Instagram бүгін жұмыс істемейді: бұл жалпы ақаулық немесе сіздің байланысыңыз екенін қалай анықтауға болады

Инстаграм бүгін жұмыс істемейді... Тек менде ме, әлде жалпы проблема ма? Бұл көптеген пайдаланушылар күн сайын кездесетін жағдай. Мұнда біз Instagram жұмыс істемеуі мүмкін барлық себептерді және, ең бастысы, әр жағдайда не істеу керектігін анықтауға көмектесеміз.

Білу маңызды жаһандық ақау мен ұялы телефоныңыздың немесе тіркелгіңіздің істен шығуын ажыратыңыз және қолданбаны қалыпты пайдалануға қайта оралудың ең тиімді қадамдары қандай. Білгіңіз келсе оқуды жалғастырыңыз.

Инстаграм жұмыс істемей жатыр ма? Мәселе жалпы немесе тек сіздікі екенін анықтаңыз.

Телефонды қайта іске қосуды немесе қолданбаны ақылсыз сияқты қайта орнатуды бастамас бұрын, Біріншіден, мәселенің бар-жоғын білу Instagram өзі немесе сізге ғана әсер етедіБұл бүкіл әлем бойынша миллиондаған пайдаланушыларды қолжетімділіксіз қалдырған жаппай үзіліс бірінші рет емес және жақсы хабардар болу сізді көптеген бас ауруларынан сақтайды. Міне, мұны қадам бойынша қалай жасау керек және сізге қандай опциялар бар.

 

Downdetector және ұқсас сайттарды пайдаланыңыз

анықтаудың ең жылдам және сенімді жолы Инстаграм жұмыс істемейді сыртқы көздерден кеңес алу болып табылады. Детектор нөмірі бірінші анықтама: жай ғана олардың веб-сайтына кіріп, Instagram-ды іздеңіз. Онда сіз нақты уақыт режимінде соңғы 24 сағат ішінде пайдаланушылар хабарлаған мәселелердің шыңдары бар графикті және мәселелердің географиялық таралуы бар картаны көресіз. Егер есептердің жоғарылауы болса, бұл мәселе телефонға қатысты бір реттік мәселе емес, кең таралғанының жақсы көрсеткіші.

Downdetector қолданбасында сіз басқа пайдаланушылардың пікірлерін оқи аласыз, қай аймақтар көбірек зардап шегетінін көре аласыз немесе көмектескіңіз келсе, өз пікіріңізді қалдыра аласыз.

Twitter (қазір X) және әлеуметтік желілерді тексеріңіз

Instagram бұзылған кезде, Көптеген адамдар жасайтын бірінші нәрсе - X-ке шағымданады (бұрынғы Twitter)«Instagram төмен», «Instagram жұмыс істемейді» немесе «IG өшірулі» сияқты терминдерді іздеу арқылы сіз басқа адамдарға әсер ететінін бірден көресіз. Қатысты тренд тақырыптары пайда болса немесе соңғы шағымдардың көптігін көрсеңіз, мәселе тек сіздікі емес екені анық.

Сонымен қатар, Meta әртүрлі әлеуметтік медиа платформаларындағы ресми арналары арқылы ірі апаттар туралы жиі хабарлайды.Оларға жауап беру үшін бірнеше минут кетуі мүмкін, бірақ егер үзіліс ауқымды болса, олар әдетте оны мойындайды. Олардың хабарламалары әдетте шыдамдылықты сұрайды, оларды түзету үстінде жұмыс істеп жатқандарына сендіреді және елеулі үзілістер жағдайында қолайсыздықтар үшін кешірім сұрайды.

Достарыңызбен және контактілеріңізбен кеңесіңіз

Кейде ең оңай нәрсе Достарыңыздан, отбасыңыздан немесе әріптестеріңізден Instagram-ды қалыпты пайдалана алатынын тікелей сұраңыз.Қарапайым қоңырау, WhatsApp хабарламасы (сондай-ақ Meta, егер ол да жұмыс істемесе, абай болыңыз) немесе кез келген басқа желіні тексеру тоқтаудың жалпы немесе жай ғана сізге әсер ететінін анықтау үшін жеткілікті болады. Мазмұнға басқа ешкім қол жеткізе алмаса немесе жүктеп сала алмаса, үзіліс жаһандық болады, бірақ тек сізде проблемалар туындаса, жергілікті себептерді іздеу керек.

