វិធីដោះសោគណនី iCloud

បច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 07/10/2023
អ្នកនិពន្ធ: Sebastian Vidal

សេចក្តីណែនាំ៖ នៅក្នុងបរិយាកាសបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែជឿនលឿននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ សុវត្ថិភាពទិន្នន័យបានក្លាយជាបញ្ហាសំខាន់។ ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មផ្ទុក នៅក្នុងពពកដូចជា iCloud របស់ Apple អនុញ្ញាតឱ្យយើងមានច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុកនៃព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃរបស់យើង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាអាចជារឿងគួរឲ្យរំខាន ប្រសិនបើយើងភ្លេច Apple ID ឬពាក្យសម្ងាត់ ហើយត្រូវបានចាក់សោចេញពីគណនី iCloud ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង។ អត្ថបទនេះផ្តោតលើ របៀបដោះសោ គណនីអាយឡិន, ផ្តល់ការណែនាំ ជំហានម្តងមួយជំហាន ជាភាសាអេស្ប៉ាញ។ តាមរយៈមេរៀននេះ យើងនឹងព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាគាំងណាមួយដែលអ្នកប្រហែលជាកំពុងជួបប្រទះជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក។ គណនី iCloud.

ហេតុផលទូទៅសម្រាប់ការបិទគណនី iCloud

ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាគណនី iCloud របស់អ្នកត្រូវបានចាក់សោ អ្នកប្រហែលជាកំពុងប្រឈមមុខនឹងហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលទូទៅបំផុតដែលយើងនឹងរៀបរាប់លម្អិតខាងក្រោម។ ជា​ដំបូងបង្អស់, ការព្យាយាមចូលមិនត្រឹមត្រូវ ជាធម្មតាពួកវាជាមូលហេតុធំនៃការទប់ស្កាត់។ ⁤ ដូច​ជា​នឹង​អ្នក​ផ្សេង​ទៀត​ជា​ច្រើន។ គណនីអនឡាញ, iCloud មានវិធានការសុវត្ថិភាពដែលនឹងចាក់សោគណនីរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ខុសច្រើនដងពេក។ ហេតុផលទូទៅមួយទៀតគឺ បរាជ័យក្នុងការអនុលោមតាមគោលការណ៍របស់ Apple. ដូចសេវាកម្មអនឡាញផ្សេងទៀតដែរ iCloud មានលក្ខខណ្ឌដែលអ្នកត្រូវតែគោរព។ បន្ទាប់ពីបំពានគោលការណ៍ទាំងនេះច្រើនដង គណនីរបស់អ្នកអាចត្រូវបានរារាំង។

ទីពីរ កត្តាមួយទៀតដែលអាចបណ្តាលឱ្យគណនី iCloud របស់អ្នកត្រូវបានរារាំងគឺ សកម្មភាពគួរឱ្យសង្ស័យ.⁤ Apple ⁢យកចិត្តទុកដាក់លើសុវត្ថិភាពទិន្នន័យយ៉ាងខ្លាំង។ អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។. ប្រសិនបើវារកឃើញសកម្មភាពមិនធម្មតានៅលើគណនីរបស់អ្នក ដូចជាការចូលពីទីតាំងមិនស្គាល់ វាអាចចាក់សោគណនីរបស់អ្នកដើម្បីការពារអ្នក និងអ្នកដទៃ។ ទិន្នន័យរបស់អ្នក. ជា​ចុង​ក្រោយ​វា​គួរ​ឱ្យ​កត់​សម្គាល់​ថា​ ជម្លោះការទូទាត់ ពួកគេក៏អាចជាមូលហេតុនៃការស្ទះផងដែរ។ គណនី iCloud. ប្រសិនបើ Apple មានបញ្ហាក្នុងដំណើរការការទូទាត់របស់អ្នកដោយហេតុផលណាមួយ ពួកគេអាចជ្រើសរើសចាក់សោគណនីរបស់អ្នករហូតដល់បញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ។ ការស្វែងយល់ពីហេតុផលនៅពីក្រោយការចាក់សោគណនីរបស់អ្នកគឺជាជំហានដំបូងដើម្បីដឹងពីរបៀបដោះសោគណនី iCloud របស់អ្នក។ មានប្រសិទ្ធិភាព។.

