មុខងារនៃកម្មវិធីធនាគារ

បច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 24/10/2023
អ្នកនិពន្ធ: Sebastian Vidal

នៅក្នុងយុគសម័យឌីជីថល នៅក្នុងពិភពលោកដែលយើងរស់នៅ កម្មវិធីធនាគារបានក្លាយជាឧបករណ៍ដែលមិនអាចខ្វះបានដើម្បីអនុវត្តប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុរបស់យើង។ វាមិនចាំបាច់ទៅមើលសាខាជាក់ស្តែងទៀតទេ ឥឡូវនេះយើងអាចគ្រប់គ្រងគណនីរបស់យើង និងធ្វើការផ្ទេរប្រាក់ពីភាពងាយស្រួលនៃទូរស័ព្ទដៃរបស់យើង។ តាមរយៈ មុខងារនៃកម្មវិធីធនាគារអ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិចូលប្រើសេវាកម្ម⁢នៃ⁤ដ៏ធំទូលាយ ដូចជាការត្រួតពិនិត្យសមតុល្យគណនីរបស់ពួកគេ ផ្ទេរប្រាក់ បង់វិក្កយបត្រ និងការវិនិយោគ។ កម្មវិធីទាំងនេះផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងងាយស្រួល ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាចគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេបានគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង។

ជំហាន⁢ដោយជំហាន ➡️ មុខងាររបស់⁤កម្មវិធីធនាគារ

  • មុខងារនៃកម្មវិធីធនាគារ

កម្មវិធីធនាគារ ⁤ គឺជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រយោជន៍ និងងាយស្រួលដែល⁤ អនុញ្ញាតឱ្យយើងធ្វើប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុរបស់យើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស ⁢ និងសុវត្ថិភាព។ គណនី និងការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុរបស់យើង។ សព្វថ្ងៃនេះ ធនាគារទាំងអស់មានកម្មវិធីទូរស័ព្ទដែលយើងអាចទាញយកនៅលើស្មាតហ្វូន ឬថេប្លេតរបស់យើង។

