Windows 11 жүйесінде IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL қатесін кезең-кезеңімен қалай түзетуге болады

Windows 11 пайдаланушылары үшін ең қиын болуы мүмкін қателердің бірі - бұл IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL қатесі, ол әрқашан қорқынышты өлімнің көгілдір экранымен бірге жүреді. Бұл қате жүйенің ескі нұсқаларында пайда болуы мүмкін және әдетте жарамсыз мекенжайларға қол жеткізуге әрекеттенетін драйверлерге, жадқа немесе жүйелік кодқа қатысты.

Бұл нұсқаулықта біз шешімдерді қарастырамыз: Қате нені білдіреді, ықтимал себептері, оны диагностикалау және оны қалай түзетуге боладыЖүйені жаңарту немесе перифериялық құрылғыларды ажырату сияқты жылдам тексерулерден бастап, SFC/DISM, жад диагностикасы, драйверді тексеру сияқты кеңейтілген құралдарға немесе Оқиғаларды қарау құралы мен жөндеу құралындағы трек бойынша.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL деген не және ол неге пайда болады?

Бұл тоқтату коды (0x0000000A қатесін тексеру) Windows немесе ядро ​​режимі драйвері әрекет еткенін көрсетеді. IRQL деңгейі жоғары жарамсыз жадқа қол жеткізу. Қарапайым ағылшын тілінде: процесс немесе драйвер мұндай кіруге рұқсат етілмеген басымдылықта болуы тиіс жад мекенжайына қол тигізді.

Ең бастысы, жоғары IRQL деңгейінде, беттелген жадқа қол жеткізе алмайды немесе беттік кодты орындай алмайды, және кез келген нашар көрсеткіштер, бос сілтемелер немесе пейджинг қателері BSOD іске қосуы мүмкін. Бұл үлгі ақаулы драйверлерде, ақаулы аппараттық құралда немесе жүйені бұзатын бағдарламалық құрал орнатуларында жиі кездеседі.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL жиі кездесетін себептері

Сәтсіздікке әкелетін бірқатар факторлар бар және оларды қарастырған жөн диагнозға басымдық беріңіз:

• Үйлесімсіз немесе бүлінген драйверлер: драйверді жаңартқаннан немесе жаңа жабдықты орнатқаннан кейін қайшылықтар.
• Бүлінген жүйелік файлдар: үзілістер, зиянды бағдарлама немесе аяқталмаған орнатулардан кейінгі бүліну.
• ЖЖҚ мәселелері: ақаулы модульдер, қате конфигурация немесе жад контроллерінің тұрақсыздығы.
• Үстелдеу: жүктеме кезінде қателерді тудыратын процессордағы, жедел жадтағы немесе графикалық процессордағы агрессивті жиіліктер/кернеулер.
• Шамадан тыс жылу: жүйені тұрақсыздандыратын және маңызды сәтсіздіктерге әкелетін шамадан тыс температура.
• Мәселелі жаңартулар: белгілі бір аппараттық құрал/драйверлермен қайшы келетін патчтар.
• Өзгертілген жазба: Зақымдалған кірістерді қалдыратын орнатулар немесе алып тастаулар.
• Фрагменттелген дискілер және баяулық (HDD-де): Механикалық жетектерде фрагментация бұзылуларды күшейтуі мүмкін.

Есте сақтау керек классикалық: графикалық драйверлер. үшін салыстырмалы түрде жиі кездеседі GPU драйверлері (мысалы, GeForce бағдарламасының кейбір нұсқалары) бұл қатені шешіп, алдыңғы нұсқаға оралу әдетте оны бүршіктендіреді.

Ең алдымен: перифериялық құрылғыларды жаңарту және ажырату

Негіздерден бастаңыз. Windows жүйесін жаңарту: Параметрлер > Жаңарту және қауіпсіздік > Windows жаңартуЖаңартуларды тексеру түймесін басып, күтпеген жаңартуларды орнатыңыз. Көптеген микробағдарламалар мен драйверлерді түзету осы жолмен келеді.

