Telcel арқылы үйдегі интернет қызметінен бас тартқыңыз келсе, сіз дұрыс жерге келдіңіз. Бұл мақалада біз түсіндіреміз Casa Telcel-де интернеттен қалай бас тартуға болады қарапайым және жылдам жолмен, осылайша сіз оны қиындықсыз жасай аласыз. Кейде жағдай өзгереді және үйдегі интернет қызметінен бас тарту қажет болуы қалыпты жағдай. Себеп қандай болса да, біз көмектесуге дайынбыз. Қызметтен бас тарту үшін қандай қадамдар жасау керектігін білу үшін оқыңыз.
– Қадамдық ➡️ Casa Telcel-де Интернетті қалай жоюға болады
- Telcel онлайн тіркелгіңізге қол жеткізіңіз. Telcel веб-сайтына өтіп, тіркелгіңізге кіру үшін тіркелгі деректеріңізді пайдаланыңыз.
- Қызметтер мен өнімдер бөліміне өтіңіз. Тіркелгіңізге кіргеннен кейін келісім-шарттық қызметтер мен өнімдерге арналған бөлімді іздеңіз.
- Үйдегі интернет қызметін таңдаңыз. Қызметтер және өнімдер бөлімінде Casa Telcel интернет қызметін анықтап, қосымша мәліметтерді көру үшін оны басыңыз.
- Қызметтен бас тарту опциясын іздеңіз. Casa Telcel-де Интернет туралы толық ақпарат ішіне кіргеннен кейін қызметтен бас тартуға мүмкіндік беретін опцияны немесе сілтемені іздеңіз.
- Бас тартуды растаңыз. Қызметтен бас тарту опциясын таңдаған кезде сізден шешіміңізді растау сұралуы мүмкін. Бас тарту процесін аяқтау үшін қажетті қадамдарды орындағаныңызға көз жеткізіңіз.
- Бас тартуды растаңыз. Бас тартуды растағаннан кейін Casa Telcel интернет қызметінің сәтті жойылғанын растайтын хабарлама немесе хабарлама алғаныңызға көз жеткізіңіз.
Сұрақ-жауап
Casa Telcel интернет қызметінен қалай бас тарта аламын?
- Telcel есептік жазбаңызға онлайн түрде кіріңіз немесе Telcel тұтынушыларға қызмет көрсету нөміріне 800-220-9518 нөміріне қоңырау шалыңыз.
- Тұтынушы нөмірі, аймақ коды және байланысты телефон нөмірі сияқты тіркелгі ақпаратын дайындаңыз.
- Casa Telcel сайтында интернет қызметіңізден бас тартуды сұраңыз және тұтынушыларға қызмет көрсету өкілі берген нұсқауларды орындаңыз.
Telcel үйдегі интернет қызметімнен қанша уақытта бас тартады?
- Casa Telcel интернет қызметінен бас тарту 1 мен 5 жұмыс күні аралығында аяқталуы мүмкін.
- Қызметтен бас тартқаннан кейін қосымша ақы алынбау үшін Telcel ұсынған кез келген жабдықты немесе модемді қайтаруды ұмытпаңыз.
Casa Telcel интернет қызметінен бас тартқаннан кейін жабдықты немесе модемді не істеуім керек?
- Қызмет тоқтатылғаннан кейін жабдықты немесе модемді қайтаруды үйлестіру үшін Telcel компаниясына хабарласыңыз. Сіз мұны уәкілетті Telcel дүкенінде немесе курьерлік қызмет арқылы жасай аласыз.
- Қосымша төлемдерді болдырмау үшін жабдықты жақсы күйде және барлық керек-жарақтарымен бірге қайтарғаныңызға көз жеткізіңіз.
Casa Telcel интернет қызметімнің тоқтатылғанын қалай растауға болады?
- Бас тартуды сұрағаннан кейін, Telcel компаниясынан электрондық пошта немесе мәтіндік хабарлама арқылы растауды алуды күтіңіз.
- Сондай-ақ қызметтен бас тартылғанын және ол үшін ақы алынбайтынын растау үшін Telcel онлайн тіркелгіңізді тексеруге болады.
Casa Telcel интернет-қызметімнен ерте бас тарту үшін ақы алынады ма?
- Келісімшартыңызға байланысты келісілген мерзім аяқталмай тұрып қызметтен бас тарту үшін ақы алынуы мүмкін.
- Мүмкін мерзімінен бұрын тоқтату төлемдеріне қатысты нақты ақпарат алу үшін Telcel тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Егер менде белгіленген мерзімді келісімшарт болса, Casa Telcel-де интернеттен бас тарта аламын ба?
- Көп жағдайда Casa Telcel интернет қызметінен келісімшарттың белгіленген мерзімі аяқталғанға дейін бас тартуға болады, бірақ мерзімінен бұрын бас тарту үшін ақы алынуы мүмкін.
- Опцияларыңыз және келісім-шартты мерзімінен бұрын тоқтатуға байланысты төлемдер туралы білу үшін Telcel компаниясына хабарласыңыз.
Басқа орынға ауыссам, Casa Telcel интернет қызметінен бас тарта аламын ба?
- Иә, Casa Telcel интернет қызметі қолжетімді емес жерге көшсеңіз, қызметтен бас тартуға болады.
- Қозғалысыңыз туралы хабарлау және қызметтен тиісті түрде бас тарту үшін Telcel компаниясына хабарласыңыз.
Casa Telcel интернет-қызметінен бас тартуда қиындықтар туындаса, не істеуім керек?
- Қызметтен бас тарту кезінде қиындықтар туындаса, Telcel тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қоңырау шалып, жағдайыңызды түсіндіріңіз.
- Бас тартуға тиімді көмектесетін басшыға немесе менеджерге ауысуды сұраңыз.
Интернет-жабдықты немесе модемді Casa Telcel-ге қалай қайтаруға болады?
- Жабдықты немесе модемді уәкілетті дүкенге немесе курьерлік қызметке қайтаруды үйлестіру үшін Telcel компаниясына хабарласыңыз.
- Қосымша ақыларды болдырмау үшін жабдықты жақсы күйде және барлық керек-жарақтармен бірге қайтарғаныңызға көз жеткізіңіз.
Casa Telcel интернет қызметінен онлайн түрде бас тарта аламын ба?
- Иә, сіз Telcel онлайн тіркелгіңізге кіріп, үйдегі интернет қызметінен бас тартуды сұрау үшін қадамдарды орындай аласыз.
- Қиындықтар туындаса, телефон арқылы қызметтен бас тарту үшін Telcel тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына да қоңырау шалуға болады.
Мен Себастьян Видальмын, технологияға және өз қолыңызбен жасауға құмар компьютер инженері. Оның үстіне мен жасаушымын tecnobits.com сайтында, мен технологияны барлығына қолжетімді және түсінікті ету үшін оқулықтармен бөлісемін.