គ្មានអ្វីពិបាកចិត្តជាងការជួបជាមួយ PCបានចាក់សោ ហើយមិនដឹងពីរបៀបដោះស្រាយវាទេ។ ប៉ុន្តែកុំបារម្ភ យើងនៅទីនេះដើម្បីជួយ! នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំហានចាំបាច់ដើម្បី ដោះសោកុំព្យូទ័រដែលចាក់សោរបស់អ្នក។ តាមរបៀបសាមញ្ញ និងរហ័ស។ កុំខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាទៀតទេ ហើយរៀនពីរបៀបចូលប្រើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញភ្លាមៗ!
ជំហានដោយជំហាន ➡️ របៀបដោះសោកុំព្យូទ័រដែលចាក់សោ
- របៀបដោះសោកុំព្យូទ័រដែលចាក់សោ
- ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។ បិទកុំព្យូទ័រ ហើយបើកវាម្តងទៀត. ត្រូវប្រាកដថាបិទកម្មវិធីទាំងអស់មុនពេលចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
- បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវ។ ត្រូវប្រាកដថា បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ពិតប្រាកដ ដែលអ្នកធ្លាប់ចាក់សោកុំព្យូទ័រ។ យកចិត្តទុកដាក់លើអក្សរធំនិងតូច។
- សាកល្បងជម្រើសសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់។ ប្រសិនបើអ្នកភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក អ្នកអាចសាកល្បងបាន។ យកវាមកវិញដោយប្រើជម្រើសសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់ de ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក. មើលថាតើមានតំណ ឬជម្រើសសម្រាប់ "ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់" នៅលើអេក្រង់ ចូល។
- ប្រើគណនីអ្នកគ្រប់គ្រង។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ធម្មតា ហើយមិនអាចដោះសោកុំព្យូទ័របានទេ ព្យាយាមចូលដោយប្រើគណនីអ្នកគ្រប់គ្រង. នេះអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការចូលប្រើកុំព្យូទ័រ។
- កំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញដោយប្រើដ្រាយវ៍សង្គ្រោះ។ ប្រសិនបើជម្រើសខាងលើទាំងអស់មិនដំណើរការ អ្នកអាចធ្វើបាន។ បង្កើតដ្រាយវ៍សង្គ្រោះឬប្រើវាប្រសិនបើអ្នកមានវារួចហើយ. វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ និងដោះសោកុំព្យូទ័រ។
- សុំជំនួយពីអ្នកជំនាញ។ ប្រសិនបើជំហានខាងលើមិនដំណើរការ ឬអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួលក្នុងការធ្វើវា គួរតែស្វែងរកជំនួយពីអ្នកជំនាញកុំព្យូទ័រ ដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់អ្នក។ ពួកគេអាចប្រើវិធីសាស្ត្រកម្រិតខ្ពស់ដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ដោយសុវត្ថិភាព.
សំណួរ និងចម្លើយ
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំត្រូវបានចាក់សោ?
ជំហានដើម្បីដោះសោមួយ។ កុំព្យូទ័របានចាក់សោ:
- Reiniciar la computadora.
- ពិនិត្យមើលថាមិនមានខ្សែរលុងឬខូចទេ។
- ពិនិត្យមើលថាក្តារចុច និងកណ្តុរដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។
- បិទ ឬបញ្ចប់កម្មវិធីណាមួយដែលកំពុងប្រើប្រាស់ ធនធានជាច្រើន.
- ការផ្លាស់ប្តូរ គណនីអ្នកប្រើប្រាស់ ឬបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះសោអេក្រង់ចូលនៅក្នុង Windows?
ជំហានដើម្បីដោះសោអេក្រង់ចូល៖
- ចុចគ្រាប់ចុចណាមួយ ឬផ្លាស់ទីកណ្ដុរ ដើម្បីធ្វើឱ្យអេក្រង់សកម្ម។
- បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់គណនីអ្នកប្រើប្រាស់។
- ចុច "យល់ព្រម" ឬចុច "បញ្ចូល" ។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំជាប់គាំង?
ជំហានដើម្បីជួសជុលកុំព្យូទ័រដែលបង្កក៖
- ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងថាមពលរយៈពេល 5 ទៅ 10 វិនាទី។
- រង់ចាំឱ្យកុំព្យូទ័របិទទាំងស្រុង។
- ចុចប៊ូតុងថាមពលម្តងទៀតដើម្បីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័រ Dell ចាក់សោ?
