សួស្តី, Tecnobits! សុខសប្បាយជាទេ? ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអ្នកនឹងធ្វើបានល្អណាស់។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការ រ៉ោតទ័រវិសាលគមថ្មី។អ្នកគ្រាន់តែត្រូវទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់ពួកគេ។ សូមមានថ្ងៃដ៏អស្ចារ្យ!
- ជំហានម្តងមួយជំហាន ➡️ របៀបដើម្បីទទួលបាន រ៉ោតទ័រ Spectrum ថ្មី។
- ទាក់ទងមកយើងតាមរយៈសេវាកម្មអតិថិជន Spectrum ។ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីទទួលបានរ៉ោតទ័រ Spectrum ថ្មីគឺត្រូវទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន។ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅលេខសេវាអតិថិជន ឬទៅកាន់សាខាជាក់ស្តែង ដើម្បីស្នើសុំរ៉ោតទ័រថ្មី។
- ពន្យល់ពីស្ថានភាពរបស់អ្នក និងមូលហេតុដែលអ្នកត្រូវការរ៉ោតទ័រថ្មី។ នៅពេលទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន ត្រូវប្រាកដថាពន្យល់ឱ្យបានហ្មត់ចត់អំពីមូលហេតុដែលអ្នកត្រូវការរ៉ោតទ័រ Spectrum ថ្មី។ វាអាចដោយសារតែអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហានៃការតភ្ជាប់ ដោយសារតែរ៉ោតទ័របច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកហួសសម័យ ឬសម្រាប់ហេតុផលត្រឹមត្រូវផ្សេងទៀត។
- សួរថាតើអ្នកមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការជំនួសដោយឥតគិតថ្លៃ ឬការបញ្ចុះតម្លៃដែរឬទេ។ អាស្រ័យលើស្ថានភាពរបស់អ្នក និងប្រភេទកិច្ចសន្យាដែលអ្នកមានជាមួយ Spectrum អ្នកប្រហែលជាអាចទទួលបានរ៉ោតទ័រថ្មី ដោយឥតគិតថ្លៃ ឬការបញ្ចុះតម្លៃយ៉ាងសំខាន់។ ត្រូវប្រាកដថាសួរអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន ប្រសិនបើអ្នកមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយ ឬអត្ថប្រយោជន៍ណាមួយ។
- ស្នើសុំឱ្យផ្ញើរ៉ោតទ័រថ្មីទៅអ្នក។ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ជាក់ពីព័ត៌មានលម្អិតជាមួយសេវាកម្មអតិថិជន សូមស្នើសុំឱ្យរ៉ោតទ័រថ្មីត្រូវបានដឹកជញ្ជូនទៅផ្ទះរបស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានលម្អិតនៃការដឹកជញ្ជូនទាំងអស់ ហើយត្រូវប្រាកដថារ៉ោតទ័រត្រូវគ្នាជាមួយសេវាកម្មអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
- ដំឡើងរ៉ោតទ័រថ្មីតាមការណែនាំដែលបានផ្តល់។ នៅពេលដែលអ្នកបានទទួលរ៉ោតទ័រថ្មីរបស់អ្នក សូមធ្វើតាមការណែនាំដែលមាននៅលើប្រអប់ ឬក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីដំឡើងវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ត្រូវប្រាកដថាតំឡើងបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកជាមួយនឹងឈ្មោះ និងពាក្យសម្ងាត់ដែលមានសុវត្ថិភាព ដើម្បីការពារការតភ្ជាប់របស់អ្នក។
- សាកល្បងការតភ្ជាប់ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្វីៗដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ បន្ទាប់ពីដំឡើងរ៉ោតទ័រថ្មីរបស់អ្នក សូមដំណើរការការធ្វើតេស្តការតភ្ជាប់ ដើម្បីប្រាកដថាអ្វីៗដំណើរការដូចដែលវាគួរតែ។ ភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត ពិនិត្យមើលល្បឿននៃការតភ្ជាប់ ហើយត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកទាំងអស់អាចភ្ជាប់ទៅរ៉ោតទ័រថ្មីដោយគ្មានបញ្ហា។
+ ព័ត៌មាន ➡️
1. តើខ្ញុំអាចបញ្ជាទិញរ៉ោតទ័រ Spectrum ថ្មីដោយរបៀបណា?
