Жүйеге кіргеннен кейін қара экранды курсормен қалай түзетуге болады

Компьютер немесе ноутбук жүктеліп, жұмыс істеп тұрған кезде көрінетін курсоры бар қара экранТолық қату сезімі абсолютті: жұмыс үстелі, мәзірлер жоқ және жалғастыру мүмкін емес сияқты. Бұл қате іске қосу кезінде, пайдалану кезінде немесе өшіру кезінде пайда болуы мүмкін және жиі қате туралы хабарды көрсетпейді, бұл диагнозды қиындатады.

Жақсы жаңалық, күрделі аппараттық ақауларды қоспағанда, бар көптеген шешімдер Кез келген пайдаланушы қол жетімді жерде. Бұл нұсқаулықта сіз жүйені қалпына келтіруге және қажет болса, қайта орнатудан бұрын деректеріңізді сақтауға арналған жылдам тексерулерден бастап кеңейтілген әдістерге дейінгі қадамдық нұсқаулықты табасыз.

Неліктен курсоры бар қара экран пайда болады?

Бұл симптомның бірнеше себептері болуы мүмкін: a графикалық драйвер ақаулығы перифериялық қақтығысқа, проблемалық жаңартуларға немесе мониторға/кабельге қатысты физикалық ақаулыққа. Олар да араласа алады бүлінген жүйелік файлдар, ескірген BIOS немесе қате жүктеу конфигурациясы.

Жалпы айтқанда, бес фронтты елестетіңіз: Windows-тың өзі (қызметтер мен параметрлер), және GPU және оның драйверлері, экран және қосылымдар, соңғы жаңартулар және мүмкін бағдарламалық қамтамасыз етудің сәйкессіздіктеріКейінірек біз олардың әрқайсысын маңызды қадамдарды өткізіп жібермей қалай өңдеу керектігін көреміз.

Аппараттық және перифериялық құрылғыларды тексеру

Жүйеге кірмес бұрын, негізгілерді жоққа шығарыңыз: компьютерді өшіріңіз, барлығын ажыратыңыз сыртқы құрылғылар (USB, құлаққаптар, микрофондар, дискілер, т.б.) және тек пернетақтаны, тінтуірді, мониторды және қуатты қалдырыңыз. Қуат түймесін бірнеше уақыт басып тұрыңыз 30 секунд күйлерді тазалау және оны қайта қосу үшін.

Арнайы графикасы және кірістірілген бейне картасы бар жұмыс үстелі компьютерін пайдалансаңыз, мониторды желіге қосыңыз аналық платаның шығысы біріктірілген графикалық процессорды тексеру үшін. Суретті көрсеңіз, мәселе графикалық картада. Егер кірістірілген құрылғыда сигнал болмаса және компьютер іске қосылған кезде тіпті дыбыстық сигнал бермесе, мәселе аналық плата.

Монитордың сымдарын тексеріңіз: қосылымдарды жақсылап қатайтыңыз HDMI/DVI/VGA компьютерде де, экранда да. VGA үшін бұрандаларды босап қалмас үшін пайдаланыңыз. Мүмкін болса, монитордың өзін басқа құрылғымен (басқа компьютер, декодер немесе ойнатқыш) тексеріп көріңіз. экран сәтсіз.

Жақында қозғалған ноутбуктерде немесе жұмыс үстелінде HDMI қосылымының бос болуы экранды қара күйде қалдыруы мүмкін және оны қарапайым әдіспен шешуге болады. толық қалпына келтіруБұл анық көрінгенімен, қуат түймесі арқылы өшіруге мәжбүрлеу және қайта қосу уақытты үнемдейтін жылдам сынақ.

Бейнені қайта іске қосатын таңбашалар мен қайта іске қосулар

Windows дисплеймен байланысын уақытша жоғалтуы мүмкін. Комбинацияны қолданып көріңіз Windows + Ctrl + Shift + B бейне драйверін қалпына келтіру үшін. Сіз дыбыстық сигналды және жыпылықтаған дыбысты естуіңіз керек; өмір болса, экран қайта қосылуға тырысыңыз.

