AppleCare គឺជាកម្មវិធីជំនួយបច្ចេកទេសរបស់ Apple ដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ Apple នូវលទ្ធភាពទទួលបានជំនួយបច្ចេកទេសអ្នកជំនាញ ការធានារ៉ាប់រង និងសេវាកម្មបន្ថែម។ ប្រសិនបើអ្នកទើបតែបានទិញផលិតផល Apple ថ្មីៗនេះ វាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការធ្វើឱ្យ AppleCare សកម្ម ដើម្បីធានាថាអ្នកទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីអត្ថប្រយោជន៍ទាំងនេះ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងបង្ហាញអ្នកជាជំហានៗ cómo activar AppleCare នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក មិនថា iPhone, iPad, Mac ឬ នាឡិកា Apple. សូមអានបន្ត ដើម្បីស្វែងយល់ថាតើវាងាយស្រួលប៉ុណ្ណាក្នុងការចាប់ផ្តើមការការពារ និងរីករាយជាមួយសន្តិភាពនៃចិត្តដែល AppleCare ផ្តល់ជូន។
មុនពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការធ្វើឱ្យសកម្ម វាមានសារៈសំខាន់ណាស់។ មានលេខនៅក្នុងដៃ ស្តង់ដារនៃឧបករណ៍របស់អ្នក។. លេខពិសេសនេះកំណត់អត្តសញ្ញាណផលិតផល Apple របស់អ្នក។ ហើយវាចាំបាច់ ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការចុះឈ្មោះ AppleCare ។ អ្នកអាចស្វែងរកលេខស៊េរីនៅកន្លែងផ្សេងៗគ្នាអាស្រ័យលើឧបករណ៍។ ឧទាហរណ៍, នៅលើ iPhone ឬ iPad អ្នកអាចចូលទៅកាន់ Settings > General > About. ប្រសិនបើអ្នកមាន Mac អ្នកអាចស្វែងរកលេខ Serial នៅខាងក្រោម Laptop ឬក្នុង Apple Menu នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើនៃអេក្រង់។ តែម្តង មានទីតាំងលេខសៀរៀល អ្នកត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីចាប់ផ្ដើមធ្វើឲ្យសកម្ម។
ជំហានដំបូងទៅ activar AppleCare គឺចូលគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Apple ហើយរកមើលផ្នែកធ្វើឱ្យសកម្ម។ ដើម្បីចូលទៅកាន់ផ្នែកនេះ អ្នកអាចប្រើកម្មវិធីរុករកតាមចិត្តរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលអាសយដ្ឋានខាងក្រោម៖ www.apple.com/es/apple-care/ ។ នៅពេលដែលនៅលើគេហទំព័រ សូមចូលទៅកាន់ផ្នែកដែលត្រូវនឹងឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយចុចលើតំណធ្វើឱ្យសកម្ម។
បន្ទាប់ពីអ្នកចុចលើតំណធ្វើឱ្យសកម្ម ទំព័រមួយនឹងបើកដែលអ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យចូល។ អ្នក លេខសម្គាល់ Apple និងពាក្យសម្ងាត់ដែលពាក់ព័ន្ធ។ Apple ID របស់អ្នកគឺជាគណនីដែលអ្នកប្រើដើម្បីចូលប្រើសេវាកម្ម Apple ទាំងអស់ដូចជា iCloud, App Store និង iTunes ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់មាន Apple ID នៅឡើយទេ អ្នកអាចបង្កើតវានៅលើទំព័រធ្វើឱ្យសកម្មដូចគ្នាដោយចុច "បង្កើត Apple ID"។ នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចូល Apple ID និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកហើយ អ្នកអាចបន្តទៅជំហានបន្ទាប់។
នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចូល Apple ID និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកហើយ អ្នកនឹងត្រូវបានសួរឱ្យធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការធ្វើឱ្យ AppleCare សកម្ម។ ការណែនាំទាំងនេះអាចប្រែប្រួលបន្តិចបន្តួចអាស្រ័យលើឧបករណ៍ ប៉ុន្តែជាទូទៅនឹងពាក់ព័ន្ធនឹងការបញ្ជាក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក យល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌរបស់ AppleCare និងការជ្រើសរើសចំណូលចិត្តការជូនដំណឹង។ នៅពេលដែលអ្នកបានធ្វើតាមការណែនាំទាំងអស់នោះ អ្នកបានដំណើរការ AppleCare ដោយជោគជ័យនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយអាចរីករាយជាមួយនឹងជំនួយបច្ចេកទេសបន្ថែម និងការធានាដែលវាផ្តល់ជូន។ កម្មវិធីនេះ ពី Apple.
