វិធីដោះស្រាយបញ្ហា Media Player នៅលើ PS5

នៅក្នុងពិភពលោក នៃហ្គេមវីដេអូបទពិសោធន៍ពហុព័ត៌មានគឺជាគន្លឹះក្នុងការជ្រមុជខ្លួនយើងយ៉ាងពេញលេញនៅក្នុងការផ្សងព្រេងឌីជីថល។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជាការខកចិត្តនៅពេលដែលកម្មវិធីចាក់មេឌៀរបស់កុងសូលរបស់យើងមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ ក្នុងករណីថ្មី។ PlayStation 5 (PS5) អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានរាយការណ៍ពីបញ្ហាជាមួយនឹងកម្មវិធីចាក់មេឌៀរបស់ពួកគេ។ នៅក្នុងមគ្គុទ្ទេសក៍បច្ចេកទេសនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5 និងផ្តល់នូវគន្លឹះជាក់ស្តែងដើម្បីឱ្យអ្នកលេងល្បែងអាចរីករាយជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយរបស់ពួកគេដោយមិនមានការរំខានណាមួយឡើយ។

1. ការណែនាំអំពីបញ្ហាកម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5

ប្រសិនបើអ្នកបានជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5 របស់អ្នក កុំបារម្ភ វាមានដំណោះស្រាយ។ ខាងក្រោមនេះជាការណែនាំ មួយជំហានម្តងៗ ដែលនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហារំខានទាំងនោះ និងរីករាយជាមួយបទពិសោធន៍ពហុព័ត៌មានរបស់អ្នកដោយមិនមានការរំខានណាមួយឡើយ។ អនុវត្តតាមការណែនាំខាងក្រោមដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5 របស់អ្នក។

1. សូមពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក៖ ត្រូវប្រាកដថា PS5 របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដែលមានស្ថេរភាព និងលឿន។ អ្នក​អាច​ធ្វើ​វា​តាម​រយៈ​ការ​តភ្ជាប់​តាម​ខ្សែ ឬ Wi-Fi។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាការចាក់សារថ្មី សូមពិនិត្យមើលល្បឿននៃការតភ្ជាប់របស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាវាបំពេញតាមតម្រូវការអប្បបរមា ដើម្បីចាក់មាតិកាមេឌៀដោយរលូន។

2. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី PS5 របស់អ្នក៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីកុងសូលរបស់អ្នកបានដំឡើង។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេតមាននៅក្នុងការកំណត់ PS5 របស់អ្នកដែរឬទេ។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីជាញឹកញាប់រួមបញ្ចូលការកែលម្អការអនុវត្ត និងការដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានដឹង។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកុងសូលរបស់អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីចាក់មេឌៀ។

3. ពិនិត្យមើលភាពត្រូវគ្នានៃទម្រង់ឯកសារ៖ សូមប្រាកដថាឯកសារមេឌៀដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមលេងគឺត្រូវគ្នាជាមួយអ្នកលេង PS5។ សូមពិនិត្យមើលសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់របស់កុងសូលរបស់អ្នក ឬគេហទំព័រផ្លូវការ PlayStation សម្រាប់បញ្ជីទម្រង់ឯកសារដែលគាំទ្រ។ ប្រសិនបើឯកសារមិនត្រូវបានគាំទ្រ សូមពិចារណាបំប្លែងវាទៅជាទម្រង់សមស្រប មុនពេលព្យាយាមលេងវា។

2. មូលហេតុទូទៅនៃបញ្ហា Media Player នៅលើ PS5

3. ជំហានជាមូលដ្ឋានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5 របស់អ្នក កុំបារម្ភ នេះជាជំហានជាមូលដ្ឋានដើម្បីជួសជុលពួកគេ។ កុំភ្លេចធ្វើតាមជំហានទាំងនេះតាមលំដាប់ដែលបានបង្ហាញដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលល្អបំផុត។