Тағы бір пайдалы трюк Windows+P: Жоба мәзірін ашады. Дисплей режимдері (көшірме, кеңейту, тек компьютер экраны, т.б.) арасында ауысу үшін P және Enter пернелерін басыңыз. Интерфейсті көрместен барлық опцияларды айналдыру үшін осы ретті төрт рет қайталаңыз.

Жүйе пернетақтаға жауап берсе, түймесін басыңыз Alt + F4 содан кейін реттелген өшіру әрекетін жасау үшін Enter пернесін басыңыз. Бұл жұмыс істемесе, қуат түймесін шамамен 10 секунд ұстап тұрыңыз мәжбүрлеп өшіру және қайтадан басталады.

Бұл маневрлер әсіресе кейін қара экран пайда болған кезде тиімді шығу суспензиясы немесе графикалық драйвердің уақытша істен шығуына байланысты және сізді кеңейтілген мәзірлерге кіру қажеттілігінен құтқарады.

Қауіпсіз режим: Негізгі әрекеттер және іске қосуды тазалау

Мәселе шешілмесе, өтіңіз Қауіпсіз режим (желі бар немесе жоқ). Іске қосу кезінде, іске қосу кезінде өшіру және бұл процесті көргенше үш рет қайталау арқылы Автоматты жөндеуді мәжбүрлеңіз Қосымша опциялар. Содан кейін Ақауларды жою > Қосымша опциялар > Іске қосу параметрлері > Қайта іске қосу тармағына өтіп, F4 немесе F5 таңдаңыз.

Қауіпсіз режим ішінде ашыңыз Құрылғы менеджері (Windows + R, devmgmt.msc және Enter деп теріңіз), Дисплей адаптерлері тармағын кеңейтіңіз, GPU құрылғысын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Драйверді жаңарту немесе Құрылғыны жою опциясын таңдаңыз. Windows жүйесін қайта орнату үшін кейін қайта іске қосыңыз графикалық драйвер.

қызметін өшіру «Өтінім дайындау» іске қосуға кедергі келтіретін жағдайда: Windows + R, services.msc деп теріңіз, «Қолданбаны дайындау» табыңыз, екі рет басып, Іске қосу түрін Өшірулі күйіне орнатыңыз, қолданыңыз және қабылдаңыз. Егер ол іске қосуды түзетсе, оны кейін қайтаруға болады басшылық.

Бастауды азайтыңыз: ашыңыз Тапсырмалар менеджері, Іске қосу қойындысын ашыңыз және қажет емес қолданбаларды өшіріңіз. Бағдарламалық құрал қақтығыстарын болдырмау үшін a орындаңыз таза етік: msconfig іске қосыңыз, Қызметтер астында «Барлық Microsoft қызметтерін жасыру» тармағын таңдап, «Барлығын өшіру» түймесін басыңыз. Қайта іске қосыңыз және тексеріңіз.

Қалпына келтіру ортасынан жөндеулер (WinRE)

Жұмыс үстеліне кіре алмасаңыз, күштеп салыңыз WinRE ретімен үш үзілген басталуы (логотип кезінде өшіріп, қайта қосыңыз). Автоматты жөндеуде Кеңейтілген опцияларды таңдап, барлығын көру үшін Ақаулықтарды жою бөліміне өтіңіз қол жетімді құралдар.

« деп бастаңызІске қосуды жөндеу»: Windows жүктеу ақауларын табуға және оларды автоматты түрде түзетуге әрекет жасайды. Мәселе зақымдалған жүктеу файлдарынан туындаса, бұл жиі жеткілікті жүйені қалпына келтіру.

Егер ол жұмыс істемесе, өтіңіз "Пәрмен жолы» және тексерулерді жүргізеді. Біріншіден, жүйелік файлдарды тексеру құралы зақымдалған немесе жетіспейтін қорғалған Windows файлдарын жөндеуге арналған қара экран.

Сонымен қатар, WinRE-де сіз «Жаңартуларды жойыңыз»: ақаулық а кейін басталды деп күдіктенсеңіз, соңғы сапа немесе мүмкіндік жаңартуларын жойыңыз соңғы патчБұл жағдайды жиі қалпына келтіретін қарапайым түзету.