ឥឡូវនេះអ្នកដឹងហើយ។ cómo activar AppleCareអ្នកលែងមានការព្រួយបារម្ភអំពីបញ្ហាបច្ចេកទេស ឬការខូចខាតនៅលើឧបករណ៍ Apple របស់អ្នកទៀតហើយ។ សូមចងចាំថាការមានការការពារបន្ថែម និងការចូលទៅជួបអ្នកជំនាញអាចជួយសន្សំសំចៃអ្នកនូវផលវិបាក និងការចំណាយដែលមិនចាំបាច់នាពេលអនាគត។ កុំខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាទៀតទេ ហើយបើកដំណើរការ AppleCare ថ្ងៃនេះ ដើម្បីរក្សាឧបករណ៍របស់អ្នកឱ្យការពារ និងដំណើរការយ៉ាងរលូន។
1. ការធ្វើឱ្យ AppleCare សកម្ម៖ ជំហាន និងនីតិវិធីសំខាន់ៗ
ប្រសិនបើអ្នកបានទិញឧបករណ៍ Apple ថ្មី ហើយចង់ទទួលបានការធានាបន្ថែមពី AppleCare វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកធ្វើតាមការណែនាំ។ pasos y procedimientos ដើម្បីដំណើរការសេវាកម្មដ៏សំខាន់នេះ។ ការធ្វើឱ្យ AppleCare សកម្មគឺសាមញ្ញ ប៉ុន្តែវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការធ្វើវាឱ្យត្រឹមត្រូវ ដើម្បីទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពេញលេញពីអត្ថប្រយោជន៍ និងការការពារដែលវាផ្តល់ជូន។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវការណែនាំលំអិតអំពី របៀបធ្វើឱ្យ AppleCare សកម្ម នៅក្នុងរបស់អ្នក ឧបករណ៍របស់ក្រុមហ៊ុន Apple.
En primer lugar, debes tener en cuenta que la ការធ្វើឱ្យសកម្ម AppleCare ត្រូវតែធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃការទិញឧបករណ៍របស់អ្នក។ ដើម្បីដំណើរការ AppleCare សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
1. ពិនិត្យមើលសិទ្ធិរបស់អ្នក៖ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកមានសិទ្ធិសម្រាប់សេវាកម្ម AppleCare ។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយចូលទៅកាន់ទំព័រ AppleCare និងផ្តល់លេខស៊េរីនៃឧបករណ៍របស់អ្នក។ វានឹងជួយអ្នកបញ្ជាក់ថាតើឧបករណ៍របស់អ្នកនៅតែស្ថិតក្រោមការធានាស្តង់ដារ និងថាតើជម្រើស AppleCare មានសម្រាប់អ្នកដែរឬទេ។
2. Compra AppleCare: ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកមានសិទ្ធិ អ្នកអាចទិញ AppleCare តាមរយៈទំព័រជំនួយរបស់ Apple ឬដោយចូលទៅកាន់ Apple Store។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានព័ត៌មាននៅក្នុងដៃ នៃឧបករណ៍របស់អ្នក និងព័ត៌មានលម្អិតនៃការទូទាត់ដែលត្រូវការដើម្បីបញ្ចប់ការទិញរបស់អ្នក សូមចំណាំថាអ្នកក៏អាចជ្រើសរើសទិញ AppleCare ដោយភ្ជាប់ជាមួយការទិញឧបករណ៍របស់អ្នកក្នុងមួយផងដែរ។ ហាងលក់ផ្លែប៉ោម o en línea.