1. ពិនិត្យការតភ្ជាប់៖ ត្រូវប្រាកដថា PS5 របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅអ៊ីនធឺណិត ហើយការតភ្ជាប់មានស្ថេរភាព។ នេះមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវរបស់កម្មវិធីចាក់មេឌៀ។ សូមពិនិត្យមើលផងដែរថា PS5 របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដែលមានល្បឿនលឿនសម្រាប់ a ការអនុវត្តប្រសើរឡើង ការផ្សាយ។

2. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ៖ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការថែរក្សា PS5 របស់អ្នក និងរបស់វា។ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីបង្កប់ PS5 ដែលបានដំឡើង។ វានឹងមិនត្រឹមតែធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវភាពឆបគ្នារបស់កម្មវិធីចាក់មេឌៀប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយចំពោះកំហុសដែលអាចកើតមានផងដែរ។

3. ពិនិត្យមើលការកំណត់ការចាក់ឡើងវិញ៖ ប្រសិនបើអ្នកបន្តមានបញ្ហា សូមពិនិត្យមើលការកំណត់ការចាក់សារថ្មីនៅក្នុងការកំណត់ PS5 របស់អ្នក។ សូមប្រាកដថា លទ្ធផលអូឌីយ៉ូ និងវីដេអូត្រូវបានកំណត់ត្រឹមត្រូវសម្រាប់ប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងកែសម្រួលគុណភាពវីដេអូ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការចាក់សារថ្មី។

4. ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី PS5 ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីចាក់មេឌៀ

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយនឹងកម្មវិធីចាក់មេឌៀ PS5 របស់អ្នក ដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយគឺការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីកុងសូល។ បន្ទាប់មក យើងនឹងពន្យល់ពីជំហានដែលត្រូវអនុវត្តតាម ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ និងរីករាយជាមួយខ្លឹមសារពហុព័ត៌មានរបស់អ្នកម្តងទៀត។

1. ពិនិត្យមើលកំណែកម្មវិធី PS5 របស់អ្នក៖ ចូលទៅកាន់ការកំណត់កុងសូលរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស “ប្រព័ន្ធ”។ បន្ទាប់មកជ្រើសរើស "ព័ត៌មានប្រព័ន្ធ" ហើយពិនិត្យមើលកំណែកម្មវិធី។ ប្រសិនបើមានការអាប់ដេត សូមអនុវត្តតាមជំហានដើម្បីទាញយក និងដំឡើងកំណែចុងក្រោយបំផុត។

2. ចាប់ផ្ដើមកុងសូលឡើងវិញ៖ នៅពេលដែលអ្នកបានដំឡើងការអាប់ដេត វាត្រូវបានណែនាំឱ្យចាប់ផ្តើមកុងសូលឡើងវិញ ដើម្បីធានាថាការផ្លាស់ប្ដូរត្រូវបានអនុវត្តត្រឹមត្រូវ។ ចុចប៊ូតុងថាមពលឱ្យជាប់រហូតទាល់តែកុងសូលបិទទាំងស្រុង ហើយបន្ទាប់មកបើកវាម្តងទៀត។

3. លុប និងដំឡើងកម្មវិធីចាក់មេឌៀឡើងវិញ៖ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត កម្មវិធីចាក់មេឌៀអាចនឹងខូច។ ចូលទៅកាន់អេក្រង់ដើម PS5 របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសកម្មវិធីចាក់មេឌៀ។ ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុង "ជម្រើស" នៅលើឧបករណ៍បញ្ជាហើយជ្រើសរើស "លុប" ។ បន្ទាប់មក សូមចូលទៅកាន់ PlayStation Store ហើយទាញយក និងដំឡើងកម្មវិធី media player ម្តងទៀត។

5. ពិនិត្យការតភ្ជាប់បណ្តាញដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5

ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5 របស់អ្នក ការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នកអាចជាមូលហេតុ។ នៅទីនេះ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំហានចាំបាច់ដើម្បីពិនិត្យមើល និងដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់បណ្តាញដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការនៃកម្មវិធីចាក់មេឌៀរបស់អ្នក។