Meta қызметтері арасында кейбір байланыс болуы мүмкін екенін есте сақтаңыз: қатты үзіліс жиі WhatsApp пен Facebook-ке де әсер етеді, сондықтан олардың барлығы бір уақытта сәтсіздікке ұшыраса, оның себебі құпия емес.

Google және техникалық форумдардан іздеңіз

«Инстаграм бүгін жұмыс істемейді» сияқты сөздермен жылдам Google іздеуі сізді осы жерге апарады соңғы жаңалықтар, форумдар және технологиялық веб-сайттар мұнда жалпы үзілістер әдетте минут сайын хабарланады. Онда сіз ескертулерді, DownDetector скриншоттарын және қызмет күйі туралы ең соңғы ақпаратты таба аласыз. Сонымен, егер үзіліс жақында болса және Twitter немесе DownDetector тізімдерінде әлі тіркелмеген болса, Google News немесе мамандандырылған технологиялық медиада міндетті түрде ескерту болады.

Instagram тек сіздің құрылғыңызда жұмыс істемесе не істеу керек?

Жоғарыда айтылғандарды тексергеннен кейін сіз мұны көресіз Тек сізде проблемалар бар, ал бүкіл әлем Instagram-ды еш қиындықсыз пайдаланады., себебін телефоннан, қолданбадан, қосылымнан немесе жеке тіркелгіңізден іздейтін уақыт келді. Уайымдамаңыз, сіз жалғыз емессіз, бірақ мүмкіндігінше тезірек қалыпты жағдайға оралу үшін мына қадамдарды орындаңыз.

Интернет байланысын тексеріңіз

• WiFi және ұялы деректер арасында ауысуНашар Wi-Fi қамтуы немесе баяу Wi-Fi Instagram-ды жүктеуге кедергі келтіруі мүмкін. Wi-Fi желісінен ажыратып, мобильді деректерді қолданып көріңіз немесе керісінше. Екі опциямен де қиындықтар туындаса, маршрутизатордан немесе оператордан күдіктеніңіз.
• Маршрутизаторды немесе модемді қайта іске қосыңызЕгер сіз оны тек үйде қолдансаңыз және ештеңе дұрыс жүктелмесе, бұл үйдегі интернет мәселесі болуы мүмкін. Маршрутизаторды қуаттандыруды қосыңыз және бірнеше секунд күтіңіз.
• Басқа қолданбалардың немесе веб-сайттардың жұмыс істеп тұрғанын тексеріңізЕгер сіз де WhatsApp, YouTube пайдалана алмасаңыз немесе интернетті шарлай алмасаңыз, мәселе Instagram емес, сіздің байланысыңызда екені анық. Тек Instagram сәтсіз болса, келесі қадамға өтіңіз.
• Ұшақ режимін тексеріңізБұл байқалмай қалуы мүмкін, бірақ егер сізде ұшақ режимі қосылған болса, ешқандай желі қызметтері жұмыс істемейді, соның ішінде Instagram. Сигналыңызды жаңарту үшін оны қосыңыз және өшіріңіз.

Instagram және операциялық жүйені жаңартыңыз

• Күтудегі жаңартуларды тексеріңізInstagram жиі жаңа нұсқаларды шығарады. Егер сізде ескі нұсқа болса, сізде қайшылықтар немесе қателер болуы мүмкін. Google Play дүкеніне (Android жүйесінде) немесе App Store дүкеніне (iOS жүйесінде) өтіп, күтілетін жаңартуларды тексеріңіз. Қол жетімді соңғы нұсқаны орнатыңыз.
• Ұялы телефоныңызды да жаңартыңызКейде мәселе Instagram нұсқасы мен операциялық жүйеңіздің сәйкес келмеуіне байланысты. Кез келген ықтимал қайшылықтарды шешу үшін телефон параметрлерінен Android немесе iOS жүйесін жаңартыңыз.

Instagram кэшін және деректерін тазалаңыз

Instagram кэште уақытша деректерді сақтайды және бұл, егер бүлінген болса, проблемалар тудыруы мүмкін.Android жүйесінде Параметрлер > Қолданбалар > Instagram > Сақтау > Кэшті тазалау және Деректерді тазалау тармағына өту арқылы қолданбаның кэші мен деректерін тазалауға болады. iPhone құрылғысында бұл опция жоқ болғандықтан, қолданбаны жойып, оны нөлден қайта орнату керек.