ខាងក្រោមនេះ យើងបង្ហាញបញ្ជីមុខងារសំខាន់ៗ ដែលកម្មវិធីធនាគារតែងតែផ្តល់ជូន៖

  • ការសាកសួរសមតុល្យ និងចលនា៖ មួយនៃលក្ខណៈពិសេសជាមូលដ្ឋាននិងមានប្រយោជន៍បំផុត។ នៃកម្មវិធី ធនាគារគឺជាលទ្ធភាពនៃការត្រួតពិនិត្យសមតុល្យរបស់យើង និងពិនិត្យមើលចលនានៃគណនីរបស់យើងក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។ ព័ត៌មាននេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងរក្សាការត្រួតពិនិត្យលម្អិតនៃប្រតិបត្តិការរបស់យើង និងដឹងគ្រប់ពេលវេលាថាតើយើងមានលុយប៉ុន្មាន។
  • ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ៖ កម្មវិធីធនាគារអនុញ្ញាតឱ្យយើងធ្វើការផ្ទេរប្រាក់យ៉ាងសាមញ្ញ និងរហ័ស។ យើង​អាច​ផ្ទេរ​ប្រាក់​រវាង​គណនី​ផ្ទាល់​ខ្លួន​របស់​យើង ឬ​ផ្ញើ​ប្រាក់​ទៅ​អ្នក​ផ្សេង​ទាំង​ទៅ​គណនី​នៅ​ធនាគារ​ដូចគ្នា ឬ​ទៅ​ធនាគារ​ផ្សេង​ទៀត។
  • ការទូទាត់សេវាកម្ម៖ មុខងារជាក់ស្តែងមួយទៀតនៃកម្មវិធីធនាគារគឺលទ្ធភាពនៃការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មរបស់យើងពីការលួងលោម ឧបករណ៍របស់យើង ចល័ត។ យើងអាចទូទាត់វិក្កយបត្រសម្រាប់ថ្លៃអគ្គិសនី ទឹក ទូរស័ព្ទ អ៊ីនធឺណែត ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀតដោយសុវត្ថិភាព និងមិនចាំបាច់ទៅសាខាធនាគារ ឬរង់ចាំក្នុងជួរ។
  • ការបញ្ចូលសមតុល្យឡើងវិញ៖ កម្មវិធីធនាគារជាច្រើនផងដែរ⁤អនុញ្ញាតឱ្យយើងបញ្ចូលទឹកប្រាក់ក្នុងទូរសព្ទដៃរបស់យើងយ៉ាងរហ័ស និងងាយស្រួល។ យើង​អាច​បញ្ចូល​ទឹកប្រាក់​សមតុល្យ​សម្រាប់​លេខ​ផ្ទាល់​ខ្លួន ឬ​សម្រាប់​មនុស្ស​ជិតស្និទ្ធ​នឹង​យើង ដែល​វា​ងាយស្រួល​បំផុត ហើយ​ចៀសវាង​ការ​ទៅ​កាន់​គ្រឹះស្ថាន​ដើម្បី​បញ្ចូល​លុយ។
  • ការទប់ស្កាត់ និងដោះសោកាត៖ ប្រសិនបើយើងបាត់ ឬសង្ស័យថាកាតធនាគារណាមួយរបស់យើងត្រូវបានលួច យើងអាចបិទវាបានភ្លាមៗតាមរយៈកម្មវិធី។ ដូចគ្នានេះដែរ ប្រសិនបើយើងរកឃើញកាតនោះ យើងអាចដោះសោវាបានយ៉ាងងាយស្រួល ដោយមិនចាំបាច់ទៅធនាគារនោះទេ។
  • ការជូនដំណឹង និងការជូនដំណឹង: កម្មវិធីធនាគារអនុញ្ញាតឱ្យយើងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការជូនដំណឹង និងការជូនដំណឹងដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានសំខាន់ៗអំពីគណនី និងប្រតិបត្តិការរបស់យើង យើងអាចទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការគិតថ្លៃ ឬឥណទាន ដែនកំណត់សមតុល្យ ការផុតកំណត់រយៈពេលថេរ ក្នុងចំណោម ⁤ ផ្សេងទៀត។ នេះជួយយើងឱ្យទទួលដំណឹង និងរៀបចំខ្លួនជានិច្ច។
  • សេវាកម្ម​អតិថិជន: កម្មវិធីធនាគារមួយចំនួនផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មអតិថិជនរួមបញ្ចូលទៅក្នុងកម្មវិធី។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងធ្វើ⁤សំណួរ ដោះស្រាយ⁢ការសង្ស័យ⁢ ឬបច្ចុប្បន្ន⁤ ទាមទារ⁢ក្នុង⁤លឿន និងជាក់ស្តែង ដោយមិនចាំបាច់ធ្វើការហៅទូរស័ព្ទ⁢or⁢ ចូលរួម⁢ដោយផ្ទាល់ទៅសាខាធនាគារ។
មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  តើខ្ញុំអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Google Translate នៅលើឧបករណ៍របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ទាំងនេះគ្រាន់តែជាមុខងារទូទៅមួយចំនួនដែលកម្មវិធីធនាគារផ្តល់ជូន ប៉ុន្តែធនាគារនីមួយៗអាចមានមុខងារបន្ថែមនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់ពួកគេ។ ⁤ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការស្វែងយល់ និងស្គាល់ខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងជម្រើសទាំងអស់ដែលកម្មវិធីធនាគាររបស់យើងផ្តល់ជូនយើង ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពី អត្ថប្រយោជន៍របស់វា និងអនុវត្តប្រតិបត្តិការធនាគាររបស់យើងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

សំណួរនិងចម្លើយ។

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​កម្មវិធី​ធនាគារ ហើយ​វា​សម្រាប់​អ្វី?

