ប្រសិនបើអ្នកបានជួបប្រទះបញ្ហាការតភ្ជាប់បណ្តាញក្នុងតំបន់ជាមួយម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក។ ម៉ាស៊ីនព្រីន HP DeskJet 2720eកុំបារម្ភ អ្នកស្ថិតនៅកន្លែងដែលត្រឹមត្រូវ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះអ្នកនឹងរកឃើញ ដំណោះស្រាយចំពោះកំហុសក្នុងការតភ្ជាប់ រឿងធម្មតាបំផុតដែលអ្នកអាចប្រឈមមុខនៅពេលព្យាយាមភ្ជាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកទៅរបស់អ្នក។ បណ្តាញក្នុងស្រុក. ត្រូវប្រាកដថាធ្វើតាមជំហាន និង គន្លឹះដែលយើងនឹងផ្តល់ជូនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់ណាមួយ ហើយរីករាយនឹងបទពិសោធន៍បោះពុម្ពដោយរលូន គ្មានការរំខាន។
ជំហានមួយជំហាន ➡️ ដំណោះស្រាយចំពោះកំហុសក្នុងការតភ្ជាប់បណ្តាញមូលដ្ឋានជាមួយ HP DeskJet 2720e
ដំណោះស្រាយចំពោះកំហុសក្នុងការតភ្ជាប់បណ្តាញមូលដ្ឋានជាមួយ HP ដេសជេត 2720e.
- ជំហានទី 1: ពិនិត្យការតភ្ជាប់បណ្តាញ៖ សូមប្រាកដថាទាំងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព និងឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមបោះពុម្ពត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅបណ្តាញមូលដ្ឋាន។ ពិនិត្យខ្សែបណ្តាញ ឬការតភ្ជាប់ឥតខ្សែរបស់អ្នក។
- ជំហានទី 2: ចាប់ផ្តើមម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព និងឧបករណ៍ឡើងវិញ៖ បិទទាំងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព និងឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមបោះពុម្ព ហើយបន្ទាប់មកបើកពួកវាម្តងទៀត។ ពេលខ្លះការចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់បណ្តោះអាសន្ន។
- ជំហានទី 3: ពិនិត្យការកំណត់បណ្តាញ៖ ចូលប្រើការកំណត់បណ្តាញ របស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ដើម្បីធានាថាវាត្រូវបានតំឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវសម្រាប់បណ្តាញមូលដ្ឋានរបស់អ្នក។ ពិនិត្យអាសយដ្ឋាន IP ដែលបានកំណត់ និងការកំណត់សុវត្ថិភាព ដូចជា ពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពក្រឡាចត្រង្គ។
- ជំហានទី 4: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ de la impresora: ពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់មានសម្រាប់ម៉ូដែលរបស់អ្នកឬអត់ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP DeskJet 2720e ។ ប្រសិនបើមានការអាប់ដេតណាមួយ ទាញយក និងដំឡើងពួកវាតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយ HP។
- ជំហានទី 5: ពិនិត្យជញ្ជាំងភ្លើងនិង កម្មវិធីកំចាត់មេរោគ- ពិនិត្យមើលការកំណត់នៃជញ្ជាំងភ្លើង និងកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកនៅលើឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមបោះពុម្ព។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនរារាំងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពពីការចូលប្រើបណ្តាញមូលដ្ឋានទេ។
- ជំហានទី 6: កំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឡើងវិញ៖ ប្រសិនបើដំណោះស្រាយខាងលើមិនដំណើរការទេ អ្នកអាចព្យាយាមកំណត់ការកំណត់បណ្តាញរបស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឡើងវិញ។ សូមមើលសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់របស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នក ឬចូលទៅកាន់គេហទំព័រជំនួយ HP សម្រាប់ការណែនាំជាក់លាក់អំពីរបៀបកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ។
- ជំហានទី 7: ពិនិត្យមើលបញ្ហាផ្នែករឹង៖ ប្រសិនបើអ្នកបានអនុវត្តតាមជំហានទាំងអស់ខាងលើ ហើយនៅតែជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការតភ្ជាប់បណ្តាញ វាអាចមានបញ្ហាផ្នែករឹង។ ក្នុងករណីនេះ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ HP ឬយកម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាត។
សំណួរ និងចម្លើយ
1. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញមូលដ្ឋានជាមួយម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP DeskJet 2720e?