Телефонды қайта іске қосып, қолданбаны тоқтатуға мәжбүр етіңіз.

• Телефонды өшіріп, қосыңыз: : Көбінесе құрылғыны жай ғана қайта іске қосу уақытша жадты немесе қосылым қателерін түзетеді.
• Android жүйесінде сіз жасай аласыз Instagram-ды тоқтату қолданба параметрлерінен. Бұл қолданбаның кішкене «қалпына келтіруіне» тең және кездейсоқ бұзылуларды шеше алады. Содан кейін оны қайта ашыңыз.

Instagram қолданбасын жойып, қайта орнатыңыз

• Жоғарыдағы шешімдердің ешқайсысы жұмыс істемесе, Instagram-ды жойып, оны қайта орнатыңыз.Бұл соңғы нұсқаны жүктеп алуға мәжбүр етеді, бүлінген файлдардың қалдықтарын жояды және көп жағдайда тұрақты ақауларды жояды.

Басқа есептік жазбаны немесе құрылғыны қолданып көріңіз

• Instagram-ға басқа ұялы телефоннан, планшеттен немесе компьютерден немесе басқа пайдаланушы тіркелгісі арқылы кіріп көріңіз.Осылайша, мәселе телефонда, тіркелгіңізде немесе жалпы нәрседе екенін жоққа шығара аласыз.
• Егер ол басқа тіркелгімен жұмыс істесе, профиліңіз бұғатталған, санкцияланған немесе бұзылған болуы мүмкін.
• Мұны басқа құрылғымен жасай алмасаңыз, сіз қосылымға, желіге немесе кеңірек үйлесімсіздік мәселесіне күдіктенуіңіз мүмкін.

Қолданба параметрлері мен рұқсаттарын тексеріңіз

• Instagram дұрыс жұмыс істеуі үшін белгілі бір рұқсаттарды талап етеді: камераға кіру, жад және интернет байланысы.Егер сіз бас тартсаңыз, қателер пайда болуы мүмкін.
• Телефоныңыздың параметрлеріне өтіп, Instagram қолданбасын тауып, барлық қажетті рұқсаттарды қосыңыз.
• Сондай-ақ, шектеулі режимді немесе Instagram ішіндегі негізгі мүмкіндіктерді блоктайтын кез келген опцияны белсендірмегеніңізді тексеріңіз.

VPN, прокси немесе қауіпсіздік қолданбаларын өшіріңіз

• VPN, прокси немесе басқа қауіпсіздік қолданбаларын пайдалансаңыз, Кейбір параметр сәйкессіздіктерді тудыруы немесе Instagram-ға қосылуды блоктауы мүмкін.. Оларды уақытша өшіріп, қайта кіріп көріңіз.
• Кейбір VPN желілерін Meta анықтайды және қателер тудыруы немесе белгілі бір елдер немесе имитацияланған орындар үшін әлеуметтік желіге кіруді шектеуі мүмкін.

Instagram ескі нұсқасын орнатыңыз

• Сирек жағдайларда, нақты жаңарту елеулі қателер әкелуі мүмкінМұны түзету үшін APKMirror сияқты репозиторийлерден Instagram-ның алдыңғы нұсқасын (APK) орнатуға болады. Дегенмен, алдымен ағымдағы қолданбаны жойып, бета нұсқаларын болдырмай, соңғы нұсқадан ескірек соңғы нұсқаны іздеу керек.
• Мәселе жаһандық деңгейде шешілгенше ескі нұсқаны пайдалану кезінде автоматты жаңартуларды өшіруді ұмытпаңыз.

Телефонды пішімдеу (соңғы опция)

Жоғарыда айтылғандардың барлығын қолданып көргеннен кейін қате жойылмаса және сізге ғана әсер етсе, телефонды зауыттық параметрлерге қалпына келтіру мүмкіндігін қарастыруға болады.. Сақ болыңыз, бұл процесс барлық деректерді жояды, сондықтан алдымен деректердің сақтық көшірмесін жасаңыз.