Пәрмен жолындағы негізгі пәрмендер

Әкімші артықшылықтары бар терминалды ашыңыз және жүйені жөндеу және жүктеу үшін осы пәрмендерді іске қосыңыз. Олар қауіпсіз және қателерді шеше алады. en pocos минуттар:

sfc /scannow
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Егер CFS барлығын түзетпесе, толықтырыңыз DISM Windows кескінін екіншісінен бұрын сау күйге қалпына келтіру үшін жүйеден (немесе желімен WinRE). SFC өтуі:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Графикалық драйверлер және кеңейтілген GPU параметрлері

Курсоры бар қара экранның көптеген жағдайлары a-дан басталады ақаулы бейне драйвері. Қауіпсіз режимде драйверді жойып, оны анықтағаннан кейін өндірушінің ресми веб-сайтынан (NVIDIA, AMD, Intel) немесе компьютер өндірушісінің веб-сайтынан қайта орнатыңыз. жасау және модельдеу (Windows + R, msinfo32, Enter).

GPU пайдалану кезінде анда-санда тоқтап қалсаңыз, жүйені қайта іске қоспас бұрын Windows күтетін уақыт мөлшерін реттеуге болады. графикалық контроллер (TDR). Тізілімді өте мұқият өңдеңіз және сіз не істеп жатқаныңызды білсеңіз ғана.

regedit іске қосыңыз және кілтке өтіңіз Графикалық драйверлер. Мән жоқ болса, оны 32-биттік DWORD ретінде жасаңыз және жүйеге қалпына келтіру уақытын беру үшін 8 секунд сияқты мәнді тағайындаңыз. бейне драйвері.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
Nombre: TdrDelay (DWORD 32 bits)
Valor: 8

Тізілімді өзгерткеннен кейін қайта жүктеңіз. Егер тұрақсыздық тоқтаса, сіз мәселені шешкенсіз. Дегенмен, бұл түзетуді біріктірген дұрыс жаңартылған драйверлер және жүйенің температурасы мен тұрақтылығын тексеріңіз.

BIOS/UEFI: Қалпына келтіру және жаңарту

Una Ескірген BIOS/UEFI немесе қате конфигурациялану да қара экрандарды тудыруы мүмкін. Алдымен зауыттық параметрлерді қалпына келтіріп көріңіз: қуатты өшіріңіз, қосыңыз және негізгі мәзірге кіріп, «Әдепкілерді жүктеу» немесе баламасын таңдағанша BIOS кіру пернесін қайта-қайта басыңыз, сақтау және қайта іске қосыңыз.

Енгізілетін жалпы пернелер: F2 (Acer, Asus, Dell, Samsung, Sony), F10 (HP, Compaq), Del/Del (Acer және Asus A сериялы жұмыс үстелдері), Esc (кейбір HP, Asus, Toshiba), F1 (Lenovo, Sony, Toshiba), F12 (Toshiba) және кейбір Lenovo ноутбуктерінде Fn+F2. Егер сіз оған қол жеткізе алмасаңыз, нұсқаулықты қараңыз.

Нұсқаңыз өте ескі болса және өндіруші түзетсе, BIOS нұсқасын жаңартқан жөн үйлесімділік мәселелері. Желіге қосылу арқылы қауіпсіз режимге кіріңіз, нұсқасын, күнін және өндірушісін белгілеу үшін msinfo32 ашыңыз, ресми веб-сайттан жүктеп алыңыз. соңғы BIOS үлгіңіз үшін және қуат көзіне қосылған жабдықпен шеберді орындаңыз.

Маңызды: Жаңарту кезінде компьютерді өшірмеңіз немесе ажыратпаңыз. Үзіліс аналық платаға зақым келтіруі мүмкін. Күмәндансаңыз, алдымен аналық платаны қалпына келтіруді қарастырыңыз. әдепкі конфигурация және бұл жеткілікті екенін тексеріңіз.