1. ពិនិត្យការតភ្ជាប់បណ្តាញ៖ ត្រូវប្រាកដថា PS5 របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅអ៊ីនធឺណិត។ អ្នកអាចធ្វើវាបានដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖

• ចូលទៅកាន់ការកំណត់ PS5 របស់អ្នកហើយជ្រើសរើស "បណ្តាញ" ។
• ជ្រើសរើស "ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត" ដើម្បីប្រាកដថា PS5 របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅនឹងបណ្តាញ។
• ត្រូវប្រាកដថាកម្លាំងសញ្ញាគឺខ្លាំងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការតភ្ជាប់ដែលមានស្ថេរភាព។

2. ចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក និង PS5 របស់អ្នកឡើងវិញ៖ ពេលខ្លះបញ្ហានៃការតភ្ជាប់អាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយគ្រាន់តែចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ និង PS5 របស់អ្នក។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

• បិទរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក និង PS5 របស់អ្នក។
• រង់ចាំពីរបីវិនាទី ហើយបន្ទាប់មកបើករ៉ោតទ័រឡើងវិញ។
• នៅពេលដែលរ៉ោតទ័របានដំណើរការឡើងវិញទាំងស្រុង សូមបើក PS5 របស់អ្នក។

3. សាកល្បងខ្សែបណ្តាញផ្សេងៗ៖ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើការភ្ជាប់ខ្សែ ខ្សែអាចខូច ឬខូច។ សាកល្បងប្រើខ្សែបណ្តាញផ្សេងៗ ដើម្បីបដិសេធលទ្ធភាពនេះ។ ត្រូវប្រាកដថាខ្សែត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅទាំង PS5 របស់អ្នក និងរ៉ោតទ័រ។

6. ការពិនិត្យមើលការកំណត់អូឌីយ៉ូ និងវីដេអូ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5

7. ការដោះស្រាយបញ្ហាទ្រង់ទ្រាយឯកសារជាក់លាក់នៅលើកម្មវិធីចាក់មេឌៀ PS5

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការលេងទម្រង់ឯកសារជាក់លាក់ នៅក្នុងអ្នកលេង PS5 multimedia កុំបារម្ភ មានដំណោះស្រាយដែលអ្នកអាចព្យាយាមដោះស្រាយវាបាន។ ខាងក្រោមនេះ យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជំហានមួយចំនួនដែលអាចជួយអ្នកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់ទាំងនេះ៖

១. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីចាក់មេឌៀរបស់អ្នក៖ ត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធីចាក់មេឌៀ PS5 របស់អ្នកត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយនឹងកំណែកម្មវិធីចុងក្រោយបំផុត។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់កុងសូលរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីប្រព័ន្ធ"។ ប្រសិនបើមានការអាប់ដេតណាមួយ ទាញយក និងដំឡើងពួកវា។

២. ពិនិត្យមើលភាពឆបគ្នានៃទម្រង់ឯកសារ៖ ទ្រង់ទ្រាយឯកសារដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមលេងប្រហែលជាមិនត្រូវគ្នាជាមួយកម្មវិធីចាក់មេឌៀ PS5 ទេ។ ពិនិត្យមើលថាតើទម្រង់ត្រូវបានគាំទ្រដោយការពិគ្រោះជាមួយឯកសារ PlayStation ផ្លូវការ ឬសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់របស់កុងសូលរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើទម្រង់មិនត្រូវបានគាំទ្រ អ្នកអាចព្យាយាមបំប្លែងឯកសារទៅជាទម្រង់ដែលគាំទ្រដោយប្រើឧបករណ៍ភាគីទីបី។