ជំហាន ដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័រ Dell បានចាក់សោ៖
- បិទកុំព្យូទ័រដោយចុច និងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ 10 វិនាទី។
- ផ្តាច់អាដាប់ទ័រថាមពលហើយដកថ្មចេញ (ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន) ។
- ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងថាមពលរយៈពេល 15 វិនាទី។
- ដោតអាដាប់ទ័រថាមពល ហើយបើកកុំព្យូទ័រម្តងទៀត។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័រ HP ចាក់សោ?
ជំហានដើម្បីដោះសោមួយ។ កុំព្យូទ័រ HP bloqueada:
- ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ប្រាំវិនាទីរហូតដល់កុំព្យូទ័របិទទាំងស្រុង។
- ផ្តាច់ខ្សែថាមពលហើយដកថ្មចេញ (ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន) ។
- ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងថាមពលរយៈពេល 15 វិនាទី។
- ភ្ជាប់ខ្សែថាមពលឡើងវិញ ហើយបើកកុំព្យូទ័រម្តងទៀត។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើខ្ញុំភ្លេចពាក្យសម្ងាត់កុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ?
ជំហានដើម្បីសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់កុំព្យូទ័រដែលភ្លេច៖
- ប្រើជម្រើសកំណត់ពាក្យសម្ងាត់វីនដូឡើងវិញ។
- ឆ្លើយសំណួរសុវត្ថិភាព ឬប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលសង្គ្រោះ។
- Crear una nueva contraseña y confirmarla.
- ចូលដោយប្រើពាក្យសម្ងាត់ថ្មី។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័រដោយប្រើពាក្យសម្ងាត់ខុស?
ជំហានដើម្បី ដោះសោកុំព្យូទ័រ ជាមួយនឹងពាក្យសម្ងាត់មិនត្រឹមត្រូវ៖
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ថា អក្សរធំ និងអក្សរតូចត្រូវបានកំណត់ត្រឹមត្រូវ។
- សូមប្រាកដថាគ្រាប់ចុច “Caps Lock” មិនដំណើរការទេ។
- ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ ហើយព្យាយាមបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ម្តងទៀត។
- កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញដោយប្រើវិធីសាស្ត្រស្តារវីនដូ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័រដែលរារាំងដោយមេរោគ?
ជំហានដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័រដែលចាក់សោដោយមេរោគ៖
- ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រ ក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព.
- ដំណើរការស្កេនកំចាត់មេរោគ ដើម្បីស្វែងរក និងលុបចេញ មេរោគណាមួយ។.
- លុបកម្មវិធី ឬឯកសារដែលគួរឱ្យសង្ស័យដែលអាចបណ្តាលឱ្យគាំង។
- ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញក្នុងរបៀបធម្មតា ហើយពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហានៅតែបន្តឬអត់។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំគាំងនៅពេលចាប់ផ្តើម?
ជំហានដើម្បីជួសជុលការគាំង នៅពេលចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រ:
- ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រនៅ របៀបសុវត្ថិភាព.
- ប្រើឧបករណ៍វិនិច្ឆ័យដើម្បីកំណត់បញ្ហា។
- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាផ្នែករឹងឡើងវិញ។
- ពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេតវីនដូមានឬអត់។
- អនុវត្តការស្តារប្រព័ន្ធទៅចំណុចមុន។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័រចាក់សោជាមួយ BitLocker?
ជំហានដើម្បីដោះសោកុំព្យូទ័រដែលចាក់សោជាមួយ BitLocker៖
- ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រហើយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ការសង្គ្រោះ BitLocker ។
- ជ្រើសរើសដ្រាយដែលចាក់សោហើយចុច "ដោះសោ" ។
- បញ្ចូល password ត្រឹមត្រូវ ឬប្រើ USB recovery drive បើចាំបាច់។
- រង់ចាំ BitLocker ដោះសោដ្រាយ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើ ទៅកុំព្យូទ័រ.
ខ្ញុំជា Sebastián Vidal ជាវិស្វករកុំព្យូទ័រដែលស្រលាញ់បច្ចេកវិទ្យា និង DIY ។ លើសពីនេះទៀតខ្ញុំជាអ្នកបង្កើត tecnobits.com ជាកន្លែងដែលខ្ញុំចែករំលែកការបង្រៀនដើម្បីធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែអាចចូលប្រើបាន និងអាចយល់បានសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។