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP DeskJet 2720e ត្រូវបានបើក។
- ត្រូវប្រាកដថាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញមូលដ្ឋានតាមរយៈ Wi-Fi ។
- ពិនិត្យមើលថាសញ្ញា Wi-Fi មានស្ថេរភាព និងខ្លាំង។
- ត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពត្រូវបានដំឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវនៅលើឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមបោះពុម្ព។
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាមិនមានឧបសគ្គណាមួយដែលរារាំងការភ្ជាប់ Wi-Fi រវាងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព និងឧបករណ៍នោះទេ។
- ចាប់ផ្ដើមម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពឡើងវិញ និងឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមបោះពុម្ព។
- សូមព្យាយាមម្តងទៀតបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
2. ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនអាចភ្ជាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP DeskJet 2720e របស់ខ្ញុំទៅបណ្តាញមូលដ្ឋាន?
- សូមប្រាកដថាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពត្រូវបានបើក។
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាបណ្តាញ Wi-Fi ដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
- ពិនិត្យមើលថាតើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពស្ថិតនៅក្នុងជួរនៃបណ្តាញ Wi-Fi ដែរឬទេ។
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាសោចូលប្រើ Wi-Fi ត្រូវបានបញ្ចូលយ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅក្នុងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។
- ពិនិត្យមើលថាតើមានការកំណត់សុវត្ថិភាពណាមួយនៅលើរ៉ោតទ័រដែលអាចរារាំងការភ្ជាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។
- ត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពត្រូវបានដំឡើងយ៉ាងត្រឹមត្រូវនៅលើឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមភ្ជាប់។
3. របៀបកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញនៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP DeskJet 2720e?
- ចុចប៊ូតុងការកំណត់នៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ដើម្បីបើកម៉ឺនុយការកំណត់។
- រុករកទៅជម្រើស "ការកំណត់បណ្តាញ" នៅក្នុងម៉ឺនុយ។
- ជ្រើសរើស»កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ»ពីម៉ឺនុយ។
- បញ្ជាក់សកម្មភាពកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ។
- រង់ចាំឱ្យម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ហើយកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ។
4. ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP DeskJet 2720e របស់ខ្ញុំបានភ្ជាប់ប៉ុន្តែមិនបោះពុម្ពទេ តើខ្ញុំអាចដោះស្រាយវាដោយរបៀបណា?
- ត្រូវប្រាកដថាមានក្រដាសគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងថាសបញ្ចូល។
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាប្រអប់ព្រីនធ័រត្រូវបានដំឡើងត្រឹមត្រូវ និងមិនទទេ។
- ពិនិត្យមើលថាតើមានការកកស្ទះក្រដាសដែរឬទេ នៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព.
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពត្រូវបានដំឡើងត្រឹមត្រូវនៅលើឧបករណ៍ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមបោះពុម្ព។
- សាកល្បងបោះពុម្ពពី ឧបករណ៍មួយផ្សេងទៀត ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍បច្ចុប្បន្ន។
5. តើខ្ញុំអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ HP DeskJet 2720e របស់ខ្ញុំដើម្បីបោះពុម្ពតាមរយៈ USB យ៉ាងដូចម្តេច?