3. ពិនិត្យគុណភាព និងស្ថានភាពនៃឯកសារ៖ ពេលខ្លះបញ្ហានៃការចាក់សារថ្មីអាចទាក់ទងនឹងគុណភាព ឬលក្ខខណ្ឌនៃឯកសារខ្លួនឯង។ ត្រូវប្រាកដថាឯកសារមិនខូច ឬមិនពេញលេញ។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងលេងឯកសារផ្សេងទៀតដែលមានទម្រង់ដូចគ្នា ដើម្បីបញ្ជាក់ថាតើបញ្ហាមានកម្រិតដែរឬទេ ទៅឯកសារមួយ ជាក់លាក់ ឬប្រសិនបើវាប៉ះពាល់ដល់ឯកសារទាំងអស់នៃទម្រង់នោះ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមានជាមួយឯកសារច្រើន អ្នកប្រហែលជាត្រូវពិចារណាដំណោះស្រាយផ្សេងទៀត ដូចជាទាក់ទងផ្នែកជំនួយ PlayStation ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

8. ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការកម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5

លក្ខណៈពិសេសដ៏ធំបំផុតមួយនៃកុងសូលហ្គេម PlayStation 5 (PS5) គឺសមត្ថភាពក្នុងការចាក់មេឌៀ ដូចជាភាពយន្ត និងតន្ត្រីជាដើម។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលខ្លះអ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហាដំណើរការជាមួយកម្មវិធីចាក់មេឌៀ PS5 របស់អ្នក។ នៅក្នុងផ្នែកនេះយើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវមួយចំនួន គន្លឹះ និងល្បិច ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការរបស់កម្មវិធីចាក់មេឌៀរបស់អ្នកនៅលើ PS5។

ដំបូង ត្រូវប្រាកដថាកុងសូលរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយនឹងកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីប្រព័ន្ធ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ PS5 របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើស “System Software Update”។ វាត្រូវបានណែនាំផងដែរឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលថាតើមានការអាប់ដេតសម្រាប់កម្មវិធីចាក់មេឌៀរបស់អ្នក ដូចជា Netflix ឬ YouTube ដែរទេ ដោយសារការអាប់ដេតទាំងនេះអាច ដោះស្រាយបញ្ហា ការអនុវត្ត។

ដូចគ្នានេះផងដែរ ពិចារណាបិទកម្មវិធី និងហ្គេមផ្ទៃខាងក្រោយទាំងអស់ដែលអ្នកមិនកំពុងប្រើ។ វានឹងជួយបង្កើនធនធានប្រព័ន្ធ និងកែលម្អដំណើរការរបស់កម្មវិធីចាក់មេឌៀ។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយចូលទៅកាន់មឺនុយផ្ទះ PS5 របស់អ្នក ជ្រើសរើសផ្ទាំង "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងហ្គេម" ហើយបិទកម្មវិធី ឬហ្គេមណាមួយដែលមាននៅក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ។ អ្នកក៏អាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការរបស់ PS5 របស់អ្នកដោយបិទកុងសូល ហើយដកវាចេញពីថាមពលយ៉ាងហោចណាស់ 30 វិនាទី បន្ទាប់មកបើកវាវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើដំណើរការរបស់កម្មវិធីចាក់មេឌៀមានភាពប្រសើរឡើងដែរឬទេ។

9. ភាពឆបគ្នានៃឧបករណ៍ខាងក្រៅ និងការដោះស្រាយបញ្ហានៅលើ PS5 Media Player

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះភាពឆបគ្នា ឬការដោះស្រាយបញ្ហានៅលើកម្មវិធីចាក់មេឌៀ PS5 នៅពេលព្យាយាមភ្ជាប់ឧបករណ៍ខាងក្រៅ នេះគឺជាដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបានដែលអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះបាន។

1. ពិនិត្យមើលភាពឆបគ្នា៖ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍ខាងក្រៅដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមភ្ជាប់គឺត្រូវគ្នាជាមួយ PS5។ ពិនិត្យមើលបញ្ជីឧបករណ៍ដែលត្រូវគ្នាដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនផលិតកុងសូល ហើយមើលថាតើឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានរួមបញ្ចូលដែរឬទេ។ ប្រសិនបើវាមិនមែនទេ វាអាចនឹងមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ ឬអ្នកប្រហែលជាត្រូវស្វែងរកដំណោះស្រាយជំនួស។

2. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់៖ ពិនិត្យមើលថាតើមានការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់សម្រាប់កម្មវិធីចាក់មេឌៀ PS5 របស់អ្នក។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតអាចដោះស្រាយបញ្ហាភាពឆបគ្នា និងកែលម្អដំណើរការទាំងមូលរបស់ឧបករណ៍។ ពិនិត្យមើលគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ PlayStation ហើយធ្វើតាមការណែនាំដែលបានផ្តល់ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ PS5 របស់អ្នក។

3. សាកល្បងខ្សែ និងការតភ្ជាប់ផ្សេងៗគ្នា៖ ជួនកាលបញ្ហាភាពឆបគ្នាអាចទាក់ទងនឹងការភ្ជាប់ខ្សែ។ សាកល្បងប្រើខ្សែ USB, HDMI, ឬអាដាប់ទ័រផ្សេងទៀតដើម្បីភ្ជាប់ឧបករណ៍ខាងក្រៅរបស់អ្នកទៅ PS5 ។ វាក៏ជាគំនិតល្អផងដែរក្នុងការសាកល្បងច្រកតភ្ជាប់ផ្សេងៗគ្នានៅក្នុងកុងសូល ដើម្បីកំចាត់បញ្ហាទាក់ទងនឹងច្រកជាក់លាក់មួយ។

10. ការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់កម្មវិធីចាក់មេឌៀ PS5 ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាចាក់សារថ្មី។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាចាក់សារថ្មីនៅលើកម្មវិធីចាក់មេឌៀ PS5 របស់អ្នក ដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពអាចជាការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់របស់ឧបករណ៍។ នៅទីនេះយើងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំជាជំហាន ៗ លម្អិតដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ និងដោះស្រាយបញ្ហាការចាក់សារថ្មីដែលអ្នកកំពុងប្រឈមមុខ។

1. ភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត៖ ត្រូវប្រាកដថា PS5 របស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដែលមានស្ថេរភាព និងល្បឿនលឿន ដូច្នេះអ្នកអាចទាញយក និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ដោយមិនមានការរំខាន។

2. ចូលប្រើម៉ឺនុយការកំណត់៖ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ PS5 របស់អ្នកពីម៉ឺនុយមេ ហើយជ្រើសរើស “ប្រព័ន្ធ”។

3. ស្វែងរកជម្រើសអាប់ដេតប្រព័ន្ធ៖ នៅក្នុងការកំណត់ប្រព័ន្ធ សូមរកមើលជម្រើស "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ" ហើយជ្រើសរើសវា។

4. ទាញយកកម្មវិធីបង្កប់ចុងក្រោយបំផុត៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានកន្លែងផ្ទុកគ្រប់គ្រាន់នៅលើ PS5 របស់អ្នក ហើយទាញយកកម្មវិធីបង្កប់ចុងក្រោយបង្អស់។ ប្រសិនបើមានការអាប់ដេត PS5 នឹងជូនដំណឹងដល់អ្នក ហើយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើសក្នុងការទាញយក និងដំឡើងវា។

5. អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់៖ អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ទាំងអស់ ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការអាប់ដេត។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនបិទ ឬផ្តាច់ PS5 របស់អ្នកអំឡុងពេលទាញយក ឬដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ ព្រោះវាអាចបណ្តាលឱ្យខូចប្រព័ន្ធ។

ជាមួយនឹងជំហានដ៏សាមញ្ញទាំងនេះ អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់នៅលើកម្មវិធីចាក់មេឌៀ PS5 របស់អ្នក និងដោះស្រាយបញ្ហាការចាក់សារថ្មីដែលអ្នកប្រហែលជាកំពុងប្រឈមមុខ។ សូមចងចាំថា វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការរក្សាប្រព័ន្ធរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ ដើម្បីធានាបាននូវដំណើរការល្អបំផុត។