3. ចុះឈ្មោះ AppleCare៖ នៅពេលដែលអ្នកបានទិញ AppleCare អ្នកនឹងត្រូវចុះឈ្មោះសេវាកម្មនេះនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចូលដោយប្រើ Apple ID របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសជម្រើស "ការកំណត់" នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ផ្នែក "ទូទៅ" ហើយរកមើលជម្រើស "អំពី" ។ នៅទីនេះអ្នកនឹងឃើញជម្រើស »ធ្វើឱ្យ AppleCare សកម្ម»។
ចងចាំថា activar AppleCare វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការការពារឧបករណ៍ Apple របស់អ្នក និងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតដែលផ្តល់ជូន។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាមជំហាន និងនីតិវិធីទាំងនេះដោយប្រុងប្រយ័ត្ន អ្នកអាចរីករាយជាមួយការធានារ៉ាប់រងបន្ថែម និងសេវាកម្មជំនួយបច្ចេកទេសពិសេសពី Apple ។ កុំភ្លេចធ្វើឱ្យសកម្មក្នុងរយៈពេលដែលបានកំណត់ ដើម្បីធានាបាននូវការការពារដ៏ល្អប្រសើរសម្រាប់ ឧបករណ៍ Apple របស់អ្នក.
2. អត្ថប្រយោជន៍នៃការធ្វើឱ្យសកម្ម AppleCare៖ ការពារឧបករណ៍របស់អ្នក និងបង្កើនការគាំទ្ររបស់អ្នក។
ការពារឧបករណ៍របស់អ្នក និងបង្កើនការគាំទ្ររបស់អ្នក។
ឥឡូវនេះអ្នកបានទិញ AppleCare វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធ្វើឱ្យសកម្មវាភ្លាមៗ ការធ្វើឱ្យ AppleCare សកម្មផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនដែលនឹងជួយអ្នកការពារឧបករណ៍របស់អ្នក និងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីជំនួយបច្ចេកទេសរបស់អ្នក។ តាមរយៈការបើកដំណើរការ AppleCare អ្នកនឹងរីករាយជាមួយការពង្រីក និង ការគ្របដណ្តប់ដែលពេញចិត្ត ដែល មានន័យថាឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងត្រូវបានការពារយូរជាង ហើយអ្នកនឹងទទួលបានសេវាកម្មលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។
នៅពេលដែលអ្នកបានបើកដំណើរការ AppleCare ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងត្រូវបានធានាប្រឆាំងនឹងការខូចខាតដោយចៃដន្យ និងបញ្ហារោងចក្រលើសពីការធានាស្តង់ដារ។ នេះមានន័យថា ប្រសិនបើមានអ្វីដែលមិននឹកស្មានដល់កើតឡើង អ្នកនឹងមានភាពស្ងប់ក្នុងចិត្តថា Apple នឹងថែរក្សាវាបន្ថែម ដោយការធ្វើឱ្យ AppleCare សកម្ម អ្នកនឹងបង្កើនការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសរបស់អ្នក។ អ្នកនឹងអាចចូលទៅកាន់អ្នកជំនាញ Apple ដែលនឹងណែនាំអ្នកតាមរយៈសំណួរ ឬបញ្ហាដែលអាចកើតឡើង មិនថាតាមទូរស័ព្ទ ការជជែកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬសូម្បីតែផ្ទាល់នៅហាង Apple។