ដើម្បីបញ្ជាទិញរ៉ោតទ័រ Spectrum ថ្មី សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ទាក់ទងសេវាកម្មអតិថិជន Spectrum ដោយទូរស័ព្ទទៅលេខទូរស័ព្ទដែលបានផ្តល់នៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។
- ពន្យល់ថាអ្នកត្រូវការរ៉ោតទ័រថ្មី និងផ្តល់ព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នក។
- មានរ៉ោតទ័រថ្មីដឹកជញ្ជូនទៅផ្ទះរបស់អ្នក ឬកំណត់ពេលណាត់ជួបដើម្បីយកវានៅទីតាំងដែលនៅជិតអ្នក។
2. តើខ្ញុំអាចយករ៉ោតទ័រថ្មី Spectrum នៅហាងបានទេ?
បាទ/ចាស អ្នកអាចទទួលបានរ៉ោតទ័រ Spectrum ថ្មីនៅហាងមួយដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ស្វែងរកទីតាំងហាងដែលនៅជិតបំផុតតាមរយៈកម្មវិធីកំណត់ទីតាំងអនឡាញរបស់ Spectrum ។
- ចូលទៅកាន់ហាងជាមួយនឹងព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នក ហើយពន្យល់ថាអ្នកត្រូវការរ៉ោតទ័រថ្មី។
- សួរបុគ្គលិកថាតើពួកគេមានរ៉ោតទ័រដែលអ្នកត្រូវការនៅក្នុងស្តុកហើយប្រសិនបើអាចទទួលបានវានៅពេលនោះ។
3. តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីទទួលបានរ៉ោតទ័រ Spectrum ថ្មី?
ពេលវេលាដើម្បីទទួលបានរ៉ោតទ័រ Spectrum ថ្មីអាចប្រែប្រួល ប៉ុន្តែជាទូទៅអនុវត្តតាមដំណើរការនេះ៖
- ប្រសិនបើអ្នកបញ្ជាទិញរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកតាមទូរស័ព្ទ តំណាងផ្នែកសេវាអតិថិជនរបស់អ្នកនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវពេលវេលាដឹកជញ្ជូនប៉ាន់ស្មាន។
- ប្រសិនបើអ្នកទៅហាងមួយ បុគ្គលិកនឹងអាចប្រាប់អ្នកថាតើពួកគេមានរ៉ោតទ័រនៅក្នុងស្តុក ហើយតើវាត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីទទួលបានវា។
- អ្នកអាចសួរថាតើមានការដឹកជញ្ជូនលឿន ឬជម្រើសមកយកក្នុងហាង ដើម្បីបង្កើនល្បឿនដំណើរការ។
4. តើវាអាចទៅរួចទេក្នុងការទទួលបានរ៉ោតទ័រ Spectrum ដោយឥតគិតថ្លៃ?