Қайшылықты бағдарламалық құрал, теңшеу және қауіпсіздік

Екі болудан аулақ болыңыз антивирустық резидент сонымен бірге: олар қақтығыстар мен күтпеген апаттарды тудырады. Қосымшаны жойып, сенімді шешіммен немесе көмегімен толық жүйені қарап шығуды (жүктеу мен жадты қоса) орындаңыз Windows Defender толық режимде.

Күдікті бағдарламалық құралды жою (әсіресе жүктеп алушылар) Торрент немесе сенімсіз веб-сайттардан алынған бағдарламалар). Көптеген орнатулар жүйені өзгертетін және іске қосылатын қажетсіз құрамдастарды қамтиды қара экрандар.

Терең теңшеу құралдары (тапсырмалар тақтасы, Бастау мәзірі, Explorer.exe) маңызды процестерді және тізілімді өзгертеді. Егер сіз оларды қолдансаңыз, көріңіз оларды уақытша алып тастаңыз. Ескі немесе қолдау көрсетілмейтін нұсқаларда олар компьютердегі жасырын қателердің жиі көзі болып табылады Кіру.

Windows орнатылғанын тексеріңіз іске қосылды. Жүйені іске қоспай жұмыс істеу шектеулер қояды және кейбір жағдайларда оғаш мінез-құлықпен сәйкес келуі мүмкін. Егер ол қандай да бір себептермен өшірілсе, құпия сөзді қайта енгізіңіз. өнім кілті.

Температура және аппараттық құралдың денсаулығы

қызып кету GPU немесе CPU Бұл бейне сигналының үзілуіне әкелуі мүмкін. Жұмыс температурасын AIDA64 немесе өзіңіз таңдаған басқа құрал сияқты бақылаңыз. Егер олар жоғары болса, тексеріңіз термопаста, радиатор, желдеткіштер және энергетикалық профильдер.

Тұрақтылық мәселесін анықтасаңыз, үдеткішті мәжбүрлемеңіз. Қайта тексеру акциялардың құндылықтары, шаңды тазалаңыз және дұрыс желдетуді қамтамасыз етіңіз. Бірнеше градусты азайту бұғаттау мен жүйенің ақаулығы арасындағы айырмашылықты білдіруі мүмкін. тұрақты.

Қалпына келтіріңіз, жаңартуларды жойыңыз немесе ДК қалпына келтіріңіз

Егер бәрі сәтсіз болса, «Жүйені қалпына келтіру» түймесін алдыңғы нүктеге (Ақаулықтарды жою > Қосымша опциялар > Жүйені қалпына келтіру). Бұл сіздің жеке файлдарыңызға әсер етпейді, бірақ ол драйверлерді кері қайтарады және соңғы өзгерістер.

Тағы бір әдіс - соңғы нұсқасын жою Windows жаңартулары Егер мәселе патчтан кейін басталған болса, WinRE-ден сапа және мүмкіндіктер тұрғысынан. Кейде бір қадам артқа шегінеді бірден шешеді.

Соңғы шара ретінде сіз «Осы компьютерді қалпына келтіріңіз» Параметрлер > Жаңарту және қауіпсіздік > Қалпына келтіру ішінен таңдаңыз. Windows жүйесінің қайта орнатылатынын және сізге қажет болатынын біле отырып, мүмкін болса, файлдарды сақтауды таңдаңыз қолданбаларды қайта орнатыңыз.

Егер абсолютті тазалықты қаласаңыз, орнату медиасын жасап, а орындаңыз нөлден орнату. Бұрын деректеріңізді сақтаңыз, себебі пішімдеу жүйелік дискідегі барлық мазмұнды жояды және жоқ артқа бұрылу.

Егер сіздің ісіңіз Windows жүйесіндегі классикалық «курсоры бар қара экран» болса, аппараттық құралдарды тексеру, бейне таңбашалар және қауіпсіз режим арқылы іске қосыңыз; содан кейін WinRE (Startup Repair, SFC/DISM және жаңартуларды жою) пайдаланыңыз, драйверлерді және BIOS-ны тексеріңіз, қайшылықты бағдарламалық құралды жойыңыз және температураны бақылаңыз. Бұл әдістер ең жиі кездесетін себептерді қамтиды және физикалық зақым болмаса, компьютер әдетте жұмыс істеуі керек. өмірге оралу.