Инстаграмдағы жиі кездесетін қателер және оларды қалай түзетуге болады

Instagram көрсете алады күнделікті қолдануда да, нақты тапсырмаларда да қателердің әртүрлі түрлеріМұнда біз ең көп таралғандарын және олардың әрқайсысымен қалай күресуге болатынын қарастырамыз.

Қате 429: тым көп сұраулар

Бұл хабар әдетте браузер арқылы кіру кезінде немесе Instagram автоматтандырылған немесе күдікті трафикті анықтаған кезде пайда болады. Бұл сценарийлерді, плагиндерді немесе әдеттен тыс браузерлерді пайдаланумен байланысты болуы мүмкін.

• Шешім: Әрекетті қайталаудан бұрын бірнеше сағат күтіңіз, шолғыштың кэшін тазалаңыз және қысқа уақыт ішінде қайта кіруге жол бермеңіз.
• Кейбір жағдайларда сізге басқа плагиндер немесе дойбылардың Instagram-ға кіру жиілігін шектеу қажет болуы мүмкін (мысалы, әрбір 72 немесе 120 сағат сайын).
• Сілтемелерді немесе фондық әрекетті «тексеретін» қондырмаларды уақытша өшіріңіз.

«Кешіріңіз, сұрауыңызда мәселе туындады» хабары

• Бұл әдетте соны білдіреді Сіздің IP мекенжайыңыз бұғатталған немесе жүйеге кіруде мәселе туындады..
• Бұл қате деректерге, желі мәселелеріне, қолданбаның ескірген нұсқасына немесе саясаттың бұзылуына байланысты болуы мүмкін.
• Шешім: Қауіпсіз қосылғаныңызға көз жеткізіңіз, басқа желіден немесе құрылғыдан қосылып көріңіз және әрқашан қолданбаның соңғы нұсқасын пайдаланыңыз.

«Қайта әрекеттенбес бұрын, бірнеше минут күтіңіз.»

• Бұл қате шығуы мүмкін Қосылым ақаулары, есептік жазбаның уақытша тоқтатылуы немесе сервердің үзілуі.
• Шешім: Телефонды және маршрутизаторды қайта іске қосыңыз, кэшті тазалап, қолданбаны қайта орнатып көріңіз немесе басқа тіркелгіден/құрылғыдан кіріп көріңіз. Себеп ережелерді бұзғаны үшін тоқтата тұру болса, құлыпты ашуды күту немесе қолдау қызметіне хабарласу керек.

Жүйеге кіру мәселелері

• Егер сізде бар болса Кіру қиын немесе сіздің есептік жазбаңызға біреу кірді деп күдіктенесіз, рұқсат етілген кірулерді және құрылғыларды көру үшін қолданбадағы Қауіпсіздік > Кіру әрекеті бөлімін тексеріңіз.
• Біртүрлі кіруді байқасаңыз, құпия сөзіңізді өзгертіңіз және қосымша қауіпсіздік үшін екі сатылы растауды белсендіріңіз.

Instagram соңғы жылдардағы ең үлкен құлдырау

Өкінішке орай, Инстаграмның жаппай құлдырауы салыстырмалы түрде жиі кездеседі. Біз ең маңыздыларының кейбірін қарастырып жатырмыз, осылайша сіз не күтетінін білесіз. Мұндай жағдай тек сіз ғана емессіз...

• Сәуір 2024Instagram, Facebook және WhatsApp желілерінде үлкен үзіліс. Дүние жүзінде жарты сағаттан астам уақыт жұмыс істемейді, оқиғалардың ең жоғары деңгейі 19:00 мен 21:00 аралығында болады.
• Наурыз айы 20245 наурызда барлық Meta қызметтері істен шықты. Instagram, Facebook және WhatsApp бірнеше сағатқа істен шықты, бірақ кіру мүмкіндігі тез қалпына келтірілді.
• Майо 202321 мамырда Instagram бірнеше сағатқа толығымен істен шығып, жүйеге кіру және арнаны қарау мүмкін болмады.
• 2022 қазан: Тарихтағы ең ұзақ үзілістердің бірі, жаһандық қызметсіз 8 сағаттан астам уақыт.
• Желтоқсан 2024: Барлық Meta платформаларындағы тағы бір жаппай үзілісті компания ресми түрде мойындады, ол шыдамдылық сұрады және қызметті қалпына келтіру үшін жылдам жұмыс істеді.