Егер сіз іздесеңіз Movistar пакетінен қалай бас тартуға болады, сіз дұрыс жерге келдіңіз. Ұялы телефонға қызмет көрсету жоспарынан бас тарту күрделі болып көрінуі мүмкін, бірақ дұрыс қадамдарды орындасаңыз, бұл өте оңай. Төменде біз Movistar жоспарынан қалай тез және оңай бас тартуға болатынын егжей-тегжейлі түсіндіреміз, ешқандай қиындықсыз немесе бас ауыртпай. Бұл процесті сәтті аяқтау үшін қажет барлық ақпаратты оқыңыз.
– Қадамдық ➡️ Movistar пакетінен қалай бас тартуға болады
- Movistar веб-сайтына кіріңіз және тіркелгіңізге логин мен пароль арқылы кіріңіз.
- «Менің Movistarым» бөліміне өтіңіз жоспарыңыз бен қызметтеріңіздің қысқаша мазмұнын көруге болады.
- »Қызметтерді басқару» опциясын іздеңіз. Профильде немесе »пакеттен бас тарту» .
- «Пакеттен бас тарту» түймесін басыңыз. және бас тартқыңыз келетін арнайы пакетті таңдаңыз.
- Бас тартуды растаңыз және экранда пайда болуы мүмкін кез келген қосымша нұсқауларды орындаңыз.
- Сіз растау хабарламасын аласыз. бас тарту процесін аяқтағаннан кейін.
Сұрақ-жауап
Movistar пакетінен қалай бас тартуға болады?
- Movistar веб-сайтына өтіңіз немесе мобильді қосымшаны жүктеп алыңыз.
- Тіркелгіңізге пайдаланушы аты мен құпия сөзбен кіріңіз.
- «Менің қызметтерім» немесе «Менің тіркелгім» бөлімін басыңыз.
- Бас тартқыңыз келетін пакетті таңдап, «Қызметтен бас тарту» түймесін басыңыз.
- Бас тартуды растау үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Movistar телефон жоспарынан бас тартқым келсе, не істеуім керек?
- Movistar тұтынушыларға қызмет көрсету нөміріне қоңырау шалыңыз.
- Тіркелгі ақпаратын беріңіз және оператордың нұсқауларын орындаңыз.
- Қызметтер пакетінен бас тартқыңыз келетінін көрсетіңіз және жазбаша немесе электрондық пошта растауын алғаныңызға көз жеткізіңіз.
Мен физикалық дүкенде Movistar пакетінен бас тарта аламын ба?
- Жақын жерде орналасқан Movistar дүкеніне барыңыз.
- Дүкен қызметкерлеріне қызмет пакетінен бас тартқыңыз келетінін түсіндіріңіз.
- Бас тартуға көмектесуіміз үшін тіркелгіңіз туралы ақпаратты беріңіз.
Movistar пакетінен айыппұлсыз бас тартудың соңғы мерзімі қандай?
- Сіз қол қойған келісім-шартқа байланысты мерзім әртүрлі болуы мүмкін.
- Келісімшарттың талаптары мен талаптарын қарап шығыңыз немесе осы ақпаратты алу үшін тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Movistar пакетінен ерте бас тарту үшін айыппұл бар ма?
- Кейбір жағдайларда келісілген күнге дейін бас тарту үшін айыппұл қолданылуы мүмкін.
- Келісімшарттың талаптары мен талаптарын тексеріңіз немесе осы ақпаратты алу үшін тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Егер мен шетелде болсам, Movistar пакетінен бас тарта аламын ба?
- Movistar тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына халықаралық нөмір арқылы хабарласыңыз.
- Тіркелгі ақпаратын беріңіз және қызмет пакетінен бас тарту үшін оператордың нұсқауларын орындаңыз.
Movistar пакетінен бас тартуды өңдеу қанша уақытты алады?
- Өңдеу уақыты әртүрлі болуы мүмкін, бірақ әдетте 24-48 сағат ішінде аяқталады.
- Бас тарту аяқталғаннан кейін электрондық пошта немесе мәтіндік хабарлама арқылы хабарландыру аласыз.
Менде белгіленген мерзімді келісімшарт болса, Movistar пакетінен бас тарта аламын ба?
- Бұл сіздің келісім-шартыңыздың нақты шарттарына байланысты.
- Келісімшарттың талаптары мен талаптарын қарап шығыңыз немесе осы ақпаратты алу үшін тұтынушыларға қызмет көрсету бөліміне хабарласыңыз.
Пакеттен бас тартқаннан кейін ақы алынса, не істеуім керек?
- Рұқсат етілмеген төлем туралы хабарлау үшін Movistar тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына дереу хабарласыңыз.
- Бас тартуды растауды қамтамасыз етіңіз және мәселені шешу үшін оператордың нұсқауларын орындаңыз.
Сынақ мерзімі ішінде болсам, Movistar пакетінен бас тарта аламын ба?
- Осы мерзім ішінде бас тарта алатыныңызды анықтау үшін сынақ нұсқасының шарттарын қарап шығыңыз.
- Мүмкін болса, сынақ мерзімі ішінде қызмет пакетінен бас тарту үшін Movistar веб-сайтындағы немесе қолданбасындағы қадамдарды орындаңыз.
مور
Мен Себастьян Видальмын, технологияға және өз қолыңызбен жасауға құмар компьютер инженері. Оның үстіне мен жасаушымын tecnobits.com сайтында, мен технологияны барлығына қолжетімді және түсінікті ету үшін оқулықтармен бөлісемін.