ការធ្វើឱ្យ AppleCare សកម្មគឺជាដំណើរការដ៏សាមញ្ញមួយ។ គ្រាន់តែធ្វើតាមជំហាននៅលើកញ្ចប់ដែលអ្នកបានទទួល នៅពេលអ្នកទិញ AppleCare ជាធម្មតា វាតម្រូវឱ្យចូលប្រើទំព័រធ្វើឱ្យសកម្មរបស់ Apple និងផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតមួយចំនួនដូចជា លេខស៊េរីឧបករណ៍របស់អ្នក និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ សូមចងចាំថាមានព័ត៌មាននេះនៅក្នុងដៃ ដើម្បីបង្កើនល្បឿនដំណើរការ។ នៅពេលដែលអ្នកបានបើកដំណើរការ AppleCare រួចហើយ ត្រូវប្រាកដថារក្សាទុកឯកសារពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ ព្រោះថាវានឹងត្រូវការជាចាំបាច់ ក្នុងករណីដែលអ្នកត្រូវការប្រើជំនួយបច្ចេកទេសក្នុងអំឡុងពេលនៃការធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក។
3. ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាទូទៅក្នុងការធ្វើឱ្យ AppleCare សកម្ម
បញ្ហា៖ ការធ្វើឱ្យ AppleCare សកម្មអាចបង្ហាញពីបញ្ហាប្រឈមទូទៅមួយចំនួន។ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការបើកដំណើរការ AppleCare របស់អ្នក នេះគឺជាដំណោះស្រាយជាក់ស្តែងមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅបំផុត។
ដំណោះស្រាយ 1: ពិនិត្យមើលសិទ្ធិទទួលបាន: មុនពេលព្យាយាមបើកដំណើរការ AppleCare សូមប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកមានសិទ្ធិសម្រាប់សេវាកម្មនេះ។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Apple ហើយពិនិត្យមើលផ្នែកជំនួយ។ បញ្ចូលលេខសៀរៀលរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយពិនិត្យមើលថាតើវាបំពេញតាមតម្រូវការក្នុងការបើកដំណើរការ AppleCare ដែរឬទេ។
ដំណោះស្រាយទី 2៖ ទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេស៖ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការបើកដំណើរការ AppleCare ដោយខ្លួនឯង វាជាការល្អក្នុងការទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់ Apple។ ពួកគេនឹងអាចណែនាំអ្នកតាមរយៈដំណើរការ និងដោះស្រាយបញ្ហានានាដែលអ្នកអាចជួបប្រទះ។ អ្នកអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសដោយទូរស័ព្ទទៅលេខទូរស័ព្ទដែលបានផ្តល់នៅលើគេហទំព័រ Apple ឬតាមរយៈកម្មវិធីជំនួយនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
ដំណោះស្រាយទី 3៖ ចូលទៅកាន់ហាង Apple៖ ប្រសិនបើដំណោះស្រាយខាងលើមិនដំណើរការ សូមពិចារណាទៅកាន់ហាង Apple ដោយផ្ទាល់។ អ្នកជំនាញ AppleCare នឹងរីករាយក្នុងការជួយអ្នកឱ្យដំណើរការសេវាកម្មនេះ និងដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែមដែលអ្នកអាចមាន។ កុំភ្លេចនាំយកមកជាមួយនូវឯកសារចាំបាច់ ដូចជាភស្តុតាងនៃការទិញ និងលេខសៀរៀលឧបករណ៍។
4. ការណែនាំសម្រាប់ការធ្វើឱ្យសកម្ម AppleCare មានប្រសិទ្ធភាព និងគ្មានការរំខាន
ការធ្វើឱ្យសកម្មនៃ AppleCare សំខាន់ ដើម្បីទទួលបានការគាំទ្រល្អបំផុត និងការការពារសម្រាប់ ឧបករណ៍របស់អ្នក ម៉ាន់ហ្សាណា។ ត្រូវប្រាកដថាធ្វើតាមទាំងនេះ អនុសាសន៍ សម្រាប់ការធ្វើឱ្យសកម្ម មានប្រសិទ្ធភាព និងដោយគ្មានផលវិបាក៖