បាទ/ចាស វាអាចទទួលបានរ៉ោតទ័រ Spectrum ដោយឥតគិតថ្លៃក្នុងកាលៈទេសៈជាក់លាក់ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ពិនិត្យមើលការផ្តល់ជូនពិសេសនៃការផ្សព្វផ្សាយ Spectrum បច្ចុប្បន្ន ដើម្បីមើលថាតើពួកវារួមបញ្ចូលរ៉ោតទ័រឥតគិតថ្លៃ នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាកម្មជាក់លាក់មួយ។
- សួរអ្នកតំណាងផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់អ្នក ប្រសិនបើការផ្សព្វផ្សាយណាមួយមាននៅពេលបញ្ជាទិញរ៉ោតទ័រថ្មី។
- ប្រសិនបើមិនមានការផ្តល់ជូនពិសេសទេ សូមសួរថាតើមានការជួលតម្លៃទាប ឬជម្រើសទិញដើម្បីទទួលបានរ៉ោតទ័រ។
5. តើខ្ញុំតំឡើងរ៉ោតទ័រ Spectrum ថ្មីរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
ដើម្បីដំឡើងរ៉ោតទ័រ Spectrum ថ្មីរបស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
- ភ្ជាប់រ៉ោតទ័រទៅនឹងប្រភពថាមពល និងម៉ូដឹមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកជាមួយនឹងខ្សែដែលបានផ្គត់ផ្គង់។
- រង់ចាំឱ្យរ៉ោតទ័រចាប់ផ្តើមដំណើរការ និងបង្ហាញភ្លើងសញ្ញាការភ្ជាប់សកម្ម។
- ចូលទៅកាន់ទំព័រកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរ៉ោតទ័រដោយបញ្ចូលអាសយដ្ឋាន IP និងព័ត៌មានសម្ងាត់ចូលដែលផ្តល់ដោយ Spectrum ។
- អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីប្ដូរការកំណត់បណ្តាញតាមបំណង ដូចជាឈ្មោះ Wi-Fi និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
6. តើខ្ញុំអាចស្នើសុំរ៉ោតទ័រដែលមានមុខងារជាក់លាក់បានទេ?
បាទ/ចាស អ្នកអាចបញ្ជារ៉ោតទ័រដែលមានមុខងារជាក់លាក់ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
- មុនពេលបញ្ជាទិញរ៉ោតទ័រa ស្រាវជ្រាវជម្រើសដែលមាននៅលើគេហទំព័រ Spectrum ហើយកត់សម្គាល់លក្ខណៈពិសេសដែលអ្នកត្រូវការ ដូចជាការគាំទ្រសម្រាប់បណ្តាញដែលមានល្បឿនលឿន ឬសមត្ថភាពអ្នកប្រើប្រាស់ច្រើន។
- សូមប្រាស្រ័យទាក់ទងលក្ខណៈពិសេសទាំងនេះទៅកាន់តំណាងផ្នែកសេវាអតិថិជនរបស់អ្នក នៅពេលបញ្ជាទិញរ៉ោតទ័រ ដូច្នេះពួកគេអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ថាតើមានម៉ូដែលដែលអាចបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នក។
- សួរថាតើមានជម្រើសអាប់ដេត ឬប្ដូរតាមបំណងទេ ប្រសិនបើរ៉ោតទ័រលំនាំដើមមិនបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នក។
7. តើខ្ញុំអាចត្រឡប់រ៉ោតទ័រចាស់នៅពេលដែលខ្ញុំទទួលបានថ្មីមួយពី Spectrum?
បាទ/ចាស អ្នកអាចត្រឡប់រ៉ោតទ័រចាស់ដោយទទួលបានថ្មីមួយពី Spectrum ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
- សួរអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាអតិថិជនរបស់អ្នកប្រសិនបើមានកម្មវិធីផ្លាស់ប្តូរ ឬការត្រលប់មកវិញសម្រាប់រ៉ោតទ័រចាស់ នៅពេលអ្នកទទួលបានថ្មី។
- សួររកការណែនាំអំពីរបៀបវេចខ្ចប់ និងបញ្ជូនរ៉ោតទ័រចាស់ត្រឡប់ទៅ Spectrum ឬប្រសិនបើមានជម្រើសត្រឡប់មកវិញនៅហាងក្នុងស្រុក។
- បញ្ជាក់ថាការត្រលប់មកវិញនៃរ៉ោតទ័រចាស់ត្រូវបានបង្ហោះទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាងការគិតថ្លៃបន្ថែម។
8. តើខ្ញុំអាចទទួលបានដំបូន្មានបច្ចេកទេសនៅពេលបញ្ជាទិញ Spectrum router ថ្មីបានទេ?