11. ដោះស្រាយបញ្ហាការផ្សាយនៅលើ PS5 media player

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាក្នុងការផ្សាយមាតិកានៅលើកម្មវិធីចាក់មេឌៀរបស់ PS5 របស់អ្នក មានដំណោះស្រាយជាច្រើនដែលអ្នកអាចព្យាយាមជួសជុលពួកគេ។ នេះគឺជាជំហានមួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា៖

1. សូមពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតដែលមានស្ថេរភាព និងលឿន។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយសាកល្បងល្បឿននៃការភ្ជាប់របស់អ្នកនៅលើ ឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ឬដំណើរការតេស្តល្បឿន នៅលើកុងសូលរបស់អ្នក PS5។
2. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីប្រព័ន្ធរបស់អ្នក៖ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការរក្សា PS5 របស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ ដើម្បីធានាថាអ្នកមានកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីប្រព័ន្ធ រួមទាំងការអាប់ដេតទាក់ទងនឹងកម្មវិធីចាក់មេឌៀ។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់កុងសូល ហើយពិនិត្យមើលថាតើមានការអាប់ដេតឬអត់។
3. ពិនិត្យមើលការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នក៖ ត្រូវប្រាកដថាការកំណត់បណ្តាញរបស់ PS5 របស់អ្នកត្រូវបានកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ។ ពិនិត្យមើលថាវាត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ដែលសមស្រប ហើយថាមិនមានការរឹតបន្តឹង ឬរារាំងនៅលើរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការផ្សាយ។

បន្ថែមពីលើជំហានទាំងនេះ អ្នកក៏អាចសាកល្បងដំណោះស្រាយផ្សេងទៀតដូចជា ការចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ការបិទ និងបើកកម្មវិធីផ្សាយឡើងវិញ ឬសូម្បីតែកំណត់ PS5 របស់អ្នកឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន។ មានអារម្មណ៍ដោយឥតគិតថ្លៃដើម្បីពិគ្រោះជាមួយធនធានជំនួយអនឡាញរបស់ PlayStation ឬស្វែងរកការបង្រៀនជាក់លាក់តាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម និងដំណោះស្រាយលម្អិត។

12. ជួសជុលបញ្ហាសតិបណ្ដោះអាសន្នអូឌីយ៉ូ និងឌីស៊ីស៊ីកក្នុងកម្មវិធីចាក់មេឌៀ PS5

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហា buffering អូឌីយ៉ូ និង desynchronization នៅក្នុងកម្មវិធីចាក់មេឌៀ PS5 មានដំណោះស្រាយជាច្រើនដែលអ្នកអាចព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ នេះជាជំហានមួយចំនួនដែលអ្នកអាចអនុវត្តតាម៖

ជំហានទី 1: ត្រូវប្រាកដថាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកមានស្ថេរភាព និងល្បឿនលឿន។ ការតភ្ជាប់យឺត ឬមិនស្ថិតស្ថេរអាចបង្កបញ្ហានៅពេលកំពុងលេងមាតិកាពហុមេឌៀ។ សាកល្បងចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ឬកែតម្រូវការកំណត់បណ្តាញរបស់កុងសូលរបស់អ្នក ដើម្បីបង្កើនគុណភាពនៃការតភ្ជាប់។

ជំហានទី 2: ពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់មានសម្រាប់ PS5 របស់អ្នក។ ការអាប់ដេតខ្លះអាចដោះស្រាយបញ្ហានៃការផ្ដាច់អូឌីយ៉ូ និងកែលម្អដំណើរការកម្មវិធីចាក់មេឌៀ។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់កុងសូលរបស់អ្នក ហើយរកមើលជម្រើសអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ ដើម្បីធានាថាអ្នកមានកំណែចុងក្រោយបំផុត។