  1. កម្មវិធីធនាគារគឺជាកម្មវិធីដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើប្រតិបត្តិការធនាគារផ្សេងៗពីឧបករណ៍ចល័តរបស់ពួកគេ។
  2. វាបម្រើដើម្បីផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវការចូលដំណើរការបានរហ័ស និងងាយស្រួលចំពោះសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយធនាគារ ជៀសវាងការបន្តជួរវែង និងនីតិវិធីផ្ទាល់។
  3. កម្មវិធីធនាគារអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើប្រតិបត្តិការ ពិនិត្យសមតុល្យ ទូទាត់វិក្កយបត្រ ផ្ទេរប្រាក់ ក្នុងចំណោមមុខងារផ្សេងៗទៀត។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទាញយកកម្មវិធីធនាគារនៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់ខ្ញុំ?

  1. បើកហាងកម្មវិធី ពីឧបករណ៍របស់អ្នក⁢ ដូចជា Google ⁤Play Store ឬ App Store ។
  2. ស្វែងរកកម្មវិធីធនាគាររបស់ធនាគារអ្នកដោយវាយឈ្មោះក្នុងវាលស្វែងរក។
  3. ចុចប៊ូតុងទាញយកហើយរង់ចាំការដំឡើងបញ្ចប់។
  4. នៅពេលទាញយករួច សូមបើកកម្មវិធី ហើយចូលដោយប្រើលិខិតសម្គាល់ធនាគាររបស់អ្នក។

ប្រតិបត្តិការអ្វី ខ្ញុំ​អាច​ធ្វើ តាមរយៈ⁤កម្មវិធីធនាគារ?

  1. តាមរយៈកម្មវិធីធនាគារ អ្នកអាចអនុវត្តប្រតិបត្តិការដូចជា៖
    • ពិនិត្យសមតុល្យគណនីរបស់អ្នក។
    • ចេញវិក្កយបត្រ និងទូទាត់។
    • ផ្ទេរប្រាក់រវាងគណនីរបស់អ្នក និង⁤ទៅមនុស្សផ្សេងទៀត។
    • បញ្ចូលទឹកប្រាក់ក្នុងប័ណ្ណឥណពន្ធ ឬកាតឥណទានរបស់អ្នក។
    • ស្នើសុំប្រាក់កម្ចី ឬប័ណ្ណឥណទាន។
    • ចាក់សោ ឬដោះសោកាតរបស់អ្នកជាបណ្តោះអាសន្ន។

តើវាមានសុវត្ថិភាពក្នុងការធ្វើប្រតិបត្តិការធនាគារតាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទដែរឬទេ?

  1. បាទ/ចាស កម្មវិធីធនាគារត្រូវបានរចនាឡើងជាមួយនឹងស្តង់ដារសុវត្ថិភាពខ្ពស់ដើម្បីការពារ⁢ ទិន្នន័យរបស់អ្នក ⁢ និងប្រតិបត្តិការ។
  2. ប្រតិបត្តិការទាំងអស់ត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប ដែលមានន័យថាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកត្រូវបានការពារ។
  3. លើសពីនេះទៀត កម្មវិធីជាញឹកញាប់មានវិធានការផ្ទៀងផ្ទាត់ ដូចជាស្នាមម្រាមដៃ ឬការសម្គាល់ផ្ទៃមុខ ដើម្បីធានាថាមានតែអ្នកទេដែលអាចចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើខ្ញុំភ្លេចពាក្យសម្ងាត់កម្មវិធីធនាគាររបស់ខ្ញុំ?

  1. កម្មវិធីធនាគារភាគច្រើនមានជម្រើសក្នុងការសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
  2. ជាទូទៅ អ្នកត្រូវតែជ្រើសរើសជម្រើស "ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក?" ហើយបញ្ចូលព័ត៌មានដែលត្រូវការដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។
  3. អនុវត្តតាមការណែនាំដែលបានផ្ដល់ឱ្យ ដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញ និងចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកម្តងទៀត។

តើខ្ញុំអាចប្រើកម្មវិធីធនាគារបានទេ ប្រសិនបើខ្ញុំមិនមែនជាអតិថិជនធនាគារ?

