Егер сіз O2 тұтынушысы болсаңыз және шотыңызға кіру қажет болса, сіз дұрыс жердесіз. O2 арқылы есепшотқа қалай қол жеткізуге болады? шот-фактураңызды тез және оңай алу процесін қарапайым түрде түсіндіреді. Осы қарапайым қадамдар арқылы сіз өзіңіздің шығындарыңызды қадағалап отыру және кез келген қажетті басқаруды жүзеге асыру үшін қажетті ақпаратқа ие бола аласыз. Келісім-шарт немесе алдын ала төленген тұтынушы екендігіңіз маңызды емес, O2 шотына қол жеткізу - бұл бірнеше минут ішінде аяқтауға болатын процесс.

– Қадамдық ➡️ O2 арқылы есепшотқа қалай қол жеткізуге болады?

• Primero, құрылғыңыздағы веб-шолғышты ашыңыз.
• Содан кейін, ресми O2 веб-сайтына кіріңіз.
• Келесі, «Менің тіркелгім» бөліміне өтіп, оны басыңыз.
• Кейін, пайдаланушы аты мен құпия сөз сияқты кіру тіркелгі деректерін енгізіңіз.
• Ішке кірген соң, "Төлем" немесе "Менің шот-фактураларым" деген қойындыны іздеңіз.
• Finalmente, шот-фактураны алғыңыз келетін айды таңдап, оны жүктеп алыңыз немесе қалауыңыз бойынша онлайн кеңес алыңыз.

Сұрақ-жауап

O2 арқылы есепшотқа қалай қол жеткізуге болады?

1. O2 бойынша шотымды қалай көруге болады?

1. O2 есептік жазбаңызға кіріңіз.
2. «Менің шот-фактураларым» бөліміне өтіңіз.
3. Шот-фактураны көргіңіз келетін айды таңдаңыз.
4. Мәліметтерді көру үшін шот-фактураны басыңыз.

2. Шотымды O2 сайтынан жүктеп алуға болады ма?

1. O2 есептік жазбаңызға қол жеткізіңіз.
2. «Менің шот-фактураларым» бөліміне өтіңіз.
3. Жүктеп алғыңыз келетін шот-фактураның айын таңдаңыз.
4. «Шот-фактураны жүктеп алу» түймесін басыңыз.

3. O2 шотымды онлайн қалай төлеуге болады?

1. O2 есептік жазбаңызға кіріңіз.
2. «Менің шот-фактураларым» бөліміне өтіңіз.
3. Төлегіңіз келетін шот-фактураны таңдаңыз.
4. «Қазір төлеу» түймесін басып, нұсқауларды орындаңыз.

4. O2 шотымды электрондық пошта арқылы ала аламын ба?

1. O2 есептік жазбаңызға кіріңіз.
2. «Менің шот-фактураларым» бөліміне өтіңіз.
3. «Шот-фактура параметрлерін» таңдаңыз.
4. Шот-фактураны электрондық пошта арқылы алу опциясын таңдаңыз.

5. Менің шот-фактурам O2-де қашан жасалады?

1. Ай сайынғы O2 шот-фактуралары әр айдың соңында жасалады.
2. Сіз өзіңіздің онлайн тіркелгіңізде нақты жасалған күнді көре аласыз.

6. O2-де шот-фактураның мәліметтерін қалай көруге болады?

1. O2 есептік жазбаңызға кіріңіз.
2. «Менің шот-фактураларым» бөліміне өтіңіз.
3. Егжей-тегжейлі көргіңіз келетін шот-фактураны таңдаңыз.
4. Мәліметтерді көру үшін шот-фактураны басыңыз.

7. O2 бойынша шотымды төлеу мерзімін өзгерте аламын ба?

1. Шотыңыздың мерзімін өзгертуді сұрау үшін O2 тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуыңыз керек.

8. Егер мен O2 шотымды алмасам, не істеуім керек?

1. Электрондық пошта тіркелгісінің спам немесе қалаусыз пошта қалтасын тексеріңіз.
2. Егер оны таба алмасаңыз, O2 есептік жазбаңызға кіріп, шот-фактураны жеткізу параметрлерін тексеріңіз.

9. Менің шотымның төлемін O2-ге бағыттауға болады ма?

1. Иә, сіз өзіңіздің онлайн шотыңызда төлем әдісін орнату арқылы O2 шотының төлемін дебеттей аласыз.

10. Есепшотымда проблемалар туындаса, O2 тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қалай хабарласуға болады?

1. Компанияның веб-сайтында көрсетілген телефон нөміріне қоңырау шалу арқылы O2 тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуға болады.
2. Сондай-ақ онлайн чатты пайдалануға немесе O2 тіркелгіңізден электрондық хат жіберуге болады.