ជំហានទី 3: ប្រសិនបើជំហានខាងលើមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ សូមពិចារណាកែសម្រួលការកំណត់កម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5 របស់អ្នក។ ពិនិត្យមើលការកំណត់សំឡេងរបស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាពួកវាត្រូវបានកំណត់ត្រឹមត្រូវសម្រាប់ប្រព័ន្ធបំពងសំឡេង ឬកាសរបស់អ្នក។ អ្នកអាចពិគ្រោះជាមួយសៀវភៅណែនាំរបស់អ្នកផលិតនៃឧបករណ៍អូឌីយ៉ូរបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីការកំណត់ដែលបានណែនាំ។

13. ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5 ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាចាក់សារថ្មី។

ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់ កម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5 អាចជាដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការចាក់សារថ្មីដែលអ្នកប្រហែលជាកំពុងជួបប្រទះ។ នេះគឺជាការណែនាំជាជំហាន ៗ ដើម្បីអនុវត្តដំណើរការនេះ៖

1. ចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយមេនៃកុងសូល ហើយជ្រើសរើស "ការកំណត់"។
2. ចូលទៅកាន់ “Storage” ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស “System Storage”។
3. ស្វែងរកជម្រើស "បានរក្សាទុកទិន្នន័យ និងការកំណត់" ហើយចុចលើវា។

បន្ទាប់ពីធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីទិន្នន័យ និងការកំណត់ដែលបានរក្សាទុកនៅលើ PS5 របស់អ្នក។ បន្ទាប់អ្នកត្រូវជ្រើសរើស "ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ" ហើយបន្ទាប់មក "អ្នកលេងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ" ។ នៅពេលដែលអ្នកស្ថិតនៅក្នុងផ្នែកនេះ អ្នកនឹងឃើញជម្រើស "ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់"។

វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នឹងមិនបណ្តាលឱ្យបាត់បង់ទិន្នន័យដែលបានរក្សាទុក ឬការកំណត់នៅលើកម្មវិធីចាក់មេឌៀរបស់អ្នកឡើយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយវាត្រូវបានណែនាំអោយធ្វើ បម្រុង​ទុក នៃទិន្នន័យរបស់អ្នក មុនពេលបន្តជាការប្រុងប្រយ័ត្ន។

នៅពេលដែលអ្នកបានសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធីចាក់មេឌៀរបស់ PS5 របស់អ្នករួចហើយ អ្នកអាចជួបប្រទះនឹងភាពប្រសើរឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងបញ្ហាចាក់សារថ្មី។ សូមចងចាំផងដែរថា ត្រូវប្រាកដថាកុងសូលរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយនឹងកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីប្រព័ន្ធ និងអ្វីៗទាំងអស់។ ឯកសាររបស់អ្នក ពហុព័ត៌មានត្រូវបានរក្សាទុកយ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងមិនមានការខូចខាត។ យើងសង្ឃឹមថាដំណោះស្រាយនេះអាចជួយអ្នកឱ្យរីករាយជាមួយការចាក់សារថ្មីនៅលើ PS5 របស់អ្នកដោយគ្មានបញ្ហាម្តងទៀត!