Содан кейін оны өшіріңіз және барлық маңызды емес перифериялық құрылғыларды ажыратыңыз (принтер, сканер, USB дискілері, веб-камера). Қайта іске қосыңыз және экранның жоғалып кеткенін тексеріңіз. Олай болса, мәселені тапқанша әрбір құрылғыны бір-бірден қосыңыз. драйверлерді қайта орнатыңыз немесе жаңартыңыз.

SFC және DISM көмегімен жүйелік файлдарды түзетіңіз

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL қатесі бүлінген жүйелік файлдардан, кіріктірілген утилиталардан туындаса SFC және DISM Олар әдетте ғажайып ем болып табылады. Ашық Әкімші ретінде пәрмен жолы және орындаңыз:

sfc: sfc /scannow

Аяқтасын, сосын Windows кескінін жөндейді SFC көздерінің бүлінбегеніне көз жеткізу үшін ScanHealth, CheckHealth және RestoreHealth бағдарламаларын осы ретпен іске қосыңыз:

DISM ScanHealth: dism /online /cleanup-image /scanhealth

DISM CheckHealth: dism /online /cleanup-image /checkhealth

DISM RestoreHealth: dism /online /cleanup-image /restorehealth

Аяқтаған кезде, қайта жүктеңіз. BSOD сақталса, түбір болуы мүмкін үшінші тарап драйверлері немесе қолданбалары.

Себеп болса, соңғы жаңартуды жойыңыз

Кейде жаңарту аппараттық құралмен қайшылық тудырады. Оны кері қайтару үшін: Параметрлер > Жаңарту және қауіпсіздік > Windows жаңарту > Жаңарту тарихын көру > Жаңартуларды жою, күні бойынша сұрыптаңыз және ең соңғы қатыстысын жойыңыз.

Windows мыңдаған құрамдас бөліктермен жұмыс істейді және олар сыналғанымен, бәрі бірдей жауап бермейдіБұл патчты жою түзету шығарылғанша тұрақтылықты қалпына келтіруі мүмкін.

Жүйені алдыңғы нүктеге дейін қалпына келтіріңіз

Жою барлық өзгерістерді жоймаса, Windows жүйесін алдыңғы нүктеге қалпына келтіру жиі төте жол болып табылады. Түр Қалпына келтіру іздеу жүйесінде, ашыңыз Қалпына келтіру жүйесін ашыңыз, проблемалы орнату алдында қалпына келтіру нүктесін таңдап, шеберге өз жұмысын орындауға мүмкіндік беріңіз.

Бұл процесс сіздің жеке файлдарыңызды сақтайды, бірақ драйверлерді, қолданбаларды және параметрлерді кері қайтарыңыз жүйе тұрақты болған күйге.

Драйверлер: Жаңарту, кері қайтару немесе қайта орнату

Үйлесімсіз драйвер 0xA жалпы көзі болып табылады. ашыңыз Құрылғы менеджері (Бастау түймесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз), зақымдалған құрылғыны тауып, «Сипаттар» бөліміне өтіп, «Драйвер» қойындысында Алдыңғы контроллерге оралыңыз Егер қолжетімді болса.

Қайта алмасаңыз, құрылғыны жойып, қайта жүктеңіз: Windows оны жүктеу кезінде анықтайды және драйверді автоматты түрде қайта орнатуға тырысадыСондай-ақ өндірушіден соңғы немесе алдыңғы драйверді жүктеп алып, оны қолмен орнатуға болады.

Практикалық кеңес: Графикалық драйверлердің ескі нұсқаларын дереу жоймаңыз. Алдыңғысын бірнеше апта бойы сақтау сақталады кері қайтару үшін жылдам трек Егер жаңасы сәтсіз болса, DriverStore Explorer сияқты құралдар қайталанатын нұсқаларды кейінірек тазалауға көмектеседі.

