Егер сіз жол іздесеңіз Telcel жоспарынан бас тарту, Сіз дұрыс жердесіз. Кейде біздің қажеттіліктеріміз өзгереді және ұялы телефон жоспарынан бас тартуға тура келеді. Бақытымызға орай, Telcel жоспарынан бас тарту қарапайым және жылдам процедура. Бұл мақалада біз сізге қадамдық нұсқаулық береміз, осылайша сіз жасай аласыз Telcel жоспарынан бас тарту асқынусыз. Жоспардан сәтті бас тартуға қажетті барлық ақпаратты алу үшін оқуды жалғастырыңыз.
– Қадамдық ➡️ Telcel жоспарынан қалай бас тартуға болады
Telcel жоспарын қалай болдырмауға болады
- Жеке ақпаратыңызды жинаңыз: Telcel жоспарынан бас тартпас бұрын толық аты-жөніңіз, телефон нөміріңіз және басқа да тиісті ақпаратыңыз бар екеніне көз жеткізіңіз.
- Тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз: Telcel тұтынушыларға қызмет көрсету нөміріне (800-220-9518) қоңырау шалыңыз және өкілге хабарласу үшін автоматтандырылған мәзірдегі нұсқауларды орындаңыз.
- Жағдайыңызды түсіндіріңіз: Өкілмен байланысқаннан кейін Telcel жоспарынан бас тартқыңыз келетінін түсіндіріңіз. Сізден жеке басыңызды белгілі бір жеке ақпаратпен растау сұралуы мүмкін.
- Бас тарту мәліметтерін растаңыз: Жоспардан бас тарту үшін кез келген қосымша төлемдер туралы сұраңыз және бас тарту күшіне енетін күнді растауды сұраңыз.
- Жабдықты қайтару (бар болса): Ұялы телефоны бар жоспардан бас тартсаңыз, құрылғыны жақын жердегі Telcel дүкеніне қайтару қажет болуы мүмкін. Өкілмен сөйлесу барысында осы процестің егжей-тегжейлерін біліңіз.
- Бас тартуды растаңыз: Жоғарыда көрсетілген барлық қадамдарды орындағаннан кейін, Telcel жоспарыңыздан бас тарту туралы жазбаша растауды электрондық пошта немесе пошта арқылы алуды ұмытпаңыз.
Сұрақ-жауап
Telcel жоспарынан қалай бас тартуға болатыны туралы сұрақ-жауап
1. Telcel жоспарымнан қалай бас тартуға болады?
Telcel жоспарынан бас тарту қадамдары:
- Telcel тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына *264 нөміріне қоңырау шалыңыз.
- Жоспарыңыздан бас тартуды сұраңыз.
- Бас тарту процесін аяқтау үшін олар беретін нұсқауларды орындаңыз.
2. Telcel жоспарымнан онлайн түрде бас тарта аламын ба?
Жоқ, Telcel қазіргі уақытта онлайн жоспарлардан бас тартуға рұқсат бермейді.
3. Telcel жоспарымнан ерте бас тартқаным үшін ақы алынады ма?
Иә, жоспарыңыздың шарттарына байланысты мерзімінен бұрын бас тарту үшін комиссия болуы мүмкін.
4. Жеке дүкенде Telcel жоспарымнан бас тарта аламын ба?
Иә, сіз Telcel дүкеніне барып, өз жоспарыңыздан бас тартуды сұрай аласыз.
5. Telcel жоспарымнан бас тартқан кезде қосымша төлемдерді қалай болдырмауға болады?
Жоспарыңыздың күшін жою талаптары мен шарттарын орындағаныңызға көз жеткізіңіз және Telcel ұсынған нұсқауларды орындаңыз.
6. Telcel жоспарымнан бас тарту қанша уақытты алады?
Telcel жоспарынан бас тарту 48 сағатқа дейін созылуы мүмкін.
7. Telcel жоспарымнан бас тартқан кезде нөмірімді басқа компанияға аудара аламын ба?
Иә, Telcel жоспарынан бас тартқан кезде нөміріңізді басқа компанияға аударуды сұрай аласыз.
8. Ағымдағы келісімшартым болса, Telcel жоспарымнан бас тарта аламын ба?
Иә, Telcel жоспарынан кез келген уақытта бас тарта аласыз, бірақ мерзімінен бұрын бас тарту үшін ақы алынуы мүмкін.
9. Жоспардан бас тартқан кезде Telcel жабдығымен не істеуім керек?
Бас тарту процесін аяқтау үшін Telcel жабдығын жақсы күйде Telcel дүкеніне қайтарыңыз.
10. Telcel жоспарымнан бас тарту сәтті болғанын қалай білемін?
Сіз бас тартуды сұраған кезде көрсеткен құралдар арқылы Telcel компаниясынан бас тарту туралы растау аласыз.
Мен Себастьян Видальмын, технологияға және өз қолыңызбен жасауға құмар компьютер инженері. Оның үстіне мен жасаушымын tecnobits.com сайтында, мен технологияны барлығына қолжетімді және түсінікті ету үшін оқулықтармен бөлісемін.