14. ធនធានបន្ថែមដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5

• ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត៖ ត្រូវប្រាកដថាកុងសូលត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដែលមានស្ថេរភាព និងល្បឿនលឿន។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកអាចកំណត់រ៉ោតទ័រឡើងវិញ ឬសាកល្បងការភ្ជាប់ខ្សែជំនួសឱ្យវ៉ាយហ្វាយ។
• អាប់ដេតកម្មវិធីប្រព័ន្ធ៖ ពិនិត្យមើលថាតើមានការអាប់ដេតសម្រាប់ឬអត់ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ សម្រាប់ PS5 និងសម្រាប់កម្មវិធីចាក់មេឌៀ។ នៅក្នុងម៉ឺនុយការកំណត់ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់ប្រព័ន្ធ ហើយជ្រើសរើសការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីប្រព័ន្ធ។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានដំឡើងកំណែចុងក្រោយបំផុត។
• ពិនិត្យការកំណត់អូឌីយ៉ូ និងវីដេអូ៖ ចូលទៅកាន់ការកំណត់កម្មវិធីចាក់មេឌៀ ហើយត្រូវប្រាកដថាវាត្រូវបានតំឡើងត្រឹមត្រូវសម្រាប់ទូរទស្សន៍ និងប្រព័ន្ធសំឡេងរបស់អ្នក។ អ្នកអាចកែតម្រូវគុណភាពបង្ហាញ លទ្ធផលសំឡេង និងជម្រើសបង្ហាញផ្សេងទៀតដោយផ្អែកលើចំណូលចិត្ត និងសមត្ថភាពប្រព័ន្ធរបស់អ្នក។
• លុប និងដំឡើងកម្មវិធីចាក់មេឌៀឡើងវិញ៖ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត សូមសាកល្បងលុបកម្មវិធីចាក់មេឌៀពី PS5 ហើយដំឡើងវាឡើងវិញពី PlayStation Store។ វាអាចដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចកើតមានជាមួយឯកសារខូច ឬមិនឆបគ្នា។
• កំណត់ឡើងវិញទៅការកំណត់លំនាំដើមរបស់រោងចក្រ៖ ប្រសិនបើដំណោះស្រាយខាងលើមិនដំណើរការទេ អ្នកអាចជ្រើសរើសដើម្បីកំណត់ PS5 ឡើងវិញទៅការកំណត់លំនាំដើមរបស់រោងចក្រ។ សូមចំណាំថាវានឹងលុបការកំណត់ និងទិន្នន័យដែលបានរក្សាទុកទាំងអស់ ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាធ្វើការបម្រុងទុកមុនពេលបន្ត។

ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីសាកល្បងដំណោះស្រាយទាំងអស់នេះបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន វាអាចមានបញ្ហាជាមួយផ្នែករឹង PS5 ឬជាមួយកម្មវិធីចាក់មេឌៀខ្លួនឯង។ ក្នុងករណីនេះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ PlayStation ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។ ពួកគេនឹងអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំពិសេសបន្ថែមទៀត និងវាយតម្លៃថាតើកុងសូលរបស់អ្នកត្រូវការជួសជុល ឬជំនួស។

ចងចាំជានិច្ចដើម្បីធ្វើតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនផលិត ហើយប្រើការប្រុងប្រយ័ត្ននៅពេលកាន់ឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិកណាមួយ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានអារម្មណ៍ជឿជាក់ក្នុងការអនុវត្តជំហានដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯង វាជាការល្អបំផុតក្នុងការស្វែងរកជំនួយដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ដើម្បីជៀសវាងការបង្កការខូចខាតបន្ថែមដល់កុងសូលរបស់អ្នក។

សរុបសេចក្តី ការដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5 អាចបណ្តាលឱ្យមានបទពិសោធន៍កម្សាន្តកាន់តែរលូន និងពេញលេញជាងមុន។ ទោះបីជាកុងសូលបានបង្ហាញបញ្ហាមួយចំនួនទាក់ទងនឹងការចាក់សារថ្មីនៃមាតិកាពហុមេឌៀក៏ដោយ មានដំណោះស្រាយផ្សេងៗដែលយើងអាចអនុវត្តដើម្បីជំនះការលំបាកទាំងនេះ។ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការធានាថាកុងសូលត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយនឹងកម្មវិធីបង្កប់ចុងក្រោយបង្អស់ដែលមាន ក៏ដូចជាការប្រើប្រាស់ការតភ្ជាប់បណ្តាញដែលមានល្បឿនលឿន និងស្ថេរភាព ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហានៃការចាក់សារថ្មី។ លើសពីនេះ យើងត្រូវគិតគូរពីភាពឆបគ្នានៃទ្រង់ទ្រាយឯកសារ និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវនៃការកំណត់សំឡេង និងវីដេអូ។ តាមរយៈជំហានដ៏សាមញ្ញទាំងនេះ យើងអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការរបស់កម្មវិធីចាក់មេឌៀនៅលើ PS5 របស់យើង ហើយរីករាយជាមួយភាពយន្ត ស៊េរី និងតន្ត្រីដែលយើងចូលចិត្តឱ្យបានពេញលេញបំផុត។