге болады.
2. Сымды қосылымды пайдаланыңыз: Мүмкін болса, Ethernet кабелі арқылы құрылғыны желі маршрутизаторына тікелей қосыңыз. Бұл Wi-Fi желісін пайдаланудан гөрі тұрақтырақ және жылдамырақ қосылымды қамтамасыз етеді.
3. Басқа қолданбалар мен процестерді жабу: Масштабтау жиналысына қосылмас бұрын, барлық қажет емес қолданбалар мен процестерді жабыңыз. Бұл құрылғыңыздағы ресурстарды босатады және қосылым сапасын жақсартады.
Осы ұсыныстарды орындасаңыз да, Zoom жүйесінде кездейсоқ желі ақаулары болуы мүмкін екенін ескеріңіз. Мұндай жағдайларда маршрутизаторды қайта іске қосып, жиналысты ажыратып, қайта қосып көріңіз немесе қосымша көмек алу үшін интернет провайдеріне хабарласыңыз.
Мен Себастьян Видальмын, технологияға және өз қолыңызбен жасауға құмар компьютер инженері. Оның үстіне мен жасаушымын tecnobits.com сайтында, мен технологияны барлығына қолжетімді және түсінікті ету үшін оқулықтармен бөлісемін.