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  ផ្ទាំងរូបភាពផ្សាយបន្តផ្ទាល់

ជំហានសាមញ្ញដើម្បីដោះសោគណនី iCloud របស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកបានជួបប្រទះបញ្ហាដែលគណនី iCloud របស់អ្នកត្រូវបានចាក់សោ អ្នកប្រហែលជាឆ្ងល់ពីរបៀបដោះស្រាយវា។ ដំណឹងល្អ៖ មាននីតិវិធីសុវត្ថិភាព ដោះសោគណនី iCloud របស់អ្នក។. អ្នកគួរចងចាំថាប្រតិបត្តិការនេះតម្រូវឱ្យអ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក ដើម្បីធានាថាអ្នកជាម្ចាស់គណនីស្របច្បាប់។ ប

យើងនឹងចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងដំណើរការដោះសោតាមរយៈគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Apple ។ សម្រាប់បញ្ហានេះ អ្នកត្រូវ⁤ចូលទៅកាន់⁤ appleid.apple.com ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ “Forgot your Apple ID or password?”⁢ នៅទីនេះអ្នកនឹងត្រូវបញ្ចូល⁤អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលអ្នកបានប្រើសម្រាប់គណនី iCloud របស់អ្នក។ បន្ទាប់មក អ្នកត្រូវតែជ្រើសរើស ⁣» សង្គ្រោះតាមអ៊ីមែល» ហើយពិនិត្យប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នក ដើម្បីទទួលបានសារជាមួយនឹងការណែនាំដើម្បីដោះសោគណនីរបស់អ្នក។ ការផ្ទៀងផ្ទាត់អាចចំណាយពេលច្រើនម៉ោង ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការអត់ធ្មត់។ ធ្វើតាមការណែនាំរបស់ Apple ទាំងអស់ចំពោះលិខិតនោះ។ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការដោះសោគណនីរបស់អ្នកដោយជោគជ័យ។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបបើកឯកសារ BLK

ជាជម្រើស ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលអ្នកបានភ្ជាប់ជាមួយគណនី iCloud របស់អ្នក អ្នកអាចដោះសោវាបានដោយសួរសំណួរសុវត្ថិភាព។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ បន្ទាប់ពីចូលទៅកាន់ appleid.apple.com អ្នកនឹងត្រូវបានសួរឱ្យបញ្ចូល Apple ID របស់អ្នក។ ជំនួសឱ្យការជ្រើសរើសយក "Recover by Email" ពេលនេះជ្រើសរើស "ឆ្លើយសំនួររបស់អ្នក។" "security"។ នៅទីនេះអ្នកនឹងត្រូវឆ្លើយសំណួរដែលអ្នកបានជ្រើសរើសនៅពេលបង្កើតគណនី iCloud របស់អ្នក។ ប្រសិនបើចម្លើយគឺត្រឹមត្រូវ អ្នកនឹងអាចកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញ និងដោះសោ⁢គណនីរបស់អ្នក។ ចងចាំថាអ្នកគឺជា សំណួរសុវត្ថិភាព ពួកគេត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក ដូច្នេះមានតែអ្នកប៉ុណ្ណោះដែលដឹងចម្លើយ។