Windows құралымен жедел жадты диагностикалаңыз

Ақаулы немесе тұрақсыз ЖЖҚ хаос тудыруы мүмкін. Windows қамтиды Жадты диагностикалау құралы модульдерді басқа ештеңе орнатпай тексереді:

1. Жұмысыңызды сақтап, қолданбаларды жабыңыз. Өзгерістерді жоғалтпаңыз қайта жүктеу кезінде.
2. Бастау түймесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, таңдаңыз Жүгіру. Жазады mdsched және OK түймесін басыңыз.
3. Таңдаңыз Қазір қайта іске қосыңыз және ақауларды тексеріңіз (ұсынылады).
4. Сынақ кезінде түймесін басыңыз F1 параметрлерді өзгерту және таңдау үшін ұзартылған толығырақ тексеру үшін. көмегімен өтініш беріңіз F10.

Аяқтаған кезде, Windows жүйесі қайта іске қосылады және нәтижелері бар хабарландыруды көрсетуге әрекеттенеді. Егер сіз оны көрмесеңіз, тексеріңіз Оқиғаларды қарау құралы: Оқиғаларды қарау құралы > Қолданбалар мен қызметтер журналдары > Microsoft > Windows > MemoryDiagnostics-нәтижелері > Операциялық/отлад.

Драйверді тексеру

Драйверді тексеру Нақты уақытта жаман тәжірибелерді анықтау үшін драйверлерді күйзелтеді және бақылайды. Мүмкіндігінше сақтықпен қолданыңыз әдейі жаңа көгілдір экрандарды тудыруы қылмыскерді оқшаулау.

1. Ашық Әкімші ретінде CMD және тексеруші жазыңыз.
2. Таңдаңыз Стандартты конфигурацияларды жасаңыз және Келесі түймесін басыңыз.
3. Тексеру үшін драйверлерді таңдаңыз (мүмкіндігінше бір уақытта бірнеше, Microsoft емес драйверлерге басымдық беріңіз).
4. Фондық растауды бастау үшін аяқтаңыз және қайта іске қосыңыз.

Жаңа BSOD пайда болса, жазып алыңыз қатысатын контроллердің аты экранда немесе күдікті модульді растау үшін отладчикпен шағын демпті қарап шығыңыз.

Компьютердің аппараттық құралдары және денсаулық ақауларын жою құралы

Windows негізгі аппараттық диагностикаға көмектесе алады. Параметрлер > тармағында Жаңарту және қауіпсіздік > Ақаулықтарды жою, жүгіру Аппараттық құралдар және құрылғылар типтік оқиғаларды анықтау үшін.

Сондай-ақ, температураны бақылаңыз. Бұл команда ол тым ыстық болады Ноутбугыңыз ақаулыққа үміткер болса, шаңды тазалаңыз, ауа ағынын жақсартыңыз, жақсырақ CPU радиаторын немесе қажет болса, сұйық салқындатуды қарастырыңыз. Ноутбуктерде салқындатқыш тақта да көмектеседі.

Қақтығыстарды оқшаулау үшін жүктеуді тазалаңыз

Таза жүктеу Windows жүйесін ең аз қызметтермен және іске қосу бағдарламаларымен іске қосады қайшылықты бағдарламалық құралды жоққа шығарыңыз. Msconfig ашыңыз (Win+R, msconfig теріңіз):

1. Жалпы, бренд Таңдау және Іске қосу элементтерін жүктеу құсбелгісін алып тастаңыз.
2. Қызметтер, бренд Барлық Microsoft қызметтерін жасыру және Барлығын өшіру түймесін басыңыз.
3. Қолданыңыз және қайта жүктеңіз. Тұрақтылықты тексеріп, қылмыскерді тапқанша топ (немесе өндіруші) бойынша қайта іске қосыңыз.

Сенімділік мониторы да сіздің досыңыз: іске қосыңыз perfmon /rel көру аппараттық қателер немесе сәтсіз орнатулар BSOD-мен уақытында теңестіріледі.