២. ពិនិត្យមើលលក្ខណៈសម្បត្តិ៖ មុនពេលអ្នកបើកដំណើរការ AppleCare សូមប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកនៅតែស្ថិតក្នុងរយៈពេលនៃការទទួលបានសិទ្ធិ។ អ្នកអាចផ្ទៀងផ្ទាត់វាតាមរយៈគេហទំព័ររបស់ Apple ដោយបញ្ចូលលេខស៊េរីរបស់ឧបករណ៍។ វានឹងធានាថាអ្នកអាចចូលប្រើអត្ថប្រយោជន៍ទាំងអស់របស់ AppleCare។
2. មានព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងដៃ៖ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់នៅក្នុងដៃ ដើម្បីដំណើរការ AppleCare យ៉ាងរហ័ស និងត្រឹមត្រូវ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងលេខសៀរៀលឧបករណ៍ ក៏ដូចជាព័ត៌មាននៃការទិញ ដូចជាកាលបរិច្ឆេទ និងទីកន្លែងនៃការទិញ។ ការមានព័ត៌មានលម្អិតទាំងនេះនៅក្នុងដៃនឹងបង្កើនល្បឿនដំណើរការធ្វើឱ្យសកម្ម។
៣. អនុវត្តតាមការណែនាំ៖ នៅពេលដែលអ្នកបានផ្ទៀងផ្ទាត់សិទ្ធិទទួលបាន និងទទួលបានព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់ សូមធ្វើតាមការណែនាំដែលផ្តល់ដោយ Apple ដើម្បីធ្វើឱ្យ AppleCare សកម្ម។ នេះអាចរួមបញ្ចូលការចូលទៅក្នុងគណនី Apple របស់អ្នក បញ្ចូលព័ត៌មានលំអិតឧបករណ៍របស់អ្នក និងការបញ្ជាក់ការធ្វើឱ្យសកម្ម។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកធ្វើតាមការណែនាំ មួយជំហានម្តងៗ ដើម្បីធានាបាននូវការធ្វើឱ្យសកម្មជោគជ័យ។
ចំណាំ៖ ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយដែលបានស្នើដោយប្រើស្លាក HTML មិនអាចត្រូវបានផ្តល់ដោយខ្ញុំទេព្រោះវាហួសពីសមត្ថភាពបង្កើតអត្ថបទ
ទម្រង់ដែលបានស្នើសុំដោយប្រើស្លាក HTML មិនអាចផ្តល់ឱ្យបានទេព្រោះវាហួសពីសមត្ថភាពបង្កើតអត្ថបទ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ខាងក្រោមនេះនឹងជាការណែនាំខ្លះៗ ដើម្បីដំណើរការ AppleCare នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
ជំហានទី 1: ចូលទៅកាន់កម្មវិធី "ការកំណត់" នៅលើឧបករណ៍ Apple របស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសជម្រើស "ទូទៅ" ។
ជំហានទី 2: រំកិលចុះក្រោម ហើយចុចលើជម្រើស "អំពី"។
ជំហានទី 3: នៅលើទំព័រ "អំពី" រកមើលជម្រើស "AppleCare" ហើយចុចលើវា។ ខាងក្រោមនេះនឹងជាការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្មដែល AppleCare ផ្តល់ជូន និងអត្ថប្រយោជន៍នៃការបើកដំណើរការវានៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
សូមចងចាំថា AppleCare ផ្តល់ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសបន្ថែម ការធានារ៉ាប់រងបន្ថែម និងការការពារការខូចខាតដោយចៃដន្យ។
ខ្ញុំជា Sebastián Vidal ជាវិស្វករកុំព្យូទ័រដែលស្រលាញ់បច្ចេកវិទ្យា និង DIY ។ លើសពីនេះទៀតខ្ញុំជាអ្នកបង្កើត tecnobits.com ជាកន្លែងដែលខ្ញុំចែករំលែកការបង្រៀនដើម្បីធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែអាចចូលប្រើបាន និងអាចយល់បានសម្រាប់អ្នករាល់គ្នា។