- Conecta un extremo del ខ្សែយូអេសប៊ី ទៅច្រក USB របស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។
- ភ្ជាប់ចុងម្ខាងទៀតនៃខ្សែ USB ទៅនឹងរន្ធ USB ដែលមាននៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
- រង់ចាំឱ្យឧបករណ៍សម្គាល់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ហើយកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីបញ្ជាចាំបាច់។
- ជ្រើសរើស ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP DeskJet 2720 អ៊ី impresora predeterminada នៅក្នុងការកំណត់បោះពុម្ពឧបករណ៍របស់អ្នក។
6. តើខ្ញុំអាចដោះស្រាយបញ្ហាកកស្ទះក្រដាសនៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP DeskJet 2720e របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
- បិទម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ហើយផ្តាច់វាចេញពីប្រភពថាមពល។
- បើកគម្របចូលប្រើព្រីនធឺរ ហើយយកប្រអប់ព្រីនចេញប្រសិនបើចាំបាច់។
- យកក្រដាសដែលជាប់គាំងចេញពីម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដោយធ្វើតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយ HP ។
- ជំនួសប្រអប់ព្រីនរួចបិទគម្របចូល។
- ភ្ជាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពទៅនឹងប្រភពថាមពល ហើយបើកវា។
- សាកល្បងបោះពុម្ពម្តងទៀត ដើម្បីមើលថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយឬអត់។
7. តើខ្ញុំអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាសម្រាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP DeskJet 2720e របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
- ចូលទៅកាន់គេហទំព័រជំនួយ HP ពីកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
- រកមើលផ្នែក "កម្មវិធីបញ្ជា" ឬ "ទាញយក" សម្រាប់ម៉ូដែលម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP របស់អ្នក។
- Selecciona el ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ នៃឧបករណ៍ របស់អ្នកនៅក្នុងម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។
- ទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាចុងក្រោយបំផុតដែលមានសម្រាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP DeskJet 2720e របស់អ្នក។
- ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាដែលបានទាញយកដោយធ្វើតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយ HP ។
8. តើខ្ញុំអាចចែករំលែកម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP DeskJet 2720e របស់ខ្ញុំនៅលើបណ្តាញមូលដ្ឋានដោយរបៀបណា?
- ត្រូវប្រាកដថាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញមូលដ្ឋានតាមរយៈ Wi-Fi ។
- បើកការកំណត់បោះពុម្ពនៅលើឧបករណ៍ដែលអ្នកចង់ចែករំលែកម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។
- រកមើលជម្រើស "បន្ថែមម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព" ឬ "បន្ថែមឧបករណ៍" ។
- ជ្រើសរើសជម្រើស "ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពបណ្តាញ" ឬ "ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពវ៉ាយហ្វាយ" ។
- ជ្រើសរើសម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP DeskJet 2720e ពីបញ្ជីឧបករណ៍ដែលមាន។
- បញ្ចប់ដំណើរការរៀបចំដោយធ្វើតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយឧបករណ៍។
9. តើខ្ញុំអាចដោះស្រាយបញ្ហាគុណភាពបោះពុម្ពនៅលើ HP DeskJet 2720e របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
- ត្រូវប្រាកដថាប្រអប់ព្រីនធ័រត្រូវបានដំឡើងត្រឹមត្រូវ និងមិនទទេ។
- សម្អាតក្បាលបោះពុម្ពដោយប្រើមុខងារសម្អាតម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកកំពុងប្រើក្រដាសដែលមានគុណភាពល្អ ហើយបានត្រឹមត្រូវបានផ្ទុក។
- កែតម្រូវការកំណត់គុណភាពបោះពុម្ពនៅក្នុងកម្មវិធីម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។
- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពរបស់អ្នកទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតដែលមាន។
10. តើខ្ញុំអាចស្កេនឯកសារនៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព HP DeskJet 2720e របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
- ដាក់ឯកសារដែលអ្នកចង់ស្កេននៅលើកញ្ចក់ស្កែនរបស់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។
- បើកកម្មវិធីស្កេននៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
- ជ្រើសរើសជម្រើស “Scan” ឬ “Digitize” នៅក្នុងកម្មវិធី។
- ជ្រើសរើសការកំណត់ស្កេនដែលចង់បាន ដូចជាទម្រង់ឯកសារ និងគុណភាពបង្ហាញ។
- ចុចប៊ូតុង "ស្កេន" ឬ "ចាប់ផ្តើមស្កេន" ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការស្កេន។
- រក្សាទុកឯកសារដែលបានស្កេនទៅទីតាំងដែលអ្នកចង់បាននៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
ខ្ញុំជា Sebastián Vidal ជាវិស្វករកុំព្យូទ័រដែលស្រលាញ់បច្ចេកវិទ្យា និង DIY ។ លើសពីនេះទៀតខ្ញុំជាអ្នកបង្កើត tecnobits.com ជាកន្លែងដែលខ្ញុំចែករំលែកការបង្រៀនដើម្បីធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែអាចចូលប្រើបាន និងអាចយល់បានសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។