វិធីជំនួសដើម្បីសង្គ្រោះគណនី iCloud ដែលត្រូវបានចាក់សោ

កំណត់ឡើងវិញតាមរយៈអ៊ីមែល៖ ⁢វិធីសាស្រ្តដំបូងដើម្បី⁤ដោះសោគណនី iCloud របស់អ្នកគឺដោយប្រើជម្រើសសង្គ្រោះតាមរយៈ⁤អ៊ីមែលរបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកជ្រើសរើសជម្រើសនេះ Apple នឹងផ្ញើតំណកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញទៅកាន់អ៊ីមែលរបស់អ្នក។ ដើម្បី​ធ្វើ​ដូច្នេះ​អ្នក​នឹង​ត្រូវ​ចូល​ទៅ​កាន់​គេហទំព័រ iCloud ⁢ ហើយ​បញ្ចូល​ព័ត៌មាន​លម្អិត​របស់​អ្នក⁢។ ចុច “ខ្ញុំមិនអាចចូលប្រើគណនីរបស់ខ្ញុំបានទេ” ហើយធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញ។ អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលពី Apple ជាមួយនឹងតំណភ្ជាប់ដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញ។

ក្នុងករណីដែលអ្នកមិនអាចចូលប្រើអ៊ីមែលរបស់អ្នក អ្នកអាចជ្រើសរើសជម្រើសសម្រាប់ការស្តារឡើងវិញដោយសំណួរសុវត្ថិភាព. ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកនឹងត្រូវផ្តល់ចម្លើយជាច្រើនចំពោះសំណួរដែលអ្នកបានជ្រើសរើសនៅពេលបង្កើតគណនី។ អ្នកត្រូវតែចូលទៅកាន់ទំព័រ ផ្ទះ iCloud ហើយជ្រើសរើស "ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់ខ្ញុំ" ។ បន្ទាប់មក ជ្រើសរើស “ឆ្លើយសំណួរសុវត្ថិភាពរបស់ខ្ញុំ” ហើយធ្វើតាមការណែនាំ។ តាមរយៈការបំពេញចម្លើយទាំងអស់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ អ្នកនឹងអាចកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ថ្មីបាន។ សូមចងចាំថាវាត្រូវតែរឹងមាំ និងតែមួយគត់ដើម្បីរក្សាគណនីរបស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព។

មាតិកាផ្តាច់មុខ - ចុចទីនេះ  របៀបទាញយករូបថត Instagram របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។

ទាក់ទង⁢ជំនួយរបស់ Apple ដើម្បីដោះសោគណនី iCloud របស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការចូលប្រើគណនី iCloud របស់អ្នកដោយសារតែការចាក់សោគណនី⁤ សូមព្យាយាមកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញជាមុនសិន។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកនឹងត្រូវការ Apple ID ដែលអ្នកបានប្រើនៅពេលអ្នកបង្កើតគណនីរបស់អ្នក។ ចូលទៅកាន់ទំព័រកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ (https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid) ហើយធ្វើតាមជំហានដែលបានផ្តល់ដើម្បីសង្គ្រោះគណនីរបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីអ្នកផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក សូមព្យាយាមចូលម្តងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចចូលប្រើវា⁤ អ្នកនឹងត្រូវទាក់ទង ⁢ Apple Support ។

ដើម្បីទាក់ទង Apple ⁢support សូមចូលទៅកាន់⁤ទំព័រទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ (https://support.apple.com/contact) ហើយចុច⁤ “Get Help”។ នៅទីនេះ⁢ អ្នកមានជម្រើសជាច្រើន។ អាច៖

  • ស្នើសុំការហៅទូរស័ព្ទជំនួយ⁤
  • កក់ការណាត់ជួបនៅ A ហាង​លក់​ផ្លែ​ប៉ោម
  • ជជែកតាមអ៊ីនធឺណិតជាមួយភ្នាក់ងារជំនួយ

សូមចងចាំថាមានព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់អំពីគណនីរបស់អ្នកនៅក្នុងដៃរួមទាំង Apple ID របស់អ្នក អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលភ្ជាប់ជាមួយគណនីរបស់អ្នក និងសារកំហុសដែលអ្នកបានទទួលនៅពេលអ្នកព្យាយាមចូល។ វានឹងជួយឱ្យក្រុមគាំទ្រធ្វើការវិនិច្ឆ័យ និងដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកកាន់តែលឿន។ ប