  1. ទេ ជាធម្មតាអ្នកត្រូវក្លាយជាអតិថិជន⁤របស់ធនាគារ ដើម្បីអាចប្រើប្រាស់កម្មវិធីរបស់ពួកគេ។
  2. ដើម្បីចុះឈ្មោះនៅលើកម្មវិធី អ្នកត្រូវតែមានគណនីធនាគារសកម្មជាមួយធនាគារជាក់លាក់ និងផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតផ្ទាល់ខ្លួន និងហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក។
  3. ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាអតិថិជនរបស់ធនាគារជាក់លាក់ណាមួយទេ អ្នកប្រហែលជាត្រូវបើកគណនីមួយមុនពេលអ្នកអាចប្រើកម្មវិធីរបស់ពួកគេ។

តើមានការចំណាយបន្ថែម⁢សម្រាប់ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីធនាគារដែរឬទេ?

  1. ក្នុងករណីភាគច្រើន កម្មវិធីធនាគារគឺឥតគិតថ្លៃសម្រាប់អតិថិជនធនាគារ។
  2. ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមចំណាំថាអាចមានការគិតថ្លៃដែលទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការមួយចំនួនដែលធ្វើឡើងតាមរយៈកម្មវិធី ដូចជាការផ្ទេរប្រាក់អន្តរជាតិជាដើម។
  3. ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលថ្លៃសេវា⁢ និងលក្ខខណ្ឌរបស់ធនាគាររបស់អ្នកទាក់ទងនឹង⁢ការប្រើប្រាស់កម្មវិធី⁤។

តើខ្ញុំអាចប្រើកម្មវិធីធនាគារនៅលើឧបករណ៍ច្រើនជាងមួយបានទេ?

  1. បាទ/ចាស ជាធម្មតាអ្នកអាចប្រើកម្មវិធីធនាគារនៅក្នុង⁣ ឧបករណ៍មួយចំនួន ដរាបណាអ្នកចូលជាមួយ⁤លិខិតសម្គាល់ធនាគាររបស់អ្នក។
  2. ចាំបាច់ត្រូវដំឡើងកម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍នីមួយៗ ហើយត្រូវប្រាកដថារក្សាទុក ឧបករណ៍របស់អ្នក។ មានសុវត្ថិភាព និងការពារដោយពាក្យសម្ងាត់⁢ ឬស្នាមម្រាមដៃ។

តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើស្មាតហ្វូនរបស់ខ្ញុំបាត់ ឬត្រូវបានគេលួច?

  1. ដំបូង តើ​អ្នក​គួរ​ធ្វើអ្វី គឺ​ត្រូវ​ទាក់ទង​ធនាគារ​របស់​អ្នក​ជា​បន្ទាន់ ដើម្បី​ជូន​ដំណឹង​ពួកគេ​ពី​ការ​បាត់​បង់ ឬ​ការ​លួច​ឧបករណ៍​របស់​អ្នក។
  2. ធនាគារនឹងចាត់វិធានការចាំបាច់ដើម្បីការពារគណនីរបស់អ្នក ដូចជាការទប់ស្កាត់ការចូលប្រើប្រាស់តាមរយៈកម្មវិធី។
  3. លើសពីនេះ ⁢ អ្នកត្រូវតែជូនដំណឹងដល់អ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីបិទស៊ីមកាត និងការពារការប្រើប្រាស់ក្លែងបន្លំ។

តើកម្មវិធីធនាគារដំណើរការដោយគ្មានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតទេ?

  1. ទេ កម្មវិធីធនាគារទាមទារការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិត ដើម្បីដំណើរការ និងធ្វើប្រតិបត្តិការក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង។
  2. ប្រតិបត្តិការដែលទាមទារការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ដូចជាការផ្ទេរ ឬការសាកសួរសមតុល្យ មិនអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយគ្មានការចូលប្រើបណ្តាញទេ។
  3. សូមចងចាំថាត្រូវមានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតមានស្ថេរភាពជានិច្ច នៅពេលប្រើកម្មវិធីធនាគារ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាឬការពន្យារពេលក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។