បាទ/ចាស អ្នកអាចទទួលបានដំបូន្មានបច្ចេកទេសនៅពេលបញ្ជារ៉ោតទ័រ Spectrum ថ្មីដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
- សួរអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់អ្នក ប្រសិនបើពួកគេផ្តល់ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសសម្រាប់ការកំណត់ និងដំឡើងរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។
- សូមពិនិត្យមើលថាតើមានធនធានលើអ៊ីនធឺណិត ការណែនាំអំពីអ្នកប្រើប្រាស់ ឬការបង្រៀនវីដេអូដែលអាចរកបាន ដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការដំឡើង និងដោះស្រាយបញ្ហារ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។
- ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះការលំបាកកំឡុងពេលដំឡើង កុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនសម្រាប់ជំនួយផ្ទាល់ខ្លួន។
9. តើ Spectrum routers មកជាមួយការធានាទេ?
បាទ/ចាស រ៉ោតទ័រ Spectrum ជាទូទៅមកជាមួយការធានា ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
- សួរអ្នកតំណាងផ្នែកសេវាអតិថិជនសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតនៃការធានា រួមបញ្ចូលជាមួយរ៉ោតទ័រដែលអ្នកកំពុងបញ្ជា។
- ទទួលបានជាលាយលក្ខណ៍អក្សរនូវលក្ខខណ្ឌនៃការធានា និងរយៈពេលដែលត្រូវគ្នា ដើម្បីមានកំណត់ត្រាអំពីសិទ្ធិ និងទំនួលខុសត្រូវ។
- រក្សាទុកឯកសារធានានៅក្នុងកន្លែងមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់ជាឯកសារយោងនាពេលអនាគត ក្នុងករណីដែលអ្នកត្រូវការជួសជុល ឬជំនួសរ៉ោតទ័រ។
10. តើខ្ញុំអាចទទួលបាន Spectrum router ប្រសិនបើខ្ញុំជាអតិថិជនថ្មី?
បាទ/ចាស អ្នកអាចទទួលបានរ៉ោតទ័រ Spectrum ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជនថ្មីដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖
- នៅពេលចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាអ៊ីនធឺណិតថ្មីជាមួយ Spectrum រកមើលថាតើរ៉ោតទ័រត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាផ្នែកមួយនៃកញ្ចប់ឬប្រសិនបើមានជម្រើសដើម្បីទទួលបានវានៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះ។
- សួរអំពីលក្ខណៈពិសេស និងសមត្ថភាពរបស់រ៉ោតទ័រដែលផ្តល់ជូនអតិថិជនថ្មីដើម្បី ត្រូវប្រាកដថាវាបំពេញតាមតម្រូវការការតភ្ជាប់របស់អ្នក។
- ស្នើសុំព័ត៌មានអំពីការធានា ការត្រឡប់មកវិញ និងគោលការណ៍គាំទ្របច្ចេកទេស នៅពេលទិញរ៉ោតទ័រជាអតិថិជនថ្មី។
ជួបគ្នាពេលក្រោយTecnobits! ចងចាំថាប្រសិនបើអ្នកត្រូវការ របៀបទទួលបានរ៉ោតទ័រវិសាលគមថ្មី។យើងនៅទីនេះដើម្បីជួយអ្នក។ រីករាយថ្ងៃមួយពោរពេញដោយបច្ចេកវិទ្យា និងភាពសប្បាយរីករាយ!
ខ្ញុំជា Sebastián Vidal ជាវិស្វករកុំព្យូទ័រដែលស្រលាញ់បច្ចេកវិទ្យា និង DIY ។ លើសពីនេះទៀតខ្ញុំជាអ្នកបង្កើត tecnobits.com ជាកន្លែងដែលខ្ញុំចែករំលែកការបង្រៀនដើម្បីធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែអាចចូលប្រើបាន និងអាចយល់បានសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។