Кеңейтілген жөндеу: 0xA параметрлерін түсіну

Егер сіз WinDbg қолданбасын қолдансаңыз, одан әрі қадам басуға болады. 0xA қатесін тексеру көмектесетін төрт параметрді қамтиды сәтсіздік түрін жіктеңіз:

Параметр	Мағынасы
1	Виртуалды мекенжайға қол жеткізілді. 0x1000-ден аз болса, ықтимал NULL көрсеткіші. !pte, !address немесе !pool сияқты пәрмендермен сұрау үшін пайдалы.
2	Сәтсіздік кезіндегі IRQL. 2 мәні білдіреді DISPATCH_LEVEL (беттеуге қол жеткізуге тыйым салынады).
3	Операция биттері. Бит 0: 0 оқу, 1 жазу. 3 бит: 1 орындаңыз. Әдеттегі комбинациялар: 0x0 оқу, 0x1 жазу, 0x8 орындау.
4	Сәтсіздік туралы нұсқау көрсеткіші (IP). анықтау үшін пайдалы жауапты функция ln.

Түзеткіште мынадан бастаңыз !analyze -v, көмегімен жинақты тексеріңіз k және қосылған модульді тексеріңіз. Көп рет көресіз контроллердің аты тікелей көгілдір экранда немесе үйіндіде.

Оқиғаларды қарау құралы арқылы диагностикалау

Әрбір бұзылудан кейін Windows пайдалы ақпаратты журналға жазады. ашыңыз Оқиғаларды қарау құралы және жүйе журналында BSOD сияқты бір уақыт аралығында маңызды қателердің бар-жоғын тексеріңіз. Бұл көмектеседі құрылғыларды немесе қызметтерді анықтау сол күйреу.

Жад диагностикасының нәтижелері үшін жолды есте сақтаңыз: Оқиғаларды қарау құралы > Қолданбалар мен қызметтер журналдары > Microsoft > Windows > Жад Диагностика-Нәтижелер > Операциялық/отлад.

Кінәлі графикалық драйвер болған кезде

Егер GPU жаңартқаннан кейін IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL қатесі пайда болса, алдыңғы драйверге оралуӨндірушінің веб-сайтынан алдыңғы нұсқаны дереу жүктеп алыңыз немесе бар болса, Құрылғы менеджеріндегі «Артқа айналдыру» опциясын пайдаланыңыз. Біраз уақыт екі нұсқаны сақтау сізге біршама еркіндік береді.

Жаңа нұсқа бірнеше апта бойы тұрақты жұмыс істеп тұрғанда ғана, ескілерін жойыңыз. Бұл кеш тазалауға мамандандырылған утилиталар рұқсат береді драйвер репозиторийін басқару Қауіпсіз.

Егер бәрі сәтсіз болса: Осы компьютерді бастапқы қалпына келтіріңіз

Опцияларыңыз таусылса және әлі де көзді анықтай алмасаңыз, пайдалануға болады Осы компьютерді қалпына келтіріңіз Параметрлер > Жаңарту және қауіпсіздік > Қалпына келтіру тармағынан. Файлдарды сақтау немесе сақтамауды таңдаңыз және Windows жүйесіне жүйеңізді қайта құруға рұқсат беріңіз.

Бұл процесс уақытты қажет етеді, бірақ көбінесе жүйенің қалған жеріне тұрақтылықты қалпына келтіреді. өзгерістерге тым әсер етеді жинақталған, ақаулы драйверлер немесе қайшылықты бағдарламалық құрал.

Негізгі идеямен аяқтаған жөн: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL қатесін шешу үшін бірінші скриншоттың алдында не өзгергенін түсіну керек. Бұл Windows жаңартуы, соңғы драйвер, жаңа перифериялық құрылғы немесе орнатылған бағдарламалық құрал болсын, әдетте жақсы жол осында боладыSFC/DISM сынақтары, жад диагностикасы, драйверді тексеру (және тексеру), таза жүктеу және Оқиғаларды қарау құралының шолуымен сізде уақытты немесе деректерді жоғалтпай компьютерді қалыпты күйге қайтарудың толық жол картасы бар.